Eldorado.ua отзывы с оценкой Ужасно / страница 91

› ›

1.8 5

3273 отзыва / 778313 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Бы неприятный опыт сотрудничества

Анна Славная (Россия, Санкт-Петербург) 17 августа, 2015 год

В Эльдорадо покупала достаточно много, но последняя покупка напрочь отбила желание иметь с этой компанией какие-либо дела. Выбирала газовую плиту, определились, расплатились, заказала доставку. Плиту привезли поцарапанную, причём поцарапана она была основательна, вся левая сторона была исполосована - понятное дело, что поцарапали её во время доставки. При предъявлении претензии мне начали хамить и сказали, что менять плиту не будут. В... Читать отзыв В Эльдорадо покупала достаточно много, но последняя покупка напрочь отбила желание иметь с этой компанией какие-либо дела. Выбирала газовую плиту, определились, расплатились, заказала доставку. Плиту привезли поцарапанную, причём поцарапана она была основательна, вся левая сторона была исполосована - понятное дело, что поцарапали её во время доставки. При предъявлении претензии мне начали хамить и сказали, что менять плиту не будут. В итоге подавали иск - приятного мало, да и желание иметь в Эльдорадо какие-либо дела отпало.

2 согласны Показать 1 ответ

эльдорадо хамы!

Гость (Украина, Київ) 16 августа, 2015 год

Такого извините отношения от доставки товара я еще не видел -привезли домой в частный дом посудомойку-и во дворе один из курьеров по хамски сказал-заносить в дом не будем-распечататываем прямо на улице и проверяйте!!бред! Ребята вам за это платят и люди деньги свои остовляют в магазине эльдорадо! Впервые такое хамство!но правда говоря впервые купили в этом магазине товар!и в последний раз!никогда... Читать отзыв Такого извините отношения от доставки товара я еще не видел -привезли домой в частный дом посудомойку-и во дворе один из курьеров по хамски сказал-заносить в дом не будем-распечататываем прямо на улице и проверяйте!!бред! Ребята вам за это платят и люди деньги свои остовляют в магазине эльдорадо! Впервые такое хамство!но правда говоря впервые купили в этом магазине товар!и в последний раз!никогда в эльдорадо не покупал и покупать больше не буду! Я 15. Тысяч гривен выкинул за посудомойку-и еще такое отношения курьеров! Много техники покупал в фокстроте-и никогда никогда такого хамства небыло!! Что можно говорить в эльдорадо курьеры это ребята из села по обьявлению!!село не искоренить!!

3 согласны

Персонал-ХАМЫ!!!!!!!!!!!

Елена (Украина, Київ) 13 августа, 2015 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Київ, ул. Ирпенская 76 Если хамство входит в обязанности персонала,то справляются они на ОТЛИЧНО!!!!
Цены не совпадают!!! В отделе одна цена,на кассе назвали другую. Спросив у кассира,в данной ситуации Мухину Людмилу,почему так произошло,она хамским тоном ответила,указывая рукой на продавца, "ОН с того отдела, у него и срашивай"....
Спасибо.
Делаю выводы.
Удачи!!!

3 согласны

ужасное обслуживание клиентов

Наталья (Украина, Київ) 12 августа, 2015 год

Курьеры хамят, товар в указанное время не доставляется, менеджеры ни на один вопрос ответить не могут. вообщем если не жалко времени и нервов, то велком в эльдорадо! Ужасная сеть!

3 согласны

Магазин-отстой. Товар-некачественный. Персонал-УЖАС

Виктория (Украина, Мелітополь) 11 августа, 2015 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Мелітополь, пр-т. Богдана Хмельницкого, 17 Не покупайте там ничего-поберегите время и нервы. Товар неисправный. Вернуть проблематично.

3 согласны

не покупайте ничего в эльдорадо

Виктория (Украина, Мелітополь) 11 августа, 2015 год

Купила принтер за 3700. Привезла на работу, отксерила два листа-третий не получился. Он зарипел так, что слышала вся округа. Товар не качественный. Персонал вообще просто ужас-четыре директора и все отмороженные в край. Книга жалоб почти вся заполнена негативом. Вернуть свои деньги пытались пол дня. Отправили в сервис центр за актом неисправности (сказали осмотр и акт бесплатно) , но оказалось нужно... Читать отзыв Купила принтер за 3700. Привезла на работу, отксерила два листа-третий не получился. Он зарипел так, что слышала вся округа. Товар не качественный. Персонал вообще просто ужас-четыре директора и все отмороженные в край. Книга жалоб почти вся заполнена негативом. Вернуть свои деньги пытались пол дня. Отправили в сервис центр за актом неисправности (сказали осмотр и акт бесплатно) , но оказалось нужно оплатить 90гр. Сервис центр "рома" тоже обслуживанием не блещит-прождали час. Привезли акт в эту"багадельню" под названием эльдорадо но и в акте нашли к чему докопаться. Уже хотели заявление писать в отдел защиты прав потребителей и на горячую линию звонили. В конце концов добились возврата денег за принтер, но сколько было потрачено нервов и времени на это все, вместо того, чтобы спокойно работать и не видеть этих отмороденных "директоров", а особенно барышню, которая разговаривать вообще не умеет с клиентами. Куда смотрело начальство, когда ставили ее на должность одного из директоров. День испорчен. Принтера нет. В этой конторе не советую никому скупляться- поберегите свое время и нервы!!!

3 согласны

эльдорадо

Гость (Украина, Київ) 8 августа, 2015 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Дніпро, проспект Героев, 3 04.08 хотел приобрести в кредит холодильник атлант на сумму 8199грн.,хотя ценник в магазине г.Днепропетровск ул.Героев Сталинграда стоял 8889грн.,когда я объяснил продавцу,что видел цену 8199,цена быстро изменилась.Дальше продавец сказал,что без гарантии "Абсолютний захист" на сумму 1868.90грн. я не смогу приобрести холодильник в кредит.
НУ И СОСИТЕ ПЕРЕЦ ГОСПОДА ЭЛЬДОРАДОВЦЫ!!!

3 согласны

Когда то все там покупал(((((

Игорь (Украина, Херсон) 7 августа, 2015 год

Всегда нравился этот магазин,но вот недавно все кардинально изменилось. Пришел покупать телефон за 2000,хотел брать оплатой частями,паренек считает,зовет меня и говорит что будет мне это стоить 2660!!!!!!!!мол при покупке оплатой частями,которая подразумевает без процентное погашение,мне оказывается надо покупать их минимальные настройки за 500грн!!!!!!!!!тоесть мне пришлось заплатить этим уродам,не побоюсь этого слова,500грн за 30мин. работы с которой бы справилась 10 летняя... Читать отзыв Всегда нравился этот магазин,но вот недавно все кардинально изменилось. Пришел покупать телефон за 2000,хотел брать оплатой частями,паренек считает,зовет меня и говорит что будет мне это стоить 2660!!!!!!!!мол при покупке оплатой частями,которая подразумевает без процентное погашение,мне оказывается надо покупать их минимальные настройки за 500грн!!!!!!!!!тоесть мне пришлось заплатить этим уродам,не побоюсь этого слова,500грн за 30мин. работы с которой бы справилась 10 летняя девочка!!!!!я сам конечно виноват что на это повелся,мог просто плюнуть или дать в морду и пойти себе домой,меня просто поймали на настроении. Но осадок от покупки остался очень не приятный. Могли б хотя б подумать,что оплату частями оформляют не от хорошей жизни,а не нагревать еще на 500грн. Вообщем магазин отвратительный,я так понимаю само руководство такое мерзкое раз там такие правила. "Здоровья" вам эльдорадовцы!!!!!!

2 согласны

Не рекомендую никому!!!

Гость (Украина, Київ) 2 августа, 2015 год

Продали бракованный товар. Во время упаковки, к сожалению, не присутствовал, платил деньги в кассе. Гарантию во время покупки тоже не оформили. Обнаружил брак на следующий день. Принимать назад отказались. Заменить на аналогичный товар без брака отказались.
Не рекомендую никому. Или рекомендую тем экстрималам, которые хоят чинить технику, приобретенную за их средства, на следующий день!

3 согласны

Не советую!!!

Гость (Украина, Черкаси) 28 июля, 2015 год

Сегодня оформил на сайте "Эльдорадо" заказ, мне позвонили и подтвердили заказ, сообщили, что товар могу забрать в магазине по адресу ул. Гоголя, 250 ( Черкассы ), также получил смс подтверждение моего резерва. Приехал в магазин и был шокирован таким отвратительным обслуживанием, долго не могли найти мой заказ но нашли, спасибо!
Этап 2:
Консультант долгого искал товар что был в... Читать отзыв Сегодня оформил на сайте "Эльдорадо" заказ, мне позвонили и подтвердили заказ, сообщили, что товар могу забрать в магазине по адресу ул. Гоголя, 250 ( Черкассы ), также получил смс подтверждение моего резерва. Приехал в магазин и был шокирован таким отвратительным обслуживанием, долго не могли найти мой заказ но нашли, спасибо!
Этап 2:
Консультант долгого искал товар что был в резерве за мной, потом сообщил, что товар они не могут найти, его нет.

Это был мой первый и последний заказ в этом магазине.

Никому не советую!!!

Спасибо за "качественное" обслуживание.

ПоЛОЖИТЬельный подход к покупателям

george007ua (Украина, Миргород) 24 июля, 2015 год

Доброго времени суток. Делал заказ на сайте Эльдорадо, телевизор и телефон. Заказ общей сложностью на 10 000 грн. Товар в наличии, подтвердил, система предложила сразу оплатить, но были непонятки с настенным креплением, потому с оплатой решил повременить до звонка менеджера. Менеджер соизволил позвонить на следующий день в районе полудня, и сообщил что телевизора нет в наличии, хот на сайте он... Читать отзыв Доброго времени суток. Делал заказ на сайте Эльдорадо, телевизор и телефон. Заказ общей сложностью на 10 000 грн. Товар в наличии, подтвердил, система предложила сразу оплатить, но были непонятки с настенным креплением, потому с оплатой решил повременить до звонка менеджера. Менеджер соизволил позвонить на следующий день в районе полудня, и сообщил что телевизора нет в наличии, хот на сайте он отображался и был в наличии. В принципе, такие ситуаыии в порядке вещей, если бы не ряд моментов. 1 Что бы делала администрация если бы товар был бы оплачен? Как сказал менеджер вернули бы деньги, только момент, проценты за пересылку, нервы, процент за использование кредитных средств тоже бы вернули??? Момент второй - отношение. Менеджер вел себя по хамски (мне показалось что был обкуренным).Я понимаю, деньги которые я планировал у них потратить - это небольшая сумма, но для меня 10 штук это деньги, и я расчитывал на несколько иное отношение. В общем, если топ менеджеры магазина выросли воспитывались в лучших традициях базара, не стоит лезть в интернет. В общем всеукраинская сеть гипермаркетив электроники на поверку оказалась мрачной скотобазой. Учитывая то что покупки должны приносить позитив и хорошее настроение, начинания с факта покупки, и заканчивая общением с представителями магазина мое мнение однозначно - для меня этого магазина впредь не существует! Я уверен что сом ной будут солидарны большинство покупателей

1 согласен

Не обращайтесь в сеть магазинов Эльдорадо!

Гость (Украина, Київ) 21 июля, 2015 год

Добрый день.
В четверг, 16-07-2015 года, мы заказали в магазине Эльдорадо, который находится по адресу: г. Херсон, пр. 200 лет Херсона 30, ребенку на день рождения, смартфон LG X135. В пятницу 17 числа мы его в магазине получили. Но, нам не сообщили, что SIM карта должна быть Micro. Телефон мы забрали. Сегодня, 21-07-2015 года, у ребенка день рождения. Мы открыли... Читать отзыв Добрый день.

