Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Шостка, ул. Короленко, 33а Посылку отправили из Харькова 28.01.2016(четверг),а 30.01.2016(суббота) на 17-00 посылка в Шостку ещё не прибыла,находится в пути и когда прибудет неизвестно,если прибудет в понедельник,и то хорошо! Где-же Ваша пресловутая скорость доставки и сервис??? Больше не буду пользоваться «Новой Поштой»,есть и другие перевозчики за меньшие деньги!!! P.S. 01.02.2016(понедельник) 14-00,посылки всё ещё нет!!!!
Это просто кошмар какой-то посылка должна была быть 29.01.2016 г. но по неизвестным причинам в этот день она оказалась вообще в другом конце страны и когда она прибудет в назначенный город не известно, никто не может дать вразумительный ответ. Сплошной без придел. При таком ужасном обслуживание еще тарифы повышают.
С курьерской доставкой работал не один год, посылки всегда паковал на совесть, но только в Новой почте мои подготовленные посылки требуют помещать в коробки, которые тут же и продаются. Их коробки минимум в полтора раза больше по объему от нужного и, соответственно от объема, возрастает стоимость услуги. Мотивируют свою упаковку тем, что посылка может испортиться во время транспортировки. Мое мнение... Читать отзыв С курьерской доставкой работал не один год, посылки всегда паковал на совесть, но только в Новой почте мои подготовленные посылки требуют помещать в коробки, которые тут же и продаются. Их коробки минимум в полтора раза больше по объему от нужного и, соответственно от объема, возрастает стоимость услуги. Мотивируют свою упаковку тем, что посылка может испортиться во время транспортировки. Мое мнение - либо компания не способна качественно выполнить услугу, либо желает заработать на картоне, полиэтилене и воздухе. ПС: А если не находят подходящую коробку, то пакуют в пленку с пузырьками - это вообще цирк, так как перед этим утверждали, что нужна именно коробка с ребрами жесткости - и никак по другому нельзя. Посылка на 0.5 кг стает 2 кг. Однажды было даже 1.5 кг фактического веса=10 кг объемного веса.
Грищенко Виктория (Украина, Київ)30 января, 2016 год
Вчера,перед отправкой посылки,специально уточнила когда будет доставка,поэтому и отправила.Посылка сегодня не пришла,помимо вещей,там находятся лекарства от головгых болей и уколы для зрения.Зачем обманывать.С завтрашнего утра,гте только смогу,везде буду о вам писать плохие отзывы,просто поставлю это себе в работу.Умейте держать слово.
Ужасная работа , вовремя посылка не была доставлена на отделение в субботу,хотя уже была в Киеве ,а в воскресенье они уроды не работают, в итоге содержимое будет испорченно ,а там продукты питания и я должен буду отравиться из этих мудаков( желаю вам обрести мощного конкурента и чтоб вашими услугами никто не пользовался!!!((
Потеряли груз,с 25.01.16 жду,никто не звонит просто сказать как обстоят дела. ...я сама всегда звоню .,несут полную чушь "мы не знаем,работаем,уточним" .Звонишь оператор Максим на мои вопросы просто прервал веседу,не перезвонив.Очень плохо работайте в последнее время, за цены ваши вообще молчу.
Должен получить груз 29,01,2016 года.Заказывали адресную доставку на Заболотного. 29,01,2016 года груз был доставлен на терминал Новой почты В Одессе на Ленинградское шоссе в 09.25 утра. Никто не звонил с Новой почты. Я звонил 29 января на горячую линию, сказали что груз будет доставлен вовремя так-как но уже есть на Ленинградском шоссе с 09.25 утра. 29 января груз не доставлен.... Читать отзыв Должен получить груз 29,01,2016 года.Заказывали адресную доставку на Заболотного. 29,01,2016 года груз был доставлен на терминал Новой почты В Одессе на Ленинградское шоссе в 09.25 утра. Никто не звонил с Новой почты. Я звонил 29 января на горячую линию, сказали что груз будет доставлен вовремя так-как но уже есть на Ленинградском шоссе с 09.25 утра. 29 января груз не доставлен. С утра 30 января на горячей линии опять сказали что груз гарантировано буден доставлен 30 января, максимум до 18.00, я обратил внимание что это суббота, сказали что проблем нет, груз будет доставлен. После 13.00 опять позвонил на горячую линию, уже сказали что груз будет только в понедельник. Мне груз нужен был 29,01,2016 года, максимум 30 января. 1 февраля я его уже выкину. Я максимально сделаю рекламу новой почты.
За все годы существования компании все было хорошо, пользуясь услугами регулярно, но чёрт меня дёрнул заказать книги с помощью курьерской доставки. Посылка в Одессу прибыла 27.01 27.01 у меня был 1 пропущенный звонок, на номер я перезвонила ровно через 3 минуты, и так трезвонила 3 часа, трубку никто по ту сторону не брал. Через три часа поднимает трубку молодой человек,... Читать отзыв За все годы существования компании все было хорошо, пользуясь услугами регулярно, но чёрт меня дёрнул заказать книги с помощью курьерской доставки. Посылка в Одессу прибыла 27.01 27.01 у меня был 1 пропущенный звонок, на номер я перезвонила ровно через 3 минуты, и так трезвонила 3 часа, трубку никто по ту сторону не брал. Через три часа поднимает трубку молодой человек, который говорит, что нужно было раньше поднимать трубку МНЕ и груз доставлен не будет. 28.01 курьер не звонит весь день. Связываясь с оператором, которая говорит, что курьер не доставил посылку по причине того, что не смог со мной связаться. ( к сведенью 2 телефона, оба исправных, звонки получаю постоянно и никаких проблем нет, но у курьера возникли) 29.01 проверяют телефоны с самого утра чтоб быть уверена, что на этот раз таки дозвонятся. Но нет. И тут не повезло. Курьер опять врёт, что не смог до меня дозвониться и посылка не доставляется. Неуважение к клиенту. Ложь карьерами руководству. Делаю вывод, что курьера просто схарило ко мне ехать, мог бы уже позвонить, я бы ему навстречу бы выехала, ей богу. Уже доходит до смешного. Разочаровала новая почта, разочаровало отношение к постоянным клиентам.
Наша организация пытается заключить договор с "Нова пошта" уже в 6 раз и каждый раз присылают отрицательный ответ. Такое впечатление, что они просто всех футболят. Мы работали с ними в прошлом году по безналичному расчету. Договор был заключен с мая по декабрь 2015 года на 600 гривень, которые мы полностью оплатили и договор фактически прекратил свое действие. Так как мы... Читать отзыв Наша организация пытается заключить договор с "Нова пошта" уже в 6 раз и каждый раз присылают отрицательный ответ. Такое впечатление, что они просто всех футболят. Мы работали с ними в прошлом году по безналичному расчету. Договор был заключен с мая по декабрь 2015 года на 600 гривень, которые мы полностью оплатили и договор фактически прекратил свое действие. Так как мы бюджетная организация, то в новом бюджетном году должны заключить новый договор. Но юристы компании мне отказали в заключении нового договора в связи с действием до мая 2016 года еще старого договора!!! Но как это может быть возможным если сумма по договору выбрана полностью, а значит этот договор уже прекратил свое действие! Мне интересен уровень квалификации юристов компании!!!!!
Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Миколаїв, Ул. Электронная 81/7 Отправлял посылку, была повреждена при транспортировке, клиент естественно, отказался забирать. Компания не признала за собой вины и отказалась, даже, бесплатно переслать посылку, пришлось выкупать. Вывод : СДЕЛКА СОРВАНА ИЗ-ЗА ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИИ, ПОНЕСЕН ФИНАНСОВЫЙ УЩЕРБ (ТОВАР СЛОМАН, К ТОМУ ЖЕ, ЗА ЭТО Я ЕЩЕ ДОЛЖЕН ВЫКУПАТЬ И ПЛАТИТЬ ЗА ПЕРЕВОЗ В ОБЕ СТОРОНЫ).
Вообщем это не новая почта а беспредел почта!!! Товара своего я жду уже 5 день ,все на складе,и по какой-то причине не говорят что да как! Ужас что с ними щас ?одни проблемы в последнее время, цены высокие, обслуживание 0, зачем тогда с вами работать,хорошо что есть уже и другие более быстрые и нормальные службы достваки которые не наглеют с... Читать отзыв Вообщем это не новая почта а беспредел почта!!! Товара своего я жду уже 5 день ,все на складе,и по какой-то причине не говорят что да как! Ужас что с ними щас ?одни проблемы в последнее время, цены высокие, обслуживание 0, зачем тогда с вами работать,хорошо что есть уже и другие более быстрые и нормальные службы достваки которые не наглеют с каждым днем
Гость (Украина, Дніпропетровськ)28 января, 2016 год
Доставка курьером которая должна быть на следующий день у них тянется до желания левой пятки. То "ждите, привезем, то "сегодня, немного позже", а в результате ничего. и так неделю. Быстрее пешком на своем горбу через весь город протащить чем их курьером пользоваться. И да, вес они считают от объема. Вдумайтесь: вес от объема. В то время как уже пару... Читать отзыв Доставка курьером которая должна быть на следующий день у них тянется до желания левой пятки. То "ждите, привезем, то "сегодня, немного позже", а в результате ничего. и так неделю. Быстрее пешком на своем горбу через весь город протащить чем их курьером пользоваться.
И да, вес они считают от объема. Вдумайтесь: вес от объема. В то время как уже пару тысяч лет существует такой прибор как "весы".
г.Знаменка. Кировоградская обл. Наведите порядок на 2 отделении, отдают посылки когда захотят. Моя посылка пришли 27.01.2016. Дата прибытия стояла 27, тоесть посылка пришла во время. Но работники новой почты сказали, выдавать не будут, ПРИХОДИТЕ ЗАВТРА. Это как???????????? Я должна подстраиваться под вас? Когда вы хо чете тогда и отдаете. Ужасное обслуживание, девочки вечно не довольны, им говоришь здравствуйте, а они... Читать отзыв г.Знаменка. Кировоградская обл. Наведите порядок на 2 отделении, отдают посылки когда захотят. Моя посылка пришли 27.01.2016. Дата прибытия стояла 27, тоесть посылка пришла во время. Но работники новой почты сказали, выдавать не будут, ПРИХОДИТЕ ЗАВТРА. Это как???????????? Я должна подстраиваться под вас? Когда вы хо чете тогда и отдаете. Ужасное обслуживание, девочки вечно не довольны, им говоришь здравствуйте, а они кривятся и отворачиваются. Недавно пришла получать посылку, так пол часа ждала. когда они покурят, когда зделала замечание, мне сказали_ не нравится до свидания. ЧТО ЗА ОТНОШЕНИЯ!!!!!!!!!!!! РУКОВОДСТВО НОВОЙ ПОЧТЫ ОБУЧИТЕ ВАШИХ СОТРУДНИКОВ, КАК ОБЩАТЬСЯ С КЛИЕНТАМИ!!!!!
Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Калуш, площа Героїв, 14 Ужасная организация - шарашкина кантора . Клиент забрал посылку в 11:22 утра и целый день я не мог забрать денежный перевод - который как "фирма " указывает можно получит по истечению 2 часов - лохотрон ..свои же деньги не могу забрать
Сегодня отправлял посылку, осталось очень неприятное впечатление...((( Молодой парень при приёмке, сказал, что надо досматривать посылку, в противном случае я не смогу её отправить. Стоит куча народа. очередь, а он вытягивает и просматривает вещи, всё смотрят...((( ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНО!!!((( В результате просмотра, приёмщик разбил банку варенья чистого виноградного сока...((( Извинения были, но варенье не вернуть! До этого отправлял посылки поездом...Теперь и... Читать отзыв Сегодня отправлял посылку, осталось очень неприятное впечатление...((( Молодой парень при приёмке, сказал, что надо досматривать посылку, в противном случае я не смогу её отправить. Стоит куча народа. очередь, а он вытягивает и просматривает вещи, всё смотрят...((( ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНО!!!((( В результате просмотра, приёмщик разбил банку варенья чистого виноградного сока...((( Извинения были, но варенье не вернуть! До этого отправлял посылки поездом...Теперь и впредь буду так делать! Не хочу больше унижений!!! Даже на границе такого не видел, хотя ездил очень много!!! НЕГАТИВНОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ!!!
Постоянный клиент с сомнением (Украина, Луганськ)27 января, 2016 год
Раньше не придавал значения, но сейчас всплыли следующие моменты: 1) Многим известный факт - стоимость доставки груза вообще не зависит от места доставки, хоть в соседнее отделение, хоть на другой конец Украины. Хз, как то достаточно мутно. Второй момент - калькулятор на сайте - от него толку как от козла молоко (вроде все понятно, размеры, вес, направление) считают все равно... Читать отзыв Раньше не придавал значения, но сейчас всплыли следующие моменты: 1) Многим известный факт - стоимость доставки груза вообще не зависит от места доставки, хоть в соседнее отделение, хоть на другой конец Украины. Хз, как то достаточно мутно. Второй момент - калькулятор на сайте - от него толку как от козла молоко (вроде все понятно, размеры, вес, направление) считают все равно по объемному весу: перемножаются размеры в см, делят на 4000 (???) и полученное число вводят в графу факт.вес, а размерная графа по барабану. Таким образом, заполняя как полагается в калькуляторе на сайте данные, человек получает стоимость, а по факту стоимость выходит в 1,5-3 раза выше. В чем смысл тогда калькулятора на сайте, непонятно. 2) может кому пригодится - если отправлять посылку от частного лица, стоимость одна, а если от организации - то стоимость может быть выше. Личный пример: полгода пользовались одной и той же тарой Новой почты, потому как подходит для продукции и платили стоимость доставки была всегда одинакова (один вес, одни размеры), а недавно отправляли то же самое, но от организации, так стоимость хоть и ненамного, но оказалась выше. На вопрос как так вышло, ответ был молчаливое пожимание плечами и все ))))))))) Какие-то потешные и охреневшие методы работы становятся в Новой почте, а жаль. Хорошая контора была, но с такими мансами и все увеличивающимися недовольствами рядовых граждан, хз как скоро начнется плавный закат.
ТАТЬЯНА ИЗ НИКОЛАЕВА! НЕ ПУТАЙТЕ ХОРОШИХ С ПРОФЕССИОНАЛАМИ...КАК ТОЛЬКО ПОЯВИТСЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ,ЛОЯЛЬНАЯ И ОБЯЗАТЕЛЬНАЯ,МАСШТАБНАЯ КОМПАНИЯ , ЭТА ШАРАШКИНА КОНТОРА СТУХНЕТ САМА ПО СЕБЕ .ПО ОДНОЙ ПРОСТОЙ ПРИЧИНЕ ОНО РАСТЁТ КАК АМБРОЗИЯ ОТ-ТУДА И КАЧЕСТВО ,А ЛЮДИ ТУТ НЕ ПРИЧЕМ ТЕМ БОЛЕЕ ИХ ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА...
Самые дорогие цены по отправке и получению, у всех других перевозчиков цены на те же услуги в 2 или 3 раза дешевле, при этом ещё выдумали обязательную упаковку нов.поч.за которую берут неадекватную стоимость,иногда получить товар стоит дороже,чем он сам стоит,я получал сухое молоко,для коф.автоматов другим перевозчиком заплатил 33 грн,а на нов.поч.,за тот же товар с меня взяли 104 грн т.к.,... Читать отзыв Самые дорогие цены по отправке и получению, у всех других перевозчиков цены на те же услуги в 2 или 3 раза дешевле, при этом ещё выдумали обязательную упаковку нов.поч.за которую берут неадекватную стоимость,иногда получить товар стоит дороже,чем он сам стоит,я получал сухое молоко,для коф.автоматов другим перевозчиком заплатил 33 грн,а на нов.поч.,за тот же товар с меня взяли 104 грн т.к., объемный вес 15,5 кг. Все люди у кого бизнес связан с получением товара с других городов от НОВОЙ ПОЧТЫ давно отказались и работают с другими перевозчиками
Курьерскую доставку задержали на 4 (четыре дня). Товар (духовая печка) пришел с повреждением (вмятина на крышке длиной 19 см и глубиной 7 мм). Так как мы давно хотели приобрести этот товар и, наконец, нашли по приемлемой цене, мы согласились принять, оговорив, что будет компенсация. На месте курьер подтвердил повреждения. Акт не составил, сетуя на то, что у него нет бланков.... Читать отзыв Курьерскую доставку задержали на 4 (четыре дня). Товар (духовая печка) пришел с повреждением (вмятина на крышке длиной 19 см и глубиной 7 мм). Так как мы давно хотели приобрести этот товар и, наконец, нашли по приемлемой цене, мы согласились принять, оговорив, что будет компенсация. На месте курьер подтвердил повреждения. Акт не составил, сетуя на то, что у него нет бланков. Условились, что оформим на следующий день. Когда следующий день наступил, человек испарился. Не отвечает на телефонные звонки. Обо всем был уведомлен менеджер отделения. Компенсацию за задержку мы все равно выбьем, а вот поврежденный товар жаль. Люди не тратьте время на этих дебилов! Берегите свое драгоценное время и нервы!
По международке пока все плохо. Обещанный груз едет уже 14 дней из обещанных 7 дней. Адекватно ответить о причинах задержки не могут. Особенно раздражает. когда ссылаются на партеров, кторое что-то там не вовремя выполняют. Ребята явно не понимают отношений "клиент-поставщик". Трекер не обновляется в системе неделями. В общем сервис пока в ужасном состоянии - не рекоменлдую
Добрый день! 2 недели назад я, Лукшин Михаил, отправлял телефон в идеальном внешнем состоянии из г.Харькова отд.12, в г. Кагарлык отд.1. Номер ТТН 59000155737542. Получатель не пришел за посылкой. В свою очередь я написал заявлении о возврате. Сегодня, прийдя на почту, оплатив все расходы за отправку туда, обратно и за хранение, забрал обратно свой телефон. Номер ТТН на возврат 59000158011611.... Читать отзыв Добрый день! 2 недели назад я, Лукшин Михаил, отправлял телефон в идеальном внешнем состоянии из г.Харькова отд.12, в г. Кагарлык отд.1. Номер ТТН 59000155737542. Получатель не пришел за посылкой. В свою очередь я написал заявлении о возврате. Сегодня, прийдя на почту, оплатив все расходы за отправку туда, обратно и за хранение, забрал обратно свой телефон. Номер ТТН на возврат 59000158011611. Распечатав коробку увидел что телефон, полностью разбит! Коробка разорвана! Документы на телефон отсутствуют! Работники новой почты отказались принимать какие либо меры и даже позвать администратора. Объяснив это тем что вина не новой почты... Я, доверил Вам, свою вещь, при этом заплатив все что должен был, а в ответ получил испорченный товар, по вине сотрудников новой почты! Оценочная стоимость телефона 700грн. Все расходы по пересылке обошлись в 108грн.
Гость (Украина, Дніпропетровськ)23 января, 2016 год
Мной был сделан заказ в Топ Шопе и адресную доставку я выбрал через Новую почту, так как неоднократно пользовался услугами этой почты и был всегда доволен быстротой и обязательностью доставки заказа в срок. Но, по видимому, в Новой почте то ли руководство поменялось, то ли принципы работы...(явно не в пользу клиентов). Заказ должен был быть доставлен мне 20.01.2016 г. Я... Читать отзыв Мной был сделан заказ в Топ Шопе и адресную доставку я выбрал через Новую почту, так как неоднократно пользовался услугами этой почты и был всегда доволен быстротой и обязательностью доставки заказа в срок. Но, по видимому, в Новой почте то ли руководство поменялось, то ли принципы работы...(явно не в пользу клиентов). Заказ должен был быть доставлен мне 20.01.2016 г. Я получил от Новой почты СМС предупреждение 22.01.2016 о том, что :" Сегодня Вам доставят отправление № такой то, от магазина Топ Шоп на Ваш адрес, подготовьте деньги к оплате." Все условия я выполнил, но моего заказа не было ни 22 числа ни 23 числа. Т.К. доставка до 18:00 в 18:03 23.01.2016 года я позвонил на горячую линию Новой почты, для разъяснения где же мой заказ, а заодно и курьер, который не может меня найти 2-е суток...для Новой почты это нонсенс, за 2-е суток я получал посылку с Западной Украины...какие причины в такой длительной и затяжной доставке остается только догадываться...Может моего заказа уже физически не существует? А сотрудниками, ну как обычно у нас, ведётся "разъяснительная работа"...дней этак на 5 - 10. Пришла СМС-ка с Новой почты:" Ваше обращение зарегистрировано под таким то №..." и всё, ни слова о том, где мой заказ и получу ли я его вообще в ближайшем обозримом будущем...об извинениях и причинённых мне неудобствах, даже никто не вспомнил...Вот как всегда у нас: всё хорошее надо "усовершенствовать" до нельзя.
Доставка посылок на дом просто ужасная!могут не везти по 2 дня ссылаясь на перегруженость!кормят одними обещаниями а ты сиди жди! У людей тоже есть свои дела и не клиенты должны подстраиваться а на оборот!
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Нет посылки!!!!
Где-же Ваша пресловутая скорость доставки и сервис??? Больше не буду пользоваться «Новой Поштой»,есть и другие перевозчики за меньшие деньги!!!
P.S. 01.02.2016(понедельник) 14-00,посылки всё ещё нет!!!!
Просто ужас
Обман
Принудительная упаковка
ПС: А если не находят подходящую коробку, то пакуют в пленку с пузырьками - это вообще цирк, так как перед этим утверждали, что нужна именно коробка с ребрами жесткости - и никак по другому нельзя. Посылка на 0.5 кг стает 2 кг. Однажды было даже 1.5 кг фактического веса=10 кг объемного веса.
Не выполнение оговореной доставки
Отравленный
нет слов
Самая плохая почта. надо работать с любой другой почтой.
Ужасная доставка!
А курьеры вруть...
Посылка в Одессу прибыла 27.01
27.01 у меня был 1 пропущенный звонок, на номер я перезвонила ровно через 3 минуты, и так трезвонила 3 часа, трубку никто по ту сторону не брал. Через три часа поднимает трубку молодой человек,... Читать отзыв За все годы существования компании все было хорошо, пользуясь услугами регулярно, но чёрт меня дёрнул заказать книги с помощью курьерской доставки.
Посылка в Одессу прибыла 27.01
27.01 у меня был 1 пропущенный звонок, на номер я перезвонила ровно через 3 минуты, и так трезвонила 3 часа, трубку никто по ту сторону не брал. Через три часа поднимает трубку молодой человек, который говорит, что нужно было раньше поднимать трубку МНЕ и груз доставлен не будет.
28.01 курьер не звонит весь день. Связываясь с оператором, которая говорит, что курьер не доставил посылку по причине того, что не смог со мной связаться. ( к сведенью 2 телефона, оба исправных, звонки получаю постоянно и никаких проблем нет, но у курьера возникли)
29.01 проверяют телефоны с самого утра чтоб быть уверена, что на этот раз таки дозвонятся. Но нет. И тут не повезло. Курьер опять врёт, что не смог до меня дозвониться и посылка не доставляется.
