Eldorado.ua отзывы с оценкой «Ужасно» / страница 54
Отзывы покупателей
Eldorado.ua
Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее
Рейтинг 1.8 из 5 на основании 3273 отзывов
Супермаркеты электроники
Вопросы и ответы
- Підкажіть, як правильно вчинити
- Как вернуть деньги списанные с карты
- як повернути кошти?
- Возврат средств по гарантии "Абсолютная защита"
- как вернуть деньги за гарантию абсолютная защита?
- как вернуть деньги за гарантию абсолютная защита?
- купил в эльдорадо (львов) ноутбук с установленной системой виндовс 10. И постоянно вылазит на весь экран реклама от эльдорадо.юа. Не шевелишь мышкой - тут же вылазит. Что делать?
- Гарантия на ноутбук
- Данные паспорта
- Как отказаться от гарантии на товар?
Просто в шоке
Купила стиральную машину 15.08, до сих пор доставки нет!!!
Мы понимаем, что данная ситуация доставила Вам неудобства. Но уверяем Вас, что мы задействовали все необходимые ресурсы, чтобы разобраться в данной ситуации.
С доступной нам информации, Ваше обращение было зафиксировано и передано в соответствующий отдел на рассмотрение. Ожидайте обратную связь.
Безответственность
Очень жаль, что у Вас сложилась данная ситуация. Для нас всегда важно, чтобы покупатель был доволен не только своей покупкой, но и качеством обслуживания в нашем магазине. Понимаем, что данная ситуация доставила Вам неудобства и испортила настроение.
Уверяем, что Ваш отзыв не останется без нашего внимания. Мы приложим максимум усилий, чтобы улучшить качество обслуживания.
Реклама на тv
Не повертають товар який був повернений по гарантії
Для нас дуже важливо, щоб покупець був задоволений не тільки своєю покупкою, але і якістю обслуговування.
Щоб ми змогли розібратися в описаній Вами ситуації, відправте, будь ласка, своє звернення на нашу ел. адресу: [email protected]
Також в своєму листі вкажіть:
1. Дату покупки (по чеку) і дату звернення по сервісу;
2. Марку та № моделі купленого товару;
3. Ваш контактний телефон;
4. ПІБ.
Ужасно
Сожалеем, что произошла данная ситуация. Для нас очень важно, чтобы покупатель оставался доволен своей покупкой и качеством обслуживания в нашем магазине.
Мы хотим разобраться в данном вопросе. Будем Вам признательны, если отправите своё обращение на наш эл. адрес: [email protected]
Так же в своём письме укажите:
1. Дату покупки (по чеку);
2. Город и адрес магазина;
3. Марку и № модели купленного товара;
4. Ваш контактный телефон;
5. № заказа;
6. ФИО;
7. Ссылка на Ваш отзыв.
Абсолютно типично для эльдорадо.
Не связывайтесь. Будете сидеть в ожидании доставки сутками
Вы там все работаете на клиента или беспредел ваша стихия?
Понимаем всё Ваше негодование касательно доставки товара.
Мы хотели бы разобраться в сложившейся ситуации. Будем Вам благодарны, если отправите Ваше обращение на наш эл. адрес с указанием доп. информации: [email protected]
1. Дату покупки (по чеку);
2. Город и адрес магазина;
3. Марку и № модели купленного товара;
4. Ваш контактный телефон;
5. № заказа;
6. ФИО;
7. Ссылка на Ваш отзыв.
маг.для головной боли
Мы хотели бы разобраться в возникшем у Вас вопросе. Опишите, пожалуйста, свою ситуацию более подробно на наш эл. адрес: [email protected]
1. Дату покупки (по чеку);
2. Адрес магазина;
3. Марку и № модели купленного товара;
4. Ваш контактный телефон;
5. ФИО.
Хуже не бывает
Ужасно
Ми розуміємо, що звертаючись за покупкою в магазин «Ельдорадо», Ви розраховували на належну увагу до Вас і Вашого питання.
Щоб ми могли розібратися в ситуації, нам знадобиться Ваша допомога, тому ми будемо вдячні, якщо Ви відправите своє звернення на нашу ел. адресу: [email protected]
Також в своєму листі вкажіть додаткову інформацію:
1. Дату покупки (по чеку);
2. Місто і адреса магазину;
3. Марку та № моделі купленого товару;
4. Ваш контактний телефон;
5. № замовлення (бланка доставки);
6. ПІБ;
7. Посилання на Ваш відгук.
расплата за невнимательность
Мы всегда рекомендуем покупателям проверять товар на целостность и комплектацию.
Если Ваше устройство некорректно работает или вышло из строя, Вам необходимо обратиться в авторизованный сервисный центр. Адрес и телефон должны быть указаны в гарантийном талоне или свидетельстве. Также Вы можете обратиться в магазин по месту приобретения товара, в данном случае магазин будет выступать как посредник и также передаст товар в сервисный центр. Если устройство подлежит ремонту, его Вам починят бесплатно, если же нет, Вам будет выдан соответствующий акт.
НЕ ходите люди в Эльдорадо
Мы хотели бы разобраться в данном вопросе. Просьба описать ситуацию более подробно на эл. адрес: [email protected].
Для нас очень важно, чтобы Вы остались довольны качеством обслуживания в нашем магазине. Благодарим Вас за обращение.
Обман
Если Вы сдаете товар на гарантийное обслуживание через розничный магазин , то в данном случае, магазин выступает всего лишь посредником и передает товар в авторизованный сервисный центр. Все заключения относительно диагностики, ремонта товара выдаются сервисным центром. Поэтому, если сервисный центр выдает заключение о неремонтопригодности товара, то произвести обмен/возврат есть возможность. Если сц выдано заключение, что товар имеет механическое повреждение, то в таком случае, произвести ремонт по гарантии не предоставляется возможным. В любом случае, Вы можете обратится в сц и произвести ремонт, но в этом случае ремонт будет платным. Благодарим Вас за обращение.
Реклама
Благодарим за предоставленную информацию, Ваши комментарии помогают стать нам лучше. Мы перенаправим Ваше обращение в соответствующий отдел.
Обман
В магазине сперва стажер сказал что 2 года гарантии - это просто опечатка в чеке, пришлось просить... Читать отзыв Был куплен телефон с гарантией на 2 года. Поломка произошла спустя год и один месяц, в сервисном центре отказались ремонтировать, так как они ремонтируют только по гарантийному талону в котором срок указан 1 год, сказали пойти в магазин где была произведена покупка.
В магазине сперва стажер сказал что 2 года гарантии - это просто опечатка в чеке, пришлось просить чтоб позвали администратора магазина, который пришел спустя около десяти просьб. Администратор - Алексей Ефримов, с перевернутым бейджиком, так что имени не было видно, стал настаивать что 2 года гарантии заявленные в чеке - являются гарантией на сам чек, что он внезапно сам по себе не сгорит, а никак не на товар. Позвонив в горячую линию узнала что можно написать официальное заявление со своей проблемой, администратор мне это решение почему-то не озвучивал, а только повторял что это гарантия на сам чек. Затем администратор очень быстро ушел, и специалист по сервисному обслуживанию сказал что напишет для меня заявление отсканировал чек и гарантийный талон, и начал заверять, что все по этой проблеме зависит от него и его решение будет важнее решения директора магазина. Мне перезвонили на следующий день, спросили какого характера поломка я ответила что телефон тормозит и выключается. Перезвонили еще раз спустя несколько дней и сказали что поломка не технического характера и починить не могут.
По факту:
1.Была приобретена услуга - 2 года гарантии, которую никто оказывать не собирается.
2. Попытки обмана со стороны администрации магазина и его сотрудников.
Магазин находится в городе Харькове по адресу ул. 23 Августа дом 47.
Мы понимаем, что сложившаяся ситуация доставила Вам неудобства. Мы всегда стараемся работать над улучшением качества обслуживания в нашем магазине. Чтобы разобраться в данной ситуации, нам необходима дополнительная информация. Будем Вам признательны, если Вы посодействуете нам в этом и отправите на наш эл. адрес данный отзыв и доп. информацию: [email protected]
1. Дату покупки (по чеку);
2. Город и адрес магазина;
3. Марку и № модели купленного товара;
4. Ваш контактный телефон;
5. ФИО;
6. Ссылка на Ваш отзыв;
7. Так же укажите название доп. гарантии и на сколько лет, если приобретали.
Отвратительно.
Приносим свои извинения за причиненные неудобства с доставкой. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации просьба написать в обратную связь на нашем сайте. В письме укажите, пожалуйста, номер заказа. Для нас очень важно, чтобы Вы остались довольны обслуживанием. Спасибо за обращение. Показать 1 ответ
отзыв о рекламе
Благодарим за предоставленную информацию. Ваше обращение будет передано в соответствующий отдел.
Мариупольский эльдорадо устраивает фальшивые акции
Для того, чтобы разобраться в сложившейся ситуации напишите, пожалуйста, нам на электронный адрес: [email protected]
В письме укажите такую информацию: ссылку на отзыв, марку и модель товара, Ваш номер телефона и ФИО. Мы проанализируем ситуацию и предоставим Вам ответ. Благодарим за обращение.
О реклама Эльдорадо которая раздражает
#отзывы #реклама #эльдорадо #2018... Читать отзыв Ребята, отзывы практически никогда не пишу, но ваша последняя реклама с двумя парнями и девушкой в августе 2018 года, просто заставляет это сделать! Скажите, пожалуйста, где вы взяли этих двух дебилов?! Если это какая-то жуткая пародия на простых парней, как было у Комфи, то она полностью провалилась... Пожалуйста, не раздражайте людей этой рекламой с экранов телевизоров!
#отзывы #реклама #эльдорадо #2018 #парниидевушка #телевизор
Благодарим за предоставленную информацию. Мы перенаправим Ваше обращение в соответсвующий отдел.
Нікому не раджу
Нам дуже шкода, що у Вас сталася дана ситуація.
Ми розуміємо, що звертаючись за покупкою в магазин «Ельдорадо», Ви розраховували на гідне обслуговування і належну увагу до Вас.
Будемо вам вдячні, якщо допоможете нам розібратися в ситуації, що склалася, відправивши свій відгук і додаткову інформацію на нашу ел. адресу: [email protected]
1. Марку та № моделі купленого товару;
2. Ваш контактний телефон;
3. ПІБ;
4. Посилання на Ваш відгук.
Отказались предоставить из обменного фонда телефон
Чтобы мы смогли разобраться в данном вопросе, отправьте, пожалуйста, своё обращение на наш эл. адрес: [email protected]
Так же укажите следующую информацию:
1. Дату покупки (по чеку);
2. Город и адрес магазина;
3. Ваш контактный телефон;
4. ФИО;
5. Ссылка на Ваш отзыв.
В Эльдорадо работают одни лгуны а бы продать товар.
Понимаем, что описанная Вами ситуация доставила столько неудобств.
Для нас очень важно, чтобы Вы остались довольны качеством обслуживания в нашем магазине. Хотим разобраться в данном вопросе. Отправьте, пожалуйста, Ваше обращение и доп. информацию на наш эл. адрес: [email protected]
1. Марку и № модели купленного товара;
2. Ваш контактный телефон;
3. ФИО;
4. Ссылка на Ваш отзыв.
Акционная доставка или бесплатный сыр в мышеловке
С доступной нам информации, Ваше обращение было направлено повторно. Ожидайте, пожалуйста, обратную связь.
Кассир постоянно отсутствует на рабочем месте
Постоянно покупаем товар в этом магазине, т.к. он рядом с домом и это удобно. Но в этом магазине всегда отсутствует кассир на своём рабочем месте и его приходиться 5 - 10 мин. ждать, а это приносит значительное неудобство. На все просьбы и замечание никто не реагирует в этом магазине.
Для нас всегда очень важно, чтобы наш покупатель оставался доволен качеством обслуживания. Если происходит обратное, то мы всегда стараемся разобраться в сложившейся ситуации как можно скорее.
Сергей, будем Вам благодарны, если отправите свой отзыв на наш эл. адрес с указанием дополнительной информацией: [email protected]
1. Дату обращения в магазин;
2. Город и адрес магазина;
3. Марку и № модели купленного товара;
4. Ваш контактный телефон;
5. ФИО;
6. Ссылка на Ваш отзыв.
Ужасная доставка
Холодильник стоял немало, интересно, получу ли я его когда-нибудь
В описанной Вами ситуации стоит разобраться. Мы понимаем, насколько она могла доставить Вам неудобства, но уверяем, что данный отзыв не останется без нашего внимания. Будем признательны, если Вы поможете нам, отправив свой отзыв на наш эл. адрес: [email protected]
В своём письме так же укажите необходимую для нас информацию:
1. Марку и № модели купленного товара;
2. Ваш контактный телефон;
3. № заказа;
4. ФИО;
5. Ссылка на Ваш отзыв. Показать 2 ответа
Доставка ужас.
Понимаем, какие неудобства Вам доставила возникшая ситуация. Мы хотели бы в ней разобраться как можно скорее, чтобы разрешить данный вопрос.
Будем Вам благодарны, если отправите своё обращение на нашу эл. почту: [email protected]
Так же в своём письме укажите следующее:
1. Город и адрес магазина, где была совершена покупка;
2. Марку и № модели купленного товара;
3. Ваш контактный телефон;
4. № заказа;
5. ФИО;
6. Ссылка на Ваш отзыв.
Акционная доставка или бесплатный сыр в мышеловке
Нам очень жаль, что сложилась данная ситуация, которая испортила Вам настроение и доставила столько неудобств. Мы понимаем, что осуществляя покупку и заказывая доставку товара в нашем магазине, Вы надеялись на должное внимание к Вам и Вашему заказу.
Елена, будем благодарны, если окажите нам содействие. Мы хотим разобраться в данной ситуации. Для этого отправьте, пожалуйста, Ваше обращение на наш эл. адрес: [email protected]
Так же в письме укажите:
1. Марку и № модели купленного товара;
2. Ваш контактный телефон;
3. ФИО;
4. Ссылка на Ваш отзыв.
деньги за товар взяли неделю назад, а товар не доставили до сих пор!!!
На данный момент Вы можете написать в обратную связь на сайте Эльдорадо. Мы перенаправим Ваше обращение и Вам будет предоставлена обратная связь. Благодарим Вас за обращение.
Абсолютно неадекватное отношение персонала!
20.08 купили посудомоечную машину в магазине по адресу г.Киев. ул. Степана Бандеры, 23 . Доставка должна была состояться 20.08.
На текущий момент никто не позвонил. На завтра оформлена установка кухни с данным товаром. Тавара нет!!!!!
с 20.08 каждый день по несколько раз звоним по контактному номеру телефона, заявки принимают, но... Читать отзыв Жаль что не прочитала отзывы о магазине раньше.
20.08 купили посудомоечную машину в магазине по адресу г.Киев. ул. Степана Бандеры, 23 . Доставка должна была состояться 20.08.
На текущий момент никто не позвонил. На завтра оформлена установка кухни с данным товаром. Тавара нет!!!!!
с 20.08 каждый день по несколько раз звоним по контактному номеру телефона, заявки принимают, но решения проблемы нет!
Такого отношения нигде не встречала.!!!!
Благодарим за предоставленную информацию. Ваше обращение было передано в соответствующий отдел. Просьба ожидать обратную связь.