В четверг, 16-07-2015 года, мы заказали в магазине Эльдорадо, который находится по адресу: г. Херсон, пр. 200 лет Херсона 30, ребенку на день рождения, смартфон LG X135. В пятницу 17 числа мы его в магазине получили. Но, нам не сообщили, что SIM карта должна быть Micro. Телефон мы забрали. Сегодня, 21-07-2015 года, у ребенка день рождения. Мы открыли смартфон и увидели, что SIM карту надо обрезать. Я обратился в магазин Эльдорадо, который находится по вышеуказанному адресу. Мне сказали, что обрезка стоит 59 грн!!! Я сказал, что мы у вас купили смартфон недвано, а сегодня увидели несоответсвие. Я пытался доказать, что я ваш клиент и не обну вещь мы купили в этом магазине и т.д., но мне отказали без денег обрезать карту, ссылаясь на то, что девушка потеряет работу. На каком основании? Это называется, продали автомобиль не под те колеса! И пользуйся. В итоге: прошел 100 метров на ближайший рынок в киоск мобильных телефонов "МОБИК", где мне просто взяли и обрезали симку без денег! Больше ноги моей не будет в магазинах Эльдорадо! Благо, есть еще где купить быттехнику или мобилки! В данный магазин, в книгу жалоб, подано заявление. Очень мало верится, что кто-то отреагирует! Но, тогда и теряйте своих клиентов!

С ув. Виктор. (г. Херсон)

5 согласны

Не советую покупать товары в магазинах "Эльдорадо"

Гость (Украина, Київ) 19 июля, 2015 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Єнакієве, бул. Перова, 36а В очередной раз убедился, что уровень организации работы с покупателями в сети магазинов "Эльдорадо" оставляет делать лучшего.
18 июля 2015 вечером через сайт "Эльдорадо" заказал блендер. Утром 19 июля мне перезвонили и подтвердили заказ, сказав, что блендер можно забрать в магазине "Эльдорадо" на бульваре Перова (Киев). Приехал в магазин, обратился к продавцу, но мне сказали, что этот блендер в их... Читать отзыв В очередной раз убедился, что уровень организации работы с покупателями в сети магазинов "Эльдорадо" оставляет делать лучшего.

18 июля 2015 вечером через сайт "Эльдорадо" заказал блендер. Утром 19 июля мне перезвонили и подтвердили заказ, сказав, что блендер можно забрать в магазине "Эльдорадо" на бульваре Перова (Киев). Приехал в магазин, обратился к продавцу, но мне сказали, что этот блендер в их магазине в неполной комплектации и поэтому мне продать его не могут. Продавцы мне лишь посоветовали съездить в другой магазин. Перед отправлением в другой магазин я перезвонил в контакт-центр интернет-магазина "Эльдорадо" и мне ответили, что товар закончился во всех магазинах. Я спросил о компенсации в данном случае, ведь мой заказ был подтвержден и я за ним приехал в магазин, но мне ответили что могут лишь подобрать другой товар.
Вернулся я домой, снова посмотрел на сайте "Эльдорадо" и сайт мне все также показывал, что мой блендер есть в 3 магазинах в Киеве.
Таким образом, мой подтвержденный заказ остался не осуществленным и информация на сайте "Эльдорадо" является не актуальной и вводит покупателей в заблуждение.

В октябре 2014 через интернет-магазин "Эльдорадо" заказал телевизор Samsung по акционной цене, при этом сайт "Эльдорадо" показывал, что товар есть в наличии в некоторых магазинах "Эльдорадо" в Киеве. Следующим днем мне не перезвонили из интернет-магазина "Эльдорадо". Позвонил сам и мне сказали, что товар уже закончился во всех магазинах Киева.

Перечитал отзывы на hotline и увидел, что мой отзыв о ситуации отсутствия товара в магазине не единичен. Никому не советую пользоваться этим магазином:
- информация о товаре на сайте не актуальная
- контакт-центр не помогает решить вопрос клиента, забывают перезванивать, не высылают СМС
- продавцы в магазинах в большей части безразличные к тем покупателям, что покупают недорогие товары (так было в магазине на бул. Перова, в Киеве).

Не тратьте свое время и силы зря на магазины "Эльдорадо".

