Eldorado.ua отзывы с оценкой Отлично

› ›

1.7 5

831 отзыв / 777533 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Сервис хорошего качества

Vasilisa_5 16 сентября, 2024 год

Тут всё налажено. Уровень сервиса очень приятно удивил, хороший выбор товаров по доступным ценам, всё очень понравилось. б
Буду сюда обращаться.

1 согласен Показать 1 ответ

Дуже якісний сервіс

Ксенія Михайлівна 17 июля, 2024 год

Швидко все формули дуже якісний підхід до своєї справи якісне обслуговування клієнтів мені подобається співпрацювати з такими професійними людьми.

Крутой магазин

Викуся 16 июня, 2024 год

Сервис магазина очень радут. Выбор товаров отличный. Все на хорошем уровне. Мне нравится такой профессиональный подход. Супер

1 согласен

Дуже приємні ціни

Ірина Плавьюк 14 июня, 2024 год

Ціни доступні. Все як завжди - передбачевано. Дякую за такий сервіс. Все дуже налагаджено. Це мені подобається. Все на найвищому рівні.

1 согласен

Професійне обслуговування

Марія Балух 21 апреля, 2024 год

Все дуже професійно. Рівень дуже високий. Дякую за такий сервіс. Це справді дуже приємно, коли так до тебе ставляться.

Все отлично

Pashka 17 апреля, 2024 год

Качество товара на высоте. Мне нравится такое вежливое отношение к клиентам. Все действительно четко

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Львів, ул. Промислова 45 Хочу выразить огромную благодарность за обслуживание в магазине Эльдорадо в Белой Церкви на Митрофанова. Персонал небольшой, но очень приветливый. Директор всегда ходит в зале, мне как клиенту очень приятно, что обслуживание проходит с продавцом, настройщиком и всегда рядом директор . Так же обращался в данный магазин по поводу возврата услуги Абсолютная защита, которая была куплена на бульваре 1 Мая,... Читать отзыв Хочу выразить огромную благодарность за обслуживание в магазине Эльдорадо в Белой Церкви на Митрофанова. Персонал небольшой, но очень приветливый. Директор всегда ходит в зале, мне как клиенту очень приятно, что обслуживание проходит с продавцом, настройщиком и всегда рядом директор . Так же обращался в данный магазин по поводу возврата услуги Абсолютная защита, которая была куплена на бульваре 1 Мая, но там мне отказали, а тут обслуживание без проблем. Девушка Карина (сразу запомнилось имя), как всегда на высоте. Так же хочу отменить работу установщика Ярослава. В общем в данном магазине я постоянный покупатель и буду им. Выражаю благодарность и прошу её довести и руководству.

Достоинства:

Только +

Недостатки:

Нет

Загальне враження

Наталія 25 сентября, 2023 год

У мене проблем з цією мережею магазинів не виникало, товаром завжди залишаюсь задоволена, до якості претензій нема, ще перевагою ельдорадо для мене є можливість купувати товар у розстрочку спортбанку, тому що поки мало таких магазинів, а без розстрочок чи оплати частинами я побутову техніку і гаджети не купую)

Показать 1 ответ

Відгук про менеджера магазину

Богдан 30 мая, 2023 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Ивано-Франковск, ул. Г.Мазепы, д. 168 Купляв триммер для гоління. Дуже задоволений, все працює, дякую за чудову рекомендацію менеджеру Марії із магазину в м. Івано-Франківськ,
вул. Мазепи, 168А. Інформативно, коротко і змістовно пояснила переваги і недоліки товару, консультацією задоволений. Всім рекомендую звертатись до неї!

Достоинства:

Інформативність, чіткість, змістовність, бажання допомогти клієнту

Недостатки:

Не помітив

Ответ представителя Eldorado.ua 31 мая, 2023 год

Мені приємно читати Ваш відгук. А головне знати те, що старання нашого персоналу в магазині оцінено Вами на вищому рівні.
Для того, щоб ми могли зафіксувати подяку для продавця-консультанта Марії, прохання направити дане звернення на нашу електронну пошту: [email protected] та вказати Ваші контактні дані.
Очікуємо на Ваш лист.
Гарного дня та приємних покупок з Eldorado.ua!

З повагою,
Анна
Команда підтримки клієнтів Eldorado.ua

Закони повинні діяти!

igor 10 мая, 2023 год

Прочитала Ваш відгук і хочу сказати, що добивайтесь справедливості!!!! Магазини едьдорадо серйозні, можливо Вам попався неадекватний менеджер!!! ІЗ-за таких бестолкових працівників, потім і виникають проблеми і псується репутація магазину. Удачі Вам і щасливого кінця!

Ответ представителя Eldorado.ua 11 мая, 2023 год

Дякуємо Вам за відгук! Для нас головне - задоволений клієнт, хоча й не заперечуємо той факт, що форс-мажорні ситуації виникають теж, але це нас не лякає, бо кожен працівник компанії докладає свої зусилля для розвитку нашої справи. Ми рухаємося тільки вперед і намагаємося усунути навіть найменші недоліки, які впливають на якісну роботу компанії та формують думку клієнтів про нас. Бажаємо Вам гарного дня та настрою!

З повагою,
Ірина
Команда підтримки клієнтів Eldorado.ua

навушники oppo air2 pro

Балан Ірина 11 февраля, 2023 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Чернівці, Хотынская ул., 43 Купувала безпровідні навушники oppo air2 pro, хороший звук, не чути постронніх звук, ціна відповідає якості. Хороший варіант на подарунок.

Ответ представителя Eldorado.ua 11 февраля, 2023 год

Добрий день!
Ірино, дякую за зворотній зв'язок. Я рада, що Ви залишилися задоволені покупкою навушників.
Сподіваємося знову побачити Вас в нашому магазині.

З повагою,
Альбіна
Команда підтримки клієнтів Eldorado.ua

Все отлично

Александр 11 февраля, 2023 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Біла Церква, бульвар 1-го Мая, 13 Всем доволен. Заказывал товары уже много лет здесь, отличный магазин. Один раз сдавал по гарнтии, все очень быстро приняли, никаких проблем не возникло

Достоинства:

Отличные цены в сравнении с другими магазинами

Недостатки:

Не нашел

Ответ представителя Eldorado.ua 11 февраля, 2023 год

Добрий день!
Олександре, я рада, що Вам сподобалося обслуговування в нашому магазині. Для нашої мережі магазинів завжди важливо, щоб покупець був задоволений не тільки своєю покупкою, але і якістю обслуговування.
Будемо раді Вас бачити знову.

З повагою,
Альбіна
Команда підтримки клієнтів Eldorado.ua

Ельдорадо дбає про покупців

Екатерина 12 января, 2023 год

Задоволена обслуговуванням, керівництво піклується про своїх клієнтів. Легко змогла повернути товар який мені не підійшов. Дякую

1 не согласен

Ответ представителя Eldorado.ua 12 января, 2023 год

Катерино, ми раді, що Вам сподобалося обслуговування в нашому магазині. Для нас завжди важливо, щоб покупець був задоволений не тільки своєю покупкою, але і якістю обслуговування.
Будемо раді Вас бачити знову.

З повагою,
Альбіна
Команда підтримки клієнтів Eldorado.ua

місце покупок товару

Віталій 10 января, 2023 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Київ, ул. Большая Окружная, 4 Уже 10 рокі є постійним покупцем техніки у даному магазині.
Привітний персонал, який завжди допомагав з вибором техніки.
Дуже подобається маркентингова стратегія компанії, яка змінилася останнім часом в сторону сімейного магазину, ви молодці.

Ответ представителя Eldorado.ua 11 января, 2023 год

Віталію, дякуємо за відгук! Отримуючи подібні відгуки про нашу роботу ми розуміємо, що рухаємося в правильному напрямку. Будемо й далі працювати, не покладаючи рук. Будемо раді Вас бачити знову серед наших покупців!

З повагою,
Ірина
Команда підтримки клієнтів Eldorado.ua

Купил телефон

Гість 20 октября, 2022 год

Купив телефон під закритя магазину в Житомирі біля глобалу хлопці ( Дмитро та Вадим) помогли з вибором налаштували телефон під мене все розповіли як потрібно. Дякую таким хлопцям.

Достоинства:

Доброзичливий персонал

Недостатки:

Іх немає

Показать 2 ответа

Ответ представителя Eldorado.ua 24 октября, 2022 год

Дякуємо за Ваш відгук! У нас крута команда, завжди готові допомогти! Хлопців обов'язково відзначимо! Вони молодці. Не сумніваємося, попереду у Вас буде ще багато класних моментів, пов'язаних з нами. Приходьте до нас знову за покупками!

З повагою,
Ірина
Команда підтримки клієнтів Eldorado.ua

Ноутбук купили

Галина 5 октября, 2022 год

Купили ноут 16 гіг оперативки і 512 гіг жост. Алее вдома виявили ми бачимо тільки 100 гіг жорсткого.
Помилку виправили в самому ельдорадо за хвилинку, оперативно). Все було на місці але не показувало на моніторі. Дякуємо.

Достоинства:

Звернулись там де купили товар, за хвилинку допомогти все виправити. Телефони планшет купляли в ельдорадо, м. Львів, вікторвя гарденс. Рекомендую, хлопці гарні, пояснюють і допомагають підібрати

Недостатки:

Краще звертатись там де купив бо відповідь автоматичні отримуєш, якщо залишати десь в інеті і хз коли перезвонять

Ответ представителя Eldorado.ua 12 октября, 2022 год

Галино, дякуємо за відгук! Ми завжди працюємо швидко і якісно, Ви в цьому переконалися. Це саме те, на що ми робимо особливий акцент! Хлопців обов'язково відзначимо! Вони молодці.Не сумніваємося, попереду у Вас буде ще багато класних моментів, пов'язаних з нами.

З повагою,
Ірина
Команда підтримки клієнтів Eldorado.ua

Ваш магазин у м. Київ проспект Визволителів 17 – найкращий у мережі.

Світлана 21 августа, 2022 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Київ, просп. Освободителей, 17 Особливо дякую менеджерам Вікторії та Костянтину, які оперативно допомогли вирішити серйозну проблему. Зламалась заповнена морозильна камера. Не дивлячись на відсутність широкого асортименту товару, у зв’язку з війною, ваші працівники знайшли велику морозильну камеру. Допомогли вирішити питання швидкої доставки техніки. Дякую співробітнику логістичного відділу Михайлу та його підлеглому.
Такого чудового сервісу я не бачила давно. Повірте, я знаю, що кажу.... Читать отзыв Особливо дякую менеджерам Вікторії та Костянтину, які оперативно допомогли вирішити серйозну проблему. Зламалась заповнена морозильна камера. Не дивлячись на відсутність широкого асортименту товару, у зв’язку з війною, ваші працівники знайшли велику морозильну камеру. Допомогли вирішити питання швидкої доставки техніки. Дякую співробітнику логістичного відділу Михайлу та його підлеглому.
Такого чудового сервісу я не бачила давно. Повірте, я знаю, що кажу. До цього я заїхала у 5 магазинів інших мереж.
Прохання до керівництва, відзначити прекрасну роботу згаданих людей!!!

Ответ представителя Eldorado.ua 21 августа, 2022 год

Світлано, нам приємно читати Ваш відгук. А головне знати те, що намагання нашого персоналу в магазині оцінено Вами на вищому рівні. Заради таких слів хочеться намагатися ще більше. Для того, щоб зафіксувати Вашу подяку, прохання уточнити номер телефону, який вказували при покупці на нашу ел.пошту [email protected]

З повагою,
Ірина
Команда підтримки клієнтів Eldorado.ua

Благодарность

Михайлюк Светлана 2 августа, 2022 год

Хочу выразить свою благодарность Олечке из отдела клиентский опыт за решение моей проблемы. Очень культурное и вежливое обращение. Побольше б таких сотрудников. Рекомендую решать проблемы в отделе клиентский опыт.

Ответ представителя Eldorado.ua 4 августа, 2022 год

Світлано, нам приємно читати Ваш відгук. А головне знати те, що старання наших співробітників оцінено Вами на вищому рівні. Для нас завжди важливо, щоб покупець був задоволений не тільки своєю покупкою, але і якістю обслуговування. Бажаємо Вам отримувати тільки позитивні емоції від обслуговування в нашому магазині.

З повагою,
Ірина
Служба підтримки клієнтів "Ельдорадо"

все хорошо

Гость 13 июня, 2022 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Київ, Московский проспект, 23 Все понравилось, быстрое обслуживание. Толковые консультанты помогли разобраться в характеристиках посудомойки.

Ответ представителя Eldorado.ua 15 июня, 2022 год

Дякуємо Вам за позитивний відгук.
Ми раді, що Ви залишилися задоволеними покупкою в нашому магазині.
Приємного користування!

З повагою,
Альбіна
Служба підтримки клієнтів "Ельдорадо"

Найкраще обслуговування

Галина 25 мая, 2022 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Львів, ул. Кульпарковская, д. 226а Юра Новіков найкращий консультат у цілому світі. Допоміг з телефоном, гарно все пояснив, вирішив проблему з навушниками. Знає відповіді на всі питання!

1 не согласен

Ответ представителя Eldorado.ua 25 мая, 2022 год

Галино, дякуємо Вам за те, що знайшли час, щоб написати відгук, і поділилися з нами своїми враженнями.
Приємного користування смартфоном!

З повагою,
Альбіна
Служба підтримки клієнтів "Ельдорадо"

Чудова якість

Микита Сизов 7 мая, 2022 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Київ, Московский проспект, 23 Придбав кутову лопатку від тефаль,дякую консультанту за обслуговування,підказки,задоволений своєю покупкою.Лопатка зручна у використанні,якісна,те що потрібно👍

Достоинства:

Якість

Недостатки:

Немає

Ответ представителя Eldorado.ua 7 мая, 2022 год

Микита, дякуємо, що обрали наш магазин для покупок.
Приємного користування!

З повагою,
Вероніка
Служба підтримки клієнтів "Ельдорадо"

Якісна техніка

Світлана 4 мая, 2022 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Київ, пр. Леся Курбаса, д. 6г Придбала плойку Rowenta CF3111FO,дуже задоволена якістю,зручностю у використанні. Дякую за допомогу консультанту,прийду ще😊

Достоинства:

Якість

Недостатки:

Немає

Ответ представителя Eldorado.ua 5 мая, 2022 год

Світлано, дякуємо Вам за те, що знайшли час, щоб написати відгук, і поділилися з нами своїми враженнями.
Приємного користування!

З повагою,
Альбіна
Служба підтримки клієнтів "Ельдорадо"

Обслуговування на вищому рівні!!!

Галина 2 мая, 2022 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Київ, Ленинградская площадь 1а Придбала на днях сковороду tefal B5670453 24см.зручна у використанні,якісна,та за доступною ціною,дякую за пораду консультанту,прийду ще до вас😊

Достоинства:

Якість

Недостатки:

Немає

Показать 2 ответа

Ответ представителя Eldorado.ua 2 мая, 2022 год

Галино, дякуємо Вам за такий прекрасний відгук.
Ми раді, що Ви залишилися задоволеними покупкою в нашому магазині.
Будемо раді Вас бачити знову.
Приємного користування!

З повагою,
Ірина
Служба підтримки клієнтів "Ельдорадо"

Якісна техніка

Світлана 26 апреля, 2022 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Київ, ул. Большая Окружная, 4 Придбала соковижималку від тефаль Juice & clean ZC420E38.Просто супер!!!
Дякую консультанту за допомогу.Чудова якість,соку багато,подобається дизайн,легка у використанні,саме те що мені потрібно 😊

Достоинства:

Якість

Недостатки:

Немає

Ответ представителя Eldorado.ua 26 апреля, 2022 год

Світлана, дякуємо за Ваш відгук.
Ми раді, що покупка в нашому магазині залишила у Вас позитивні спогади.
Приходьте до нас ще.

З повагою,
Вероніка
Служба підтримки клієнтів "Ельдорадо"

Просто та дешево

Людмила 25 апреля, 2022 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Київ, вулиця Сім'ї Сосніних, 17 Придбала у вашому магазині сковороду від тефаль simple clean на 28 см.,дуже приємна ціна,якісна та зручна.Консультант допоміг,дякую йому,прийду ще обов'язково ☺

Достоинства:

Якість

Недостатки:

Немає

Ответ представителя Eldorado.ua 26 апреля, 2022 год

Людмила, дякуємо за зворотній зв'язок.
Ми раді, що Ви залишилися задоволені.
Замовляйте у нас знову.

З повагою,
Вероніка
Служба підтримки клієнтів "Ельдорадо"

Чудова якість

Катерина 20 апреля, 2022 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Київ, ул. Большая Окружная, 4 Дякую консультанту за те що порадив купити саме цю модель.Придбала мультиварку RK905A34,вона неперевершена!!!
Потужна,зручна,малогабаритна та має прикольний дизайн.Користуюся із задоволенням.Раджу іншим👍💯

Достоинства:

Якість

Недостатки:

Немає

Ответ представителя Eldorado.ua 22 апреля, 2022 год

Катерино, нам приємно читати Ваш відгук.
А головне знати те, що намагання нашого персоналу в магазині оцінено Вами на вищому рівні.
Заради таких слів хочеться намагатися ще більше.
Дякуємо за відгук, приходьте до нас ще!

З повагою,
Альбіна
Служба підтримки клієнтів "Ельдорадо"

Тефаль-супер

Екатерина 15 апреля, 2022 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Київ, пр-т Оболонский, 21Б Придбала у вашому магазині блендер тефаль HB656838,сподобався з першого використання.Дуже приємна ціна,багато швидкостей,потужний,дизайн класний.Раджу іншим

Достоинства:

Потужний

Недостатки:

Немає

Ответ представителя Eldorado.ua 16 апреля, 2022 год

Катерино, дякуємо Вам за позитивний відгук та рекомендацію. Ми раді, що Ви залишилися задоволеними покупкою в нашому магазині. Будемо раді Вас бачити знову серед наших покупців. Приємного користування!

З повагою,
Ірина
Служба підтримки клієнтів "Ельдорадо"

Injenio це просто вау!!!

Галина 12 апреля, 2022 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Київ, Московский проспект, 23 Ділюся своїми враженнями від посуду ingenio Eco respect,я дуже задоволена,що придбала такий чудовий набір.По перше зручно для духовки-ручка що знімається,легко готувати на всі 💯.Антипригарне покриття,розміри які потрібні,порадили рідні,добре що послухала.Консультант допомогла теж вдячна.

Достоинства:

Дизайн

Недостатки:

Немає

Ответ представителя Eldorado.ua 12 апреля, 2022 год

Галино, дякуємо Вам за позитивний відгук.
Ми раді, що Ви залишилися задоволеними покупкою в нашому магазині.
Приємного користування!

З повагою,
Альбіна
Служба підтримки клієнтів "Ельдорадо"

Тефаль-супер

Катерина 11 апреля, 2022 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Київ, Ленинградская площадь 1а Дуже потужний,для усіх видів тканин,супер подошва,швидко нагрівається,самовимкнення якщо раптом залишили увімкненим, чудовий дизайн-все що треба для якісного прасування. Вирішила та придбала,чим дуже задоволена.Консультант з радістю допоміг мені,за що я вдячна.Раджу таку модель усім,виправдовує ваше очікування!!!👍💯

Достоинства:

Зручна праска

Недостатки:

Немає

Ответ представителя Eldorado.ua 12 апреля, 2022 год

Катерино, спасибі, що вибрали наш магазин для покупок.
Дякуємо за позитивний відгук.
Приємного користування технікою!

З повагою,
Альбіна
Служба підтримки клієнтів "Ельдорадо"

Якісна техніка

Гость 8 апреля, 2022 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Київ, ул. Горького, 176 Нарешті придбала собі мультиварку-скороварку Тефаль CY855,чорного кольору,вдячна консультанту за обслуговування 👍вислухав що мені потрібно та порадив саме те,за що дуже йому вдячна.
Зручна у використанні,потужна,чаша з ручками це круто продумано,багато чого можна приготувати та головне швидко,що дуже важливо для мене.Все,що готувала,дуже смачно виходило.Із задоволенням користуюся та раджу іншим також придбати таку корисну річ👩‍🍳

Достоинства:

Приготування їжі перетворилося на хоббі?

Недостатки:

Немає

Ответ представителя Eldorado.ua 8 апреля, 2022 год

Доброго дня!
Нам приємно читати Ваш відгук.
А головне знати те, що намагання нашого персоналу в магазині оцінено Вами на вищому рівні.
Заради таких слів хочеться намагатися ще більше.
Дякую за відгук, приходьте до нас ще!

З повагою,
Вероніка
Служба підтримки клієнтів "Ельдорадо"

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Рейтинг 1.7 из 5 на основании 831 отзыва