Name: Брехунищо знущаються над клієнтами
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Костянтин

› › ›

Костянтин Отзыв написан четверг, 8 января 14 просмотров

Після відмови клієнта майже тиждень не повертали пакунок, мотивуючи тим що відмовились на 5ц день,що ж брехнею,бо відмова була на наступний день по прибуттю. Сам сервіс опускається до рівня Укрпошти,гірше якої сервісу вже не існує довели мене до хвилювань після інсульту і зараз змушений викликати "швидку". Просто покидьки,що брешуть клієнтам,при цьому спокійно підвищують ціни.в жодному разі не користуватимусь цією брехливою компанією .
3 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 6 часов 22 мин назад

Добрий день! Напишіть, будь ласка, накладну, щоб ми розібралися у ситуації. Перепрошуємо, що змусили хвилюватися 🙏

Ответить

Костянтин 6 часов 9 мин назад

Який сенс? Юр.відділ запевняє що відмова була через 5 днів, отримував сам не розумів чому відмовились одразу,в відправка продовжувала лежати в пункті видачі стільки часу. В результаті,я втратив можливість продати товар у своєму місті,по бажаючі не хотіли чекати незрозуміло скільки.

20400498466471

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 1 час 36 мин назад

Дякуємо. Претензію ретельно розглянули. На жаль, рішення залишається без змін, адже посилку повернули згідно з налаштуваннями автоповернення.

Ми можемо надати вам офіційну письмову відповідь. Підкажіть, будь ласка, як вам зручніше її отримати: на електронну пошту чи у паперовому вигляді у відділенні/пункті?

Ответить

Костянтин 1 час 39 сек назад

Тому я і пишу що Нова Пошта - цинічні,брехливі покидьки,котрі плюють на клієнтів,брешуть в своїх інтересах та необоснованно підіймають ціни. В жодному разі нікому не бажаю опинитися в моїй ситуації та користуватись їхніми "послугами" бркхлпрлвели розслідування в своїх інтересах,звісно. Ненавиджу покидьків.краще користуватись іншими сервісами,хоч і повільніше,але, хоча б із нормальним відношенням до клієнта. Недарма я пішов з цієї шарашки, як відчував..бажаю найшвидшого занепаду.

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 8 мин 52 сек назад

Костянтине, нам дуже прикро, що цей випадок підірвав вашу довіру. Очікуємо на рішення щодо відправки офіційної відповіді по претензії.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23952 отзыва / 5196599 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы