› › ›

1.2 5

5 отзывов / 5187939 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Отправили посылку не тому

Святослав 30 мая, 2022 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Шостка, ул. Короленко, 33а Посылка была отправлена не тому человеку из за ошибки сотрудников , ошибка была в том что кто то наклеил поверх моей ТТН другую ,как итог мою ТТН удалили, а та осталась , жду посылку уже 4 день! Хотя обещали прислать ещё позавчера(по старому ТТН) ,номера ТТН: первый -20450542985000 второй (рабочий ,когда уже нашли ошибку ,отправлен уже из Киева ,хотя... Читать отзыв

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Отправили посылку не тому

Посылка была отправлена не тому человеку из за ошибки сотрудников , ошибка была в том что кто то наклеил поверх моей ТТН другую ,как итог мою ТТН удалили, а та осталась , жду посылку уже 4 день! Хотя обещали прислать ещё позавчера(по старому ТТН) ,номера ТТН: первый -20450542985000 второй (рабочий ,когда уже нашли ошибку ,отправлен уже из Киева ,хотя изначально была Одесса )59000824539851

Показать 2 ответа

Ответ представителя Новая Почта 2 июня, 2022 год

Доброго ранку, Святославе. Маємо інформацію, що вантаж по накладній 20450542985000 було помилково відправлено за іншою накладною. Також колеги з відділення відправника повідомили, що питання було вирішено з відправником і одержувачем. Уточніть, будь ласка, чи можете це підтвердити? Показать 1 ответ

Долгая доставка

Андрей 9 декабря, 2021 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Шостка, ул. Короленко, 33а Посылка AENM0006677535 с 25.11 находиться в транзитном аэропорту
Латвии. Нельзя ли как то ускорить доставку заказа ?

3 согласны

Ответ представителя Новая Почта 11 декабря, 2021 год

Добрий день!
Маємо інформацію, що наразі посилочка пройшла митне декларування та вже знаходиться в Україні. Нам прикро, що ця ситуація Вас засмучує, але на жаль, за межами країни доставку здійснюють інші транспортні компанії-партнери, не завжди є можливість вплинути на терміни.

ужасное обслуживание

светлана 5 марта, 2020 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Шостка, ул. Короленко, 33а Доброе утро,пользуюсь Вашими услугами много лет,но тут ситуация-4 марта в17.25 на отделении №2 в г.Шостка распаковали посылку и украли содержимое.В спешке не обратил внимания,что пакет уже вскрыт,хотя работники прекрасно знали это и умолчали.Оплатил посылку,доехал домой,переступив только порог квартиры жена сразу же увидела разорванный пакет,посылка была полностью вскрыта и ее содержание переполовинили.Сразу же вернувшись в отделение уже добиться ничего невозможно.Операторы признают,что... Читать отзыв Доброе утро,пользуюсь Вашими услугами много лет,но тут ситуация-4 марта в17.25 на отделении №2 в г.Шостка распаковали посылку и украли содержимое.В спешке не обратил внимания,что пакет уже вскрыт,хотя работники прекрасно знали это и умолчали.Оплатил посылку,доехал домой,переступив только порог квартиры жена сразу же увидела разорванный пакет,посылка была полностью вскрыта и ее содержание переполовинили.Сразу же вернувшись в отделение уже добиться ничего невозможно.Операторы признают,что видели,что посылка вскрыта,но мы же сами ее не проверили.Получается,что работники этого отделения украли мой товар,ил иже по ошибке кому-то отдали не ту посылку,а обменяв ее не проверили содержимое,так как в пакете была накладная с описанием товара.Посылка№20400162779318

2 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Новая Почта 10 марта, 2020 год

Світлано, добрий день. Ситуація була розглянута. На цьому тижні з клієнтом зв'яжуться для оголошення рішення. Гарного дня!

Іван. "Нова Пошта"

ПЛЕВАТЬ ИМ НА КЛИЕНТОВ!!!

Александр (Украина, Шостка) 7 декабря, 2016 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Шостка, ул. Короленко, 33а Раньше Новая почта реально радовала сервисом и скоростью доставьки.Сейчас я такое сказать не могу!Скорость доставки между городами сильно,на мой взгляд,не изменилась,а вот МЕЖДУ ЦЕНТРАЛЬНЫМ СКЛАДОМ и МИНИ-ОТДЕЛЕНИЕМ увеличилось ЗНАЧИТЕЛЬНО.У нас в ШОСТКЕ(Сумская область)груз со склада№1 до склада №2,расстояние между которыми около 1,5 км везут около СУТОК.Что-то в последнее время уже не вижу удобства и целесообразности мини-отделений.Да еще и ОПЕРАТОРЫ ВРУТ!Сегодня... Читать отзыв Раньше Новая почта реально радовала сервисом и скоростью доставьки.Сейчас я такое сказать не могу!Скорость доставки между городами сильно,на мой взгляд,не изменилась,а вот МЕЖДУ ЦЕНТРАЛЬНЫМ СКЛАДОМ и МИНИ-ОТДЕЛЕНИЕМ увеличилось ЗНАЧИТЕЛЬНО.У нас в ШОСТКЕ(Сумская область)груз со склада№1 до склада №2,расстояние между которыми около 1,5 км везут около СУТОК.Что-то в последнее время уже не вижу удобства и целесообразности мини-отделений.Да еще и ОПЕРАТОРЫ ВРУТ!Сегодня пытался уточнить где все же находится мой груз(ТТН №20400035275419),который по информации на сайте Новой Почты прибыл в город около 15.30 и оператор с именем ВАЛЕНТИНА мне сообщила в 18.10,что машина уже находится на разгрузке на складе№2.Я решил сходить на склад в 18.50,узнать,а разгрузили ли машину?В отделении мне сообщили,что никакой машины сегодня не было и не будет,а будет ЗАВТРА БЛИЖЕ К ОБЕДУ!Не могу понять,ЗАЧЕМ НУЖНЫ ОПЕРАТОРЫ,если они не владеют элементарной информацией???ГДЕ ТЕ СТАРЫЕ ДОБРЫЕ ВОЛЫ,НА КОТОРЫХ ЧУМАКИ ВОЗИЛИ СОЛЬ?НА НИХ БЫ БЫСТРЕЙ ПРЕОДОЛЕЛИ РАССТОЯНИЕ 1,5 КМ,ЧЕМ НА АВТО,КОТОРЫМИ РАСПОЛАГАЕТ "НОВАЯ ПОЧТА"!Да и НАПЛЕВАТЬ ИМ НА КЛИЕНТОВ!ЕЩЕ ХВАТАЕТ СОВЕСТИ БРАТЬ ДЕНЬГИ ЗА НЕПОНЯТНЫЙ СЕРВИС И ЗА НЕПОНЯТНУЮ СКОРОСТЬ ДОСТАВКИ! P.S.Хотя вынужден признать,что с Киева в Шостку,где расстояние почти 400 км,водители умудряются доставить груз оперативно(вечером в Киеве-утром в Шостке),А ВОТ ПО МЕСТУ НУ НИКАК!!!

Достоинства:

Скорость доставки между городами

Недостатки:

-Очень долго доставляют груз по месту,со склада на склад! ...

2 согласны

Нет посылки!!!!

Гость (Украина, Київ) 1 февраля, 2016 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Шостка, ул. Короленко, 33а Посылку отправили из Харькова 28.01.2016(четверг),а 30.01.2016(суббота) на 17-00 посылка в Шостку ещё не прибыла,находится в пути и когда прибудет неизвестно,если прибудет в понедельник,и то хорошо!
Где-же Ваша пресловутая скорость доставки и сервис??? Больше не буду пользоваться «Новой Поштой»,есть и другие перевозчики за меньшие деньги!!!
P.S. 01.02.2016(понедельник) 14-00,посылки всё ещё нет!!!!

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

Рейтинг 1.2 из 5 на основании 5 отзывов

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы