› ›

як повернути кошти?

Eldorado.ua - вопросы и ответы

0 ответов
2310 просмотров

Гость 4 ноября, 2020 год

03.09.2020 мої батьки пенсіонери купили телевізор в Тернополі, в магазині Ельдорадо, ТРЦ "Подоляни". Телевізор виявився несправним і не підлягає ремонту, є заключення з сервісної служби, яка зробила помилку у листі в інвентарному номері. ситуація тягнеться 2 місяці, батьки не можуть повернути кошти за телевізор. Їх кожного разу обманюють, обіцяють. що завтра передзвонять, і цих "завтра" вже триває дуже довго. Батьки живуть в районі, по два рази на тиждень їздять в магазин і виклянчують свої гроші. Підозрюю, що телевізор їм підсунули бракований, знаючи про це. Прошу ТЕРМІНОВО прийняти міри і звязатись з магзином для вирішення проблеми. Щодо ПІБ покупця, прошу зробити запит на мою ел. прошту.
Відповідь прошу надіслати на мою електронну пошту.

Ответы на вопрос

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее