Name: Акционная доставка или бесплатный сыр в мышеловке
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Елена Украина, Київ Отзыв написан 22 августа, 2018 год 208 просмотров

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Київ, Московский проспект, 23 Ужасное отношение к клиентам. Представителям данной компании Вы будете интересны только до момента оформления покупки. А дальше, как говорится, Ваши проблемы. 20 августа купили стиральную машину в Киеве на С. Бандеры. Обещали доставку 22 августа в течение дня. Не пошла на работу, честно прождала весь день, звонила на горячую линию, где сообщили, что связи со службой доставки не, мол, ждите, привезут. По итогу в 19-00 22 августа позвонила девушка из службы доставки и весёлым голоском пропела про форс мажор. Видишь ли, экипаж со склада выехать не может. Судя по предыдущим отзывам, экипаж - это единственная на всю Украину старая телега, запряжённая волами. Или может Ваша доставка ездит в Жмеринку через Пентагон? Спасибо уважаемая компания "Эльдорадо" за испорченное настроение, потерянные время и деньги. Никому не рекомендую и жалею, что раньше не прочитала отзывы. Даже представть себе не могла, что такое возможно в наше время высоких технологий и конкуренции

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eldorado.ua 23 августа, 2018 год

Добрый день, Елена!

Нам очень жаль, что сложилась данная ситуация, которая испортила Вам настроение и доставила столько неудобств. Мы понимаем, что осуществляя покупку и заказывая доставку товара в нашем магазине, Вы надеялись на должное внимание к Вам и Вашему заказу.

Елена, будем благодарны, если окажите нам содействие. Мы хотим разобраться в данной ситуации. Для этого отправьте, пожалуйста, Ваше обращение на наш эл. адрес: [email protected]

Так же в письме укажите:

1. Марку и № модели купленного товара;

2. Ваш контактный телефон;

3. ФИО;

4. Ссылка на Ваш отзыв.

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.7 5

4734 отзыва / 777497 просмотров

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники

Супермаркеты электроники