Первый независимый сайт отзывов Украины
РУС / УКР
Написать отзыв

Интернет-магазин PARFUMS.UA достоинства и недостатки

У Интернет-магазин PARFUMS.UA достоинств больше чем недостатков: имеет 401 достоинство и 344 недостатка. Вывод сделан на основании 329 отзывов. Ниже приведены все плюсы и минусы Интернет-магазин PARFUMS.UA . Отзывы покупателей
2.7 5
1410 отзывов / 215793 просмотра
1410
Отзывы
Написать
отзыв
21
Подписаться
11
Поделиться
Обзор

Интернет-магазин PARFUMS.UA достоинства

  1. Всё хорошо.
  2. Их нет
  3. цена, доставка
  4. Отсутствуют
  5. Обслуживание
  6. Большой выбор.
  7. Оперативная доставка.
  8. Можно попасть на очень вкусную цену.
  9. Доступные цены, большой выбор
  10. Ціни іноді здаються привабливими, але тепер розумію чому.....
  11. Низкие цены, удобное оформление заказа. Быстрая доставка.
  12. один из самых важных плюсов, это мультибренды по многим товарным категориям. ну и цены конечно же, адекватные.
  13. Скорость доставки,упаковка.
  14. Нету
  15. Быстрая доставка
  16. надежда на лучшее в ожидании посылки
  17. легко
  18. швидко
  19. оригінал
  20. хороша ціна
  21. якісна продукція
  22. Тщательно упакованный заказ.
  23. Приемлемые цены.
  24. Швидко, якісно, без проблем
  25. асортимент
  26. ціни
  27. доставка
  28. зручний сайт
  29. низкие цены на парфюмерию
  30. Швидка доставка!
  31. Плавающие акционные предложения.
  32. Быстрая обработка и отправка заказа.
  33. Надёжная упаковка товара.
  34. Много акций, хорошие цены
  35. Плюсов нет
  36. Большой ассортимент, бывают Акции, Подарки
  37. К сожалению остались в прошлом
  38. Цена
  39. Всё быстро и оперативно.
  40. Отличное обслуживание.
  41. Масса ежедневных акций
  42. Очень привлекательная цена (товары, которые я покупал с огромной скидкой)
  43. Качественная упаковка
  44. Хорошие сроки и внешний вид товара
  45. Удобная оплата картой
  46. Доставили на следующий день
  47. Бесплатная доставка
  48. Надежность
  49. пока не могу знать, заказываю впервые
  50. Пока, что не обнаружены
  51. плюсы когда то были
  52. Оригинальность
  53. Ассортимент
  54. Доставка
  55. Сервис
  56. Цены
  57. Акции
  58. Качество
  59. Плюсов нет.
  60. Быстро
  61. Зручний сайт
  62. Уже нет
  63. доставка, хорошие скидки, большой ассортимент
  64. Жодного.
  65. Швидка реакція на відгук.
  66. Великий асортимент товару на сайті
  67. Множество вариантов для связи с магазином
  68. Быстрая доставка, вежливые курьеры
  69. Дисконтная программа и скидки
  70. В отзывах сразу можно посмотреть фото от других клиентов о товаре, а не искать их, листая комментарии
  71. Много акционных предложений и подарков
  72. Большой выбор продуктов
  73. Нивелированы минусами
  74. Доставка того що замовляла.
  75. только минусы
  76. Контакт с клиентом, приятные цены.
  77. На данный момент их нет.
  78. На даний час лиш доставка додому, яка є і в інших магазинах т.ч Єва ватсон (до 3 днів
  79. Их нет!
  80. Быстрая доставка, хорошие операторы ,качественная продукция
  81. хорошо упакованные товары
  82. широкий ассортимент
  83. хороші знижки
  84. Большой выбор ассортимента
  85. работают
  86. есть в наличии товар
  87. хорошие сроки
  88. ненакручивают цены
  89. Раньше работали хорошо
  90. Я постоянный клиент и такого, раньше не было.
  91. Много товаров, нормальные цены, часто хорошие скидки, удобный поиск
  92. я змогла дозвонитись
  93. для меня больше нет
  94. доставка в указанные сроки.
  95. Читают комментарии к заказам
  96. Быстро решают вопрос с переадресацией заказа
  97. адекватные курьера
  98. наличие бытовой химии, которую не хочется тащить из магазина
  99. - швидка доставка
  100. - широкий асортимент
  101. - адекватні ціни
  102. бесплатная доставка
  103. - много брендов
  104. - хороший сервис
  105. Плюсів немає
  106. - Швидка доставка
  107. - Широкий вибір товарів
  108. оригинальная продукция
  109. быстрая доставка
  110. Связь, упаковка , отправка.
  111. Много скидок
  112. доставка курьером до двери,бесплатно
  113. большой ассортимент
  114. Внимание, доставка в руки, можно проверить весь заказ не торопясь.
  115. Быстро, без задержек и бесконечных звонков менеджера.
  116. Оперативность, дружелюбие и внимание
  117. Вежливые курьеры
  118. Все быстро, честно, качественно
  119. быстрая доставка, привозят заказы бесплатно, большой ассортимент
  120. Якість
  121. Ціни, завжди присутні акційні пропозиції
  122. Швидка доставка
  123. Раньше работали на высшем уровне
  124. - удобный способ оплаты
  125. - большой ассортимент
  126. - оформлять заказ легко
  127. доставка, ассортимент магазина и нормальные цены
  128. Быстрая доставка, оперативное реагирование на проблему( предложили возврат средств)
  129. плюсов нет, один негатив!
  130. Быстрая доставка, привлекательные цены.
  131. Большой ассортимент
  132. огромный ассортимент, гибкость цен
  133. Служба поддержки, качество товара,скорость доставки
  134. Способы и стоимость доставки, удобный личный кабинет, актуальная информация о товаре и сроках доставки.
  135. безкоштовна доставка
  136. - акции! Их всегда очень много, хотя подарков много не бывает.
  137. - ассортимент ( есть товары для дома)
  138. - цена
  139. Все!
  140. В общем неплохо
  141. Классный сервис и ассортимент товаров
  142. - ассортимент
  143. - акции
  144. - умеют исправлять ошибки
  145. Доставка до квартиры
  146. Большой выбор товара
  147. - после обращений, отправили от ТОВ, а через ЧП
  148. доставка, обслуживание
  149. Все плюсы нивелируются жирным минусом!
  150. Увлажняет волосы .
  151. Делает волосы мягкими и пушистыми.
  152. Даёт объем и форму.
  153. Цены, ассортимент.
  154. Быстрая доставка, упаковка (нераспечатана как бывает, и соответствует стандартам и оригиналам), качество товара.
  155. Быстрая обработка заказа и доставка товара на пункт самовывоза
  156. добре запакували, багато знижок, швидко доставили
  157. Хороший товар, доступные цены
  158. Все в одному місці
  159. Всегда все было нормально по качеству
  160. Работой магазина довольна
  161. До моментов с акциями, было нормально.
  162. - без просрочки и переклеенных стикеров
  163. Качество товара
  164. Быстрая доставка, наличие нужного товара
  165. большой ассортимент, доставка
  166. доставка, обсуговування, знижки є
  167. бесплатная и достаточно быстрая доставка по Киеву (только не в праздники);
  168. приятный и функциональный интерфейс сайта;
  169. быстрое формирование заказов и связь с менеджерами
  170. Широкий ассортимент
  171. Хорошие обслуживание менеджеров,девочек в пунктах выдачи
  172. очень быстрая доставка по Киеву
  173. Отличные цены . Быстрая бесплатная доставка . Вежливые менеджеры . Система скидок . Большой ассортимент товара . Работа персонала всегда на высоте . Хорошая упаковка товара . Красивый и удобный дизайн сайта .
  174. -иногда выгоднее, чем в Еве
  175. Уже и не припомнить, они все перечеркнуты абсолютно наплевательским отношением
  176. Бесплатная адресная доставка. Большой выбор товаров, качество товаров, акции и скидки.
  177. Ассортимент, качество товаров, доставка
  178. Хорошая продукция
  179. доставка,цены
  180. Быстрая доставка.
  181. Были, все устраивало, оценка могла быть и пять
  182. Ввічливий кур'єр
  183. Вежливые менеджеры
  184. Безкоштовна доставка
  185. Приємні менеджери
  186. Великий асортимент
  187. Хорошие цены и акции; удобное расположение магазинов по городу; приятные подарки.
  188. немає плюсів
  189. Доставка, ассортимент, отношение к клиентам
  190. асортимент, багато всього є, і доставка.
  191. доставка, цена
  192. плюсов нет
  193. Я дуже обурена
  194. Одни плюсы.
  195. Коньюктурные цены, качественный товар, накопительные скидки с первой же покупки, прекрасное отношение к клиентам, быстрая бесплатная доставка
  196. Качество продукции, ее ассортимент, доставка по адресу клиента, оплата за товар после получения и проверки.
  197. 2 года всем рекомендовала, а теперь не буду! у всех могут быть ошибки, но время реагирования на них слишком затянулось...
  198. 1. Выбор и качество товара
  199. 2. Живое общение с магазином (в мейкап, на минуточку, я ни разу не слышала голосов операторов)
  200. 3. Быстрое решение проблем
  201. 4. Быстрая доставка
  202. 5. Цены
  203. Ассортимент и обслуживание всегда на высоком уровне
  204. Быстрое реагирование/индивидуальный и трепетный подход к каждому клиенту
  205. Оперативность
  206. Действительно оригинал
  207. Всё нравиться
  208. Ассортимент, качество, цены, быстрая доставка (бесплатно от 400 грн.), разные способы оплаты, акции, интересные и познавательные бьюти статьи
  209. Теперь никаких
  210. Быстрая доставка,большой ассортимент
  211. Все отлично.
  212. хорошие скидки,быстрая доставка.
  213. Самовывоз, ассортимент, индивидуальный подход
  214. Качественная парфюмерия по недорогой цене.
  215. Большой ассортимент товаров
  216. Історія роботи магазина ,високий рейтинг.
  217. - быстрая доставка
  218. - удобный сайт
  219. - вежливые курьеры
  220. - отличные менеджеры
  221. Яркая коробочка
  222. Качественная косметика
  223. Хорошие цены
  224. Есть в наличии косметика, которая меня интересует
  225. Нет плюсов
  226. вежливый персонал, ассортимент, приятные цены, акции и подарки.
  227. быстро доставили товар
  228. Вежливый курьер
  229. Рекомендую заказывать на самовывоз
  230. Цена, доставка, сервис
  231. Доставка , выбор
  232. Доставка, работа колл-центра, ассортимент, скидки
  233. удобно заказывать, бесплатная доставка, приятный персонал.
  234. Доставка, ассортимент, цены, сайт
  235. Их уже нет
  236. Была хорошая репутация! Ответственно относились к клиентам.
  237. Большой ассортимент и адекватные цены
  238. Хорошие скидки
  239. Когда массовых праздников или черных пятниц не намечается, все быстро, позитивно и слажено.
  240. Только бесплатная курьерская доставка. Мне в Кривом Роге с курьерами всегда везло.
  241. Быстро принят и выполнен заказ
  242. за последнее время их как то уменьшилось
  243. Только бесплатная доставка. Если отменят и её, то делать тут более нечего.
  244. Широкий ассортимент товаров, на разный вкус и кошелек. Магазин(сайт) развивается, пытается быть лучше и удобнее.
  245. Нет минимальной суммы заказа, привезут хоть спонжик). Доставка бесплатная.
  246. Завжди все чітко і в срок, продукція якісна
  247. Удобный поиск, удобный фильтр в поиске.
  248. Цены приятно радуют.
  249. Постоянные акции/ скидки.
  250. Интересные квесты по праздникам.
  251. Быстро и просто оформляется заказ и оплата
  252. Товары - оригинал. Доставка быстрая.
  253. качество продукции (было, по крайней мере)
  254. Качество, оперативность, вежливость, приемлемые цены.
  255. Ассортимент, цены, качество товара
  256. Большой ассортимент,
  257. быстрая и
  258. Работа магазина без нареканий.
  259. Быстро отправляют, акции, подарочки, пакеты, надёжная упаковка ( бирюзовая пупырчатая пленка наше все), вежливые и доброжелательные менеджеры.
  260. Приємні подарунки
  261. ассортимент, цены, удобный и понятный сайт и процедура оформления заказа
  262. -огромный ассортимент товаров
  263. -бонусная программа
  264. -часто скидки и акции
  265. -быстрая доставка
  266. -вежливый и пунктуальный курьер
  267. Узгодили зі мною заміну однієї позиції, якої не було в наявності. Запропонували варіанти, пояснили. Все ввічливо і швидко
  268. Качество товаров и обслуживания.
  269. НЕТ!
  270. Отзыв не о качестве, покупала на сайте не один раз - довольна.
  271. Товар качественный,доставка на следующий день.
  272. 1. Огромный выбор.
  273. 2. Качество хорошее.
  274. 3. Быстрая доставка
  275. 4. Внимательные операторы.
  276. 1. Курьерская доставка в руки в тот же или на следующий день.
  277. 2. Большой ассортимент
  278. 3. Качественное обслуживание
  279. 4. Ценовая политика
  280. 5. Постоянные акции и скидки
  281. 6. Программа лояльности
  282. 7. Хорошая и удобная навигация по сайту
  283. Пока не нашла
  284. бесплатная доставка независимо от суммы покупки; есть товары, которые трудно найти в обычных магазинах; иногда действительно хорошие скидки
  285. удобное расположение для самовывоза, качественное оформление, бесплатный парфюмерный презент, оперативность (заказал 31 мая после 17:00, забрал 1 июня), цена ниже в сравнении с offline-точками.
  286. Все отлично и оперативно.
  287. Качественная продукция. С уважением относятся к клиенту,учитывая пожелания.
  288. Доставка.
  289. Актуальность наличия товаров на сайте
  290. Возможность отложить товар в корзину и заказать в нужное время
  291. Сотрудники всегда на связи
  292. Оперативная сборка и быстрая доставка
  293. Подарки к заказу
  294. Дарят хорошее настроение
  295. Широкий выбор
  296. Оперативність та точність.
  297. Обслуживание и доставка супер
  298. Удобный сайт, огромный ассортимент товаров, выгодные акции, быстрая доставка, качественная упаковка, накопительная система скидок
  299. Конфликт был решен оперативно и организовано.
  300. Не найдены, так как товар к нам так и не дошел из-за халатности сотрудников!!!
  301. зачем врать людям, их нет
  302. Доставка. Курьер очень приятный парень, все быстро доставил, пару раз позвонил,чтобы уточнить удобно ли мне.
  303. уже никаких
  304. быстрое оформление и доставка, хорошие консультанты, приятные цены
  305. Накопительная скидка
  306. Интересный блог
  307. +++++
  308. Быстрая и качественная доставка
  309. Идеальные цены
  310. Хорошая работа менеджеров
  311. Оперативно спрацьовує функція "товар опять в наличии"
  312. Надійно запаковано
  313. Огромный выбор качественных товаров. Менеджеры профессионалы.
  314. Быстрая доставка. Вежливые и адекватные консультанты.
  315. Качество товара отличное. Обслуживание на уровне
  316. Швидка доставка.
  317. Прийнятні ціни.
  318. Оригінальні товари.
  319. Ассортимент, цены.
  320. Своевременная доставка товара
  321. Все четко, быстро и правильно.
  322. Доступно.
  323. Удобно.
  324. Быстро.
  325. Качественно.
  326. - акционная цена (ниже чем в других магазинах)
  327. - оперативность
  328. - подарок
  329. Отличный сервис
  330. Хороший і оперативний магазин. Всім рекомендую.
  331. Большой выбор товаров
  332. Отличная работа магазина.
  333. Быстрое оформление и отправка заказа.
  334. сервис
  335. быстрая обработка заказа
  336. упаковка
  337. цены
  338. подарки и скидки
  339. Цена .оперативность .
  340. Посылку отправили очень быстро, есть возможность получить бесплатную доставку, цены на некоторые товары хорошие.
  341. Служба доставки
  342. Упаковка товаров
  343. - приятные цены
  344. - бесплатная доставка
  345. - накопительная система
  346. Быстрый отзыв, бысрая доставка, качественная упаковка, дисконтная карта, обратная связь.
  347. Качественная продукция, быстрая доставка, много акционных предложений. Очень радуют подарочки при заказе!
  348. Качество, цены, доброжелатенльность, уважение к клиенту, доставка
  349. За два года грубых нареканий нет, а наговаривать я не хочу.
  350. Быстро. Есть товары, которые не найти в магазине.
  351. 1.Цена и ассортимент
  352. 2.Удобная доставка
  353. Всё согласно договорённостей, что очень немаловажно.
  354. Налажен подход к подарочной системе клиентов, что важно тоже.
  355. Не нашла
  356. Отличный выбор товаров;
  357. Акционные товары по низкой цене;
  358. Быстрая доставка;
  359. При возникновении проблем или вопросов быстро помогают менеджеры (за что им огромное спасибо:))
  360. Качественно
  361. Постоянные скидки
  362. Нет накрученных цен
  363. Быстрая доставка, оптимизация цен, разные акции, подарки.
  364. Качество, скорость доставки, ценовая политика, бесплатная доставка по городу.
  365. Ассортимент приличный
  366. Качественный товар
  367. Быстрое решение спорных ситуаций
  368. Хороший товар, удобный сайт, бесплатная доставка
  369. Курьерская бесплатная доставка. Проводятся скидки на разные группы товаров.
  370. нужный товар есть не во всех интернет-магазинах.
  371. большой выбор товара
  372. Полное отсутствие негатива
  373. одни плюсы
  374. - широчайший ассортимент
  375. - качественная и оригинальная продукция
  376. - мгновенная обработка заказа
  377. - выгодная система скидок и постоянные акции
  378. - удобные способы оплаты и доставки
  379. - отсутствие оплаты за перевод денег по наложенным платежам
  380. - приятные и толковые менеджеры
  381. - быстрая отправка
  382. - смс-сопровождение заказа
  383. - возможность отказа от обратного звонка
  384. - подробное описание причины уценки продукции, если таковая есть
  385. Все так легко, просто и приятно, что даже немножко страшно)))
  386. Скорость обработки заказов
  387. Оригинальная продукция
  388. Дешевле чем у конкурентов
  389. Вежливый персонал
  390. Удобный дизайн сайта
  391. Бесплатная курьерская служба
  392. Немає мінімальної суми замовлення.
  393. Безкоштовна доставка власним куряєром до дверей.
  394. Великий вибір товарів.
  395. Система накопичування знижок.
  396. Часті розпродажі і акції.
  397. Конкурси для підписників в соцмережах.
  398. По всем параметрам оценка отлично.
  399. цена, оригинальность продукции, оперативная доставка
  400. Не плохие цены, удобное получение, приятное общение
  401. Ассортимент, цены, условия и сроки доставки

Интернет-магазин PARFUMS.UA недостатки

  1. Не нашел на сайте место для отзывов о работе магазина ( может быть, Я невнимателен).
  2. Вы не получите свой товар
  3. создают иллюзию конкуренции и пару раз на мейкапе попадалась совсем не стойкая вода
  4. Не связывайтесь
  5. Невменяемая доставка
  6. Отвратительный сервис
  7. Низкое качество товаров
  8. Нет ответственности
  9. В отзыве
  10. Скачут цены очень!
  11. Пропала персональная скидка(бютики)
  12. Стала платная доставка, нет мин. заказа для бесплатной доставки в пункты выдачи (если не столица)
  13. Подделка самого низкого пошиба
  14. Торгуют подделкой и отказываются признавать факт!!! Продолжают утверждать, что товар оригинал даже с потекшими буквами!!! Абсурд!!!
  15. Продають підробку
  16. Не обнаружил.
  17. на данный момент трудно понять, почему цена на товар за три дня может подняться на 600 грн, как это было в моем случае. при индексе инфляции 100,1% и практически нулевом росте валюты, цена пошла вверх!
  18. Хотелось бы не формальная скидка (7%) для постоянных,а какие нибудь новые тесторы,как у всех продвинутых парфюмеров.
  19. недобросовестный магазин, халатное отношение к клиенту
  20. Товар не соответствует заказу
  21. разочарование при получении посылки
  22. На данный момент ассортимент товара скудноват,но может это временные трудности.
  23. Обман покупателей
  24. Невозможно связаться
  25. Не компетентное отношение к клиентам, дилетанты.
  26. Продают подделки.
  27. Доставка
  28. доставка, работа сервисной службы, не заинтересованы в клиентах
  29. Непорядність!
  30. Нет,ни одного минуса.
  31. Кидалово на предоплате? Фейки?
  32. Сервис, бракованный товар
  33. Просроченный, поддельный товар, халатное отношение к Покупателю
  34. Просрочка и не верная информация о товаре!!!!
  35. Товар на соответствует описанию!
  36. Ассортимент на популярные товары
  37. Не проверяют перед отправкой
  38. Колл-центр не может ответить ни на один вопрос
  39. ОБМАН ПОКУПАТЕЛЯ на акциях
  40. В последнее время сильно сократился ассортимент товара,многих позиций просто нет,уже на протяжении длительного времени.
  41. Пришла смс от МистЭкспресс что заказ выдан курьеру, но когда он будет не пишет, пришлось с ним созваниваться и узнавать
  42. Долгая доставка 3 дня, отказались делать возврат, у курьера не было сдачи, положили не тот заказ
  43. Нет обратной связи, никак нельзя дозвониться на горячую линию
  44. Никакой обратной связи. Т.е, проконсультироваться по поводу товара не у кого
  45. Ложь, хамство, безразличие саппорта. Не отправили товар, боюсь посылку можно не ждать уже...
  46. Кормят завтраками, не могут дать гарантию, что отправят заказ (цитата)
  47. время сборки и обработки заказа (ооочень долго)
  48. долгая доставка по Киеву
  49. операторы колл-центра Parfums предоставляют клиенту ложную инфу о статусе заказа
  50. Жаль что перестали работать с Джастином
  51. Жаль, что убрали точки самовывоза, курьерская доставка новой почты оставляет желать лучшего.
  52. Несоответствие фактического наличия товара.
  53. Не возвращают деньги назад.
  54. Не реагируют на обращение по телефону и по почте.
  55. Ужасная работа горячей линии (не дозвонишься), ужасный сервис по возврату товара (его нет фактически), магазин занимается незаконными операциями (забирает товар и не возвращает деньги).
  56. Доставка, обслуговування
  57. Убрали курьерскую доставку
  58. не обнаружила
  59. Забагато, дивно, що досі функціонує.
  60. Далеко не все із того що в наявності- є в наявності!
  61. Некоректна відправка товару
  62. Иногда навигация сайта ведет себя странно во время поиска товаров, лучше выбирать по категориям вручную (тогда фильтры работают корректно)
  63. Ассортимент товаров по некоторым позициям хромает, например: матирующие салфетки, наклейки и трафареты для ногтей
  64. Иногда цены на некоторые товары могут быть незначительно завышены
  65. - Обещают доставить в определенное время и не выполняют свои обещания
  66. - Даже не предупреждают о задержке (ты вынужден сам выяснять когда же будет фактическая доставка)
  67. - Не предлагают никаких "извинительных" бонусов
  68. не работает колл-бек на сайте
  69. доставка невовремя
  70. дозвониться невозможно
  71. могут просто не привезти заказ и не перезвонить
  72. Повідомлення трек коду,тільки після особистого дзвінка.
  73. обманщики, кинули на 558 грн
  74. Немного, как мне кажется, ограниченный ассортимент.
  75. Недобросовестность, игнор, не выполнение обязательств
  76. Сплошные минусы в вашей работе.
  77. Ціни такі як усюди
  78. Немає зворотнього зв‘язку
  79. Затримання замовлення без попередження
  80. Не можуть надати відповіді годують вибаченнями по шаблону
  81. Ужасное обслуживание!
  82. Така тривала доставка перекреслює всі плюси
  83. Жирный минус.
  84. Несвоевременность доставки,отсутствие коммуникации между операторами,невозможно дозвониться.Если в наличии нет заказанного товара вам просто об этом не сообщат или впарят то,что им нужно продать.
  85. нету
  86. Только минусы
  87. трохи затримала замовлення
  88. Подводка абсолютно сухая
  89. Задержка заказа
  90. В шоке от сервиса в апреле карантин это конечно важно но сейчас инт.магазины рулят чего и Вам желаю
  91. Я понимаю карантин, трудное время но, это время интернет магазинов, если есть какие-то трудности, сообщайте как-то клиентов, чтоб они зря не ждали и не расчитывали
  92. сейчас заказ приходит не в тот же день
  93. не повертають гроші, як обіцяють
  94. не працюють оперативно, замовлення довго обробляється
  95. продают просроченный товар, не возвращают деньги, не умеют работать с клиентами
  96. Безтактность курьера(звонки на Вайбер)
  97. Доставка не до двери
  98. Нет доставки в указанное время
  99. Не дозвонится в службу поддержки
  100. По предоплате курьер не доставляет до двери
  101. не всегда есть ходовые товары
  102. захламили почту
  103. неудобная корзина - полностраничная версия удобнее диалогового окна
  104. - не помітила
  105. подделки
  106. - нет
  107. Неможливо отримати товар;
  108. Брешуть постійно;
  109. Низький рівень обслуговування клієнтів, а точніше його нема.
  110. Немає
  111. Операторы обманывают,отсутствует возрат средств
  112. Сомнительная продукция и неумение персонала разобраться в ситуации!
  113. Нет возврата средств
  114. Быстро заканчивается товар, многого нет в наличии, долгие поставки
  115. - нет и надеемся не будет.
  116. Пока их для меня нет.
  117. На данное время минусов нет. так держать!
  118. Очень часто заказ отменяют, так как доставляют на другой берег
  119. Не обнаружила
  120. Тянут с отправкой товара неделями
  121. перенесли доставку на следующий день,потом оказалось что товара вообще нет в наличии , выбор товаров также никакой
  122. не увидела
  123. пока не обнаружила
  124. Тянут с выплатой денежных средств
  125. Могут прислать товар, которым уже кто-то пользовался, при этом обманывают, делая вид, что решают ваш вопрос.
  126. Работа с клиентами отвратительная
  127. Ужасный сервис. Постоянные проблемы с доставкой.
  128. неспособность СЛЫШАТЬ.
  129. просто слышать своих клиентов.
  130. Нету)
  131. Их нет и желаю, чтобы не было)
  132. Все інше
  133. - у меня тоже был нюанс ( отзыв здесь оставляла), но было всё решено быстро, без проблемно и на отлично!
  134. Все інше.
  135. Поки не було
  136. Несоответствие цвета(тона) помад на фото; не дали фирменных пакетов при двух предыдущих заказах; ликвидировали ближайший пункт самовывоза
  137. Не увидела
  138. Попадается не оригинальная парфюмерия
  139. Продают просрочку
  140. Наплевательское отношение к клиентам (со мной до сих пор не связались!)
  141. - обман с акциями
  142. - воровство товара
  143. Всё хорошо до тех пор, когда не возникнет малейшая проблема. А как она возникнет...игнор ваших потребностей и тем самым - хамское отношение
  144. Минусов нету.
  145. Минимальная сумма заказа для бесплатной доставки на пункт самовывоза поднялась до 100грн. :( Приходится консолидировать покупки.
  146. для мене немає
  147. Доставка, хамовитые курьеры и не очень компетентные консультанты
  148. Не відповідають за свої ж помилки
  149. Плохая коммуникация с клиентом, рекламация и собственная халатность никак не компенсируется клиенту! Оставляла заявку , писала в чат. Никто не перезвонил , не извинился и не решил этот вопрос. Спасибо огромное!
  150. - лично мне не нравится, что уходят от налогов через чп ( делят покупки) , но таких как они к сожалению много.
  151. Не правдивые Акции
  152. ложная информация на сайте;
  153. невыполнение акционных условий по причине "у нас закончились подарки, а извещение об акции мы не успели убрать";
  154. в период праздников (8 марта, Новый год и т. д.) не справляются с нагрузкой. Советуем заказывать очень заранее и быть готовым к неожиданностям.
  155. долгая доставка в Полтаву((аж не хочется заказывать больше(
  156. Минусов нет
  157. -тупые курьеры
  158. -колл-центр абсолютно бесполезен
  159. Бывают подделки
  160. Сайт судя по всему работает не официально, то есть нет "Товариства", а еще точнее юридического лица которое несет хотя бы какую - то ответственность за товар.
  161. Пока не было
  162. Ужасный сервис, в колцентр не дозвониться.
  163. ложная информация и отвратный сервис
  164. Негативні відгуки видаляють. Ніхто на зауваження не звертає увагу. Продають дешевий фалтсмфікат
  165. Ужасная доставка
  166. Ужасный сервис, внимания нет, качество обслуживания низкое.
  167. минусов все больше и больше
  168. Полный "пофигизм" по отношению к клиенту в данной ситуации.
  169. Сервис, курьер, доставка, конечный результат заказа разочаровует, поэтому оценка 2
  170. Підробка
  171. Наличие товара не соответствует.
  172. Не завжди в той же день відповідають на запитання про строки придатності і наявність
  173. Низкой квалификации менеджера
  174. жахливе ставлення
  175. дешевая подделка
  176. жахливе ставлення до клієнтів
  177. подделка элитной парфюмерии
  178. не обнаружены
  179. Опоздания с доставкой. На очень многие позиции ставят скидки, причем цена после тех скидок такая же как в других магазинах без скидок.
  180. Минусы во всем , включая общение по телефону
  181. отвратительная работа службы рекламаций
  182. 1. Некоторые курьеры
  183. 2. Некоторые операторы, которые не хотят ничего решать и укают только. Ну ладно, такое.
  184. 3. Нет размерной сетки на мобильной версии сайта
  185. 4. Иногда долго я модерируют отзывы
  186. Сегодняшний"прикол"
  187. Минусы отсутствуют
  188. Не вижу недостатков.
  189. Иногда цена со скидкой=ценам конкурентов без скидки
  190. Привезли бракованный детский товар
  191. Иногда приходит товар с браком
  192. нет минусов.
  193. Со сроком годности не повезло.
  194. Нету
  195. Чуть бережней сохраняете упаковки.
  196. Бракованный либо вскрытый товар, недобросовестное отношение к клиентам
  197. Кошмар , а не магазин !
  198. Ужас
  199. Головним та ключовим є те що магазин відверто обманює клієнтів,не додаючи товар або замінюють замовлені позиції на товари залежані ,які не продаються.
  200. пока не нашла))))
  201. Необходимо несколько дней, чтоб ее получить, дозвониться на сайт невозможно. Жалею, что оплатила заказ, перед тем, как со мной связались.
  202. Сервис и качество пересылаемых продуктов
  203. Не заметила
  204. Иногда товары нужно ждать
  205. не было сдачи у курьера
  206. Иногда нет в наличии нужных товароа
  207. Кидают на деньги. Заказ не доставляют
  208. Обработка заказов. 10 дней нет доставки.
  209. Нету заказа
  210. Не берут трубку и не перезванивают
  211. Нет обратной связи нет доставки
  212. Заказ оплачен, но его не доставляют.
  213. На телефон никто не отвечает
  214. Товар с 20 ноября не отправлен! Деньги вернуть срочно!
  215. Грубые консультанты , хамят, на обратные звонки не отвечают!
  216. Испоганились.
  217. Не квалифицырованный персонал. На что смотрит руководство?
  218. Не работающий кол цент.
  219. Не отвечают не на почту, не на телефон, не на заявки перезвонить!
  220. Смс не имеют информативной ценности. И не всегда приходят.
  221. Не советую, особенно, если важно получить в срок содержимое заказа
  222. Долгая доставка
  223. Горячая линия не работает
  224. Обслуживание клиентов на самом низшем уровне
  225. Обратная связь с вами
  226. Долго собирали заказ
  227. Не положили подарок
  228. Полный игнор, как в офисе так и на горячей линии.
  229. Игнор
  230. Плохое обслуживание
  231. Не готовы к большим обьемам заказов. Винить, наверное, надо менеджмент, который привлекает клиентов куда больше, чем может обслужить. Второй праздник коту... К НИМ ТОЧНО НЕЛЬЗЯ КАК МИНИМУМ НА ЧЕРНЫЕ ПЯТНИЦЫ, 8 МАРТА, НОВЫЕ ГОДЫ. Особенно, если вручить подарок хотите не через неделю после события.
  232. Врут и + ещё и игнорируют.
  233. Доставка!
  234. поганий сервіс
  235. торговля фальфикатом (туалетная вода)
  236. Врут. При том нагло.
  237. Не всегда в наличии желаемый товар.
  238. С доставкой хотелось бы определяться более точно, но пока, если нет возможности подстроиться под доставку от PARFUMS, заказ делаю через другого перевозчика.
  239. Не знаю
  240. Товары, разные по цвету, находятся под одним артикулом.
  241. Нужно уточнять наличие нужного цвета, а это время.
  242. Ленивый сотрудник, который добавляет товар на сайт.
  243. Бывают проблемы со сборкой заказа, но редко.
  244. Доставили не в обещанный день, хитрят с ценой, бросают трубку
  245. Ни одного не нашла.
  246. Неизвестно когда получишь свой заказ
  247. Не заметила пока.
  248. доставка будет не известно когда, и Вам не сообщат ничего
  249. отношение к клиентам
  250. Один сплошной большой минус
  251. Неадекватный курьер
  252. Стойкость всего лишь 3 часа.
  253. Нееету
  254. Ужасная работа. Покупателей не ценят!
  255. Довга доставка, менеджер не дзвонить для підтвердження замовлення
  256. доставка
  257. -менеджеры сами не знают когда будет возврат товара и при каждом звонке сообщают "сегодня-завтра"
  258. Подделки
  259. Не обнаружила.
  260. 1) долго отвечают консультанты, не перезванивают
  261. 2) после оплаты заказа может оказаться, что товара почему-то нет, но сайте он "в наличии"
  262. 3)курьеры не успевают и всегда просят тебя спускаться или выходить на улицу
  263. Затягивание в решении проблемных ситуаций в комплектации заказов по вине магазина
  264. -минусов очень много!
  265. - сервиса - 0
  266. - качество товара - 0
  267. Сегодня сделала заказ на сумму 1947,00 грн., договорились с менеджером о доставке с 19.30-22.00. Курьер перезвонил в 18.50 ч. и сообщил, что через 10 минут готов доставить товар - в это время дома никого нет. Курьер вступил со мной в полемику по-поводу "ну и что, что вы говорили в 19.30". Позвонила на сайт, менеджер сказала, что уточнит, будет ли все таки сегодня доставка и больше не поднимала трубку. Я ждала до 22.00, думала, что заказ придет. Но нет, свой заказ не получила. Получается, что:
  268. 1. Право курьера решать доставлять-не доставлять клиенту его заказ;
  269. 2. Удобное время должно быть для курьера, а не для клиента;
  270. 3. Менеджер Контакт-центр, также не заинтересован в положительном решении данной ситуации и в продаже товара.
  271. РАЗОЧАРОВАНА.
  272. Минусов нет.
  273. Пока не заметила и, надеюсь, не замечу
  274. Нет курьерской доставки, обмане а сайте.
  275. Просроченный товар
  276. В онлайн чате- молчат.
  277. некоторые товары со скидкой стоят дороже, чем без скидки в других магазинах
  278. все касаются парфюмерного комплимента (2 мл Hugo Boss Nuit). Флакон оказался наполовину пуст. Либо так пожелал производитель либо как-то накосячили на складе. Однако, не заострял внимание на этом моменте, так как основная покупка пришла в отличном состоянии!
  279. Сроки годности продукции. Полная наглость и отмороженность менеджеров по работе с клиентами.
  280. отсутствуют
  281. Нет заказа, врут
  282. Нет заказа
  283. Не компетентность и обман
  284. Немає.
  285. Товар подделка
  286. Обман покупателя, товар отличается от заявленого на сайте.
  287. 1. Не весь товар в наличии кот.указан на сайте.
  288. 2. Не меняют статус оплаченного заказа в личном кабинете на "оплачен".
  289. 3. Не отправляют заказ вовремя, нужно постоянно звонить самому и напоминать что "как бы нужно заказ отправить бы".
  290. 4. Цены на многие позиции выше чем в др. интернет-магазинах.
  291. - Заказ отправлен вместо Полтавской в ВОЛЫНСКУЮ область.
  292. - После 14 дней ожидания, когда заказ отлежится на Новой Почте в Ковеле, отзвонился менеджер и сказал, что мой заказ расформировали и часть заказа ушла кому-то другому. Они не проследили и не успели. Извините! Аналогичного нет и когда будет, не знают.
  293. Сервис - хуже некуда. Операторы безответственные.
  294. Парфюм не оригинал, запах совершенно не соответствует. Обсуживание просто кошмар.Девушки по телефону явно заняты не работой.
  295. тормоз с обновлением, не уточняют заказ, не перезванивают и нет надежды на получение вовремя заявленного!
  296. Не самый большой выбор
  297. Бывают фейковые скидки
  298. Не всегда все есть в наличии, надо ждать
  299. Не знаходила
  300. Аромат не соответствует оригиналу.
  301. Нет стойкости
  302. Не всегда все есть в наличии, приходится иногда ожидать товар от недели. Некоторые товары по акции могут быть просрочены.
  303. Не представлена косметика Embryolisse :(
  304. Забота только о продажах, а не о клиентах.
  305. Нет.
  306. Не обнаружено.
  307. Не всегда есть в наличии нужный товар.
  308. Минусов нет)
  309. Цены бывают выше, чем у других
  310. Бувають але не значні.
  311. Некачественный товар.
  312. Минусов не вижу.
  313. не наблюдал
  314. На сайте какой-то товар в продаже, а его в наличии реально нет.
  315. Не все популярные бренда представлены на сайте
  316. Многих товаров нет в наличии
  317. за 2 года пользования сайтом не нашла ни одного
  318. Лотереи с детства не люблю. Урегулируйте, пожалуйста, подарочный момент.
  319. Не увидела. Хотелось бы и в будущем не увидеть!
  320. Пока не заметила
  321. нет.
  322. Продают подделки
  323. Небольшой размер фото в описании товара, иногда тяжело рассмотреть одежду.
  324. Некорректный подход к клиентам в плане подарочной системы.
  325. Нет доставки за город(((
  326. Постоянные скачки цен
  327. Не полная информация о товаре
  328. Ужасные проблемы с доставкой, пока сам не позвонишь никто и не вспомнит
  329. Еще не обнаружила для себя)
  330. надеюсь, что и в дальнейшем минусов не будет. На сегодняшний день всем довольна!
  331. Не выявила
  332. Не было
  333. не уважение к покупателю
  334. Пока не обнаружила
  335. - у курьера нет сдачи (нужно суму подготавливать без сдачи
  336. - скидка на сайте действует не на все товары
  337. - не кладут пробники в подарок даже при заказах на большую суму
  338. Незручний список вибраних товарів у власному кабінеті.
  339. Популярні товари швидко розкупляють і доводиться довго чекати на нову партію.
  340. Во время первого заказа не обнаружил.
  341. не обнаружено
  342. Человеческое отношение, координация действий персонала
  343. кончинние рабочие
  344. Заказывать можно с уверенностью только средства для ухода за телом тех марок, которые широко представлены на полках супермаркетов.



Косметика и парфюмерия
BROCARD
BROCARD

Рейтинг: 4
1744 отзыва
Beauty Time
Beauty Time

Рейтинг: 5
1 отзыв
Notino, s.r.o
Notino, s.r.o

Рейтинг: 2.3
252 отзыва
Solo.ua (Соло)
Solo.ua (Соло)

Рейтинг: 4.9
85 отзывов
Магазин french-shop
Магазин french-shop

Рейтинг: 1.6
9 отзывов
EVA магазин
EVA магазин

Рейтинг: 1.5
2974 отзыва
proStor
proStor

Рейтинг: 1.4
417 отзывов
Cosibella.com.ua интернет-магазин косметики
Cosibella.com.ua интернет-магазин косметики

Рейтинг: 4.6
129 отзывов
Parfumka-shop
Parfumka-shop

Рейтинг: 3.3
45 отзывов
Watsons
Watsons

Рейтинг: 2.8
882 отзыва
Еще косметика и парфюмерия