2 согласны

не адекватный Директор !!

Мария (Украина, Yalta) 19 июля, 2015 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Київ, ул. Глубочицкая, 44 Делала как-то возврат товара в магазине Эльдорадо , пока мне делали возврат ... была очень шокирована поведением директора этого магазина , она не адекватная совсем , все время орет на кого то . Я была там минут 30-ть за это время она успела и на меня накричать , хотя я только спросила долго мне еще ждать !?!
Я совсем... Читать отзыв Делала как-то возврат товара в магазине Эльдорадо , пока мне делали возврат ... была очень шокирована поведением директора этого магазина , она не адекватная совсем , все время орет на кого то . Я была там минут 30-ть за это время она успела и на меня накричать , хотя я только спросила долго мне еще ждать !?!
Я совсем не пойму как с ней работают люди ... В зоопарк ей нужно .
В жизни в тот магазин не зайду и знакомым не буду советовать .
Я там скупилась на большую сумму , теперь буду ездить в другие магазины .
Как вообще такую женщину в таких годах допустил руководить молодым персоналом !?

Магазин не заинтересован в продаже товаров

Гость (Украина, Київ) 17 июля, 2015 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Днепродзержинск, просп. Ленина, 45 Не было возможным посмотреть товар так как продавец не смог подобрать ключ к замку витрины. Бред полный. Магазин не особо заинтересован что либо продать, так как не подобрав ключ продавец даже не пытался что нибудь сделать.

1 согласен

Оплатили товар через сайт ни денег не товара.

Гость (Украина, Київ) 7 июля, 2015 год

Заказ 356867. Ни денег не товара, Не кому не советую покупать в интернет магазине Эльдорадо. Сотрудники по телефону бросают трубку и ответ дать не могут.Свои ошибки не исправляют - на клиентов им наплевать.
Не

1 согласен

Вообще никому не советую!

Татьяна (Украина, Дніпропетровськ) 1 июля, 2015 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Дніпро, ул. Московская, 15 Этот магазин из разряда - не советую и никогда больше покупать у них не буду. Чтоб не менять товар и не возвращать деньги за товар они будут рассказывать, что у них нет директора на месте, а сами они не компетентны, что нужно заключение сервисного центра и всяческие другие уловки, да и цены у них не сильно отличаются от других.... Читать отзыв Этот магазин из разряда - не советую и никогда больше покупать у них не буду. Чтоб не менять товар и не возвращать деньги за товар они будут рассказывать, что у них нет директора на месте, а сами они не компетентны, что нужно заключение сервисного центра и всяческие другие уловки, да и цены у них не сильно отличаются от других. Продавцов много, все хотят тебе продать товар, а вот рассказать о нем? Достают коробочки от товара и читают, что на коробке написано. Вообще никому не советую!

1 согласен

цены высокие

вика (Украина, Одеса) 26 июня, 2015 год

нереально дорого все у вас в магазине

1 согласен

Відгук

Ярослав (Украина, Ніжин) 24 июня, 2015 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Дніпро, ул. Московская, 15 Заказал штатив для фотоаппарата по цене 299грн. Заказ разместил 13.06.15, буквально в течении 5-ти минут со мной связались для уточнения, оказалось что товара нет в наличии в магазине(хотя на сайте был) и сказали что нужно подождать, товар доставят со склада, еще раз уточнил цену и подтвердил заказ. 14.06.15 получил СМС:"Товар отправлен со склада, по прибытию ждите СМСку", и............... тишина. 23.06.15... Читать отзыв Заказал штатив для фотоаппарата по цене 299грн. Заказ разместил 13.06.15, буквально в течении 5-ти минут со мной связались для уточнения, оказалось что товара нет в наличии в магазине(хотя на сайте был) и сказали что нужно подождать, товар доставят со склада, еще раз уточнил цену и подтвердил заказ. 14.06.15 получил СМС:"Товар отправлен со склада, по прибытию ждите СМСку", и............... тишина. 23.06.15 наконец решил выяснить судьбу своего заказа, но на все звонки кроме робота никто не отвечал. Разместил запрос на сайте Эльдорадо - тишина. 24.06.15 удалось дозвонится до оператора и поинтересоваться заказом, девушка пообещала уточнить и перезвонить. Перезвонила и радостно сообщила: "Ваш заказ уехал со склада, и давно приехал в магазин, но забрать вы его не можете, т.к. наши наилучшие в мире менеджеры, забыли(ну или не посчитали нужным) вам СМС-кой сообщить об этом, и заказ, в силу давности в одностороннем порядке аннулирован магазином, но и об этом мы тоже не посчитали нужным вас поинформировать". Ну и т.д. Теперь я обязательно буду делать покупки исключительно в этом магазине и настойчиво рекомендовать его всем своим знакомым.

Бумеранг существует-вам вернётся

TATYANA (Украина) 23 июня, 2015 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Київ, ул. Большая Окружная, 4 Я с Вами полностью согласна.Микроволновку сдала в ремонт по гарантии.Должны были вернуть в течении 30 дней.Прошло 2-а месяца- в ответ тишина.С октября цены повысились в 2-а раза, предложили вернуть старую сумму. Покупала за 1100 - сей час она стоит 2230грн.Те что были по 500-600 грн уже 1099-1220грн. Предлагают в замен какую-то ерунду, а у меня была DAEWOO КОС-8H4T.
Микроволновая печь... Читать отзыв Я с Вами полностью согласна.Микроволновку сдала в ремонт по гарантии.Должны были вернуть в течении 30 дней.Прошло 2-а месяца- в ответ тишина.С октября цены повысились в 2-а раза, предложили вернуть старую сумму. Покупала за 1100 - сей час она стоит 2230грн.Те что были по 500-600 грн уже 1099-1220грн. Предлагают в замен какую-то ерунду, а у меня была DAEWOO КОС-8H4T.
Микроволновая печь Daewoo KOC-8H4T купить Киев...
bt.stylus.com.ua›ru/products/details…index.html
Воспользуюсь вашим советом на щёт прокуратуры.К юристу ходила.Всё в нашу пользу + плата за неустойку, но они молчат и мою даже поломанную не возвращают. Может заявить о краже в милицию?Я не знаю кто нею уже пользуется.

Показать 1 ответ

ноу комментс))))

Гость (Украина, Київ) 20 июня, 2015 год

Мдааа...сервис на гране фантастики!!!Заказав товар,поехала его получать в указанный магазин.По приезду(через пару часов!!!),товара там не оказалось,хотя отправили забирать именно туда!Затем была "послана" сотрудниками в другой конец города Киева,по прибытию моего заказа не оказалось и там!!!!!!!!!!Не знаю...это был какой-то квест или просто издевательство выходного дня от Эльдорадо!!!Спасибо за неполученный товар и потраченный впустую выходной!!!Мои "лучшие" рекомендации!!!))))))))))

не советую

Роман 18 июня, 2015 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Одеса, просп. Академика Глушко, 17 жена покупала стиральную машину и холодильник в эльдорадо я был в рейсе пришла одна посоветовалась с консультантами ей навешали лапшу про электролюкс всунули полное говно на сумму 26000 если холодильник еще так сяк то стиралка работает как трактор крепления где подводятся шланги вообще никакое навешали лапшу про бесшумном двигателе итд не слушайте врут как могут встречу того консультанта оторву... Читать отзыв жена покупала стиральную машину и холодильник в эльдорадо я был в рейсе пришла одна посоветовалась с консультантами ей навешали лапшу про электролюкс всунули полное говно на сумму 26000 если холодильник еще так сяк то стиралка работает как трактор крепления где подводятся шланги вообще никакое навешали лапшу про бесшумном двигателе итд не слушайте врут как могут встречу того консультанта оторву руки магазин в Одессе на глушко