Неуважение к клиенту.
Ложь карьерами руководству.
Делаю вывод, что курьера просто схарило ко мне ехать, мог бы уже позвонить, я бы ему навстречу бы выехала, ей богу. Уже доходит до смешного.
Разочаровала новая почта, разочаровало отношение к постоянным клиентам.
ЛОХ-ПОЧТА
дико не доволен
Как работают с клиентами по безналу!!!
Поврежденный товар
Жду уже 5-й день
Бардак
И да, вес они считают от объема. Вдумайтесь: вес от объема. В то время как уже пару... Читать отзыв Доставка курьером которая должна быть на следующий день у них тянется до желания левой пятки. То "ждите, привезем, то "сегодня, немного позже", а в результате ничего. и так неделю. Быстрее пешком на своем горбу через весь город протащить чем их курьером пользоваться.
И да, вес они считают от объема. Вдумайтесь: вес от объема. В то время как уже пару тысяч лет существует такой прибор как "весы".
отдают посылки когда им захочется
Поневоле постоянный клиент
Очень плохое обслуживание.
До этого отправлял посылки поездом...Теперь и... Читать отзыв Сегодня отправлял посылку, осталось очень неприятное впечатление...((( Молодой парень при приёмке, сказал, что надо досматривать посылку, в противном случае я не смогу её отправить. Стоит куча народа. очередь, а он вытягивает и просматривает вещи, всё смотрят...((( ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНО!!!((( В результате просмотра, приёмщик разбил банку варенья чистого виноградного сока...((( Извинения были, но варенье не вернуть!
До этого отправлял посылки поездом...Теперь и впредь буду так делать! Не хочу больше унижений!!! Даже на границе такого не видел, хотя ездил очень много!!!
НЕГАТИВНОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ!!!
хуже и хуже...
1) Многим известный факт - стоимость доставки груза вообще не зависит от места доставки, хоть в соседнее отделение, хоть на другой конец Украины. Хз, как то достаточно мутно.
Второй момент - калькулятор на сайте - от него толку как от козла молоко (вроде все понятно, размеры, вес, направление) считают все равно... Читать отзыв Раньше не придавал значения, но сейчас всплыли следующие моменты:
1) Многим известный факт - стоимость доставки груза вообще не зависит от места доставки, хоть в соседнее отделение, хоть на другой конец Украины. Хз, как то достаточно мутно.
Второй момент - калькулятор на сайте - от него толку как от козла молоко (вроде все понятно, размеры, вес, направление) считают все равно по объемному весу: перемножаются размеры в см, делят на 4000 (???) и полученное число вводят в графу факт.вес, а размерная графа по барабану. Таким образом, заполняя как полагается в калькуляторе на сайте данные, человек получает стоимость, а по факту стоимость выходит в 1,5-3 раза выше. В чем смысл тогда калькулятора на сайте, непонятно.
2) может кому пригодится - если отправлять посылку от частного лица, стоимость одна, а если от организации - то стоимость может быть выше. Личный пример: полгода пользовались одной и той же тарой Новой почты, потому как подходит для продукции и платили стоимость доставки была всегда одинакова (один вес, одни размеры), а недавно отправляли то же самое, но от организации, так стоимость хоть и ненамного, но оказалась выше. На вопрос как так вышло, ответ был молчаливое пожимание плечами и все )))))))))
Какие-то потешные и охреневшие методы работы становятся в Новой почте, а жаль. Хорошая контора была, но с такими мансами и все увеличивающимися недовольствами рядовых граждан, хз как скоро начнется плавный закат.
ХОРОШИЙ ЧЕЛОВЕК ЭТО НЕ ПРОФЕСИЯ
Отделение 79 киев
Хуже не бывает
Не заказывайте доставку в Новой Почте
Плохо
международная доставка (импорт)
вернули разбитый телефон
посилка йде тиждень
Новая почта, УВЫ ВАМ! УВЫ...
Плохое обслуживание