Name: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1.3

Ужасное обслуживание!!!!

Гость (Украина, Одеса) 22 июля, 2015 год

Я работаю с новой почтой довольно давно,никогда не было никаких нареканий на их работу,но в последнее время они просто обалдели, это касается отделения 28 в г.Одесса----ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ и ВТЮХИВАНИЕ СВОИХ КОРОБОК(которые стоят не дешево).Ув. сотрудники 28 отделения г. Одессы во -первых , научитесь общаться с людьми нормально,а не фыркать, швырять бланки и ты-кать-Это элементарные нормы поведения,которые знают даже дети с... Читать отзыв Я работаю с новой почтой довольно давно,никогда не было никаких нареканий на их работу,но в последнее время они просто обалдели, это касается отделения 28 в г.Одесса----ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ и ВТЮХИВАНИЕ СВОИХ КОРОБОК(которые стоят не дешево).Ув. сотрудники 28 отделения г. Одессы во -первых , научитесь общаться с людьми нормально,а не фыркать, швырять бланки и ты-кать-Это элементарные нормы поведения,которые знают даже дети с дет. садика.Во-вторых,почему я должна покупать у вас коробки,если всегда приношу посылку в своей новой коробке?????Мало того,что очень дорогая пересылка,так вы еще обдираете бессмысленно людей на своих коробках и пупырышках.99% моих клиентов уже отказались от ваших услуг и после сегодняшнего моего визита на ваше отделение,я оставшийся процент моих клиентов буду отговаривать от работы с новой почтой и переводить на другие курьерские службы.Поэтому прошу решить эту проблему,если ваши сотрудники не хотят нормально работать,поменяйте коллектив и перестаньте постоянно впихивать свои коробки,если человеку нужна будет коробка он обязательно ее у вас купит!!!!

6 согласны

оброрзели

Евгения (Украина, Київ) 21 июля, 2015 год

Доставка рюкзака обошлась мне в 28 грн, наложенный платёж 32, итого - 60 грн за доставку! Ещё и 2 дня шла. Всегда пользуюст Интаймом, жаль у них не так много отделений поэтому все продавцы соглпштся отправлять

4 согласны Показать 1 ответ

Заставляют покупать коробку!!!

Аня (Украина, Київ) 20 июля, 2015 год

Уважаемое руководство новой почтой! Примите пожалуйста меры! Всегда отправляла обувь вашей компанией, паковала сама-БЕЗ КОРОБКИ, всегда брали на отправку, сейчас нагло втюхивают коробку (естественно за отдельную плату), меня и моего покупателя устраивает то, как упаковываю обувь я-при отправке я разрешаю посылку кидать и ставить сверху тяжёлые посылки, т.к. с моей обувью ничего не случится. Куда обратиться, чтобы не покупать коробку?... Читать отзыв Уважаемое руководство новой почтой! Примите пожалуйста меры! Всегда отправляла обувь вашей компанией, паковала сама-БЕЗ КОРОБКИ, всегда брали на отправку, сейчас нагло втюхивают коробку (естественно за отдельную плату), меня и моего покупателя устраивает то, как упаковываю обувь я-при отправке я разрешаю посылку кидать и ставить сверху тяжёлые посылки, т.к. с моей обувью ничего не случится. Куда обратиться, чтобы не покупать коробку? Или куда можно жаловаться? Много минусов в вашей компании-дорогая пересылка (с этим смирились), но ещё одинаковые посылки в одинаковые города считают по-разному, смотря к какому сотруднику попадёшь. ЭТО БЕСПРЕДЕЛ! Наладьте работу!!! Стараюсь чаще работать с другими компаниями-но, к сожалению, иногда приходится сталкиваться с вашей новой почтой. Пожалуйста, принимайте посылки без коробок!!! Я понимаю, что это Ваш дополнительный доход, но я деньги тоже не рисую и не хочу оплачивать Ваши коробки!!! Заранее благодарна.

