BROCARD відгуки

› ›

4.3 5

1821 відгук / 252247 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Задоволений візитом у BROCARD

Олександр 5 годин 9 хв тому

Великий вибір якісної косметики та парфумів. Обслуговування на високому рівні, продавці компетентні та ввічливі. Ціни трохи вище середнього, але якість продукції того варта. Знайшов все, що шукав.

Відгук про BROCARD за адресою Вінниця, ул. Козицкого, 51, ТРК "Sky Park" Дуже зручний застосунок BROCARD. Мені сподобалось, що можна подивитись весь асортимент, ще й з фільтрами. Знайшла свій крем Shiseido за 2 хвилини!! А в магазинах завжди гублюсь, тож для мене це величезний плюс

1 не згоден

Відповідь представника BROCARD четвер, 18 грудня

Доброго дня, Suu. Дякуємо за ваш відгук. Приємно чути, що наш мобільний застосунок робить покупки зручними та допомагає швидко знаходити улюблені продукти. Приємно знати, що він економить ваш час і робить шопінг легким та приємним!
З повагою, BROCARD

Дякую за вибір

Світлана понеділок, 15 грудня

Люблю BROCARD за те, що кожна покупка відчувається як щось святкове. Навіть якщо це просто крем для рук. Все виглядає чисто, дорого, преміально.

1 не згоден

Відповідь представника BROCARD вівторок, 16 грудня

Доброго дня, Світлана. Дякуємо, що знайшли час поділитися враженням. Нам дуже приємно, що вам комфортно у BROCARD, а покупки піднімають настрій. Раді, що ви щасливі. Саме заради таких емоцій миі працюємо. До нових зустрічей!
З повагою, BROCARD

Задоволена

[email protected] неділя, 14 грудня

Порадили Kenzo, пояснили різницю між концентраціями. Дуже адекватно і без нав’язливості. Дійсно можу рекомендувати, дякую!

1 не згоден

Відповідь представника BROCARD вівторок, 16 грудня

Добрий день, [email protected]. Дякуємо за вашу покупку та відгук. Раді стати частинкою вашого парфумерного відкриття. Користуйтеся ароматом у задоволення та будемо раді бачити вас знову.
З повагою, BROCARD

Мені все сподобалося

Віта субота, 13 грудня

Я вперше спробувала Weleda в BROCARD - мені просто дали нанести крем на руку, і це була любов з першого дотику 😅 запах, текстура, відчуття… Пішла додому з 4 засобами, хоча планувала купити тільки олію. Але після цього зрозуміла, що життя занадто коротке, щоб економити на речах, які роблять тебе щасливою!

1 згоден 1 не згоден

Відповідь представника BROCARD понеділок, 15 грудня

Добрий день, Віта. Дякуємо, що обрали для себе BROCARD та поділилися відгуком. Товари бренду Weleda дійсно топові! Гарантуємо, що вже одразу після використання ви побачите та відчуєте результат. Будемо раді вашим новим візитам та відгукам.
З любов'ю, BROCARD.

Атмосфера суперова!!!

Ольга субота, 13 грудня

У Брокард зайшла просто подивитись, але атмосфера така доброзичлива, що захотілось щось приємне собі взяти. Вибрала кілька кремів для рук і парфумований лосьйон для тіла.
І знаєте, це навіть не про покупку, це про відчуття, що подбала про себе.

1 згоден 1 не згоден

Відповідь представника BROCARD понеділок, 15 грудня

Добрий день, Ольга. Дякуємо за ваш теплий та щирий відгук. Нам дуже відгукується ваше відчуття турботи про себе. Саме для цього ми й створюємо таку атмосферу. Раді, що навіть невелика покупка принесла приємні емоції. Чекатимемо на вас знову у BROCARD.
З повагою, BROCARD.

Чисто, охайно

Гость четвер, 11 грудня

У брокарді завжди дуже акуратно, чисто, приємний персонал. Я люблю такі магазини. Пішла за подарунком для хрещениці, взяла набір для догляду. Консультантка красиво упакувала, доклала маленький пробник... дрібниця, але дуже приємно. Наступного дня повернулася ще шось собі купити. Бо реально приємно повертатися з таким обслуговуванням

1 не згоден

Відповідь представника BROCARD п'ятниця, 12 грудня

Добрий день, Гость. Дякуємо вам за чудовий відгук! Нам дуже приємно знати, що вам комфортно в нашому магазині і що сервіс залишив настільки гарні враження. Ми справді дбаємо про деталі і щасливі, що ви це помічаєте. Надзвичайно цінуємо те, що ви повернулися наступного дня.
Будемо раді бачити вас знову і зробити кожен ваш візит таким же приємним!
З повагою, BROCARD

Дякую Вам!

Костя середа, 10 грудня

Хотів вразити дівчину подарунком, але не шарю в тому😅 Консультантки допомогли обрати реально смачний аромат, видно що люди люблять і шарять свою роботу! Це дуже приємний сервіс навіть для мене, а дівчина була дуже задоволена парфумом

1 не згоден

Відповідь представника BROCARD четвер, 11 грудня

Доброго дня, Костя. Дякуємо вам за відгук! Дуже раді, що консультантки допомогли обрати аромат, який справді сподобався і вам, і вашій дівчині. Приємно знати, що сервіс залишив такі хороші враження. Будемо раді бачити вас знову!
З повагою, BROCARD

Ніразу не шкодувала

Dar вівторок, 9 грудня

Я вже кілька років купую догляд у Брокарі... Завжди привітні консультанти, допомагають підібрати так, щоб дійсно підходило. Дуже ціную, що ніколи не нав’язують зайвого, а навпаки... пояснюють, що краще для шкіри, підказують. Одним словом, завжди тут купую іф ще ні разу не пошкодувала!

1 згоден 1 не згоден

Відповідь представника BROCARD четвер, 11 грудня

Добрий день, Dar. Дякуємо, що обираєте для себе BROCARD. Те, що ви наш постійний клієнт - дуже цінно. Приємно, що ви відзначили професійність та уважність обслуговування. Завжди раді бачити вас у BROCARD!
З повагою, BROCARD

Багато косметики)))

Tetyana вівторок, 9 грудня

Обожнюю заходити у Брокард після роботи. Тут завжди приємно пахне, все акуратно та чистенько, багато косметики 😌 Часто показують новинки, дають тестувати на шкірі. Прямо ритуал, який заспокоює 🌿

1 згоден 1 не згоден

Відповідь представника BROCARD четвер, 11 грудня

Добрий день, Tetyana. Дякуємо, що обираєте нас. Щиро раді, що кожен ваш візит до BROCARD дарує позитивні враження. Для нас важливо, щоб сервіс і якість завжди відповідали вашим очікуванням. Будемо з радістю бачити вас знову!
З повагою, BROCARD

Сподобалась консультація

Наталя понеділок, 8 грудня

Дуже подобається, що в BROCARD можна і просто роздивитися, і отримати повну консультацію без напрягу чи примусу купити...

1 не згоден

Відповідь представника BROCARD вівторок, 9 грудня

Добрий день, Натал. Дякуємо за відгук. Нам приємно чути, що у BROCARD ви почуваєтеся легко та невимушено. Раді вам завжди.
З повагою, BROCARD

Мені все сподобалось, дякую

Катя неділя, 7 грудня

Вирішила нарешті взяти собі щось люксове. У Брокард консультантка показала кілька ароматів Dior, запропонувала послухати на шкірі. В результаті зупинилась на Dior J’adore - дуже жіночно, але не задушливо. Сподобалось, що ніхто не квапив, просто допомогли розібратись.

1 згоден 1 не згоден

Відповідь представника BROCARD вівторок, 9 грудня

Добрий день, Катя. Дуже дякуємо за ваш відгук! Раді, що знайомство з ароматами в BROCARD було таким приємним. Ми щасливі, що вам сподобалась атмосфера без поспіху та підтримка консультантки.
Будемо раді бачити вас знову та допомогти знайти ще більше улюблених ароматів.
З повагою, BROCARD

Все классно

Валентина субота, 6 грудня

Відгук про BROCARD за адресою Вінниця, ул. Козицкого, 51, ТРК "Sky Park" Дуже подобається застосунок Брокард! Можна спокійно переглядати аромати, додавати у список бажань, ловити знижки... Класно, що таке є!

1 не згоден

Відповідь представника BROCARD вівторок, 9 грудня

Добрий день, Валентина. Дякуємо, що високо оцінили зручність нашого мобільного застосунку та знайшли час залишити відгук. Ми щасливі, що завдяки BROCARD ваш онлайн б'юті шопінг проходить легко а завдяки знижкам - ще й вдало.
З повагою, BROCARD

Топовий сервіс

София субота, 6 грудня

Brocard - той магазин, де я завжди кажу собі “нічого не бери”… і завжди беру 😂 Але в хорошому сенсі бо сервіс топовий, і поради реально працюють.

1 згоден 1 не згоден

Відповідь представника BROCARD вівторок, 9 грудня

Добрий день, Софія! Абсолютно з вами згодні, дуже складно вийти з BROCARD з пустими руками. Та навіть дрібничка буде створювати гарний настій щоразу, коли ви будете нею користуватися. До нових зустрічей!
З повагою, BROCARD

Я задоволена

Марія п'ятниця, 5 грудня

мені подобається, що консультанти завжди чесно кажуть, що підходить, а що краще оминути... такий підхід забезпечує те, що я точно повернуся до цього магазину знову!

1 згоден 1 не згоден

Відповідь представника BROCARD вівторок, 9 грудня

Добрий день, Марія. Дякуємо за ваш відгук та оцінку. Для нас дуже вжливо, щоб клієнт у BROCARD почувався комфортно, а надана консультація була корисною. І ми щасливі, що нам це вдається. Раді вам завжди!
З повагою, BROCARD

Все просто топ

Александр четвер, 4 грудня

Хочу відзначити сервіс у Брокарі! Консультанти вічливі, допомагають з вибором, радять щиро, а не тому що треба продати. В останній раз підібрали мені крем, який нарешті підійшов! Дже ціную, що тут не кидають фразами, а реально слухають і дають якісні рекомендації🫶

1 не згоден

Відповідь представника BROCARD понеділок, 8 грудня

Добрий день, Александр. Щиро дякуємо за ваш відгук і рекомендацію! Нам дуже приємно, що вам сподобалося обслуговування та консультації нашої команди. Завжди раді бачити вас у BROCARD і допомогти з вибором!
З повагою, BROCARD

Зручний сайт

Ангелина середа, 3 грудня

Оформила в інтернет-магазині BROCARD парфуми Sauvage для брата. Сподобалось, що на сайті є фільтри за брендом і лінійкою – швидко знайшла те, що треба. Доставка прийшла вчасно, брат у захваті від аромату... коротше, все супер, я задоволена!

3 не згодні

Відповідь представника BROCARD четвер, 4 грудня

Добрий день, Ангелина. Дякуємо за вашу покупку та відгук. Ми щасливі, що функціонал інтернет-магазину дійсно зручний та оформлення замовлення пройшло легко та швидко. Раді працювати для вас!
З повагою, BROCARD

Сертифікат бомбезний

Дар'я середа, 3 грудня

не знала що купити колезі. вирішила придбати електронний сертифікат Брокард, бо він діє і на товари зі знижками. оформила прикольний дизайн. людина сама обрала, всі щасливі...

2 не згодні

Відповідь представника BROCARD четвер, 4 грудня

Добрий день, Дар'я. Дякуємо за вибір BROCARD та вашу довіру. Нам дуже приємно, що ви оцінили переваги нашого електронного подарункового сертифікату ( eCard ). Це дійсно зручно, швидко і завжди влучно!
З повагою, BROCARD

я в захваті

Anna понеділок, 1 грудня

Відгук про BROCARD за адресою Київ, айдан Независимости, д. 1 У застосунку Brocard додала в список бажань Montale Cherry, бо тоді ще було “не на часі”. Через місяць отримала пуш про знижку, відкрила, а там якраз мій аромат. Замовила, забрала по дорозі з роботи... це ДУЖЕ зручно, та ще й зі знижкою - я в захваті!!!

2 не згодні

Відповідь представника BROCARD середа, 3 грудня

Добрий день, Anna. Дякуємо вам за чудовий відгук! Радіємо, що наш мобільний застосунок зручний для вас, а знижки та акційні пропозиції - вигідні. Дуже приємно чути, що ви змогли швидко оформити замовлення та забрати у зручний для вас момент.
Бажаємо вам яскравих вражень від аромату і будемо раді бачити вас знову в BROCARD!
З повагою, BROCARD.

Продают подделку

Ирина Анатольевна понеділок, 1 грудня

Купили типа парфюм, а оказалось какая на розлив вода. Не то что шлейфа нет, а через час запаха нет вообще. Запах не соответствует оригиналу, снизу на бутылке наклейка, а должна быть гравировка. Обращалась на горячую линию и в магазин. Тишина. Не покупайте в этом магазине ничего.

Недоліки:

Подделка

5 згодні

Відповідь представника BROCARD вівторок, 2 грудня

Добрий день, Ирина Анатольевна. Дуже шкода, що у вас виникли сумніви щодо якості товару. У мережі представлена тільки оригінальна продукція від офіційних постачальників, це безумовне правило, яке діє завжди і для всіх наших магазинів, у тому числі, онлайн. Кожен товар у нашій мережі офіційно авторизований та має відповідні документи. У нас немає і ніколи не було підробок. Аби ми могли надати детальну інформацію щодо продукту, який викликає у вас сумніви, надішліть нам його фото та номер замовлення на [email protected]. Нам важливо, щоб ви були задоволені своєю покупкою!
З повагою, BROCARD

Парфуми просто бомба

Володимир неділя, 30 листопада

Оформляв замовлення в застосунку BROCARD: парфуми та косметику для подарунку дружині. Сподобалось, що у додатку є нормальний опис нот і відгуки. Замовлення прийшло на Нову пошту наступного дня, все запаковано ідеально, плюс поклали кілька пробників. Дружина задоволена, я теж.

1 згоден 2 не згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника BROCARD середа, 3 грудня

Добрий день, Володимир. Радіємо, що оформлення замовлення через застосунок було зручним, описи ароматів та відгуки допомогли з вибором, а доставка пройшла швидко й бездоганно. Чудово, що подарунок сподобався дружині. Для нас це найкраща оцінка!
Дякуємо, що обрали BROCARD. Будемо раді вашим наступним замовленням!
З повагою, BROCARD

Гарний сервіс

Мария неділя, 30 листопада

Відгук про BROCARD за адресою Вінниця, ул. Козицкого, 51, ТРК "Sky Park" Мій чоловік давно хотів новий аромат, але не любить ходити і щось обирати. Ми разом зайшли у Брокард, нам розповіли що й як, ми спробували кілька ароматів, але ми сказали, що поки що ще обираємо... Здивована, але консультанти дуже людяні і терплячі, дуже вдячна за консультацію без тиску. За тиждень ми вже повернулися й купили. Оце я розумію - гарний... Читати відгук Мій чоловік давно хотів новий аромат, але не любить ходити і щось обирати. Ми разом зайшли у Брокард, нам розповіли що й як, ми спробували кілька ароматів, але ми сказали, що поки що ще обираємо... Здивована, але консультанти дуже людяні і терплячі, дуже вдячна за консультацію без тиску. За тиждень ми вже повернулися й купили. Оце я розумію - гарний сервіс.

1 згоден 2 не згодні

Відповідь представника BROCARD вівторок, 2 грудня

Добрий день, Мария. Дякуємо вам за такий щирий відгук! Нам дуже приємно, що ви відзначили уважність та делікатність нашої команди. Ми справді прагнемо, щоб вибір аромату був комфортним і приємним. Раді, що ви повернулися й знайшли саме той аромат, який підходить! Завжди будемо раді бачити вас знову у BROCARD.
З повагою, BROCARD

Я задоволений

Artem субота, 29 листопада

шукав подарунок мамі. у Брокар запропонували набір для догляду за обличчям + листівку, все зібрали акуратно. мама сказала “нарешті те що хотіла”, місія виконана))

1 згоден 1 не згоден

Відповідь представника BROCARD вівторок, 2 грудня

Добрий день, Artem. Дякуємо за вашу довіру. Будемо раді бачити вас знову, за подарунками чи б'юті покупками для себе.
З повагою, BROCARD

Клас

Анастасія субота, 29 листопада

Шукала щось замість свого старого аромату. в Брокарді дали послухати Dior J’adore. Давно не було такого попадання, дякую консультантам! Тепер не уявляю, як без нього жила!

1 згоден 2 не згодні

Відповідь представника BROCARD вівторок, 2 грудня

Добрий день, Анастасія. Дякуємо за вибір BROCARD та вашу покупку. Раді, що нашій консультантці вдалося підібрати вам саме "той" аромат і ви залишилися задоволені. Нехай новий парфюм дарує вам позитивний настрій щодня. До нових зустрічей!
З повагою, BROCARD

Консультант топчик

Сніжана четвер, 27 листопада

Відгук про BROCARD за адресою Житомир, вул. Київська, 77 Дуже приємний магазин, заходжу сюди не вперше і завжди залишаюсь задоволена. Консультанти ввічливі, уважні, підкажуть і допоможуть обрати саме те, що потрібно. Багато товарів тут купую лише в Brocard, бо якість і сервіс на висоті.

1 не згоден

Відповідь представника BROCARD п'ятниця, 28 листопада

Добрий день, Сніжана. Дуже дякуємо вам за приємний відгук! Щиро раді, що кожен ваш візит до BROCARD залишає тільки позитивні враження. Для нас важливо, щоб сервіс і якість завжди відповідали вашим очікуванням.
Будемо раді бачити вас знову!
З повагою, BROCARD

Приємні враження

Данил понеділок, 24 листопада

Купувала крем та новий аромат. Консультантка пояснила, що підходить саме мені, дала кілька маленьких порад щодо нанесення і поєднання з іншими засобами. Приємно, коли тебе слухають і радять без тиску.

2 не згодні Показати 3 відповіді

Відповідь представника BROCARD середа, 26 листопада

Добрий день, Данил. Дякуємо за ваш відгук та оцінку. Ми щасливі, що атмосфера магазину вам сподобалася, а поради нашої команди допомогли вам обрати бажане. Обов'язково приходьте до нас ще.
З повагою, BROCARD

Гарний магазин

Natali неділя, 23 листопада

Неймовірно крутий магазин! Тут реально можна знайти професійні аромати для будь-якого смаку, а обслуговування просто на висоті. Завжди радісно повертатися сюди за новими покупками.

1 не згоден

Відповідь представника BROCARD вівторок, 25 листопада

Добрий день, Natali. Дуже дякуємо за такий чудовий відгук! Раді чути, що вам подобається вибір ароматів і сервіс. Завжди чекаємо вас у BROCARD за новими б’юті-знахідками!
З повагою, BROCARD

Супер ❤️❤️❤️

Катерина неділя, 23 листопада

Дуже подобається цей магазин, ходжу сюди з великим задоволенням. Всі консультанти справжні професіонали своєї справи, завжди допоможуть підібрати аромат чи догляд. Після кожного візиту виходиш з чудовим настроєм і позитивними емоціями.

1 не згоден

Відповідь представника BROCARD вівторок, 25 листопада

Добрий день, Катерина. Дякуємо за ваш відгук та оцінку. Неймовірно приємно знати, що кожен ваш візит дарує хороший настрій та позитивні емоції. Наша команда завжди рада допомогти підібрати аромат чи догляд саме для вас. Чекаємо у BROCARD знову!
З повагою, BROCARD

Великий вибір

Алла субота, 22 листопада

Дуже великий вибір товарів і надзвичайно приємні консультанти. Ціни радують, а ще я знайшла навіть те, чого зовсім не шукала і навіть не знала про існування 😊

1 згоден 1 не згоден

Відповідь представника BROCARD вівторок, 25 листопада

Добрий день, Алла. Дякуємо за ваш відгук! Ми щасливі, що вам сподобався вибір і сервіс, а ще більше, що вдалося знайти приємні відкриття серед асортименту. Завжди чекаємо у BROCARD за новими б’юті-знахідками!
З повагою, BROCARD

BROCARD

BROCARD - престижна мережа магазин косметики та парфумерії. Налічується понад 55 магазинів які знаходяться в таких містах України як Вінниця, Дніпро, Житомир, Запоріжжя, Івано-Франківськ, Київ, Кривий Ріг, Кропивницький, Луцьк, Львів, Миколаїв, Одеса, Полтава, Рівне, Суми, Тернопіль, Ужгород, Суми, Харків, Хмельницький, Черкаси, Чернівці, Чернігів та інші.
Магазини BROCARD мають широкий асортимент... детальніше

Рейтинг 4.3 з 5 на підставі 1821 відгука

Косметика та парфюмерія