Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку доставку кожному клієнту - до відділення, почтомату, за адресою - і дозволяє тисячам підприємців створювати і розвивати бізнес не тільки в Україні, а й за кордоном. Мережа компанії налічує 4000 відділень по всій Україні, а кількість відправлень тільки за 2018 перевищила 174 млн. «НП Логістик» - компанія, що надає послуги фулфілмента: зберігання товару на складах, комплектацію і відправлення замовлень одержувачу. «ПОСТ ФІНАНС» - небанківська фінансова установа, завдяки якій клієнти компанії можуть здійснювати грошові перекази та операції з електронними грошима. «Нова Пошта Інтернешнл» розвиває міжнародну партнерську мережу, щоб надавати клієнтам послуги з експрес-доставки не тільки в Україні, а й за кордоном.
Група «Нова Пошта» працює з дотриманням всіх норм українського законодавства. За 2018 рік Група перерахувала до бюджету країни більше 3 млрд грн податків і зборів.
Группа «Нова Пошта» предоставляет клиентам - как бизнесу, так и частным лицам - полный спектр логистических и связанных с ними услуг. В Группу входят украинские и зарубежные компании, в том числе «Нова Пошта», «НП Логистик», «ПОСТ ФИНАНС» и «Нова Пошта Интернешнл».
«Нова Пошта» - лидер логистического рынка, который обеспечивает легкую доставку каждому клиенту - в отделение, почтоматы, по адресу - и позволяет тысячам предпринимателей создавать и развивать бизнес не только в Украине, но и за рубежом. Сеть компании насчитывает 4000 отделений по всей Украине, а количество отправлений только за 2018 превысило 174 млн. «НП Логистик» - компания, предоставляющая услуги фулфилмента: хранение товара на складах, комплектацию и отправку заказов получателю. «ПОСТ ФИНАНС» - небанковское финансовое учреждение, благодаря которому клиенты компании могут осуществлять денежные переводы и операции с электронными деньгами. «Нова Пошта Интернешнл» развивает международную партнерскую сеть, чтобы предоставлять клиентам услуги по экспресс-доставке не только в Украине, но и за рубежом.
Группа «Нова Пошта» работает с соблюдением всех норм украинского законодательства. За 2018 год Группа перечислила в бюджет страны более 3 млрд грн налогов и сборов.
Знову нова пошта
В результаті переадресовую на... Читать отзыв Уже раз була проблема з тим що хтось на місці переадресовує без відома клієнта посилку замість поштомату у відділення. Тепер повторилося. Їхала собі посилка спокійно в поштомат, але без жодних попереджень в додатку створюється переадресація на відділення. Після цього я пишу в тех. підтримку, створюю заявку, але зворотнього зв'язку немає уже 2 чи 3 дні.
В результаті переадресовую на той самий поштомат, але тепер я чомусь маю оплатити 73грн. за переадресація.
Шановна нова пошта - ви стали одним з найгірших сервісів.
Звісно, нічого я оплачувати не буду.
Звісно поінформую відправника в особі Philips.ua. Нехай вони з вами розбираються
обман клиентов
Отделение НП в Латвии
Вигадані причини додаткових послуг які ні відправник ні я не замовляв
чим дорожче тим безвідповідальніше
Чи то менеджмент компанії змінився, чи з жиру почили оху...вати.
Скрін дибілізму логістики нової пошти доданий.
З Запоріжжя в Дніпро, потім знову в Запоріжжя. Як можна везти посилку зі складу на склад 2 години....
При цьому ще за доставку в поштомат недолугі почали брати гроші '...
Читать отзыв Нова пошта деградує. Тільки підвищує вартість послуг а якість надання послуг летить у прірву.
Чи то менеджмент компанії змінився, чи з жиру почили оху...вати.
Скрін дибілізму логістики нової пошти доданий.
З Запоріжжя в Дніпро, потім знову в Запоріжжя. Як можна везти посилку зі складу на склад 2 години....
При цьому ще за доставку в поштомат недолугі почали брати гроші '...
Невже і на нову пошту прийшли потужні менеджери друзів зе...
Как вернуть посылку!
На жаль, нам потрібен час для вирішення вашого питання. Контролюємо також питання у фейсбуці. Обов'язково повідомимо результат.
Швидка доставка недорого
Товар приїхав у цілості та безпеці, все те що й замовляла.
Дякуємо за теплі слова та співпрацю!
Клімова та Поперешнюка на гіляку!!!
НП военный преступник
Брехунищо знущаються над клієнтами
Втратили посилку
Бачимо, що наразі вантаж знайдено й вже отримано.
Щиро перепрошуємо за затримку.
Втрата посилки
Втрата посилки. Доїхали до бучі і все зависло. Пошуки не дають результати. Або її не шукають
Щиро перепрошуємо за цю ситуацію 🥹
Бачимо, що наразі вантаж вже отримано 🤗
украли треть посылки
Нова пошта -шахраї
В Україні ви можете звернутись у відділення або відкрити карту NovaPay.
Дивна логістика
результат - посилка доїхала до мого міста і поїхала в Дніпро. яким чином взагалі посилка з Тернополя до Івано-Франківська має їхати через Дніпро?
дописатись неможливо, дата виїзду з Дніпра змінюється три рази
можливо це через обстріли, але питання, що вона взагалі робить... Читать отзыв вперше за довгий потрібно було справді отримати посилку швидко, тому обрав нову пошту, бо "завтра ж буде"
результат - посилка доїхала до мого міста і поїхала в Дніпро. яким чином взагалі посилка з Тернополя до Івано-Франківська має їхати через Дніпро?
дописатись неможливо, дата виїзду з Дніпра змінюється три рази
можливо це через обстріли, але питання, що вона взагалі робить у Дніпрі залишається відкритим
НоваGlobal
Нова пошта не віддає післяплату
ТТН 20451230961501,але отримати післяплату в розмірі 790грн не встигла,терміново виїхала за кордон.Оформила заяву-претензію
0250925/16011,щоб перерахували мені кошти на банківську карту,яка прив'язана до мого профілю в додатку нової пошти,на яку багато разів надходила післяплата,по попереднім відправленням.З вересня місяця 2025 року не отримала,ані офіційної відповіді(на електронну пошту),ані переказу на карту.В телеграмі зв'язалась з менеджерами,сказали гроші не віддадуть,в зв'язку... Читать отзыв Відправила посилку накладеним платижем,по
ТТН 20451230961501,але отримати післяплату в розмірі 790грн не встигла,терміново виїхала за кордон.Оформила заяву-претензію
0250925/16011,щоб перерахували мені кошти на банківську карту,яка прив'язана до мого профілю в додатку нової пошти,на яку багато разів надходила післяплата,по попереднім відправленням.З вересня місяця 2025 року не отримала,ані офіційної відповіді(на електронну пошту),ані переказу на карту.В телеграмі зв'язалась з менеджерами,сказали гроші не віддадуть,в зв'язку з моєю фізичною неможливісттю відвідати поштове відділення.Ось так Нова Пошта наживається на непередбачуваних,а інколи і трагічних життєвих обставинах клієнтів.
Радимо встановити застосунок та оформити карту NovaPay: https://app.novapay.ua/
Жахливе обслуговування клієнтів
Через те, що в мене не було часу чекати, я зробила переадресацію у відділення. В застосунку було вказано, що посилка вже приїхала у відділення, і пройшло близько двох годин. Коли... Читать отзыв Я дуже розчарована «Новою поштою». Посилка мала прийти на адресу й, за словами працівників перед відправленням, доставка повинна була тривати один день, але з якихось причин вона йшла два дні.
Через те, що в мене не було часу чекати, я зробила переадресацію у відділення. В застосунку було вказано, що посилка вже приїхала у відділення, і пройшло близько двох годин. Коли я прийшла її забрати, мені сказали, що вона ще не розвантажена і буде доступна лише завтра.Ви серйозно? Я чекала на посилку два дні, щоб тепер чекати ще один день, коли вона вже фізично знаходиться у відділенні?
Не має слів щоб описати ЦЕ
Погане обслуговуання