Name: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1.3

› ›

1.3 5

16390 отзывов / 5196863 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Ужас

Гость (Украина, Київ) 24 декабря, 2015 год

Ужасная контора! В который раз в этом убеждаюсь! На горячую линию звонишь как будто заграницу! Трубку не возьмут даже через час после звонка! Не советую связываться с этой ПОЧТОЙ!!!

1 согласен

ужаснейшая новая почта

Виктория (Украина, Київ) 24 декабря, 2015 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Київ, пл. Печерская, 1 Ужас эта новая почта,набирают на работу глухих,отправляют не на те отделения так еще и хотят что бы за это оплачивали!!!отправляла в один город,а пришло в другой. когда я обратилась что не туда отправили так сказали что виновата я и платить,что они недослышали мне!Уроды!!!!!

сотрудники безграмотные сервис ужасный

клиент (Украина, Київ) 24 декабря, 2015 год

ужасный сервис, сотрудники хамы! сами делают ошибки в накладных, а потом у клиента забирают время на устранение своих ошибок. безграмотные работники

1 не согласен

Не возвращают деньги!

Серж (Украина, Київ) 24 декабря, 2015 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Київ, ул. Червонопрапорная, 34 Отправлял товар с наложенным платежом, товар люди получили, наложку Новая Почта оставила себе и морозится месяц, хотя и писал заявление в отделении и обращался в контакт центр! Беспредельная контора!

ОСТОРОЖНО МОШЕННИКИ!

Гость (Россия, Волгоград) 24 декабря, 2015 год

НОВОЙ ПОЧТЕ ПОФИГУ ЧТО НА ЕЕ ПЛОЩАДКЕ ОБМАНЫВАЮТ ЛЮДЕЙ! И НИЧЕГО НЕ ДЕЛАЕТ С ЭТИМ! ЭТО УЖАСНО!

1 не согласен

на обратной доставке компания жулик

Гость (Украина, Київ) 23 декабря, 2015 год

Пришла СМС о поступлении денег в отделение. Пришёл, а денег в кассе нет. Идите в другое отделение был таков ответ. Когда будут здесь - не знают. Передо мной другой человек получил такой же ответ. За что тогда берут деньги за обратную пересылку? Или сумму сбросят? Кто дал СМС и сорвал меня с работы. Завтра по-новому кругу? Зажрались.

Киев, отделение 47

Гость (Украина, Київ) 23 декабря, 2015 год

Стало в последнее время отвратительное обслуживание. Нагло навязывают свою упаковку на все подряд, что бы побольше содрать за доставку. Если планшет или телефон отправляете, и вы хорошо упаковали и отказались от их доп-упаковки - так и напишут в чеке и с себя снимут ответственность! То есть, если они что побьют - вам будет проблемно доказать! Раньше такого небыло.

1 согласен

Бред

Гость (Украина, Київ) 23 декабря, 2015 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Київ, Склад 17 Замовили комплектуючі до комп'ютера в кредит на 14 200 грн - посилка ще 17.12.2015 сьогодні уде 23.12.2015 посилку ще не відправили, обгрунтоючи це тим, що пошта перегружена. Завтра вже тиждень буде? як тиждень може бути перегружена пошта? Ви або працюйте швидше, або взагалі закрийтеся та ненадавайте свої послуги!

Новая пчта ОБНАГЛЕЛИ

Гость (Украина, Кіровоград) 22 декабря, 2015 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Долинська, ул. Щорса, 9а Новая пчта ОБНАГЛЕЛИ до немогу сегодня получал заказ простоял больше часа три кассы одна (типа работает) туда сюда бегают люди в помещении уже невмещаються стоят на улице а им поф... И это постоянно. Кировоградская обл г.Долинская

Показать 1 ответ

КРАХОБОРЫ

Александр (Украина, Київ) 22 декабря, 2015 год

"Зажрались"!!!Цены за доставку валят!Детский конструктор,небольшая коробка,весом не более 0.5 кг с доставкой из Харькова в Шостку,соседняя Сумская обл,-40 грн!!!!И обслуживание,действительно,уже не то!!!

Как испортилось обслуживание! на складе-отправителе.

Гость (Украина, Кремінна) 22 декабря, 2015 год

Как испортилось обслуживание! Длинные очереди! Неулыбчивые вечно раздражённые сотрудники! Кроме того ещё и обманывать стали: получили груз с заявленным весом 400кг( как взвешивали на складе-отправителе не знаю), перевесили, не набралось и 200 кг, но разницу нам так и не отдали, сказали что это нужно выяснять на складе-отправителе.

Шахраї і це м'яко сказано.

Гость (Великобритания, Лондон) 22 декабря, 2015 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Новгород-Сіверський, вулиця Шевченка, 23 Відправляли плазмовий телевізор накладним платежем,так мало того що вони на нього щось кинули, що розбили в хлам та ще й в накладні написали що то дитячі меблі. Притому що в них замовляли захисний карказ. При прийманні товару його розпакували побачили що битий потім запакували, з фотографували і сказали упаковка непошкоджена так що гроші ми вам повертати не збираємось.
І це... Читать отзыв Відправляли плазмовий телевізор накладним платежем,так мало того що вони на нього щось кинули, що розбили в хлам та ще й в накладні написали що то дитячі меблі. Притому що в них замовляли захисний карказ. При прийманні товару його розпакували побачили що битий потім запакували, з фотографували і сказали упаковка непошкоджена так що гроші ми вам повертати не збираємось.
І це після того як його утилізували.
Тепер перейшли на інтайм ,ціни у них набагато дешевші ніж у нової пошти.
Ганьба Новій Пошті.

Показать 1 ответ

Свинство!

Виталий (Украина, Одеса) 22 декабря, 2015 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Одеса, Малая Арнаутская, 119 Н.п. испортилась до полного свинства. По всей видимости набрали обороты и раслабили булки. Ибо обслуживания уже ни какого!
Итак. Отправили посылку мне из Харькова в Одессу 19.12.2015г. в 10.40 утра уже у меня был номер декларации. Сегодня вторник 22.12.2015г. ну думаю, не пришла СМСка, о том, что товар получе и мол придите заберите. Захожу в отделение 12ть в Одессе... Читать отзыв Н.п. испортилась до полного свинства. По всей видимости набрали обороты и раслабили булки. Ибо обслуживания уже ни какого!
Итак. Отправили посылку мне из Харькова в Одессу 19.12.2015г. в 10.40 утра уже у меня был номер декларации. Сегодня вторник 22.12.2015г. ну думаю, не пришла СМСка, о том, что товар получе и мол придите заберите. Захожу в отделение 12ть в Одессе а там народу, больше чем кислороду. Работает Дима, а девочки хотя бы таблички поставили, что заняты. Одна чего то заполняет, другая финансами занимается. Короче стою в очереди. И тут приходит СМСка, что мол придите и заберите посылку. Потратил минут 30ть, что бы достояться, подхожу даю номер декларации, а мне говорят, что мол посылка пришла, но ее еще ни кто не распаковывал. Придите через час! Мне, что теперь бросить работу, и жить на Н.п. -???
Мало того, они утверждают, что посылку отправили из Харькова – 21.12. Но огда почему в 10.40 утра – 19го у меня уже был номер декларации?
Это просто свинство!!!

Хотите испортить нервы, пользуйтесь новой почтой. Ужасная сервис!!!

Гость (Украина, Одеса) 22 декабря, 2015 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Чернігів, ул Старобілоуська, 16 В центральном отделении постоянная очередь, ближе к вечеру вообще бывает до 50 человек, главное отделение Чернигов. Гюнсел посылки приходят на час раньше, тоже есть наложка, реально дешевле! но оптимальный вариант для пересылки САТ!!! очереди нет, ребята погрузят прямо в машину, цена в отличии от новой почты реально в половину дешевле

1 согласен

Ужасное качество обслуживания,один обман

Гость (Украина, Красноармійськ) 22 декабря, 2015 год

Очень обманывают на доставке,берут за пересылку огромные деньги.Ставят больше вес,чем на самом деле и мы переплачиваем большие деньги за доставку.Заказывала годовалому ребенку курточку вес которой 0.350 грн,в накладной был указан вес 3 кг,поэтому и заплатила я за доставку как за 3 кг.Везде обман,везде пытаются нас обмануть,положить себе за наш счет себе в карман.Пожалуйста,кто пользуется услугами Новой почты,будьте внимательны,проверяйте товар ,накладные... Читать отзыв Очень обманывают на доставке,берут за пересылку огромные деньги.Ставят больше вес,чем на самом деле и мы переплачиваем большие деньги за доставку.Заказывала годовалому ребенку курточку вес которой 0.350 грн,в накладной был указан вес 3 кг,поэтому и заплатила я за доставку как за 3 кг.Везде обман,везде пытаются нас обмануть,положить себе за наш счет себе в карман.Пожалуйста,кто пользуется услугами Новой почты,будьте внимательны,проверяйте товар ,накладные не доверяйте сотрудникам.Очень часто в последнее время отрывают накладные с посылки,не дают расписываться в них за получение и за оплату.Вообще кто-то должен за этим следить?

2 согласны

Задрали

Гость (Украина, Одеса) 22 декабря, 2015 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Київ, г. Буча, ул. Горького, 8 Дерут такие деньги за пересылку что просто ужас, заказала себе сумочку (ее максимум 1 кг) за доставку 50грн, вот мне интересно за что????? откуда берутся такие суммы за пересылку? заказывала себе недавно три платья, в посылке было написано 5кг (я не разбираясь) заплатила, пошла сразу же перевесила на Укр почту оказалось посылки 2.1кг, вот мне интересно на Новой почте веса... Читать отзыв Дерут такие деньги за пересылку что просто ужас, заказала себе сумочку (ее максимум 1 кг) за доставку 50грн, вот мне интересно за что????? откуда берутся такие суммы за пересылку? заказывала себе недавно три платья, в посылке было написано 5кг (я не разбираясь) заплатила, пошла сразу же перевесила на Укр почту оказалось посылки 2.1кг, вот мне интересно на Новой почте веса накручивают на пару кг или как? и почему руководство почты не разбирается в етом без пределе, ведь жалуется все больше и больше людей. Надеюсь что в скором времени найдется другой перевозчик посылок.

Показать 1 ответ

Мошенники

Гость 21 декабря, 2015 год

Отправлял посылку Новой Почтой,покупатель не рассчитался и я сделал возврат посылки,каким то образом при написанном заявлении об возврате получатель забрал посылку! и ето на сумму 35000грн без наложенного платежа и с неправильно записанной фамилией получателя! Сумма страховки была 20000грн , но ни копейки из них я не увидел!

НОВАЯ ПОЧТА- СПЛОШНОЕ НАДУВАТЕЛЬСТВО

Гость (Украина, Житомир) 21 декабря, 2015 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Житомир, пл. Смолянская, 3 Сегодня получал посылку в банановом ящике. Посчитан объемный вес - 16 кг, запросили 93 грн. Попросил перемерять, оказалось 13 кг. Вернули 20 грн. Главное- со мной это уже третий такой случай за последнее время. Одним словом - СКОТЫ.

новая почта ужас

Гость (Украина, Херсон) 21 декабря, 2015 год

заказал семена томатов из мелитополя в новую каховку в посилке даже нету 400 гр сума товара 2370 пакет стандартный так как ето понимать то что на одной касе заплатил 34 грн а на другой 2437

самая плохая курьерская почта - это НОВАЯ ПОЧТА

Гость (Украина, Одеса) 21 декабря, 2015 год

заказала своему домашнему питомцу маленький фанерный домик размером 30х26х16,5 см., весом 400гр., цена за домик=34,98грн., деньги я отправила на карту магазину, так эти негодяи (новая почта), за доставку насчитали 45грн. Бесстыжие и бессовестные, когда такое было, чтобы доставка превышала стоимость товара. ПОЗОР!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

1 согласен

нова почта зажралась

елена 19 декабря, 2015 год

Цены выше не куда,посылка уже на месте, но заберете завтра.Передаю и получаю несколько раз в неделю упаковую хорошо сама но им еще нужно добавить кусочек своего скотча или стрейч- пленки что-бы здереть еще 10грн сверху.

1 согласен

Обмануть инвалида-колясочника, это подло!

Людмила Александровна (Украина, Нікополь) 19 декабря, 2015 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Дніпро, просп. Газеты Правда, 6 Сегодня 19.12.2015 получила посылку от сына с Днепропетровска. Возмущению нет границ. Коробка по объёму на 10кг. на большую половину была заполнена резаным пенопластом,а сверху лежал подарок объёмом на 3кг. Сыну сказали,что пакет на 3кг, поместится только в коробке на 10кг, упаковывали посылку в подсобке. Сын мой передвигается на коляске он инвалид 1группы. Вот так без зазрения совести его обманом вынудили... Читать отзыв Сегодня 19.12.2015 получила посылку от сына с Днепропетровска. Возмущению нет границ. Коробка по объёму на 10кг. на большую половину была заполнена резаным пенопластом,а сверху лежал подарок объёмом на 3кг. Сыну сказали,что пакет на 3кг, поместится только в коробке на 10кг, упаковывали посылку в подсобке. Сын мой передвигается на коляске он инвалид 1группы. Вот так без зазрения совести его обманом вынудили заплатить за пустоту.Очень низко наживаться на человеке с ограничеными возможностями. Хотелось бы сказать сотрудникам,Новой Почты, - ребята, почаще вспоминайте о Боге.

2 согласны

Не хватает человечности,готовности решать вопросы

Елена (Украина, Харків) 19 декабря, 2015 год

Уважаемые учредители НП! Пожалуйста,проводит более профессиональный отбор сотрудников,или позаботьтесь о их профессиональном развитии. Также разработайте меры поведения в ситуациикогда за грузом человек ппришёл без документа, ведь можно задавать дополнительные вопросы по грузу или по отправителю,дате..способов ВАГОН! Вы позвольте подчеркнуть работает с людьми,а жизненные случаи непредсказуемые и разные. А цель сферы обслуживания-чтобы КЛИЕНТ остался ДОВОЛЕН! В отделениях НП господствует сухое принципиальное... Читать отзыв Уважаемые учредители НП! Пожалуйста,проводит более профессиональный отбор сотрудников,или позаботьтесь о их профессиональном развитии. Также разработайте меры поведения в ситуациикогда за грузом человек ппришёл без документа, ведь можно задавать дополнительные вопросы по грузу или по отправителю,дате..способов ВАГОН! Вы позвольте подчеркнуть работает с людьми,а жизненные случаи непредсказуемые и разные. А цель сферы обслуживания-чтобы КЛИЕНТ остался ДОВОЛЕН! В отделениях НП господствует сухое принципиальное исполнение буквы правила. И что удивляет, в отделении получаю посылки 2 раза в месяц, у сотрудников есть информация по номеру телефона, мои имя фамилия, что в посылке, вся инфа,даже не удивлюсь если и предоставляемые документ, груз не отдали! Как итог я не имею важных документов,коммандировку пришлось отложить(подвела людей)У вас ПРАВИЛА! Правила для вам важнее удобства клиентов?! Хорошо. Адаптируйте их род живых людей. Ваши правила требуют дорабки, в сыром виде они вызывают негатив.

1 согласен

Отследил посылку она в городе ,а забрать не могу......

Гость (Украина, Запоріжжя) 19 декабря, 2015 год

Раньше с любой точки страны груз доставлялся максимум через двое суток (если 21го отправили из Львова, то 23го стабильно получали)---теперь же нужно ждать три дня !!!!Ибо у нас организовался еще один склад за городом и теперь все свозиться туда ,там сортируется и к закрытию привозят на склад в город. Посылка в городе но "заберете завтра" --ответ малолетней работницы..Итого -цены за... Читать отзыв Раньше с любой точки страны груз доставлялся максимум через двое суток (если 21го отправили из Львова, то 23го стабильно получали)---теперь же нужно ждать три дня !!!!Ибо у нас организовался еще один склад за городом и теперь все свозиться туда ,там сортируется и к закрытию привозят на склад в город. Посылка в городе но "заберете завтра" --ответ малолетней работницы..Итого -цены за доставку выросли и длительность доставки увеличилась(именно в Энергодаре)

1 согласен

Оператор забыл оформить наложенный платёж,а виноватой сделали меня.

Гость (Украина, Київ) 19 декабря, 2015 год

Давно пользуюсь услугами Новой Почты, и в принципе была довольна. Но вот 17.12.2015. отправила человеку товар наложенным платежом(обычно отправляла по предоплате,наложкой первый раз). Оператору три раза повторила что посылка наложенным платежом,он поинтересовался стоимостью,оформил,дал мне расписаться на накладной в двух экземплярах и уточнил чтобы я не в коем случае её не выбрасывала,так как по ней я получу деньги. 19.12.2015. человек забирает... Читать отзыв Давно пользуюсь услугами Новой Почты, и в принципе была довольна. Но вот 17.12.2015. отправила человеку товар наложенным платежом(обычно отправляла по предоплате,наложкой первый раз). Оператору три раза повторила что посылка наложенным платежом,он поинтересовался стоимостью,оформил,дал мне расписаться на накладной в двух экземплярах и уточнил чтобы я не в коем случае её не выбрасывала,так как по ней я получу деньги. 19.12.2015. человек забирает товар и платит только за доставку. Я иду разбираться в отделение как так? Оказывается оператор забыл оформить наложенный платёж и в наглой форме сделали виноватой меня (мол я расписалась на накладной,в которой не указана обратная доставка),а я не в курсе что там должно быть написано,наложенным(повторюсь) отправляла впервые. Зачем вообще брать таких операторов,за которыми надо перепроверять ИХ ОШИБКИ!!! Я в шоке от кампании,в лице меня они потеряли постоянного клиента и всем знакомым буду советовать никогда не пользоваться услугами Новой почты, и не надо перелаживать обязанности их сотрудников на меня. Стыд и позор им!

1 согласен

Цены

Гость (Украина, Сухини) 19 декабря, 2015 год

Я просто в шоке от Новой почты, тарифы просто берут с потолка, по ходу каждый оператор выставляет свою стоимость . Посылку из Киева в Днепропетровск, весом в 3кг. посчитали в 118 гр. я чуть дар речи не потерял когда услышал. Придложили выбор, мол можете отказаться от посылки. Пришлось плотить, выхода не было.
Новая Почта уже как опухаль, которую нужно удолять.... Читать отзыв Я просто в шоке от Новой почты, тарифы просто берут с потолка, по ходу каждый оператор выставляет свою стоимость . Посылку из Киева в Днепропетровск, весом в 3кг. посчитали в 118 гр. я чуть дар речи не потерял когда услышал. Придложили выбор, мол можете отказаться от посылки. Пришлось плотить, выхода не было.
Новая Почта уже как опухаль, которую нужно удолять. Пользование новой почтой ограничу до минимума, так-как пока в некоторых случаях выбора нету.
Наверно хозяин Новой почты, сволочь редкосная.

1 согласен

НАС ОБВОРОВАЛИ НА НОВОЙ ПОЧТЕ В ОДЕССЕ (ПРОСПЕКТ ШЕВЧЕНКА)

Гость (Украина) 19 декабря, 2015 год

ЧАСТЬ ВЕЩЕЙ НАШИХ НЕ ДОШЛА!!! Отправили вещи 18.12.15 из Одессы (проспект шевченка в Кривой Рог отд.16) свои вещи..точно знаем,что там было..в итоге много вещей не приехало к нам 19.12.15.ПОЗОР ВАМ РАБОТНИКИ!!!

1 согласен Показать 1 ответ

Шахраї!!! Відаправив гроші а посилка не прийшла (

Гость (Украина, Львів) 18 декабря, 2015 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Львів, ул. Героев УПА, 6 Купляв "самсунг галаксі с3".. треба було заплати половину ціни .. я оплатив потім до мене позвонили і сказали що там щось переплутали .. і попросили щоб ще доплатив решту .. я оплатив .. приходжу на нову пошту а посилки немає .. телефон виключений і ніяких більше контактів не маю .. ЩО РОБИТИ ???

Показать 1 ответ

Нагло обманывают людей на своих тарифах! Воры!!!

Гость (Украина, Київ) 18 декабря, 2015 год

Неправильно по весу и по объемам оценивают, плюс ко всему посылка выезжала с Кременчуга по одному тарифу, а когда приехала в Киев то по другому ( плюс 10 грн. к тому, что был при оформлении первоначально.) Совести ноль, вообще обнаглели, надо от них отказываться и переходить на другие компании- и дешевле, и покультурней.

2 согласны

ВНимание воры на Новой почты

НАТАЛИЯ (Украина, Ізмаїл) 18 декабря, 2015 год

!2 декабря отправили посылки С Измаила на Черновцы . Посылки были упакованы нами, но мы попросили что бы на почте их еще раз обмотали их пленкой .Очень долго не хотели делать это при нас, но мы все таки настояли ,нам посылки замотали ,но это не помогло ,одну посылку очень добросовестно и... Читать отзыв !2 декабря отправили посылки С Измаила на Черновцы . Посылки были упакованы нами, но мы попросили что бы на почте их еще раз обмотали их пленкой .Очень долго не хотели делать это при нас, но мы все таки настояли ,нам посылки замотали ,но это не помогло ,одну посылку очень добросовестно и аккуратно вскрыли и взяли то что ребятам надо.Все подряд не брали а выбрали то что подороже. Разговаривать не с кем,,,, Позвонила на горячею линию спросила что делать ??? Меня послали в отделение писать заявление .Я очень сомневаюсь что это поможет, посылки оценивают чисто символически ,а воруют по полной программе.Я очень долго пользуюсь услугами этой почты(так как почти все интернет магазины к ней привязаны) ни разу при выдаче не взвешивают посылки. ПОЗОР ВСЕМ СОТРУДНИКА НОВОЙ ПОЧТЫ.

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

Рейтинг 1.3 из 5 на основании 16390 отзывов

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы