Name: Хуже не бывает
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Юрий

› › ›

Юрий Отзыв написан 26 августа, 2018 год 212 просмотров

Я уже писал здесь отзыв, сейчас напишу продолжение. Я заказал пылесос (для сотрудников магазина: заказ 555055). Сказали, что будет 23 августа. Накануне получил сообщение, что товар прибыл. 23 вечером позвонили и сказали, что, "к сожалению" доставка перегружена, будет завтра. 24 ждали долго, потом начали звонить в магазин. Ответ: "связи с достакой нет, но ждите". 24 не привезли. 25 - та же картина. Ни курьер, ни магазин ни 24, ни 25 не звонили. Я написал по конактному адресу на электронную почту. Пришёл ответ, мол, курьер сказал, что я отменил заказ. Поскольку с курьером я ни разу не говорил вообще, это выглядело странно и я об этом написал. Одновременно позвонил в магазин, где сказали, что товар на доставке и никто заказ не отменял. Впрочем, его так и не привезли, а по почте сказали, что у них, мол, информация, что заказ отменили по моей просьбе (естественно, это враки). В общем, пришлось таки отказаться от услуг этого отвратительного магазина. Всем советуб никогда с ним не связываться.

Достоинства:

нет

Недостатки:

Отвратительное отношение к клиенту. Абсолютное отсутствие достоверной информации о заказе.

Комментарии к отзыву

Гость (Украина) 27 августа, 2018 год

Добавлю, что вчера вечером заказал тот же пылесос на другом сайте (за ту же цену и с бесплатной доставкой на дом). Сейчас он уже у меня.

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.8 5

4737 отзывов / 777745 просмотров

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники

Супермаркеты электроники