Name: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1.4

Подмена товара

Гость (Украина, Київ) 22 марта, 2017 год

Был отправлен товар наложенным платежом, человек как оказалось подменил и как бы отказался от товара,я принес документы, которые подтверждают покупку именно отправленого товара печатью и тд. Было проведено расследование, в результате чего ущерб возмещать отказались. После звонка человеку, которому отправил, прозвучала фраза, что у него там знакомый, и ничего доказать не получится. Отличная работа новой почты, выходит если есть знакомства... Читать отзыв Был отправлен товар наложенным платежом, человек как оказалось подменил и как бы отказался от товара,я принес документы, которые подтверждают покупку именно отправленого товара печатью и тд. Было проведено расследование, в результате чего ущерб возмещать отказались. После звонка человеку, которому отправил, прозвучала фраза, что у него там знакомый, и ничего доказать не получится. Отличная работа новой почты, выходит если есть знакомства в отделении, можно смело творить с товарами всё, что позволит фантазия

3 согласны Показать 1 ответ

Ганьба такому сервісу

Відправник (Украина, Київ) 22 марта, 2017 год

Кур'єр віддав посилку особі, яку не знає ні відправник, ні одержувач!!

Достоинства:

очевидно їх нема

Недостатки:

халатне відношення співробітників до належного виконання своїх обов'язків.

2 согласны Показать 1 ответ

Киев 49 отделение проблемы с упаковкой

Гость (Украина, Київ) 22 марта, 2017 год

Пожалуйста подвезите ребятам кортон и стрейч что бы не бегать в соседний магазин просить помощи ,часто не могут понять что за груз и как его упаковать.Складывается впечатления что это отделение по пересылке конвертов.А девушки молодцы свое дело знают.

1 согласен Показать 2 ответа

Шарашкина кантора

Роман (Украина, Київ) 22 марта, 2017 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Київ, ул. Червонопрапорная, 34 При доставке груза (50 кг) стребовали с жены 200 (!) за подъем на этаж хотя там был лифт и было уговорено что доставят позже когда будет дома муж или в другой день.ПРосто выняли из машины возле подъезда и поставили перед фактом или мы оставляем так или заносим но за 200 грн...Шантаж и жлобство!

Достоинства:

нету

Недостатки:

надувательство клиентов

4 согласны Показать 2 ответа

Нова Пошта лантух гною

Остап Малярчук (Украина, Київ) 22 марта, 2017 год

Спiвробiники сама безхвоста бидлота серед бидлот усiх можливих сервiсiв

2 согласны Показать 1 ответ

контрацептивы

Гость 21 марта, 2017 год

самая убожеская ТК. персонал видимо кастинг на самых тупых работников проходит. как вообще додуматься отправление разбить на три части и отправить в разные города. две недели уже "допрямувать" не может.. Дауны грёбаные

2 согласны Показать 3 ответа

Нова пошта хуже Укрпошти. Намного.

Гость (Украина, Дніпро́) 21 марта, 2017 год

пОНАЧАЛУ ЗА 2 НЕДЕЛИ ДОСТАВЛЯЛИ КАК НАЧАЛИ ЗАНИМАТЬСЯ ДОСТАВКОЙ ИЗ Китая. Теперь по 2 недели РОЗМИТНЮЮТЬСЯ.

Достоинства:

доставляют посылки

Недостатки:

доставляют посылки до 3 недель с момента прибытия в Украину из Китая

3 согласны Показать 2 ответа

сервис отвратительный

Гость (Германия, Neustadt-Glewe) 21 марта, 2017 год

Сдала посылку, весом 1 кг, оплатила ее уточнила когда будет доставлен по адрусу доставки, все подошло, но опосле того как посылка пролежала сутки на отделение, ее вес изменился на 6,5 кг!!! как?? я задалась вопросом оператору, была куча не лепых слов, и в конце ж еще конечно, посылка пришла на день позже!!! это ужас!!

Достоинства:

нет

Недостатки:

не точное время доставки, и я оказалась виноватой!!!

2 согласны Показать 3 ответа

Редкие наглецы

Гость (Украина, Київ) 21 марта, 2017 год

Ну как тут не оставить отзыв? Заказала куколку. Небольшую, 38 см. Вес до 1 кг. Сотрудники упаковали ее в картонную коробку 60х35х30 см, туда пол меня влезет. О Боги, каким ... (плохое слово) нужно быть, чтобы положить куколку в коробку, куда 100 таких влезет!!! Накидали туда полную кубиков пенопласта. и написали 15 кг!!! Взяли 105 грн. за доставку. Ну не... Читать отзыв Ну как тут не оставить отзыв? Заказала куколку. Небольшую, 38 см. Вес до 1 кг. Сотрудники упаковали ее в картонную коробку 60х35х30 см, туда пол меня влезет. О Боги, каким ... (плохое слово) нужно быть, чтобы положить куколку в коробку, куда 100 таких влезет!!! Накидали туда полную кубиков пенопласта. и написали 15 кг!!! Взяли 105 грн. за доставку. Ну не ... (плохое слово)???

2 согласны Показать 1 ответ

Обслуживание отсутствует

Гость (Украина, Київ) 21 марта, 2017 год

Такое ощущение что обслуживания нет!
Мало того что очередь по 15 -20 человек так из трех касс работает одна и за ней сидит сотрудница которая ну такая медленная, а остальные в это время либо разговаривают либо курят, сделайте что-то, поменяйте персонал либо научите их работать. Примите меры

Достоинства:

Плюсов нет!!!!

Недостатки:

Одни минуса

2 согласны Показать 3 ответа

Курьер

Роман (Украина, Київ) 21 марта, 2017 год

Вчера пришла посылка,отдали курьеру.
Перезвонил курьер,спросил смогу ли я принять заказ.
Перед этим никаких звонков.
На вопрос во сколько он планирует доставить,ответ:через 2 минуты буду у вас.....
Кому то повезло,как раз заехал домой пообедать.....
Для скептиков,разговор записан....

Показать 2 ответа

АЛИЭКСПРЕСС (скрины)

Роман (Украина, Київ) 21 марта, 2017 год

В подтверждение предыдущего отзыва.

2 согласны Показать 1 ответ

АЛИЭКСПРЕСС (а воз и нынче там...)

Роман (Украина, Київ) 21 марта, 2017 год

7 день после растаможки,16 день после доставки в Украину.....Сортируют.....Долгая дорога с Борисполя в Ирпень ....С Китая в Борисполь 8 дней......
"Доставка майбутнього" ...

Достоинства:

Отсутствуют

Недостатки:

Сплошные

2 согласны Показать 1 ответ

Курьеры хамы!

Гость (Украина, Херсон) 21 марта, 2017 год

Моя сумка не прибыла в Киев вовремя не перебросили с рейса на рейс сказали доставят домой в г Новая Каховка Херсонской области , поручили доставку Новой почте ! Доставка была адресная до дверей . Курьер позвонил и заявил что он не собирается заносить в квартиру , мало того сказал что если мы через 5 минут не будем встречать его... Читать отзыв Моя сумка не прибыла в Киев вовремя не перебросили с рейса на рейс сказали доставят домой в г Новая Каховка Херсонской области , поручили доставку Новой почте ! Доставка была адресная до дверей . Курьер позвонил и заявил что он не собирается заносить в квартиру , мало того сказал что если мы через 5 минут не будем встречать его возле подъезда то он вообще уедет и ждать не собирается ! Настоящий хам!

2 согласны Показать 1 ответ

НОВАЯ ПОЧТА - ДОСТАВКА БУДУЩЕГО! ЗА 20 ДНЕЙ С КИЕВА В НЕТЕШИН!

Гость (Украина, Нетішин) 20 марта, 2017 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Нетішин, ул.Высоцкого,3

Пишу відгуки дуууже рідко, але цей випадок просто забрав усі мої нерви!
Замовляла посилку з Китаю. Зазвичай з моменту коли продавець доставить її в Україну, через 5-7 днів я забирала її на Укрпошті. Цього разу я замовила товар 23,02,2017. В Україну посилка прийшла 2,03,2017 (всього за 1 тиждень). 9 днів НОВА ПОШТА проводила розмитнення товару. 11 березня... Читать отзыв

Пишу відгуки дуууже рідко, але цей випадок просто забрав усі мої нерви!
Замовляла посилку з Китаю. Зазвичай з моменту коли продавець доставить її в Україну, через 5-7 днів я забирала її на Укрпошті. Цього разу я замовила товар 23,02,2017. В Україну посилка прийшла 2,03,2017 (всього за 1 тиждень). 9 днів НОВА ПОШТА проводила розмитнення товару. 11 березня з КИЄВА посилка відправилась на ХМЕЛЬНИЦЬКИЙ, А ЗВІДТИ В НЕТІШИН ПРИБУЛА 18 БЕРЕЗНЯ!!! ЦЕ НАЗИВАЄТЬСЯ СУПЕРШВИДКА ДОСТАВКА??????? але це ще б нічого. але її не збирався мені ніхто доставляти! На гарячій лінії повідомили що замовлена доставка курєром (хоча я нічого не замовляла і уж тим паче доставку через Нову пошту), а тому отримати її самостійно у відділенні Нової пошти я не можу. При цьому мій товар, за який я заплатила, знаходилась у місті вже три дні!

закінчилась ця історія, благо позитивно. я звернулась на відділення самостійно і витребувала віддати мені товар на руки. курєр пішов на зустріч і віддав. Хоча й сказав що не звязувався зі мною раніше, оскільки НОВА ПОШТА вказала дату доставки 23,03,2017. ЦЕ як зрозуміти???? я гроші заплатила продавцю. він доставив товар мені в країну за тиждень. при чому тут НОВА ПОШТА???? і чому взагалі вона встановлює термін достувки товару в руки покупцю????
одним словом, НОВА ПОШТА - це служба ЖАХЛИВОЇ доставки!!!! Якщо безкоштовна доставка - то це буде супер довга доставка, а якщо швидко - то це буде максимум дорого!!!!

Достоинства:

нет

Недостатки:

сроки доставки

3 согласны Показать 1 ответ

Эталон меры, какой не должна быть служба доставки.

Владимир (Украина, Дніпро́) 20 марта, 2017 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Дніпро, Донецкое шоссе, 9а, №17 Это не служба доставки, это компания по созданию проблем там, где их быть не должно и создать сложно, но НП справляется с этим отлично и клиенты получают бесплатно кучу проблем в довесок.
Сравнивать результат работы Укрпочты и Новой почты, как по мне, просто глупо, Новая Почта единственный известный мне перевозчик, который позволяет себе изменить адрес доставки не ставя в... Читать отзыв Это не служба доставки, это компания по созданию проблем там, где их быть не должно и создать сложно, но НП справляется с этим отлично и клиенты получают бесплатно кучу проблем в довесок.

Сравнивать результат работы Укрпочты и Новой почты, как по мне, просто глупо, Новая Почта единственный известный мне перевозчик, который позволяет себе изменить адрес доставки не ставя в известность ни отправителя, ни получателя. Абсолютно во всех моих посылках адрес доставки был изменён по желанию Новой Почты и фактически отправления не были доставлены туда, куда их отправлял отправитель и где их ожидает получатель. Этого себе не позволяет никто, только Новая Почта считает это нормой.

1 согласен 1 не согласен Показать 1 ответ

Навязчивый ненужный сервис с наши деьги

Гость (Украина, Київ) 20 марта, 2017 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Київ, ул. Академика Заболотного, 48а 91 отделение Киева, постоянные очереди по вечерам, при том что некоторые кассы просто закрыты.
Навязывают всегда свои коробки, при чем отправляла кусок железки, они её еще стрейчем и пупырчатой пленкой обтянули и в коробку с наполнителем положилли,типа чорьы кусок метала не поцарапался))))))))))Вы ребята уже охренели
Бампер на авто Новой почтой едет за 500 грн, а Автолксом за 70 -... Читать отзыв 91 отделение Киева, постоянные очереди по вечерам, при том что некоторые кассы просто закрыты.
Навязывают всегда свои коробки, при чем отправляла кусок железки, они её еще стрейчем и пупырчатой пленкой обтянули и в коробку с наполнителем положилли,типа чорьы кусок метала не поцарапался))))))))))Вы ребята уже охренели
Бампер на авто Новой почтой едет за 500 грн, а Автолксом за 70 - Вы разницу чувствуете?

1 согласен 1 не согласен Показать 1 ответ

больше не буду связываться .

Гость (Украина, Харків) 20 марта, 2017 год

суммы доставки сумасшедшие
шлем весом до 10 кг доставляется с одессы в харьков за 76 гр... да за такие деньги вы должны товар на след день доставить.!!!!

2 согласны Показать 2 ответа

Ужасное обслуживание!!!

Анна (Украина, Харків) 20 марта, 2017 год

Пришла получить оплату за отправленый товар. Посылку отправлял муж, а получить деньги не может так как работает. Пришла. Отстояла в одной очереди после чего мне сообщили, что деньги выдают в другой кассе. Отстояла очередь туда, была с маленьким ребёнком и работники даже не предложили пропустить без очереди. Как положено сообщила номер и дала паспорт мужа. После чего девушка по имени... Читать отзыв Пришла получить оплату за отправленый товар. Посылку отправлял муж, а получить деньги не может так как работает. Пришла. Отстояла в одной очереди после чего мне сообщили, что деньги выдают в другой кассе. Отстояла очередь туда, была с маленьким ребёнком и работники даже не предложили пропустить без очереди. Как положено сообщила номер и дала паспорт мужа. После чего девушка по имени Надежда спрашивает, а где муж мол я ответила, что на работе. Её ответ возмутил:"Я очень рада! Деньги мы выдаем только лично получателю". Не уже так принято грубить клиентам. При том что недавно забрала посылку по паспорту мужа без проблем и ничего не смутило. Так что как деньги брать так ничего не смущает. И ещё была бешенная очередь, а на выдачу денег работала одна касса при этом ещё две девушке при спокойно гуляли. Если интересно, то это отделение 9 в г. Харьков.

2 согласны Показать 3 ответа

Худшая служба международной доставки

Евгений (Украина, Львів) 20 марта, 2017 год

Мало того, что посылки идут на неделю-две дольше, чем другими доставками, так ещё и невозможно что-то объяснить. Я вынужден 10 (это не преувеличение) раз сообщать одну и ту же информацию, которая, к тому же, экономит компании деньги...
Также беда с отделениями - приходится искать отделение не по географической близости, а по качеству обслуживания, т.к. в ближайшем отделении обслуживание может быть... Читать отзыв Мало того, что посылки идут на неделю-две дольше, чем другими доставками, так ещё и невозможно что-то объяснить. Я вынужден 10 (это не преувеличение) раз сообщать одну и ту же информацию, которая, к тому же, экономит компании деньги...
Также беда с отделениями - приходится искать отделение не по географической близости, а по качеству обслуживания, т.к. в ближайшем отделении обслуживание может быть дольше, чем то же самое обслуживание плюс время на поездку/поход в другое отделение в обе стороны...

Достоинства:

- наличие мобильного приложения

Недостатки:

- всё остальное

2 согласны Показать 1 ответ

Новая почта крутит деньгами клиентов и забирает их время

Гость (Украина, Одеса) 20 марта, 2017 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Одеса, Авангард, Ангарська, 13/1 не могу получить деньги(((Приехал и простоял час в очереди. Денег в кассе отделения не оказалось((( Хотя сумма небольшая

1 согласен Показать 1 ответ

Ужасная работа службы доставки новой почты

Гость (Украина, Стебник) 20 марта, 2017 год

Новая почта "испортилась"! В последнее время курьеры новой почты работают просто отвратительно! Что по доставке, что по забору грузов. Вызывая курьера для забора грузов, практически никогда не приходят в установленное время, а иногда вообще не приходят. Когда начинаешь разбираться почему не пришел. Оказывается, что он приходил, а заказчика не было на месте, или груз был не готов или он звонил,... Читать отзыв Новая почта "испортилась"! В последнее время курьеры новой почты работают просто отвратительно! Что по доставке, что по забору грузов. Вызывая курьера для забора грузов, практически никогда не приходят в установленное время, а иногда вообще не приходят. Когда начинаешь разбираться почему не пришел. Оказывается, что он приходил, а заказчика не было на месте, или груз был не готов или он звонил, а никто трубку не взял. Ходя на самом деле курьер не приходил и не звонил. с доставкой та же проблема. Отправили важные документы адрес указали верный, телефоны тоже. Единственное,адрес сложный тяжело найти. Вот курьер и не нашел, и не позвонил ни отправителю, ни получателю. Пока сами не начали разыскивать документы, никто нам не сообщил!

1 согласен Показать 1 ответ

Полная безответственность и некомпетентность

Андрей (Россия, Москва) 20 марта, 2017 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Корюківка, ул. Вокзальная,6, отделение 1 Четверо суток ожидаю саженцы элитных сортов. За такое время они, вероятно, уже высохли полностью. На запросы в форме обратной связи никто не отвечает. По телефону связи с оператором прождал 25 минут - безрезультатно. Прибыла ли посылка за это время - до сих пор неизвестно, номера декларации нет. Такое ощущение, что проще было съездить из Корюковки в Нововолынск поездом - быстрей... Читать отзыв Четверо суток ожидаю саженцы элитных сортов. За такое время они, вероятно, уже высохли полностью. На запросы в форме обратной связи никто не отвечает. По телефону связи с оператором прождал 25 минут - безрезультатно. Прибыла ли посылка за это время - до сих пор неизвестно, номера декларации нет. Такое ощущение, что проще было съездить из Корюковки в Нововолынск поездом - быстрей и дешевле бы вышло.
В прошлый раз не смог оплатить банковской картой доставку - в отделении в Корюковке такой услуги, оказывается, нет! Сотрудники ничего толком объяснить не могут. Обслуживание ужасное. В последний раз пользовался этой "Новой почтой" со старыми условиями обслуживания. "Мiст Експресс" намного надежнее и быстрее. Если нет желания рисковать посылкой - ни в коем случае не пользуйтесь "Новой Почтой" - это опасно!

Достоинства:

Ни единого плюса назвать не могу.

Недостатки:

Сотрудники набраны "по объявлению", некомпетентны, оперативность доставки полностью отсутствует, обратной связи нет абсолютно. Насчет аккуратности обращений с грузами - даже расстраиваться не хочется в очередной раз!

1 согласен 1 не согласен Показать 2 ответа

Самая Ужасная почта

Гость (Украина, Тернопіль) 20 марта, 2017 год

Постоянно проблеми с международной доставкой. Просто жесть. По две недели ждет таможенного контроля. Ето не почта ето .....

Недостатки:

Просто отсутствие нормальних, адекватних людей. Слов нет.

1 согласен 1 не согласен Показать 1 ответ

НИКТО НИЧЕГО НЕ ДЕЛАЕТ!!!

Татьяна (Украина, Київ) 20 марта, 2017 год

15 марта вечером курьер забрал пакет документов.( доставка Киев-Киев). у получателя был указан не верный телефон, а адрес указан верный. Курьер даже не перезвонил отправителю, чтобы уточнить правильный телефон.17марта утром я перезвонила на Новую почту и дала верный телефон получателя и оператор меня уверил, что 17 марта пакет будет у получателя. НО!!!! 17 марта курьер так и не доставил пакет!!!!... Читать отзыв 15 марта вечером курьер забрал пакет документов.( доставка Киев-Киев). у получателя был указан не верный телефон, а адрес указан верный. Курьер даже не перезвонил отправителю, чтобы уточнить правильный телефон.17марта утром я перезвонила на Новую почту и дала верный телефон получателя и оператор меня уверил, что 17 марта пакет будет у получателя. НО!!!! 17 марта курьер так и не доставил пакет!!!! И это с КИЕВА на КИЕВ!!! Теперь впереди выходные и не понятно, где это письмо находится и будет ли оно доставлено получателю(Там ценные документы в единственном экземпляре). Спрашивается, какого рожна в накладной указывается ТЕЛЕФОН ОТПРАВИТЕЛЯ????? наверное, чтобы курьер мог связаться!!!! Если бы я отправила письмо Укрпочтой, то наверное уже оно было бы у получателя!!! Мы пользуемся Новой почтой и платим ДЕНЬГИ, чтобы доки были доставлены БЫСТРО!!!! Сервис УЖАСНЫЙ!!!
Сегодня утром снова позвонила оператору, сказала, что доставят, но мало верится!!!
Люди! Не тратьте деньги и берегите нервы!!!

1 согласен 1 не согласен Показать 2 ответа

Кур"єрська доставка жах

Гость (Украина, Simferopol) 19 марта, 2017 год

Замовив посилку з інтернет-магазину Розетка. Доставку замовив курєрською доставкою Нової пошти. Позвонили у вівторок уточнить коли мені зручно, щоб прибува курєр за вказаною адресою. Повідомив що у звязку з відрядженням буду 15:00 в пятницю, оператор дані записала і підтвердила. Потім в середу близько 10:00 звнову подзвонили з курєрської доставки з питанням чи я на місці, щоб доставити посилку. Пояснив і... Читать отзыв Замовив посилку з інтернет-магазину Розетка. Доставку замовив курєрською доставкою Нової пошти. Позвонили у вівторок уточнить коли мені зручно, щоб прибува курєр за вказаною адресою. Повідомив що у звязку з відрядженням буду 15:00 в пятницю, оператор дані записала і підтвердила. Потім в середу близько 10:00 звнову подзвонили з курєрської доставки з питанням чи я на місці, щоб доставити посилку. Пояснив і їм що я замовив доставку на пятницю. Проте вже близько 14:00 мені знову подзвонив інший оператор служби доставки з тим самим питанням: "Чи я на місці та чи готови отримати посилку через годину". І цьому я пояснив коли я буду на місці для отримання посилки. Був ще один дзвінок в четвер. Вже в пятницю дзвонить курєр о 11:41 та уточняє коли буду за вказаною адресою. Пояснюю що вдома чекаю. Курєр підтвердив, сказав чекати. Посилка в пятницю так і не прибула. Джвонить курєр вже в суботу близько 10:00 та повідомляє що прибуде на вказану адресу через годину-півтори. Дочекався до 16:00 - курєр так і не прибув. Дзвоню. Повідомляє що щойно його машину випустили на маршрут, в мене буде через 2 години. Звісно ні через 2 ні 3 години посилку так і не дочекався. На мої дзвінки курєр не відповідає.
Отака доставка, висновки робіть самі, а я буду і далі чекати посилку.

2 согласны Показать 2 ответа

Испортилось 13 отд. в г.Херсоне

Ольга (Украина, Херсон) 19 марта, 2017 год

В г.Херсоне в 13 отд. поменялся полностью весь персонал. Теперь невозможно туда ездить! Девочки ужасно "тупят"! Еще там работает девушка Юля, она вообще не адекватна. С психами отпускает людей, не здравствуйте не досвидания никогда не скажет. Швыряет документы. Вообщем хамка. Предыдущий персонал работал отлично! Очень жаль!

1 согласен Показать 1 ответ

Вот просто не знаю как найти слова

Гость (Украина, Київ) 18 марта, 2017 год

Моя посылочка # 59000244470886. Ожидала посылочку 17.03 на 50 отделение подходит время к 18:00 звоню в контакт центр. Говорю : ребята где моя посылочка? Ответ : посылка будет не раньше 23.03 я в недоумении говорю чего так то указано то 17.03 они мне 50 отделение не будет работать до 23.03 мы вашу посылку перекинули на 12 отделение, я говорю мне... Читать отзыв Моя посылочка # 59000244470886. Ожидала посылочку 17.03 на 50 отделение подходит время к 18:00 звоню в контакт центр. Говорю : ребята где моя посылочка? Ответ : посылка будет не раньше 23.03 я в недоумении говорю чего так то указано то 17.03 они мне 50 отделение не будет работать до 23.03 мы вашу посылку перекинули на 12 отделение, я говорю мне не удобно 12 отделение и почему вы меня не уведомили что она на 12. ? В общем в долгих разборках с оператором она предлжила адресную достааку на 18.03 опять время к 18:00 звоню говорю где прсылка то? Ответ не раньше 20.03 ......
Рябета ну как так?
У меня вопрос новая почта вы охуе...????
Я плачу вам за доставку в указаные вами сроки изначально при отправке!!!!! Операторы не компетентны!!!! Доставки в сроки нет. Есть только головная боль и переживание получишь ли посылку вообще!
Народ, НЕ рекомендую новую почту!!!!!

2 согласны Показать 1 ответ

Сервиса ноль!

Аноним (Украина, Київ) 18 марта, 2017 год

Пришла забрать груз с больним ребенком,он мне срочно бил нужен, ждала целий день.Мало того что не сообщили о прибитии, так еще и видавать не захотели,сказали ви пришли в 18-03,а ми работаем до 18-00.Попросила менеджера сказали приемщики она виходная,а оператори сначала минуту думали что ответить на вопрос о том работают они или нет,а потом еще представились менеджером... УЖАС!Раньше такого хамского поведения... Читать отзыв Пришла забрать груз с больним ребенком,он мне срочно бил нужен, ждала целий день.Мало того что не сообщили о прибитии, так еще и видавать не захотели,сказали ви пришли в 18-03,а ми работаем до 18-00.Попросила менеджера сказали приемщики она виходная,а оператори сначала минуту думали что ответить на вопрос о том работают они или нет,а потом еще представились менеджером... УЖАС!Раньше такого хамского поведения небило всегда старались войти в положения клиента,довольний клиент успех компании,не в етом случае!что гарячая линия даже жалобу отказалась принимать,сказали не за что!А еще стремяться к лучшему,вот только кто непонятно,пустие громкие слова!!!!!!!!!!!!!!!!!

Достоинства:

___________

Недостатки:

Сервис,обращение,воспитание,бездействие ТОЛЬКО МИНУССССС

2 согласны 2 не согласны Показать 2 ответа

Я согласен с теми кто считает что новая поста испортилась !

Гость (Украина, Київ) 18 марта, 2017 год

Новая почта испоганилась на нет , просто не хочется уже с ними связываться ! Там действительно или инвалиды работают или больные люди .. А горячая линия не помогает а ещё и бросают трубку ! Жду свою посылку с Косова неделю , там вообще посадили работать людей которые ничего кроме как крутить коровам хвосты не умеют ! Люди если есть возможность... Читать отзыв Новая почта испоганилась на нет , просто не хочется уже с ними связываться ! Там действительно или инвалиды работают или больные люди .. А горячая линия не помогает а ещё и бросают трубку ! Жду свою посылку с Косова неделю , там вообще посадили работать людей которые ничего кроме как крутить коровам хвосты не умеют ! Люди если есть возможность не связывайтесь с новой почтой

2 согласны 1 не согласен Показать 2 ответа