Name: Замовила не той товар, повернули кошти! Дякую!
Item: Інтернет-магазин PARFUMS.UA
Rating: 5
Author: Анна Сабельникова

› › ›

Анна Сабельникова Відгук додано 21 січня, 2021 год 67 переглядів

Отримала синю туш для вій, хоч, здавалося, замовляла чорну. Перевірила у кабінеті, виявилося, що помилилася. Не глянула на колір, хоч він і був вказаний. Написала на електронну адресу відділу обміну та повернення (14 днів ще не пройшло), пояснила ситуацію. Надіслала фото, на якому видно, що пакування не пошкоджене (туш я навіть не виймала). Протягом години менеджер надіслала реквізити для повернення товару на склад. Приємно вразило те, що відправлення по "Новій пошті" сплатили самі "ПАРФЮМС". Обіцяли провести діагностику і повернути кошти протягом 5 днів. Сума, еквівалентна повній вартості товару, надійшла на карту вже через 3 дні.
Щиро дякую за чудовий сервіс і розуміння! Надалі буду уважнішою!

Переваги:

Швидко, якісно, без проблем

Коментарі до відгуку

Відповідь представника PARFUMS.UA 21 січня, 2021 год

Ми дуже раді, що ви залишились задоволені нашим сервісом!

Дякуємо за ваш вибір ❤

Відповісти

Інтернет-магазин PARFUMS.UA
Всі відгуки

2.6 5

1414 відгуків / 219682 перегляда

Всі відгуки

Інтернет-магазин PARFUMS.UA

PARFUMS.UA - интернет-магазин для тех, кто не представляет жизни без качественной косметики и парфюмерии. Здесь собрана оригинальная продукция мировых брендов, причем цена на товары приятно удивит гостей сайта.
Чтобы вы могли купить все необходимое в одном месте, мы постоянно расширяем ассортимент. Сегодня на страницах сайта легко отыскать:
декоративную косметику и... детальніше

Косметика та парфюмерія