Name: Не повертають товар який був повернений по гарантії
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина Отзыв написан 27 августа, 2018 год 211 просмотров

Доброго дня, купляла у вашому магазині в м. Стрий відеореєстратор, через деякий час було виявлено поламку, реєстратор було віднесено в магазин на повернення по гарантії, реєстратор прийняли, через деякий час подзвонили щоб я просто йшла його забрати, так мало того що його не зробили, так ще й виявилось що код на коропці не співпадає з кодом на товарі!що за продавці які не слідкують за тим що вони продають?реєстратор я не забрала, сказали що відправлять знову у ремонт. На реєстратор я чекаю вже більше одного місяця!попрошу розібратись із вашим магазином, я думаю це у вашому пріоритеті щоб клієнти були задоволені!якщо ви не відреагують на це і реєстратор мені не повернуть я буду скаржиттг на ваш магазин у м. Стрий

Достоинства:

Нема

Недостатки:

Погане обслуговування, не професійні продавці

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eldorado.ua 28 августа, 2018 год

Доброго дня!

Для нас дуже важливо, щоб покупець був задоволений не тільки своєю покупкою, але і якістю обслуговування.

Щоб ми змогли розібратися в описаній Вами ситуації, відправте, будь ласка, своє звернення на нашу ел. адресу: [email protected]

Також в своєму листі вкажіть:

1. Дату покупки (по чеку) і дату звернення по сервісу;

2. Марку та № моделі купленого товару;

3. Ваш контактний телефон;

4. ПІБ.

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.8 5

4737 отзывов / 777746 просмотров

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники

Супермаркеты электроники