7 согласны Показать 1 ответ

АННА

АННА (Украина, Київ) 20 июля, 2015 год

Уважаемое руководство новой почтой! Примите пожалуйста меры! Всегда отправляла обувь вашей компанией, паковала сама-БЕЗ КОРОБКИ, всегда брали на отправку, сейчас нагло втюхивают коробку (естественно за отдельную плату), меня и моего покупателя устраивает то, как упаковываю обувь я-при отправке я разрешаю посылку кидать и ставить сверху тяжёлые посылки, т.к. с моей обувью ничего не случится. Куда обратиться, чтобы не покупать коробку?... Читать отзыв Уважаемое руководство новой почтой! Примите пожалуйста меры! Всегда отправляла обувь вашей компанией, паковала сама-БЕЗ КОРОБКИ, всегда брали на отправку, сейчас нагло втюхивают коробку (естественно за отдельную плату), меня и моего покупателя устраивает то, как упаковываю обувь я-при отправке я разрешаю посылку кидать и ставить сверху тяжёлые посылки, т.к. с моей обувью ничего не случится. Куда обратиться, чтобы не покупать коробку? Или куда можно жаловаться? Много минусов в вашей компании-дорогая пересылка (с этим смирились), но ещё одинаковые посылки в одинаковые города считают по-разному, смотря к какому сотруднику попадёшь. ЭТО БЕСПРЕДЕЛ! Наладьте работу!!! Стараюсь чаще работать с другими компаниями-но, к сожалению, иногда приходится сталкиваться с вашей новой почтой. Пожалуйста, принимайте посылки без коробок!!! Я понимаю, что это Ваш дополнительный доход, но я деньги тоже не рисую и не хочу оплачивать Ваши коробки!!! Заранее благодарна.

6 согласны Показать 1 ответ

За пакеты и очереди

Благодарный Клиент (Украина, Запоріжжя) 19 июля, 2015 год

Теперь пакеты больше не дают с собой. Если раньше в последние полчаса перед отправкой ещё кое-как успевали отпускать бешеные очереди, то сейчас трудно представить, что будет, если это всё станут упаковывать на месте. Спасибо за очередное усложнение жизни, мы тоже всех вас очень любим.

5 согласны 1 не согласен

Новая почта не выдала груз!

Гость (Украина, Київ) 18 июля, 2015 год

Хочу оставить ЖАЛОБУ!
Не понятно по каким причинам сотрудник отделения Новой почты г.Родинское, склад 1, ОТКАЗАЛСЯ выдать груз по причинам для получателя непонятным!
Хочу, чтобы сотрудник был наказан.
У меня маленький ребенок и я попросила мужа (одинаковые фамилии) получить груз (стоимость 250грн) по моему паспорту!
НА ВСЕХ ОТДЕЛЕНИЯХ ПОЧТЫ РАБОТАЕТ ЭТО ПРАВИЛО, ОБЪЯСНИТЕ, ПОЧЕМУ В ТАКОМ СЕЛЕ КАК РОДИНСКОЕ,... Читать отзыв Хочу оставить ЖАЛОБУ!
Не понятно по каким причинам сотрудник отделения Новой почты г.Родинское, склад 1, ОТКАЗАЛСЯ выдать груз по причинам для получателя непонятным!
Хочу, чтобы сотрудник был наказан.
У меня маленький ребенок и я попросила мужа (одинаковые фамилии) получить груз (стоимость 250грн) по моему паспорту!
НА ВСЕХ ОТДЕЛЕНИЯХ ПОЧТЫ РАБОТАЕТ ЭТО ПРАВИЛО, ОБЪЯСНИТЕ, ПОЧЕМУ В ТАКОМ СЕЛЕ КАК РОДИНСКОЕ, СОТРУДНИКИ ПОЧТЫ ТАК СЕБЯ ВЕДУТ?
НА ОСНОВАНИИ ЧЕГО?

4 согласны

"Новая почта" - кидалы.

Николай (Украина, Київ) 15 июля, 2015 год

Хочу рассказать о перевозчике «Новая почта». В этой фирме работают безответственные, не профессиональные работники. К сожалению я этой узнал на своем хорьком опыте, пользуясь их услугами. Первый случай произошел, когда мне отправитель выслал через «Новую почту» присадку для масла в автомобильный двигатель. Отправителя я хорошо знал, и ему деньги уже перевел. Но какое было мое удивление, когда... Читать отзыв Хочу рассказать о перевозчике «Новая почта». В этой фирме работают безответственные, не профессиональные работники. К сожалению я этой узнал на своем хорьком опыте, пользуясь их услугами. Первый случай произошел, когда мне отправитель выслал через «Новую почту» присадку для масла в автомобильный двигатель. Отправителя я хорошо знал, и ему деньги уже перевел. Но какое было мое удивление, когда мне передали на «Новой почте» упаковку пропитанную маслом. Моему возмущению не было предела, но они мне ответили – это ваши проблемы, нужно было указывать в декларации, что в упаковке стекло. Но там не было стекла, а масло было в заводской пластмассовой упаковке. В результате я тогда потерял 50 долларов. Долго я возмущался, и не желал иметь дело с перевозчиком «Новая почта» , но жизнь диктует свои условия и мои поставщики отправляют мне товар через услуги «Новой почты». Второй конфликт с «Новой почтой» произошел, когда я обратно отправил не нужный мне товар поставщику. Поставщик должен был принять товар и переслать мне деньги. Я наивно полагал, что это так и будет , надеясь на порядочность поставщика. Но поставщик не приходил за товаром, шло время, я звонил ему, он все так - же обещал забрать этот товар.
Я почти месяц был в командировке и когда я пришел на участок «Новой почты» нашего города, откуда я отправлял товар, что бы мне этот товар вернули обратно. Мне ответили, Ваш товар утилизировали, так как за ним не приходили. Вот так поступает «Новая почта». И вот вчерашний случай. Мне поставщик отправил керамический обогреватель. Он был, казалось бы, надежно закреплен в коробку из досок. Я и подумать не мог, что в этой коробке битый товар. Доказать я работникам «Новой почты» ни чего не мог. Предъявил претензию поставщику о плохой упаковке товара, что он мне ответил. Ему запретили вмешиваться в работу работников «Новой почты», там работают специалисты, они знают свое дело по упаковке грузов. Да за такую упаковку и таких специалистов нужно гнать с работы. В этот раз я потерял 3000грн, но я потерял все доверие этому перевозчику. Что выиграл перевозчик, ничего, он потерял, и ещё потеряет много клиентов, которым я расскажу, что значит перевозчик «Новая почта». А своих поставщиков я буду умолять пересылать товар через других перевозчиков. Которые, и дешевле, и ответственнее относятся к своей работе. И ещё на сайте «Новой почты» нет форума. Почему. Да все потому, что недовольных их услугами очень много.

3 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

Больше Н.П. пользоваться не буду....

Гость (Украина, Київ) 14 июля, 2015 год

Посылка 0,3 кг.выехала с одного города цена была 25 грн...
Доехала к пункту назначения стала 30 грн... Прямо как банке...
Работники ничего конкретно сказать не могут , почему так получилось.

4 согласны 2 не согласны

Подмена при отправке дорогих товаров!!!!!

Ольга, Киев. (Украина, Київ) 12 июля, 2015 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Одеса, Люстдорфская дорога, 125 Прошу всех быть очень внимательными и не отправлять дорогие вещи наложенным платежом через новую почту. Это реальное кидалово. На горячей линии вам все красиво расскажут, что получатель проверяет товар только в присутствии работника. По факту-ваш товар просто поменяют и обратно вернут непонятно что. Напрашивается вывод-работник-то просто в доле? Куда только смотрит руководство?

3 согласны

нет смс

Светлана (Украина, Київ) 11 июля, 2015 год

(Полтава отделение №11)посылки приходят не вовремя, уведомлений нету ни каких, смс не приходят вообще, на эти вопросы сотрудники отделения просто пожимают плечами, однозначно будем менять службу перевозчика...

3 согласны Показать 1 ответ

Посылки приходят не вовремя

Гость (Украина, Київ) 11 июля, 2015 год

Очень плохая работа в целом, а именно Полтава отделение №11, вечно очередь, посылки приходят с конкретным опозданием, это просто не допустимо!!!!!!!!!!!!! администрация обратите внимание!!!!!!!!!!!!!!

2 согласны

Халатность сотрудников!!!!

Наталія (Украина, Київ) 10 июля, 2015 год

Робота віддленя№1 Нової пошти ( Кіровоградська обл., смт Новоархангельськ)на Леніна викликає в мене такі емоції шо слів не можу підібрати(одні матюки в голову лізуть).Вони віддали мою посилку іншій людині без номера декларації і не провірили номер телефону навіть паспортні дані не переписали, а просто подивились в паспорт і от дивина прізвище співпало а значить - можна віддавать?!Халатність і не... Читать отзыв Робота віддленя№1 Нової пошти ( Кіровоградська обл., смт Новоархангельськ)на Леніна викликає в мене такі емоції шо слів не можу підібрати(одні матюки в голову лізуть).Вони віддали мою посилку іншій людині без номера декларації і не провірили номер телефону навіть паспортні дані не переписали, а просто подивились в паспорт і от дивина прізвище співпало а значить - можна віддавать?!Халатність і не компитентність!!!! як то кажуть "понабирали по обьявлєнію"!!!!При чому це вже не перший приклад їхньої некомпететності, були випадки коли кошти до отримувача доходили не у повному обсясі, одним словом ЖАХ!!!!!Таких людей треба не допускати до роботи і якшо організація не навчила не розказалато організація теж винна!!!

