Гость Украина, Київ Отзыв написан 19 декабря, 2015 год2583 просмотра
Давно пользуюсь услугами Новой Почты, и в принципе была довольна. Но вот 17.12.2015. отправила человеку товар наложенным платежом(обычно отправляла по предоплате,наложкой первый раз). Оператору три раза повторила что посылка наложенным платежом,он поинтересовался стоимостью,оформил,дал мне расписаться на накладной в двух экземплярах и уточнил чтобы я не в коем случае её не выбрасывала,так как по ней я получу деньги. 19.12.2015. человек забирает товар и платит только за доставку. Я иду разбираться в отделение как так? Оказывается оператор забыл оформить наложенный платёж и в наглой форме сделали виноватой меня (мол я расписалась на накладной,в которой не указана обратная доставка),а я не в курсе что там должно быть написано,наложенным(повторюсь) отправляла впервые. Зачем вообще брать таких операторов,за которыми надо перепроверять ИХ ОШИБКИ!!! Я в шоке от кампании,в лице меня они потеряли постоянного клиента и всем знакомым буду советовать никогда не пользоваться услугами Новой почты, и не надо перелаживать обязанности их сотрудников на меня. Стыд и позор им! 1 согласен
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Оператор забыл оформить наложенный платёж,а виноватой сделали меня. - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву