Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Миколаїв, пр-кт Богоявленский, д. 330 Співпраця з юридичними особами на нульовому рівні. Взагалі не можливо дійти якогось конценцусу з НП. Менеджера в питанні заключення договору - НЕКОМПЕТЕНТНІ!!!! Працюю на 2х підприємсятвах, і всюду одні й ті ж проблеми!!!!
Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Миколаїв, пр-кт Богоявленский, д. 330 Посилка з міста Миколаєва до Міста Первомайська відстань 180 км їде 5 днів через Київ, Умань при цьому їхній маршрут проходить через місто Первомайськ але їде вона до Києва, це щоб більше грошиікв заробити за доставку. Люди це сміхота, три години на маршрутці , а доставка їде 5 діб. Жахливіше сервісу я ще не бачила. Більше нічкої нової почти... Читать отзыв Посилка з міста Миколаєва до Міста Первомайська відстань 180 км їде 5 днів через Київ, Умань при цьому їхній маршрут проходить через місто Первомайськ але їде вона до Києва, це щоб більше грошиікв заробити за доставку. Люди це сміхота, три години на маршрутці , а доставка їде 5 діб. Жахливіше сервісу я ще не бачила. Більше нічкої нової почти і ВАМ НЕ РАДЖУ ДАНУ КОМПАНІЮ. ПОВНИЙ ВІДСТІЙ, ЖАХ І ДЕГРАДАЦІЯ!!!!
Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Миколаїв, пр-кт Богоявленский, д. 330 Сегодня 17 февраля. Уже десять дней каждый день приезжаем на отделение за посылкой. Говорят: ещё не пришла. Звоню на горячую линию, отвечают, что вообще ее в базе не видят. Отделение 4 города Николаев отказывается звонить в Киев и выяснить, почему посылка значится, как лежит в Киеве без движения. Посылка просто исчезла. Работники смеются и отвечают: ждите, летом прийдет.... Читать отзыв Сегодня 17 февраля. Уже десять дней каждый день приезжаем на отделение за посылкой. Говорят: ещё не пришла. Звоню на горячую линию, отвечают, что вообще ее в базе не видят. Отделение 4 города Николаев отказывается звонить в Киев и выяснить, почему посылка значится, как лежит в Киеве без движения. Посылка просто исчезла. Работники смеются и отвечают: ждите, летом прийдет. Колл центр морозится, что такой посылки вообще нет. Что делать, где искать? Верните тогда деньги за посылку.
Добрий день, Зою! За міжнародним вантажем IH0000001039031NPI було помилково створено дві накладних: 20600021686957, 20600021684408. Тобто посилка одна, а накладних було дві. Це відправлення Ви отримали 07.02.2021 року за накладною 20600021684408.
Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Миколаїв, пр-кт Богоявленский, д. 330 "опытные" операторы горячей линии, вечные мелкие приколы при получении/отправке, особенно удивило, когда ожидая прям возле склада вынос моей посылки за 2800 грн, рабочий склада НП тихонько спрашивая фамилию отдал мне посылку без предъявления паспорта - может получатель стоит возле оператора и из-за этого гама в отделении ничего не слышит а другой человек получает? отделение №14... Читать отзыв "опытные" операторы горячей линии, вечные мелкие приколы при получении/отправке, особенно удивило, когда ожидая прям возле склада вынос моей посылки за 2800 грн, рабочий склада НП тихонько спрашивая фамилию отдал мне посылку без предъявления паспорта - может получатель стоит возле оператора и из-за этого гама в отделении ничего не слышит а другой человек получает? отделение №14 в Николаеве в вечернее время просто мрак - в помещении все 30 градусов, стойкий запах пота от бегающего персонала и стоит такой шум, что даже невозможно продиктовать ттн
Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Миколаїв, пр-кт Богоявленский, д. 330 приходит СМС: к вам едет международная посылка на отделение №5 (это моё отделение), зайдите в кабинет, если хотите изменить. Захожу..одна посылка на 5 отделение, ничего не меняю. На след. день приходит СМС: Прийдите заберите посылку. В отделении говорят, она пришла на 28 отделение(другой конец города, 2 доллара стоит бензин туда) или можете заказать переадрессацию за 25 грн. :) Конечно же... Читать отзыв приходит СМС: к вам едет международная посылка на отделение №5 (это моё отделение), зайдите в кабинет, если хотите изменить. Захожу..одна посылка на 5 отделение, ничего не меняю. На след. день приходит СМС: Прийдите заберите посылку. В отделении говорят, она пришла на 28 отделение(другой конец города, 2 доллара стоит бензин туда) или можете заказать переадрессацию за 25 грн. :) Конечно же я её забирать не буду, продавец с Али вернет деньги. А зажравшейся Новой почте желаю скорейшего закрытия, как с Мистэкспрессом.
Недостатки:
Обманывают, впихивают в счёт ненужные услуги, высокие цены
Доброго ранку, Юрію! Можливо чекаєте ще замовлення і повідомлення надійшло щодо іншого. Первинну накладну закрито, адже співробітники оформили переадресування коштом компанії. Очікуйте, будь ласка, на інформування після прибуття вантажу.
Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Миколаїв, пр-кт Богоявленский, д. 330 Доброе проведение суток. Услугами Новой почты пользуюсь давно, а особенно, с момента открытия, отделения 18. Обслуживающий персонал отличный, всегда подскажет как правильно оформить посылку, жалоб со стороны моих клиентов, по получении посылки, нет. В сроках получении посылки, сбои не наблюдались. Ребятам отделения 18, терпения и вдохновения в работе)
Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Миколаїв, пр-кт Богоявленский, д. 330 Последнее время, Новая Почта стала сотрудничать с международными почтовыми кампаниями, и тут же начались проблемы... Дважды за месяц отправитель(!) сообщал мне, что посылка получена, и я должен оплатить ее стоимость, хотя я, об этой посылке, и месте ее нахождения не имел ни малейшего представления. Далее, в ходе поиска, выяснялось, что посылка (и первая, и вторая) благополучно лежала в отделении Новой... Читать отзыв Последнее время, Новая Почта стала сотрудничать с международными почтовыми кампаниями, и тут же начались проблемы... Дважды за месяц отправитель(!) сообщал мне, что посылка получена, и я должен оплатить ее стоимость, хотя я, об этой посылке, и месте ее нахождения не имел ни малейшего представления. Далее, в ходе поиска, выяснялось, что посылка (и первая, и вторая) благополучно лежала в отделении Новой Почты, в 50 метрах от моего места жительства, а по окончании срока хранения, была отправлена в Киев, на склад. В течении этого времени, не делалось ни малейшей попытки доставить посылку по адресу (дома постоянно кто то есть), хотя отметки, о "попытках доставки" на сайте есть. При возвращении крайней посылки, было предложено оплатить(!) уже оплаченную доставку. Но и это еще не все. При получении посылки, после всех её хитрозапутанных перемещений, я поинтересовался, - почему меня не уведомили о поступлении почтового отправления в мой адрес СМС ? На что, я получил потрясающий ответ: -СЛУЖБА ДОСТАВКИ , СОГЛАСНО ПРАВИЛАМ НОВОЙ ПОЧТЫ, НЕ ОБЯЗАНА УВЕДОМЛЯТЬ ПОЛУЧАТЕЛЯ, О ПРИБЫВШЕМ В ЕГО АДРЕС ПОЧТОВОМ ОТПРАВЛЕНИИ. Вот так. Не больше и не меньше. На вопрос как я должен узнавать о факте доставки, - у экстрасенса, путем гадания на картах, или как то еще, мне ответили, что путем установки приложения в смартфон, либо отслеживанием трек-номера на сайте новой почты. Фактически это обозначает, что клиентов у которых нет смартфона с доступом в интернет, а так же клиентов, у которых по какой либо причине нет доступа в интернет другим способом, Новая Почта не обслуживает. Имейте это в виду.
3 согласны
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Договори з юр. особами
Уточніть, що за організація, до кого звертались та з якого питання, в усьому розберемось.
ЖАВЛИВА КОМПАНІЯ, ЖАВЛИВІ ПОСЛУГИ від НОВА ПОШТА
Потеряли посылку
Сегодня 17 февраля. Уже десять дней каждый день приезжаем на отделение за посылкой. Говорят: ещё не пришла. Звоню на горячую линию, отвечают, что вообще ее в базе не видят. Отделение 4 города Николаев отказывается звонить в Киев и выяснить, почему посылка значится, как лежит в Киеве без движения. Посылка просто исчезла. Работники смеются и отвечают: ждите, летом прийдет.... Читать отзыв
Сегодня 17 февраля. Уже десять дней каждый день приезжаем на отделение за посылкой. Говорят: ещё не пришла. Звоню на горячую линию, отвечают, что вообще ее в базе не видят. Отделение 4 города Николаев отказывается звонить в Киев и выяснить, почему посылка значится, как лежит в Киеве без движения. Посылка просто исчезла. Работники смеются и отвечают: ждите, летом прийдет. Колл центр морозится, что такой посылки вообще нет. Что делать, где искать? Верните тогда деньги за посылку.
За міжнародним вантажем IH0000001039031NPI було помилково створено дві накладних: 20600021686957, 20600021684408. Тобто посилка одна, а накладних було дві. Це відправлення Ви отримали 07.02.2021 року за накладною 20600021684408.
в чем НП лидер?
отделение №14... Читать отзыв "опытные" операторы горячей линии, вечные мелкие приколы при получении/отправке, особенно удивило, когда ожидая прям возле склада вынос моей посылки за 2800 грн, рабочий склада НП тихонько спрашивая фамилию отдал мне посылку без предъявления паспорта - может получатель стоит возле оператора и из-за этого гама в отделении ничего не слышит а другой человек получает?
отделение №14 в Николаеве в вечернее время просто мрак - в помещении все 30 градусов, стойкий запах пота от бегающего персонала и стоит такой шум, что даже невозможно продиктовать ттн
Вкажіть, будь ласка, номер накладної, за якою отримували посилку.
Ілля, "Нова Пошта"
новая афёра новой почты, как в мистэкспресс
Захожу..одна посылка на 5 отделение, ничего не меняю.
На след. день приходит СМС: Прийдите заберите посылку.
В отделении говорят, она пришла на 28 отделение(другой конец города, 2 доллара стоит бензин туда) или можете заказать переадрессацию за 25 грн. :)
Конечно же... Читать отзыв приходит СМС: к вам едет международная посылка на отделение №5 (это моё отделение), зайдите в кабинет, если хотите изменить.
Захожу..одна посылка на 5 отделение, ничего не меняю.
На след. день приходит СМС: Прийдите заберите посылку.
В отделении говорят, она пришла на 28 отделение(другой конец города, 2 доллара стоит бензин туда) или можете заказать переадрессацию за 25 грн. :)
Конечно же я её забирать не буду, продавец с Али вернет деньги.
А зажравшейся Новой почте желаю скорейшего закрытия, как с Мистэкспрессом.
Можливо чекаєте ще замовлення і повідомлення надійшло щодо іншого. Первинну накладну закрито, адже співробітники оформили переадресування коштом компанії. Очікуйте, будь ласка, на інформування після прибуття вантажу.
Юлія, "Нова Пошта"
Отличное качество обслуживания
Новая Почта НЕ ОБЯЗАНА уведомлять получателя о прибывшей посылке.(!!!)
-СЛУЖБА ДОСТАВКИ , СОГЛАСНО ПРАВИЛАМ НОВОЙ ПОЧТЫ, НЕ ОБЯЗАНА УВЕДОМЛЯТЬ ПОЛУЧАТЕЛЯ, О ПРИБЫВШЕМ В ЕГО АДРЕС ПОЧТОВОМ ОТПРАВЛЕНИИ. Вот так. Не больше и не меньше. На вопрос как я должен узнавать о факте доставки, - у экстрасенса, путем гадания на картах, или как то еще, мне ответили, что путем установки приложения в смартфон, либо отслеживанием трек-номера на сайте новой почты. Фактически это обозначает, что клиентов у которых нет смартфона с доступом в интернет, а так же клиентов, у которых по какой либо причине нет доступа в интернет другим способом, Новая Почта не обслуживает. Имейте это в виду.