› › ›

2.3 5

16 отзывов / 5187928 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Сотрудники новой почты скрывают свои "бока"

Продавец 24 ноября, 2020 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Львів, ул. Героев УПА, 6 Сотрудники отделения 15 во Львове обманули получателя в процессе распаковывания посылки для осмотра товара - скрыли повреждение упаковки и предъявили поврежденный товар. При этом убедили покупателя, что "так и было", в результате чего акт не составили, покупатель забрал поврежденный товар. Своими действиями сотрудники НП наносят ущерб репутации продавца. Уважаемые покупатели, будьте бдительны, сначала самостоятельно проверяйте целостность упаковки, потом распаковывайте товар... Читать отзыв Сотрудники отделения 15 во Львове обманули получателя в процессе распаковывания посылки для осмотра товара - скрыли повреждение упаковки и предъявили поврежденный товар. При этом убедили покупателя, что "так и было", в результате чего акт не составили, покупатель забрал поврежденный товар. Своими действиями сотрудники НП наносят ущерб репутации продавца. Уважаемые покупатели, будьте бдительны, сначала самостоятельно проверяйте целостность упаковки, потом распаковывайте товар для осмотра. Уважаемые продавцы, фотографируйте упакованные посылки отправляйте фото покупателям во избежание подобных случаев.

Недостатки:

Действия сотрудников Новой почты по сокрытию фактов повреждения товара наносят ущерб клиентам.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Новая Почта 29 ноября, 2020 год

Добрий день! Надішліть нам фото вантажу та номер накладної. Ми обов'язково у всьому розберемося.
Завчасно дякуємо.

как на дурдоме

Роман 11 июля, 2019 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Львів, ул. Героев УПА, 6 Пересылал фару новой почтой крепление сломали, Ни ответа ни привета 2 претензии хоть бы ответили, Прошу дайте письменный ответ как об стену горохом, Отношение хуже некуда ,

Ответ представителя Новая Почта 12 июля, 2019 год

Романе, доброго ранку.
Відповіли Вам під першою публікацією.

Ілля, "Нова Пошта"

Просто УЖАС

Александр (Украина, Київ) 5 апреля, 2017 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Львів, ул. Героев УПА, 6 № 59000248996830 Отправили с Киева на Львов разобранный тренажерный аппарат утром 03.04 позвонил 04.04 проверить где посылка, сказали 05.04 будет с 12:00.
Я нанял грузовой автомобиль и грузчика, приехали туда еще в 10:00, опять набрал консультанта сказали что груз будет с 12:00 100%, в 13:40 на отделении сообщают что пришло только 2 детали с 9, остальные будут 08.04.
КТО... Читать отзыв № 59000248996830 Отправили с Киева на Львов разобранный тренажерный аппарат утром 03.04 позвонил 04.04 проверить где посылка, сказали 05.04 будет с 12:00.
Я нанял грузовой автомобиль и грузчика, приехали туда еще в 10:00, опять набрал консультанта сказали что груз будет с 12:00 100%, в 13:40 на отделении сообщают что пришло только 2 детали с 9, остальные будут 08.04.
КТО БУДЕТ ПОКРЫВАТЬ ЗАТРАТЫ, в суд на вас надо подавать уроды, отправляйте обратно все теперь, не копейки не заплачу вам!!!
Груз дальше должен был ехать на соревнования в Францию которые проходят 08.04-09.04, потерян клиент и понесли убытки 1300 евро и 2000 транспорт

Достоинства:

отправляем документы, вроде проблем не было тьфу тьфу

Недостатки:

из-за этой канторы сорвали заказ на 1300 евро

6 согласны 1 не согласен Показать 7 ответов

чому клієнт отримує посилку і ще мусить платити за зворотню доставку

Гость (Украина, Львів) 27 марта, 2017 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Львів, ул. Героев УПА, 6 погано

Достоинства:

чому клієнт отримує посилку і ще мусить платити за зворотню доставку якщо він заплатив за посилку і забирає її тому для чого сума наприклад за пересилку 80 грн +80 грн зворотня доставка для чого дурити народ

2 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Новая Почта 7 апреля, 2017 год

Доброго дня.
Платника послуг транспортування зворотньої доставки вказує відправник при відправці. Якщо ви не бажаєте сплачувати ці послуги, радимо звернутися до відправника і узгодити з ним це питання

Незадоволена роботою НП

Гость (Украина, Львів) 16 декабря, 2016 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Львів, ул. Героев УПА, 6 Отримали СМС, що посилка уже в місті, замовляли кур'єрську доставку...вже 2-й день чекаємо, цю доставку, а на гарячій лінії тільки те й роблять, що обіцяють вирішити питання з доставкою!

1 согласен

нова почта

Гость (Украина, Львів) 14 октября, 2016 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Львів, ул. Героев УПА, 6 самий галімий перевізник України!!!!!!!!!вжитті більше небуду ним користуватись!

2 согласны

ужасный сервис, не оправданная цена

Гость (Украина, Київ) 26 августа, 2016 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Львів, ул. Героев УПА, 6 к сожалению, приходилось делать отправки этим перевозчиком, НЕ РЕКОМЕНДУЮ, габаритный товар требуют обрешетку, якобы чтобы не повредить чужой груз, хотя никому еще не удалось получить компенсацию за поврежденный товар. Обрешетку делают сутки, (при том что дармоедов там работает куча), что дополнительно увеличивает сроки и прибавляет вес , стоимость космос, срок долгий!!!!!!!!! Контора «Рога и копыта»

1 согласен Показать 1 ответ

Й занову реклама(((

Наталія (Украина, Київ) 18 августа, 2016 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Львів, ул. Героев УПА, 6 Реклама красиво обіцяє що нова пошта працює для нас. Але в дійсності це не так! 26 липня 2016 від'їжджали за кордон, й повинні були у Львові (Городоцкая, 355/6) забрати посилку з подарунками за кордон. Їхали з Києва як ніколи довго, в цей день було багато ДТП. Не встигали на 5 хвилин у відділення. Подзвонили й попросили затриматися працівників, готові були... Читать отзыв Реклама красиво обіцяє що нова пошта працює для нас. Але в дійсності це не так! 26 липня 2016 від'їжджали за кордон, й повинні були у Львові (Городоцкая, 355/6) забрати посилку з подарунками за кордон. Їхали з Києва як ніколи довго, в цей день було багато ДТП. Не встигали на 5 хвилин у відділення. Подзвонили й попросили затриматися працівників, готові були сплатити двійник тариф.... Але дива як у рекламі не сталося, сказали: ми не будемо чекати((((( Я вважаю, що потрібно або змінити рекламу або працівників, які підривають імідж компанії.... Прошу прийняти якісь дії!!! На все добре!!

2 согласны

Шахраї!!! Відаправив гроші а посилка не прийшла (

Гость (Украина, Львів) 18 декабря, 2015 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Львів, ул. Героев УПА, 6 Купляв "самсунг галаксі с3".. треба було заплати половину ціни .. я оплатив потім до мене позвонили і сказали що там щось переплутали .. і попросили щоб ще доплатив решту .. я оплатив .. приходжу на нову пошту а посилки немає .. телефон виключений і ніяких більше контактів не маю .. ЩО РОБИТИ ???

Показать 1 ответ

капєц ...

Гость 17 декабря, 2015 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Львів, ул. Героев УПА, 6 я в шоці,захожу у відділення у Львові,дивлюся мій колишній співробітник якого вигнали за крадіжки з оптового складу(бакалія продукти і т.д)працює тепер тут,ну думаю клієнти будуть (задоволені)всіх підряд на роботу беруть олені....

1 согласен Показать 1 ответ

Ок!

Гость (Украина, Львів) 2 октября, 2015 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Львів, ул. Героев УПА, 6 Довгий час користуюсь послугами НП - ніколи не було проблем, користуюсь відділеннями 6,18,35 у Львові - всюди приємні працівники, посилки останнім часом приходять навіть на день швидше ніж зазначено... Здається мені що спочатку дописувачам з негативними відгуками вартувало б подивитись у дзеркало...

1 согласен 6 не согласны

НОВАЯ ПОЧТА придумала новую фигню!!

Роберт (Украина, Київ) 20 августа, 2015 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Львів, ул. Героев УПА, 6 Внимание всем,кто отправляет и получает электронику! Эта ср...ная т.н.фирма теперь не разрешает проверять любые электротовары! И не предупреждает об этом! Только что получил объектив к своему фотику,не дали проверить! А отправителя не предупредили при отправке! В результате ему пришлось забрать товар и даром оплатить доставку туда и обратно... А они нажились! Позорище... Лично я буду искать другую фирму. Передайте всем,что... Читать отзыв Внимание всем,кто отправляет и получает электронику! Эта ср...ная т.н.фирма теперь не разрешает проверять любые электротовары! И не предупреждает об этом! Только что получил объектив к своему фотику,не дали проверить! А отправителя не предупредили при отправке! В результате ему пришлось забрать товар и даром оплатить доставку туда и обратно... А они нажились! Позорище... Лично я буду искать другую фирму. Передайте всем,что они творят!

5 согласны

Аня (Украина, Киев) 26 августа, 2014 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Львів, ул. Героев УПА, 6 Ще раз знімаю капелюха.
Користувалась і буду користуватись. З операторами треба говорити, треба просити переважувати, переміряти. При потребі звертатись до керівників відділень. Всі люди, всі помиляються. але завжди шли на зустріч, або помагали у вирішенні питання.
Щодо здорожчення...поки не дуже радикально, але ж вони благодійно возять на схід відправлення волонтерів, тому на це наразі закриваю очі.

5 согласны 9 не согласны Показать 2 ответа

Галюсик (Украина) 15 июля, 2014 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Львів, ул. Героев УПА, 6 Перечитуючи дані відгуки можна сказати одне, скільки людей стільки думок.Особисто я працюю з Новою Поштою більше року, працюю як по особистим потребам так і по роботі ( по роботі я там щодня відправляю продукцію нашого підприємства), у мене жодного разу не було якось неприємного випадку, і клієнти які отримують наш товар жодного разу не жалілися що не отримали його вчасно,... Читать отзыв Перечитуючи дані відгуки можна сказати одне, скільки людей стільки думок.Особисто я працюю з Новою Поштою більше року, працюю як по особистим потребам так і по роботі ( по роботі я там щодня відправляю продукцію нашого підприємства), у мене жодного разу не було якось неприємного випадку, і клієнти які отримують наш товар жодного разу не жалілися що не отримали його вчасно, чи прийшов не якісний.Особисто я дуже задоволена роботою цього перевізника, і мені прикро що у когось з вас трапився якийсь неприємний інцидент, саме з цією компанією

3 согласны 6 не согласны Показать 4 ответа

Карина (Украина) 13 июля, 2014 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Львів, ул. Героев УПА, 6 Надёжный перевозчик, очень быстрая доставка товара по всей Украине. Отделений много в нашем городе, удобно, не надо ехать в другой район. Ну и, конечно, в настоящее время очень радует патриотичная позиция НП. Думаю, все слышали о помощи армии.

2 согласны 8 не согласны

Ann5678 (Украина) 27 июня, 2014 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Львів, ул. Героев УПА, 6 Львовское отделение N15, приятно удивило сервисом. Приятная девочка Русланка мило удивилась моей отправке(варенью), улыбнулась, быстро оформила заказ, сказала, что все аккуратно упакуют и мило попрощалась. Мама, получив посылку, была приятно удивлена тому, как качественно упаковали варенье, сказала, что повредиться ничего просто не могло. Спасибо большое, сервис отменный, получила много приятных эмоций, особенно от общения с Русланкой. Хотелось, чтобы везде был... Читать отзыв Львовское отделение N15, приятно удивило сервисом. Приятная девочка Русланка мило удивилась моей отправке(варенью), улыбнулась, быстро оформила заказ, сказала, что все аккуратно упакуют и мило попрощалась. Мама, получив посылку, была приятно удивлена тому, как качественно упаковали варенье, сказала, что повредиться ничего просто не могло. Спасибо большое, сервис отменный, получила много приятных эмоций, особенно от общения с Русланкой. Хотелось, чтобы везде был такой приветливый, дружелюбный и отзывчивый персонал! Спасибо большое!

1 согласен 3 не согласны

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

Рейтинг 2.3 из 5 на основании 16 отзывов

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы