Гость Украина, Вишгород Отзыв написан 29 июля, 2015 год2447 просмотров
Мы отправляли посылку, при отправке мы четко указали что нам нужен наложенный платеж сумма 350 грн. Нашу отправку оформлял стажер. Через пару дней пришла смс что получатель получил посылку. Короче говоря этот стажёр в накладной указал не наложенный платеж, готівковий розрахунок. Факт того что получатель заплатил 25 грн за доставку и ушел радуясь. 3 согласны
Новая Почта - полный пи...Ц, извините, последнее время!!!! Совсем зажрались!!
Второй день не могу забрать посылку из почтомата, отправленную Новой Почтой!!!! Новая Почта говорит звоните в Приват, мы только доставляем посылку до почтомата, а дальше все вопросы к Привату (замечательная позиция и оказание сервиса "моя хата с краю"!!!) И при этом они себя пытаются позиционировать как супер лучший перевозчик!!!! А Приват говорит - все вопросы к Новой Почте :)) Ну от Привата такое услышать я не удивлена - они меня давно разочаровали.... А вот Новая Почта - не ожидала такого отношения к клиентам....видимо зажрались совсем и цены себе не сложат! На упаковке наЁ...., на тарифах тоже, переслали клиентами дорожить! Удачи в работе с таким отношением, ребята!
Со мной прозошел такой же случай,сказали,что сам виноват,надо проверять после нас накладную,подпись твоя стоит значит со всем согласен.Очень неприятно.
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
кто будет отвечать за ошибки стажоров, и кто вернет нам деньги ? - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
3 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Второй день не могу забрать посылку из почтомата, отправленную Новой Почтой!!!! Новая Почта говорит звоните в Приват, мы только доставляем посылку до почтомата, а дальше все вопросы к Привату (замечательная позиция и оказание сервиса "моя хата с краю"!!!) И при этом они себя пытаются позиционировать как супер лучший перевозчик!!!! А Приват говорит - все вопросы к Новой Почте :)) Ну от Привата такое услышать я не удивлена - они меня давно разочаровали.... А вот Новая Почта - не ожидала такого отношения к клиентам....видимо зажрались совсем и цены себе не сложат! На упаковке наЁ...., на тарифах тоже, переслали клиентами дорожить! Удачи в работе с таким отношением, ребята!