Eldorado.ua (Харків, пл.Восстания, 7/8) отзывы
Отзывы покупателей
Eldorado.ua
Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее
Рейтинг 2.3 из 5 на основании 26 отзывов
Супермаркеты электроники
Вопросы и ответы
- Підкажіть, як правильно вчинити
- Как вернуть деньги списанные с карты
- як повернути кошти?
- Возврат средств по гарантии "Абсолютная защита"
- как вернуть деньги за гарантию абсолютная защита?
- как вернуть деньги за гарантию абсолютная защита?
- купил в эльдорадо (львов) ноутбук с установленной системой виндовс 10. И постоянно вылазит на весь экран реклама от эльдорадо.юа. Не шевелишь мышкой - тут же вылазит. Что делать?
- Гарантия на ноутбук
- Данные паспорта
- Как отказаться от гарантии на товар?
Разочарование
Дійсно, бонусні кошти нараховуються тільки при умові самовивезення товару із роздрібного магазину. Дана інформація відображається на сторінці товару.
Але ми обов'язково зафіксуємо Ваш коментар та перенаправимо до відповідного відділу для розгляду.
Приносимо щирі вибачення за доставлені незручності.
З повагою,
Альбіна
Служба підтримки клієнтів "Ельдорадо"
Покупки в эльдорадо Samsung RB38T603FSA/UA
обратился на горячую линию и в магазин никто не смог и не хотел ответить... Читать отзыв Заказали холодильник в магазин вывезли визуально запакованный на заводе решили доставят домой в заводской упаковке и мы проверим , но дома оказалось что упаковка была вскрыта и обратно упакован холодильник и внутри гарантийный талон уже с печатью технополис от эльдорадо ,что за обман покупателей
обратился на горячую линию и в магазин никто не смог и не хотел ответить каким образом в упакованном на заводе холодильнике оказался гарантийный талон с печатью
Щоб розібратись, будь ласка, відправте дане звернення на ел. адреса: [email protected] та вкажіть номер телефону, який вказували при покупці.
З повагою,
Вероніка
Служба підтримки клієнтів "Ельдорадо"
За такое обслуживание надо лишать лицензии
Нам очень жаль, что так произошло.
Для нас будет важным разобраться в этом вопросе как можно скорей.
Будем благодарны, если Вы окажите содействие, отправив своё обращение на нашу эл. почту: [email protected]
Ожидаем Вашего письма. Показать 1 ответ
окуратно с доп гарантией
Сожалеем, что возникла такая ситуация. В данном случае, нет возможносити начислить бонусы за неиспользованную услугу, так как срок обращения уже вышел. Получить информацию относительно даты обращения можно в нашем магазине, на горячей линии, в разделе услуги "Абсолютная защита" и в обратной связи на сайте.
Благодарим за обращение. Желаем в дальнейшем только приятных покупок.
Врут и не краснеют
Доставка и установка товара
Мы сожалеем, что описанная Вами ситуация доставила Вам столько неудобств. Данный отзыв не останется без нашего внимания, мы приложим максимум усилий, чтобы улучшить качество обслуживания. Благодарим Вас за обращение и желаем только приятных покупок в магазине!
Ничего хорошего(((
Мы сожалеем, что у Вас возникла данная ситуация, которая создала неприятные впечатления о магазине «Эльдорадо». Мы всегда следим за качеством обслуживания в «Эльдорадо», проводя соответствующие работы для улучшения обслуживания.
Мы хотели бы разобраться в данной ситуации. Будем благодарны, если Вы окажите нам содействие в этом, отправив свой отзыв и дополнительную информацию на наш эл. адрес: [email protected]
1. Дату покупки (по чеку);
2. Город и адрес магазина, где была совершена покупка;
3. Марку и № модели купленного товара;
4. Ваш контактный телефон;
5. № заказа (бланка доставки);
6. ФИО;
7. Ссылка на Ваш отзыв.
Качество обслуживания
Благодарим за предоставленную информацию. Ваша благодарность будет передана в розничный магазин. Желаем в дальнейшем только приятных покупок в магазине "Эльдорадо"!
харьков
Просьба описать более подробно Вашу ситуацию на электронный адрес: [email protected]
Также уточните, пожалуйста, следующую информацию. Данные сведения помогут при решении Вашего вопроса:
1. Дату обращения в магазин;
2. Город и адрес магазина, где была совершена покупка;
3. Марку и № модели купленного товара;
4. Ваш контактный телефон;
5. № заказа (бланка доставки);
6. ФИО.
Мой отзыв о магазине
Благодарим Вас за положительный отзыв о нашем магазине. Мы всегда рады стараться для наших клиентов.
Отличный магазин
Мы благодарим Вас за оставленный положительный отзыв о нашем магазине. Мы постараемся сделать все возможное , что бы Вы всегда оставались одним из наших постоянных покупателей.
Отношение к клиентам
Просьба описать сложившуюся ситуацию на электронный адрес: [email protected] указав ФИО, контактный номер телефона и адрес магазина.
отличное качество обслуживания
Мы благодарим Вас за оставленный положительный отзыв о нашем магазине. Мы постараемся сделать все возможное , что бы Вы всегда оставались одним из наших постоянных покупателей.
Консультанты ничего не знают
Ну что Вам сказать, расчитано на развод лоха! Первый консультант нес бред типа клавиатура прогибается-- это супер так и надо для безопасности), потом позвал специалиста по программам, который не мог даже зайти в биос. Они понабирали с улицы и те пытаются втюхать лишь бы что))
Ни в коем случае не советую... Читать отзыв Вчера с женой ходили смотреть ноут в "эльдорадо".
Ну что Вам сказать, расчитано на развод лоха! Первый консультант нес бред типа клавиатура прогибается-- это супер так и надо для безопасности), потом позвал специалиста по программам, который не мог даже зайти в биос. Они понабирали с улицы и те пытаются втюхать лишь бы что))
Ни в коем случае не советую надеятся, что Вам там скажут правду, читайте в инете
Хороший магазин
Ужасный магазин!!!НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! одно разочарование! и неприятные эмоции!!!
ужасный магазин
Внутри холодильника образуються трещины на пластике! А сотрудники обмен производят с большой неохотой! Просто если хотите купить качественный товар , то обходите Эльдорадо за километр! Сама больше не буду приобретать товары в этом магазине и всем советую... Читать отзыв Магазин не просто плохой, а отвратительный! Товары продают бракованные,я купила холодильник SAMSUNG и уже приходиться менять его второй раз меньше, чем за год.
Внутри холодильника образуються трещины на пластике! А сотрудники обмен производят с большой неохотой! Просто если хотите купить качественный товар , то обходите Эльдорадо за километр! Сама больше не буду приобретать товары в этом магазине и всем советую найти магазины с лучшим обслуживанием!
Абсолютно доволен
1. Как подбирают персонал не понятно.
2. Не обучают продавать вообще (Единственный из работников, который сказал секунду сейчас решим вопрос (не было никого на рабочем месте во всем отделе), это была уборщица!!!).
3. Продавцы не знают товара и их характеристик (хотел купить стиральную машину, пришлось звонить... Читать отзыв Такого подхода к организации работы не встречал! На столько разочарован, что решил написать!
1. Как подбирают персонал не понятно.
2. Не обучают продавать вообще (Единственный из работников, который сказал секунду сейчас решим вопрос (не было никого на рабочем месте во всем отделе), это была уборщица!!!).
3. Продавцы не знают товара и их характеристик (хотел купить стиральную машину, пришлось звонить в техно-точку и просить помочь с выбором). У них нужной модели не было так бы купил там, но меня проконсультировали в техно-точке! Спасибо ребятам!!!
4. Продавец толи сонный был толи в состоянии алкогольного опьянения, я так и не понял.
5. Занимаются разводом, при чем непродуманным. Мне для того чтоб купить машинку нудно было купить еще одну гарантию от магазина или сервис установки ИНАЧЕ ОНИ НЕ МОГУТ ПРОДАТЬ!!!
6. Цена не соответствует действительности! Цена машинки 2599 заявлена в рекламе, а на самом деле 2899 и для того, чтоб купить за 2599 грн нужно купить карточку какую-то.
7. В итоге потрачено немало времени и я без машинки. Буду искать и покупать в другом месте однозначно, хотя и хотелось именно эту модель!
МАГАЗИН НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Поберегите свои деньги, не стоит платить непрофессионалам, которые всячески пытаются тебя облопошить!!!
Вот как-то так.