4 согласны

При утере посылки деньги никто не возвращает.

Гость (Украина, Запоріжжя) 9 июля, 2015 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Одеса, ул. Гайдара, 5 При утере посылки деньги никто не возвращает. Мой вывод новая почта зажралась. При подмене дорогой посылки на копию или поломаную вещь деньги никто не возвращает. Меня как постоянного клиента кинули на 21000грн. Короче заказывайте дорогие телефоны меняйте их на китайские и будет вам счастье. Можно также подменить поломанную вещь на целую. Так что кто отправляет дорогой груз будте уверены что... Читать отзыв При утере посылки деньги никто не возвращает. Мой вывод новая почта зажралась. При подмене дорогой посылки на копию или поломаную вещь деньги никто не возвращает. Меня как постоянного клиента кинули на 21000грн. Короче заказывайте дорогие телефоны меняйте их на китайские и будет вам счастье. Можно также подменить поломанную вещь на целую. Так что кто отправляет дорогой груз будте уверены что вас просто кинут и бабок не дадут.. Можно оператору сунуть 500грн и заменить товар за 5000грн. Не знаю как другие а я меняю перевозчика.

3 согласны

Николай (Украина, Запоріжжя) 7 июля, 2015 год

Отправлял посылку наложенным платежом, пришли деньги, оказалось что паспорт был утерян, но был студ билет. Отказались выдавать, хоть и выдавала та, у которой отправлял, студ билет им не подходит, хоть там есть и фото и фамилия. теперь паспорт ждать нужно месяц, деньги будут просто лежать и начисляться сумма за хранение.
отношение к людям ухудшилось, больше не буду пользоваться их услугами

6 согласны

Заказала доставку на дом (объемный груз) целый день прождала, морочили голову, переносили доставку, то машина сломалась, то заказов много. Вообще это не мои проблемы я полностью рассчиталась за сервис который не получила надлежащим образом.

Лилия (Украина, Київ) 6 июля, 2015 год

Отзыв негативный!!!!!!Заказала доставку на дом (объемный груз) целый день прождала, морочили голову, переносили доставку, то машина сломалась, то заказов много. Вообще это не мои проблемы я полностью рассчиталась за сервис который не получила надлежащим образом и потратила в пустую целый день в ожиданиях.

5 согласны

Разводят на деньги с обрешетовкой

Владимир (Украина, Черкаси) 6 июля, 2015 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Черкаси, ул. Хоменка, 19 Получил на ремонт продукцию в обрешетовке, отремонтировал и решил отправить в єтой обрешетовке, на что мне ответили что Ваша обрешетовка не подходит и нужно делать новую, там что то выглядывает, там еще что то, в общем разведи на деньги. С документами бардак страшный, пишу официальные письма, никто письменно не отвечает, все только в усной форме, и когда я предложил записать... Читать отзыв Получил на ремонт продукцию в обрешетовке, отремонтировал и решил отправить в єтой обрешетовке, на что мне ответили что Ваша обрешетовка не подходит и нужно делать новую, там что то выглядывает, там еще что то, в общем разведи на деньги. С документами бардак страшный, пишу официальные письма, никто письменно не отвечает, все только в усной форме, и когда я предложил записать все слова начальника отдела и он подпишется, тоже отказались. Вообще новая почта теряет очередного клиента. Единственный их плюс это скорость, все остальное просто лажа.

8 согласны Показать 1 ответ

Бюрократия

Ольга (Украина, Запоріжжя) 4 июля, 2015 год

Почему отправитель обязательно должен идти в отделение для изменения каких-либо данных об отправлении, в особенности, если они оказались неверны из-за ошибки оператора? И это в век информационных технологий у лидирующего частного перевозчика в стране. Позор совковый!
Есть же сайт с персональными кабинетами. Почему не предоставить возможность для постоянных клиентов один(!) раз верифицировать свой аккаунт с паспортом на отделении, чтобы при... Читать отзыв Почему отправитель обязательно должен идти в отделение для изменения каких-либо данных об отправлении, в особенности, если они оказались неверны из-за ошибки оператора? И это в век информационных технологий у лидирующего частного перевозчика в стране. Позор совковый!

Есть же сайт с персональными кабинетами. Почему не предоставить возможность для постоянных клиентов один(!) раз верифицировать свой аккаунт с паспортом на отделении, чтобы при малейшей ошибке не бежать в отделение и не задерживать сроки доставки?

6 согласны

Навязчивый сервис

Гость (Украина, Київ) 4 июля, 2015 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Костянти́нівка, пл. Победы, 16 Отправлял посылку 3.07. со 2-го отделения, г.Константиновка. Декларация 59....082.Менеджер, Владимир Пинчук, не принимал посылку,пока я не куплю коробку у них. Хотя моя посылка была упакована в коробку,нормальную коробку,без дефектов.Ничего вразумительного он объяснить не смог,ссылаясь на правила и что-то промычав о коробке вторичного использования.Которую по новым правилам нельзя использовать...В итоге, из-за обещания человеку отправить именно в этот день,пришлось купить коробку... Читать отзыв Отправлял посылку 3.07. со 2-го отделения, г.Константиновка. Декларация 59....082.Менеджер, Владимир Пинчук, не принимал посылку,пока я не куплю коробку у них. Хотя моя посылка была упакована в коробку,нормальную коробку,без дефектов.Ничего вразумительного он объяснить не смог,ссылаясь на правила и что-то промычав о коробке вторичного использования.Которую по новым правилам нельзя использовать...В итоге, из-за обещания человеку отправить именно в этот день,пришлось купить коробку Новой почты. Вывод: с каждым днем мошенники придумывают новые способы изымания денег у клиентов.Увы, данная фирма впереди планеты всей в этом вопросе.

7 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

Воры!!!

Светлана (Украина, Маріуполь) 1 июля, 2015 год

Отправляла из Мариуполя ,отд.№12 посылку в Днепропетровск,тоже 12 отд.
Сволочи вытащили флакон духов из посылки.
Заказчице пришла пустая коробка.
Затем вынудили меня оплатить доставку пустой посылки в обе стороны.Пообещали, что когда рассмотрят претензию ,всё вернут
Но вместо того ,чтобы заплатить за пропажу ( объявленная стоимость 500 грн.+доставка 56 грн. в обестороны ПУСТЫХ коробок ),
навязывают карточку и бонусы.
Такое впечатление,что... Читать отзыв Отправляла из Мариуполя ,отд.№12 посылку в Днепропетровск,тоже 12 отд.
Сволочи вытащили флакон духов из посылки.
Заказчице пришла пустая коробка.
Затем вынудили меня оплатить доставку пустой посылки в обе стороны.Пообещали, что когда рассмотрят претензию ,всё вернут
Но вместо того ,чтобы заплатить за пропажу ( объявленная стоимость 500 грн.+доставка 56 грн. в обестороны ПУСТЫХ коробок ),
навязывают карточку и бонусы.
Такое впечатление,что сотрудники отделений в сговоре с юридическим отделом.Заврались по уши !
Твари ,будьте прокляты!
Чтоб этот флакон встал поперёк горла мрази,которая его спёрла!

6 согласны

Ужасный сервис, очень дорогая компания

Дарья (Украина, Одеса) 1 июля, 2015 год

Много хороших отзывов о НП - это все "подстава". Люди, если не хотите потерять дорогую вам вещь (или получить ее в разбитом состоянии), а в последствии кучу времени, нервов и денег - не пользуйтесь новой почтой! до руководства не дозвониться, а представители на отделении не несут никакой ответственности, все ссылаются на главный офис (г.Полтава), в который позвонить невозможно, т.к. это... Читать отзыв Много хороших отзывов о НП - это все "подстава". Люди, если не хотите потерять дорогую вам вещь (или получить ее в разбитом состоянии), а в последствии кучу времени, нервов и денег - не пользуйтесь новой почтой! до руководства не дозвониться, а представители на отделении не несут никакой ответственности, все ссылаются на главный офис (г.Полтава), в который позвонить невозможно, т.к. это запрещено правилами НП. замкнутый круг.

6 согласны

обманщики

Гость (Украина, Запоріжжя) 1 июля, 2015 год

отвратительное обслуживание! обманывают на каждом шагу! посылку,которая 6 кг весит выдавали за 20-килограммовую и еще и в 95 грн оценили!какая-то дурацкая система с отдельным оцениванием веса и объема. какая же посылка в 6 кг может быть не объемной?
ужасно,никогда больше не буду пользоваться!пламянный привет Киевскому отделению 250

6 согласны

вскрывают посылки.

Дмитрий (Украина, Київ) 1 июля, 2015 год

здравствуйте. уже который раз отправляю товар в коробке. посылки не из опасных территорий. постоянно через 1 вытягивают мелочевку и обматывают скотчем. как выяснилось на моем (спец.скотче) есть отметки, а по приходу посылки перемотано своим . вот так. пакуйте посылки в их пакеты с указанием номера пакета на декларации. пакет если вскроют и поменяют то номер не совпадет. будьте внимательны.
ув.... Читать отзыв здравствуйте. уже который раз отправляю товар в коробке. посылки не из опасных территорий. постоянно через 1 вытягивают мелочевку и обматывают скотчем. как выяснилось на моем (спец.скотче) есть отметки, а по приходу посылки перемотано своим . вот так. пакуйте посылки в их пакеты с указанием номера пакета на декларации. пакет если вскроют и поменяют то номер не совпадет. будьте внимательны.
ув. администрация новой почты, следите как то на перегрузочных станциях за своими сотрудниками, так как репутация ваша уже уходит на 2 место. спасибо. 0976200408.

5 согласны Показать 1 ответ

шок

Гость (Украина, Дніпропетровськ) 1 июля, 2015 год

значится так.......товар 40 грамм стоимость 95 гривен за доставку 42 гривны...вы че люди - это что за беспредел? 1грамм 1 гривна...ну вы и су*и жадные...Краматорская почта звереет

6 согласны Показать 2 ответа

закрите відділення. Йди і шукай свою посилку в іншому (#херзнадезнаходиться)

Антон (Украина, Київ) 30 июня, 2015 год

Доброго дня. Збирався сьогодні забрати послку з пошти. Перевірив стан доставки - на місці, доставлено. Прихожу на відділення, ЗАЧИНЕНО. Товар ПЕРЕАДРЕСОВАНО на інше відділення. Я витратив час марно. посилку на забрав. Ваша компанія і не намагається економити час своїх клієнтів в подібних ситуаціях! Я попросив переадресувати (оператор Катерина), відповіли, що тільки за додаткову платню. Додаткових коштів для оплати... Читать отзыв Доброго дня. Збирався сьогодні забрати послку з пошти. Перевірив стан доставки - на місці, доставлено. Прихожу на відділення, ЗАЧИНЕНО. Товар ПЕРЕАДРЕСОВАНО на інше відділення. Я витратив час марно. посилку на забрав. Ваша компанія і не намагається економити час своїх клієнтів в подібних ситуаціях! Я попросив переадресувати (оператор Катерина), відповіли, що тільки за додаткову платню. Додаткових коштів для оплати пересилки, не маю. Прошу переадресувати посилку на Відділення №20 у м.Київ. посилка 59000116922626. Чекаю відповіді.

5 согласны

ДОРОГО

ГОСТЬ (Украина, Львів) 26 июня, 2015 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Одеса, ул. Гайдара, 5 ОЧЕНЬ не довольна работой НОВОЙ ПОЧТЫ дорого.
за детский матрасик (120-60) стоимостью 580гр.
я уплатила за доставку 242грн.
С Одессы в БЕЛГОРОД-ДНЕСТРОВСКИЙ.
ПОтому что в Одеском отделении №4 матрасы отпрасляют в деревянных
каркасах(притом сбиты они из того что подруку попало.)
и в два раза больше чем матрас.
для веса.
перевозка матраса 100грн.
а перевозка каркаса 142грн.
МНЕ... Читать отзыв ОЧЕНЬ не довольна работой НОВОЙ ПОЧТЫ дорого.
за детский матрасик (120-60) стоимостью 580гр.
я уплатила за доставку 242грн.
С Одессы в БЕЛГОРОД-ДНЕСТРОВСКИЙ.
ПОтому что в Одеском отделении №4 матрасы отпрасляют в деревянных
каркасах(притом сбиты они из того что подруку попало.)
и в два раза больше чем матрас.
для веса.
перевозка матраса 100грн.
а перевозка каркаса 142грн.
МНЕ ИНТЕРЕСНО ЗАЧЕМ,,,
НЕ рекомендую пользоватся НОВОЙ ПОЧТОЙ.

6 согласны

РАЗОЧАРОВАНА!

Ольга (Украина, Київ) 26 июня, 2015 год

Второй раз, подтягивают информацию о старом месте работы!Не могу вовремя получить товар, нужна доверенность, но как? Я там не работаю...Уважаемые сотрудники, решите проблему нужным путем, это не моя вина, и не вина отправителя - он вообще понятия не имеет о моей работе!номер накладной 59998020057377

6 согласны

Разочарован работой с клиентами

Евгений (Украина) 24 июня, 2015 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Кривий Ріг, просп. Южный, 17 Перед поездкой за город отправил товар наложенным платежом, тут же уточнил, что деньги я могу забрать в любое время и за хранение мне ничего не надо оплачивать. На этом я отправился с семьей отдыхать за город. Проходит около недели, как звонит мне главный моего отделения и просит, чтобы я забрал деньги в течении двух дней, якобы они разорвали контракт с... Читать отзыв Перед поездкой за город отправил товар наложенным платежом, тут же уточнил, что деньги я могу забрать в любое время и за хранение мне ничего не надо оплачивать. На этом я отправился с семьей отдыхать за город. Проходит около недели, как звонит мне главный моего отделения и просит, чтобы я забрал деньги в течении двух дней, якобы они разорвали контракт с компанией по переводу денежных средств. Мы все дружно сорвались с отдыха, приехал я на отделении и тут меня повергли в шок, что мол я утром деньги забрал, хотя я находился в это время в другой области. Такого поворота я даже не мог представить, я культурно попросил разобраться. Минут 15-20 они дружно залипли молча в экраны монитора, после оформили заявку на получении денег, якобы в течении трех дней мне позвонят, чтобы я забрал свои деньги. В итоге полный игнор, никто не звонит, а когда я звоню на горячую линию меня культурно кормят этими тремя днями уже по третьему кругу. Завтра буду обращаться в центр по защите прав потребителя и в милицию, будем открывать уголовное дело. Так, что вот такое отношение к своим клиентам!

7 согласны

Ужасная компания лучше с ними не работать

Гость (Украина, Одеса) 23 июня, 2015 год

Ведут нечестную предпринимательскую деятельность.
Обманывают заказчиков. При заказе отправки оглашают одну стоимость доставки груза, а при получении получатель оплачивает в два раза больше.
У меня сними постоянные проблемы так как я, часто отправляю груз по Украине своим получателям товара.
Будьте внимательны.

7 согласны

Один из худших работодателей Харькова

Гость (Украина, Харків) 22 июня, 2015 год

Добрый день, меня зовут Елена. Сегодня получала товар в отделении новой почты №17. Условия работы сотрудников повергли меня в ужас: в подвальном помещении не проветривается, тесно и невероятно душно!!! Обращаюсь к руководителю отделения - УСТАНОВИТЕ В ПОМЕЩЕНИИ КОНДИЦИОНЕР!!! Ваши сотрудники - это лицо компании, не превращайте их в рабов! Это просто позор и унижение человеческого достоинства.

6 согласны

посылку распотрошили

Гость (Украина, Донецьк) 22 июня, 2015 год

После этого случая у меня крайне негативное отношение к Новой почте. Посылку запаковывали в закрытой от глаз подсобке в отличие от Укрпошты где это происходит на глазах клиента. Я сразу заподозрил неладное. Так и вышло при получении посылки сделал контрольное взвешивание в присутствии сотрудников, нехватка веса составила 800 грам. При вскрытии выявилась пропажа самой ценной вещи стоимостью 50 евро. Компенсацию... Читать отзыв После этого случая у меня крайне негативное отношение к Новой почте. Посылку запаковывали в закрытой от глаз подсобке в отличие от Укрпошты где это происходит на глазах клиента. Я сразу заподозрил неладное. Так и вышло при получении посылки сделал контрольное взвешивание в присутствии сотрудников, нехватка веса составила 800 грам. При вскрытии выявилась пропажа самой ценной вещи стоимостью 50 евро. Компенсацию предложили 24 гривны, делайте выводы.

5 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