Інтернет-магазин PARFUMS.UA
PARFUMS.UA - интернет-магазин для тех, кто не представляет жизни без качественной косметики и парфюмерии. Здесь собрана оригинальная продукция мировых брендов, причем цена на товары приятно удивит гостей сайта.
Чтобы вы могли купить все необходимое в одном месте, мы постоянно расширяем ассортимент. Сегодня на страницах сайта легко отыскать:
декоративную косметику и... детальніше
Чтобы вы могли купить все необходимое в одном месте, мы постоянно расширяем ассортимент. Сегодня на страницах сайта легко отыскать:
декоративную косметику и... детальніше
Косметика та парфюмерія
Жахливе ставлення до клієнтів - Відгуки про Інтернет-магазин PARFUMS.UA
Замовлення 402958.
Товар повністю оплачено, замовив 11.06 з доставкою на 12.06 до 15:00. 12.06 о 16 я додзвонився в контакт центр і мені повідомили що доставка не відбудеться через їх помилку. Запропонували відправити новою поштою на наступний же день, це мене влаштовувало і я назвав адресу дачі, де перебував наступні 3 дні. За весь цей час товар не було навіть відправлено. Після цього телефонував в контакт центр, писав на ел пошту, в кабінет і т.д. Просив зв’язатися зі мною. Відповідь з‘явилась після відгуку на хотлайн у вигляді «ваше замовлення вже зібране і відправляється». 17.06 мені відправили замовлення.
АЛЕ ніхто мені так і не подзвонив і не уточнив: 1) чи актуальне замовлення? 2) чи актуальна адреса доставки?
Прохання до компанії негайно повернути оплачені мною кошти. Доставка прострочена майже на тиждень, я через день їду в іншу область і через недотримання Вами умов доставки не збираюсь витрачати власний час і кошти на спеціальну поїздку за посилкою.
Дякую!
відгук
Коментарі до відгуку
Нам дуже шкода, що сталась така ситуація із замовленням ☹
Ми будемо дуже старатися, щоб швидше здійснити повернення грошових коштів ❤
Дуже дякуємо, що написали з цього приводу ❤