1 согласен

ужасный магазин

галина (Украина, Київ) 17 июня, 2015 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Харків, пл.Восстания, 7/8 Магазин не просто плохой, а отвратительный! Товары продают бракованные,я купила холодильник SAMSUNG и уже приходиться менять его второй раз меньше, чем за год.
Внутри холодильника образуються трещины на пластике! А сотрудники обмен производят с большой неохотой! Просто если хотите купить качественный товар , то обходите Эльдорадо за километр! Сама больше не буду приобретать товары в этом магазине и всем советую... Читать отзыв Магазин не просто плохой, а отвратительный! Товары продают бракованные,я купила холодильник SAMSUNG и уже приходиться менять его второй раз меньше, чем за год.
Внутри холодильника образуються трещины на пластике! А сотрудники обмен производят с большой неохотой! Просто если хотите купить качественный товар , то обходите Эльдорадо за километр! Сама больше не буду приобретать товары в этом магазине и всем советую найти магазины с лучшим обслуживанием!

2 согласны

ПОЗОР

Гость (Украина, Київ) 14 июня, 2015 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Київ, ул. Большая Окружная, 4 Купил ноутбук, перестала работать подсветка екрана. Отнесли в ремонт(гарантия год, но так как не нашли гарантийный талон, отнесли в обычную мастерскую) Открыли а там: бракованые провода(сгоревшие), виндоус переустановляли(покупал виндоус 8 а они просто переустановили 7 на 8), нет кулера( ноут без охлаждения), нет пломб( то есть если б отнесли чинить по гарантии, просто б не приняли(хотя никто не лез туда)
Читать отзыв Купил ноутбук, перестала работать подсветка екрана. Отнесли в ремонт(гарантия год, но так как не нашли гарантийный талон, отнесли в обычную мастерскую) Открыли а там: бракованые провода(сгоревшие), виндоус переустановляли(покупал виндоус 8 а они просто переустановили 7 на 8), нет кулера( ноут без охлаждения), нет пломб( то есть если б отнесли чинить по гарантии, просто б не приняли(хотя никто не лез туда)

хочу сказать ребятам.. Я с вас в шоке. Больше ни ногой в этот магазин!!!позор

Обман и некомпетентность сотрудников

Георгий Жуков (Украина, Рівне) 10 июня, 2015 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Рівне, ул. Сагайдачного, 2 Поехал покупать товар в магазин, проконсультировали по товару (бойлер), выбрал по нужным критериям (закрытый тен, датчик температуры, внешняя регулировка температуры) вроде все нормально, купил за 2700 грн, но привезли товар совсем не совпадающий с описанием продавца, все критерии которые нужны отсутствовали в этой модели.
Некомпетентность и не знание товара продавцов!!!
Что бы вернуть товар ездил 3 раза в магазин,... Читать отзыв Поехал покупать товар в магазин, проконсультировали по товару (бойлер), выбрал по нужным критериям (закрытый тен, датчик температуры, внешняя регулировка температуры) вроде все нормально, купил за 2700 грн, но привезли товар совсем не совпадающий с описанием продавца, все критерии которые нужны отсутствовали в этой модели.
Некомпетентность и не знание товара продавцов!!!
Что бы вернуть товар ездил 3 раза в магазин, деньги вернули с боем, да и к всему вернули 2542 грн, с них 100 списали на доставку (которая должна быть бесплатной), и 58 грн испарились неизвестно куда.
Побывал пожаловаться что не доплатили, но у вы меня послали куда подальше.

1 согласен

Блендер ELENBERG HB 2208

Гость (Украина, Київ) 7 июня, 2015 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Харків, ул. Коцарская, 2-4 Ужаснейший сервис!!! Заказала вчера блендер, сказали в каком магазине он есть, приезжайте забирайте! Когда приехали, начали морочить голову, что нету основной ноги, и что поэтому и цена такая низкая! Но до этого нигде и никто словом не обмолвился, что товар со скидкой и это не комплектация!!! Еще и девочка в магазине хамка! Больше ничего здесь заказывать не буду!

2 согласны 1 не согласен

УЖАСНО

Гость (Украина, Київ) 2 июня, 2015 год

Советую Вам обходить стороной этот магазин. Заказал телефон, оплатил. Сказали, что доставка на следующий день с 10 до 14.00 100% железно и мне позвонят. Приехал в 15.00. Ни о какой доставке и речи не шло. Поставил условие - либо телефон, либо возврат денег. Привезли телефон через 30 минут. Купили еще один телефон через интернет магазин. 2 раза меняли время и... Читать отзыв Советую Вам обходить стороной этот магазин. Заказал телефон, оплатил. Сказали, что доставка на следующий день с 10 до 14.00 100% железно и мне позвонят. Приехал в 15.00. Ни о какой доставке и речи не шло. Поставил условие - либо телефон, либо возврат денег. Привезли телефон через 30 минут. Купили еще один телефон через интернет магазин. 2 раза меняли время и место доставки бо у них там че-то не получается. В итоге позвонил водила хам и сказал что привезет позже на пару часов. И что, сидеть под работой (под закрытым офисом) и срывать назначенные по времени встречи в это время? Час разборок с кол-центром и т.п. И что? Водитель говорит что привезет по другому адресу, кол-центр говорит что никак и доставка на следующий день. Кто-то врет. И еще: днем звонили и уточняли где он телефон, когда доставка. Объясняли, что только вот столкнулись с проблемами только позавчера. И те же грабли. Обезьянка с монитора читала монотонно: с 11 до 18.00. В итоге - хрен вам... 19.00 и нет телефона.

Внимательно читайте чек!!!

Гость (Украина, Київ) 31 мая, 2015 год

Купила чайник zelmer по цене 720 грн. После оплаты, уже в метро, читаю чек чайник+ термос ( термос не дали) цена 599 грн. Программа лояльность( дисконт+ кредитка неизвестного мне банка) - 28 грн. Услуга " Повний захист" 209 грн.,( хотя есть бесплатная заводская горантия на 1год) вернулась к администратору, оказалось, что на чайник есть лист уценки: незначительные вмятины и потертости,ещё... Читать отзыв Купила чайник zelmer по цене 720 грн. После оплаты, уже в метро, читаю чек чайник+ термос ( термос не дали) цена 599 грн. Программа лояльность( дисконт+ кредитка неизвестного мне банка) - 28 грн. Услуга " Повний захист" 209 грн.,( хотя есть бесплатная заводская горантия на 1год) вернулась к администратору, оказалось, что на чайник есть лист уценки: незначительные вмятины и потертости,ещё и лампочка не работает и все мне это втулили молча, вобщем развод полный. Вернула товар, но осадок остался.

2 согласны

Беда. Деньги берут быстро, а свои обязательства выполняют плохл!!!

Гость (Украина, Бориспіль) 28 мая, 2015 год

Ужасно!
Купили в декабре месяце холодильник и стиралку. Пока делали ремонт техника стояла не подключина, гарантия с момента подключения. Процедура такая: покупаешь технику, оплачиваешь подключение и гарантию (370 грн. за единицу), приезжает техник, устанавливает технику и ставит печать на гарантийном талоне! Позвонил в отдел, который занимается установкой (за 2 дня), спросил на какое время можно заказать установку, договорились с... Читать отзыв Ужасно!
Купили в декабре месяце холодильник и стиралку. Пока делали ремонт техника стояла не подключина, гарантия с момента подключения. Процедура такая: покупаешь технику, оплачиваешь подключение и гарантию (370 грн. за единицу), приезжает техник, устанавливает технику и ставит печать на гарантийном талоне! Позвонил в отдел, который занимается установкой (за 2 дня), спросил на какое время можно заказать установку, договорились с 10:00 до 11:00. В итоге чтоб воткнуть штекер в розетку и поставить печать, мне пришлось ждать целый день. Это все происходило в будни, я отпросился с работы на час, а вышло что просидел и прождал мастеров целый день. Короче никакого уважения к людям и к ихнему времени!!!

1 согласен

Магазин лисы Алисы и кота Базилио

Гость (Украина, Чернігів) 26 мая, 2015 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Чернігів, пр-т Мира, 49 Плохо и еще раз очень плохо задача-содрать по больше денег с людей из сел под видом акций и страховок.

1 согласен

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 3273 отзывов