COMFY отзывы с оценкой Отлично / страница 12

Ремонт по гарантии

Гость (Украина, Київ) 4 апреля, 2017 год

Отзыв о COMFY по адресу Суми, вул. Харківська, 2/2 Хотелось бы узнать, если телефон сдаётся на ремонт по гарантийному талону, то должен ли магазин предоставить замену на время ремонта?

Ответ представителя Comfy 4 апреля, 2017 год

Добрый день! В прямые обязанности магазина это не входит, однако если вы испытываете необходимость в предоставлении подменного фонда и напишете соответствующее заявление, сотрудник способствует получению вами телефона во временное пользование, на весь срок ремонтных работ.

Возврат и обмен товара

Гость (Украина, Кривий Ріг) 27 марта, 2017 год

Всю технику в новую квартиру покупали в комфи. Доставка была вовремя и всегда в удобное время. Но вот как я и боялась мне пришлось столкнуться с бракованым товаром. Чайник потек в первый же день пользования. Пришла в магазин чтобы его обменять, мне там пояснили что сначала мне нужно отдать его в сервисный центр на ремонт, но ремонту он не подлежал... Читать отзыв Всю технику в новую квартиру покупали в комфи. Доставка была вовремя и всегда в удобное время. Но вот как я и боялась мне пришлось столкнуться с бракованым товаром. Чайник потек в первый же день пользования. Пришла в магазин чтобы его обменять, мне там пояснили что сначала мне нужно отдать его в сервисный центр на ремонт, но ремонту он не подлежал и мне выдали акт на списание. С этим актом я приехала в магазин и замечательно обменяла этот чайник на другой. Без вопросов, без задержек, без нервотрепки! Второй случай - это блендер. С таким же актом я хотела поменять этот блендер на другой, более дешевый на данный момент, но в чеке у меня была сумма меньше и мне предложили доплатить за более дешевый блендер. Немного непонятна такая политика, но все же я обменяла товар так же легко и просто как и в первый раз.
Продавцы всегда вежливы, объясняют понятно, самое главное не пристают когда приходишь просто посмотреть ассортимент и прицениться. Мне нравится магазин и обслуживание. Несмотря на то что цены достаточно высоки, я готова платить больше чтобы иметь возможность заменить некачественный товар.
Моя оценка 5

Ответ представителя Comfy 29 марта, 2017 год

Добрый день! Огромное спасибо за ваш отзыв и описанную историю покупок ! Нам очень приятно, что периодически является обращение с положительными отзывами и мы можем получать обратную связь. Обращайтесь к нам снова - мы всегда готовы удивлять вас и в дальнейшем и помогать с выбором. Будем рады вас видеть!

кидалово

илья николаев (Украина, Херсон) 19 марта, 2017 год

Верните деньги . вместо того чтобы удалять негативные отзывы,,научитесь решать проблемы которые вы создали.

Достоинства:

Хороший развод

Недостатки:

я попал.

Ответ представителя Comfy 19 марта, 2017 год

Илья, хотим заверить вас, что мы не имеем никакого отношения к публикации или удалению отзывов на этом портале. Если вы оставляли отзыв на нашем сайте и он имеет непосредственное отношение к технике, и не содержит ненормативной лексики, то он обязательно будет опубликован. Мы очень заинтересованы в решении вашего вопроса, но, как уже писали ниже, для этого нам нужна дополнительная информация.

кидалово

Гость (Украина, Херсон) 19 марта, 2017 год

Купил кондиционер, он в ужасном состоянии,.привез на обмен,парят мозги 12 дней, ни денег ни обмена, ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ или СДЕЛАЙТЕ ОБМЕН.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

есть .

Ответ представителя Comfy 19 марта, 2017 год

Добрый день!
Нам очень важно разобраться в вашей ситуации, но на данный момент информации, которую вы указали, недостаточно, поэтому будем очень благодарны, если вы напишите на наш электронный адрес [email protected] более детальное описание произошедшего со всеми подробностями (дата покупки, модель кондиционера, адрес магазина и т.д.), а также ваши ФИО и номер телефона. Эти данные помогут прояснить ситуацию, мы обязательно свяжемся с вами после уточнения всех деталей.
Надеемся на обратную связь!

Всем ниже написавшим !!

Виктория (Украина, Київ) 13 марта, 2017 год

Приложение Comfy Assist входит в стоимость Вашего товара, никто за него не переплачивает, выходя с магазина смотрите в чек и подсчитывайте суму. что с этой программой , что без нее платите ОДИНАКОВО !!!
И да, люди Вы сами виноваты в своей невнимательности, так что не стоит никого обвинять кроме себя. Никто не запрещает спрашивать что указано в чеке !!!

Бомба

Гость (Украина, Черкаси) 12 марта, 2017 год

Так держать.

Ответ представителя Comfy 13 марта, 2017 год

Спасибо! Будем даже лучше ;)

м.Львів. вул.Виговського 100. ТЦ ВАМ. "COMFY"

Дмитро (Украина, Харків) 6 марта, 2017 год

Отзыв о COMFY по адресу Львів, вулиця Під Дубом, 7Б 3 березня через інтернет сайт "Comfy UA" замовив акційний комплект,телевізор Ergo-le32ct2000ak + блутуз гарнітура
Ergo-bt-890 Green. Одразу зі мною зв"язалися для підтвердження. А 5 березня моє замовлення вже було у Львові,у
магазині "COMFY" по вул.Виговського 100, ТЦ ВАМ. Обслуговування у магазині на вищому рівні.На моє запитання про
замовлення одразу відгукнувся консультант Дмитро. Досконало перевірив усе на працездатність... Читать отзыв 3 березня через інтернет сайт "Comfy UA" замовив акційний комплект,телевізор Ergo-le32ct2000ak + блутуз гарнітура
Ergo-bt-890 Green. Одразу зі мною зв"язалися для підтвердження. А 5 березня моє замовлення вже було у Львові,у
магазині "COMFY" по вул.Виговського 100, ТЦ ВАМ. Обслуговування у магазині на вищому рівні.На моє запитання про
замовлення одразу відгукнувся консультант Дмитро. Досконало перевірив усе на працездатність та комплектність.
Оформив гарантійний талон. Симпатична дівчинка на кассі офорила бонусну карточку. А інший працівник навіть
запропонував та викликав таксі.
Сервісом обслуговування я залишився дуже задоволений.
І окремо велика подяка усім працівникам магазину "COMFY" у Львові на вул. Виговського 100,які приймали участь в
офориленні мого замовлення.
Це консультант Дмитро, симпатична дівчинка-кассир,та ввічливий працівник Який викликав мені таксі.
Дякую вам велике за вашу роботу!

Достоинства:

Багато.

Недостатки:

Покі що не виявив.

Ответ представителя Comfy 8 марта, 2017 год

Дякуємо вам за ваш теплий відгук. Ми і надалі будемо намагатися радувати вас якісними товарами, та не меншою якістю обслуговування :)

Татьяна (Украина) 2 марта, 2017 год

В декабре 2014г приобрели холодильник Liebherr и расширенную гарантию от comfy. В сентябре 2016 холодильник сломался и офиц представитель Liebherr выдал акт о том, что холодильник не подлежит ремонту. Т к все это произошло в гарантийный срок, обратились в магазин, в к-м покупали. Менеджеры выслушали, сказали, что подобных холодильников сейчас не выпускают, выпускают уже следующее поколение, ничего не предложив. В... Читать отзыв В декабре 2014г приобрели холодильник Liebherr и расширенную гарантию от comfy. В сентябре 2016 холодильник сломался и офиц представитель Liebherr выдал акт о том, что холодильник не подлежит ремонту. Т к все это произошло в гарантийный срок, обратились в магазин, в к-м покупали. Менеджеры выслушали, сказали, что подобных холодильников сейчас не выпускают, выпускают уже следующее поколение, ничего не предложив. В декабре 2016 написали заявление на замену товара.
Сейчас март 2017, т е уже прошло 5 месяцев с момента первого обращения в магазин - все также, никаких изменений нет. Никто не выходит на связь, в магазине никто не может внятно ответить, когда будет холодильник.
Сидим пишем заявление в инспекцию по правам потребителей.

Ответ представителя Comfy 3 марта, 2017 год

Добрый день. Татьяна, нам очень жаль, что возникла такая ситуация и вы так долго ожидаете. 5 месяцев это очень большой срок, поэтому мы хотим выяснить подробней, с чем связано время вашего ожидания. Пожалуйста, сообщите нам подробности на адрес электронной почты [email protected]
Просим извинить нас за доставленные неудобства. Показать 1 ответ

Спасибо!

Оксана (Украина, Харків) 19 февраля, 2017 год

Приятно удивил comfy в аркадии в вечер воскресенья, в частности хочется сказать спасибо за предложения консультанта прибрести пленочку и установить ее за смешные деньги, я так и не поняла, что это за акция была, но спасибо, порадовали!!!)))

1 не согласен

Ответ представителя Comfy 20 февраля, 2017 год

Добрый день! Оксана нам очень приятно, что Вы заглянули на данный сайт и оставили свои положительные эмоции) Будем и дальше стараться удивлять и радовать Вас. Спасибо за Ваше обращение!

Самая лояльная компания

Антон (Украина, Київ) 3 февраля, 2017 год

Выбирал себе холодильник , в комфи были самые низкие цены . Холодильник привезли быстро, с доставкой на 4-й этаж, но там обнаружился заводской брак , ребята сразу же его забрали на месте и через пару привезли другой , отличный ! Я очень доволен , за неудобства начислили бонусов ещё ! Спасибо вам за работу !

1 не согласен

Ответ представителя Comfy 3 февраля, 2017 год

Добрый день. Антон, спасибо за ваше доверие и поддержку. Рады стараться для вас.

Хороший сервис

Олег.Павлоград (Украина, Київ) 24 января, 2017 год

Купил 23 января холодильник в магазине г.Паволград(Днепропетровской област)Продавец Максим дал полную правдивую информацию о каждой модели(Сам отлично разбираюсь в технике-теемастер) и это при том что когда захожу в магазин прикидываюсь(валенком).Ничего не навязывали а только предлогали.Оплатил за товар идоставку,сказали привезут 24января.В 12-00 просмотрел на Вашем сайте срок доставки-товар доставлен,хотя мне еще и незвонили,ну думаю попал!Звоню на горячую линию,Янна пробила код доставки... Читать отзыв Купил 23 января холодильник в магазине г.Паволград(Днепропетровской област)Продавец Максим дал полную правдивую информацию о каждой модели(Сам отлично разбираюсь в технике-теемастер) и это при том что когда захожу в магазин прикидываюсь(валенком).Ничего не навязывали а только предлогали.Оплатил за товар идоставку,сказали привезут 24января.В 12-00 просмотрел на Вашем сайте срок доставки-товар доставлен,хотя мне еще и незвонили,ну думаю попал!Звоню на горячую линию,Янна пробила код доставки и через 30 минут перезвонила,товар привезут с 16 до 18.Ребята привезли,занесли на пятый этаж,ни кто не торопил при осмотре.Вообщем в Comfy покупаю технику Samsung с 2006 года-два телевизора.холодильник пылесос себе и маме,фен,блендэр.Утюг правда Philips-ни каких проблем.Единственное пожилание чтобы в магазине сразу ствили кроме печати нщё и дату продажи(конроль касаеться менеджеров)так как прийдете через две недели и поставим-это нарушение(проктикуеться сечас это схема практически всех магазинов-видимо в случае возврата в течении 2недель,выставить как новый,другого обьяснения нет.

Достоинства:

Сервис в обслуживании и горячей линии

Недостатки:

Все таки нужно не только ставить печать в паспорте при продаже,но и число,подпись

1 согласен

Ответ представителя Comfy 26 января, 2017 год

Олег, спасибо большое за ваш отзыв. Мы обязательно примем в работу и устраним эти недостатки. Спасибо, что вы с нами!

Возврат неисправного товара

Гость (Украина, Одеса) 19 января, 2017 год

Приобрел в супермаркете в Одессе на Маршала Жукова 2 вчерашним вечером монитор Самсунг С27F591 за 9500грн. При покупке проверили только питание, к компьютеру не подключали. Привез домой, пытался подключить и к компу и к PS4, монитор тупо не видел сигналы от них. В общем по видимому какой то глюк. Сегодня утром отвез обратно, встретил меня тот же молодой человек который... Читать отзыв Приобрел в супермаркете в Одессе на Маршала Жукова 2 вчерашним вечером монитор Самсунг С27F591 за 9500грн. При покупке проверили только питание, к компьютеру не подключали. Привез домой, пытался подключить и к компу и к PS4, монитор тупо не видел сигналы от них. В общем по видимому какой то глюк. Сегодня утром отвез обратно, встретил меня тот же молодой человек который мне его продал вчера, я рассказал о проблеме, он его подключил к ветке, где крутят фирменные ролики, монитор все произвел. Я попросил продавца подключится к ПК, на что человек без всяких отнекиваний согласился, подключили его как минимум к 3м ПК, и история которая была у меня дома, повторилась. Т.е. монитор не производил картинку, не реагировал на подключения к чему-либо. Без всяких вопросов, молодой человек снял с витрины такой же монитор (он был последний), проверили мы уже этот монитор подключив его к ПК (2м или 3м) что он работоспособен, упаковал, и я его забрал, все работает.

У меня никакого негатива не осталось, все четко, никаких намеков на СЦ даже не было, хотя я очень переживал что начнутся разговоры о тестировании в СЦ в поисках неполадок которые происходят неделями, и я буду сидеть дома без компа все это время. Большое спасибо компании за оперативность в решении проблемы. Я доволен.

Достоинства:

отзывчивость и понимание проблемы

Недостатки:

нет

1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Comfy 21 января, 2017 год

Добрый день. Спасибо за ваш положительный отзыв. Нам жаль, что покупка начала радовать вас только со второго раза. Такое очень редко, но происходит когда речь касается сложной техники. Благодарим вас за ваше понимание и лояльность.

Отличное обращение с покупателями

Юрий (Украина, Харків) 13 января, 2017 год

Купил мышку для ноутбука. Первый день все было отлично, но потом мышка после минуты простоя переставала реагировать на движения, но при этом работали книпки. На всякий случай снял видео и пошел сдавать её обратно. В Comfy без проблем вернули деньги, даже видео на стали смотреть.

1 не согласен Показать 1 ответ

Круговая порука №2 Продолжение от 6 января 2016

Ксения (Украина, Київ) 12 января, 2017 год

По вашему совету, жду,жду, жду,жду решения администрации и я так понимаю буду еще очень долго ждать, если не буду о себе напоминать.
Я с 18.12.16 без телефона, без денег.
Со своей стороны, я пошла себе и вам навстречу, и дала разрешение на заключение сервисного центра ЗАЧЕМ мне пытались навязать ( "всучить") отремонтированый телефон? В... Читать отзыв По вашему совету, жду,жду, жду,жду решения администрации и я так понимаю буду еще очень долго ждать, если не буду о себе напоминать.
Я с 18.12.16 без телефона, без денег.
Со своей стороны, я пошла себе и вам навстречу, и дала разрешение на заключение сервисного центра ЗАЧЕМ мне пытались навязать ( "всучить") отремонтированый телефон? В заявлении четко написано обмен товара или возврат денег!
Если любой товар уже ремонтировали, может он стоить как новый?
Ст.14 в магазине должен быть обменный фонд товаров, для того что бы покупатели могли чувствовать себя спокойно, пока к примеру телефон прходит диагностику . или администрацией принимается решение.
Я могу получить телефон такого-же качества, на период выяснения, если завтра напишу заявление?
Или лучше купить телефон в другом магазине?

Достоинства:

Ведется диолог

Недостатки:

Результата нет.

1 согласен

Ответ представителя Comfy 14 января, 2017 год

Ксения, телефон после ремонта возвращается вам. Оставить его в магазине можно лишь по согласию на обмен, но вы его пока еще не получали. Также, на сколько нам известно, вы еще ожидаете решение по письменному заявлению. По закону, подменный фонд предоставляется только на момент нахождения устройства в ремонте. В случае ожидания рассмотрения подменный фонд не положен. Ожидайте, пожалуйста, решение по обращению, о появлении которого в магазине написания заявления, вас уведомит звонком сотрудник магазина. Нам очень жаль, что возникло это недоразумение!

Стиральная машина AEG

Гость (Украина) 10 января, 2017 год

Купил стиральную машину АEG в комфи но. Подключил как было написано в инструкции но она не производит отжим и на этой позиции просто болтает воду.Таймер времени застывает на позициях 5,7 ,20 мин не двигаясь ни куда и так до 30-40 мин. Включал как сказали при доставке без стирального порошка.Машину доставили через 4 дня то есть 03.01.17г.До какого времени действует гарантия... Читать отзыв Купил стиральную машину АEG в комфи но. Подключил как было написано в инструкции но она не производит отжим и на этой позиции просто болтает воду.Таймер времени застывает на позициях 5,7 ,20 мин не двигаясь ни куда и так до 30-40 мин. Включал как сказали при доставке без стирального порошка.Машину доставили через 4 дня то есть 03.01.17г.До какого времени действует гарантия и как мне необходимо поступить в данной ситуации?

Ответ представителя Comfy 10 января, 2017 год

Добрый день! Работа стиральной машинки явно не является корректной и ее необходимо ремонтировать. Гарантия действует минимум 1 год или больше. О сроках гарантии можно просмотреть информацию в гарантийном талоне. Вам необходимо обратиться на горячую линию производителя, чтобы вызвать мастера на бесплатный, гарантийный ремонт. AEG 0 800-508-020.

Такое

Гость (Украина, Дніпродзержинськ) 9 января, 2017 год

Относил анкету в итоге ни-то не перезвонил,хот обьвленния висят на Ворке и Работа.юай

Показать 2 ответа

Ответ представителя Comfy 10 января, 2017 год

Добрый день! Поданная анкета отправляется на рассмотрение и не гарантирует, что вам перезвонят. Если звонок не поступил, значит ваша кандидатура не заинтересовала нашу компанию или вакантные места уже заняты. Рассмотрение и отбор анкет - это практика всех компаний и не является новинкой.

Как

Гость (Украина, Київ) 1 января, 2017 год

Как вернуть гироборд?мне сегодня подарили гироборд на Новый год но в Комфи был не такой как мне надо.Я атался 1 час и поцарапал его.Одга царапина.Потом я спросил какая максимальная скорость.Мне папа сказал 10км в час.Я думал что будет больше но нет.Я не знаю можно ли возвратить.И хоть подарок мне и понравился но я сейчас сижу и плачу потому что я... Читать отзыв Как вернуть гироборд?мне сегодня подарили гироборд на Новый год но в Комфи был не такой как мне надо.Я атался 1 час и поцарапал его.Одга царапина.Потом я спросил какая максимальная скорость.Мне папа сказал 10км в час.Я думал что будет больше но нет.Я не знаю можно ли возвратить.И хоть подарок мне и понравился но я сейчас сижу и плачу потому что я хотел другой гироборд у которого максималка 20км.
И он немного лучше.Я не знаю примут ли обратно и возвратят ли деньги,сли он с царапиной.Думаю нет.Щас сижу и плачу.Одсажите возьмут ли обратно и возвратят ли деньги.

Ответ представителя Comfy 1 января, 2017 год

Добрый день. Нам очень жаль, что вся эта ситуация вас опечалила. К сожалению, нельзя вернуть гироборд обратно если он с царапиной и следами использования только потому что он не подошел. Технические характеристики товар указаны заранее, и вопрос был бы решен успешно, обратитесь вы к нам сразу, до того как использовать его.

В защиту сомфу))

Гость (Украина, Одеса) 20 декабря, 2016 год

Добрый день) У нас то же самое, не могу понять для чего эта дополнительная услуга, так как в технике разбираюсь на уровне любителя, но вопреки всем предыдущим комментариям хочу отметить, что в магазине меня консультировали по поводу этой услуги и не настаивали ее преобретать а предлогали, тут уже виновата моя невнимательность, так как все что мне говорили по этому поводу... Читать отзыв Добрый день) У нас то же самое, не могу понять для чего эта дополнительная услуга, так как в технике разбираюсь на уровне любителя, но вопреки всем предыдущим комментариям хочу отметить, что в магазине меня консультировали по поводу этой услуги и не настаивали ее преобретать а предлогали, тут уже виновата моя невнимательность, так как все что мне говорили по этому поводу я могу воспроизвести как "жу жу жу жу жу" ...Так что будте внимательны, и если вы что либо не поняли до конца, не стесняйтесь переспросить лишний раз, для этого и нужны консультанты)) Покупала мужу смартфон. Очень довольны покупкой)) Спасибо всем огромное)))

Ответ представителя Comfy 30 декабря, 2016 год

Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв, Вы абсолютно правы, все дополнительные услуги оформляются исключительно по желанию покупателя. В случае, если Вы столкнулись в сети магазинов Комфи с навязыванием дополнительных услуг или товаров, обратитесь, пожалуйста, на нашу горячую линию 0 800 303 505 или оформите обращение в виде письма с подробным описанием произошедшего, наша электронная почта [email protected] , мы всегда рады помочь в решение любого вопроса. Спасибо!

Кондиционер

Ольга (Украина, Київ) 2 декабря, 2016 год

Отзыв о COMFY по адресу Київ, пр. Московский, 11А Спасибо!!!! Я довольна обслуживанием и благодарна руководству за рассмотрение моей просьбы!!!! Надеюсь и в дальнейшем получать квалифицированное обслуживание. Спасибо за Ваше понимание. С наступающими праздниками!!! С ув. Луценко Ольга ( кондиционер на В.Васильковской)

Достоинства:

Связались с представителями фирмы производителя и совместно решили проблему!

Недостатки:

Все же две мои просьбы, полагаю можно было решить после первой.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Comfy 21 декабря, 2016 год

Ольга, спасибо за ваш позитив. Мы всегда рады дарить вам только положительные эмоции :)

Комфи Запорожье отзыв от 22.11,16

Veronika 22 ноября, 2016 год

7 числа в днепре взяла в растрочку телефон Хиоми Редми С 3. По возвращению в Запорожье заметила странности в его работе он тормозил маленько и по мелочи. В запорожье обратилась в Комфи в районе Украины они направили в сервисный центр ремонт осуществляется в течении 40 дней что не приемлимо для меня даже при условии предоставления временного телефона ибо я... Читать отзыв 7 числа в днепре взяла в растрочку телефон Хиоми Редми С 3. По возвращению в Запорожье заметила странности в его работе он тормозил маленько и по мелочи. В запорожье обратилась в Комфи в районе Украины они направили в сервисный центр ремонт осуществляется в течении 40 дней что не приемлимо для меня даже при условии предоставления временного телефона ибо я не знаю в каком городе я буду жить и работать. Ребята хорошие в этом магазине. Паралельно обратилась в Комфи на Запорожской 1 б Сити Мол. Ребята приятно удевили проффисионализмом они знали нюансы хорошо и корректно консультировали. Была осуществлена замена на новый телефон. Переустановка програм. При этом я купила еще наушники и гелевый чихол на смартфон. Ребята молодцы. Запомнила Администратора Евгения, Продавца Сашу и айтишника Никиту. Ребята реально проффесионалы. Работает все отлично!!! Я счастлива! Присмотрела себе беспроводную мышь. И всю последующую технику буду покупать только в комфм.

Ответ представителя Comfy 23 ноября, 2016 год

Добрый день! Вероника, благодарим вас за приятный отзыв и то, что поделились с другими пользователями своей приятной историей качественного обслуживания. Заходите к нам еще, будем рады вас видеть снова в магазинах нашей сети!

Вернули деньги

Гость (Украина, Київ) 21 ноября, 2016 год

Покупал зеркалку (фотоаппарат), хоть с фотоаппаратом и все в порядке, но после тестирования в домашних условиях, оказалось что идущий в комплекте китовский объектив не удовлетворяет возлагаемых на него надежд по важной для нас позиции, которую при покупке просто так "не проверить". Т.е. либо в перспективе нужно было вкладываться еще и в дорогой объектив. В общем разочаровались мы с женой... Читать отзыв Покупал зеркалку (фотоаппарат), хоть с фотоаппаратом и все в порядке, но после тестирования в домашних условиях, оказалось что идущий в комплекте китовский объектив не удовлетворяет возлагаемых на него надежд по важной для нас позиции, которую при покупке просто так "не проверить". Т.е. либо в перспективе нужно было вкладываться еще и в дорогой объектив. В общем разочаровались мы с женой в покупке. После тестирования "претензии" их инженером-менеджером и анализа нашего обоснованное "разочарования", за не имением альтернативы за те же гроши магазин пошел на встречу, без скандалов и соплей :), за что им спасибо!.

п.с. Фотоаппарат возвращался на 3й день со дня покупки.

Быстро и понятно

Вера (Украина, Київ) 14 ноября, 2016 год

Заказывала в интернет-магазине Комфи офисный стул. Ожидала если не пренебрежительного отношения консультантов, то по крайней мере нейтрального. Ан нет. Позвонили быстро, менее чем через пол часа, то есть практически сразу же, уточнили детали, рассказали всё-всё, хоть и покупка моя была более, чем скромной - стоимость стульчика всего лишь 286 гривен. В общем - клиентов тут уважают, какой бы суммой вы... Читать отзыв Заказывала в интернет-магазине Комфи офисный стул. Ожидала если не пренебрежительного отношения консультантов, то по крайней мере нейтрального. Ан нет. Позвонили быстро, менее чем через пол часа, то есть практически сразу же, уточнили детали, рассказали всё-всё, хоть и покупка моя была более, чем скромной - стоимость стульчика всего лишь 286 гривен. В общем - клиентов тут уважают, какой бы суммой вы не обладали - вежливое и внимательное отношение обеспечено.
И кста - чуточку дешевле, чем в предварительно изученных мною предложениях аналогичного товара.

Ответ представителя Comfy 14 ноября, 2016 год

Вера, благодарим вас за приятный отзыв! Надеемся, вы и в дальнейшем будете пользоваться услугами нашей сети.

отличная раота

филиппова татьяна владимировна (Украина, Дніпро́) 27 октября, 2016 год

ребята молодцы ! неожидала ! отличное обслуживание продавца Андрея ! невероятно внимательный .грамотно обьяснил все так .что невозможно было не купить ! 26 октяря мы купили холодильник .магазин находиться в городе Днепр . на спуске с нового моста .правый берег . доставка не заставила себя ждать . ребята и на доставке молодцы . филиппова татьяна .0665320436

Комфи на Бабурке-лучший!

Светлана (Украина, Олександрівка) 27 октября, 2016 год

Покупали с мужем несколько дней назад телефоны в Комфи на Бабурке (Запорожье) и остались очень довольны обслуживанием,весь персонал очень старается и владеет информацией по тому или иному товару.Особенно хочу отметить директора отделения Стаса Валерьевича,человек действительно на своём месте,очень терпеливо отвечает на все вопросы,знает ответы на все "каверзные" вопросы по товарам,приятный в общении,корректный! В очередной раз убедилась,что в этом отделении работают... Читать отзыв Покупали с мужем несколько дней назад телефоны в Комфи на Бабурке (Запорожье) и остались очень довольны обслуживанием,весь персонал очень старается и владеет информацией по тому или иному товару.Особенно хочу отметить директора отделения Стаса Валерьевича,человек действительно на своём месте,очень терпеливо отвечает на все вопросы,знает ответы на все "каверзные" вопросы по товарам,приятный в общении,корректный! В очередной раз убедилась,что в этом отделении работают профессионалы!!!Покупкой остались очень довольны!!!!

Ответ представителя Comfy 27 октября, 2016 год

Добрый день! Светлана, благодарим вас за приятный отзыв о работе нашего магазина! Приятно получать обратную связь и знать, что наша работа приносит пользу и хорошее настроение. Будем рады видеть вас в магазинах нашей сети!

Отличное качество обслуживания

Гость (Украина, Харків) 22 октября, 2016 год

Хочу отказаться от заказа Замовлення №2227219

Ответ представителя Comfy 22 октября, 2016 год

Добрый день! Передали просьбу ответственным, ваш заказ будет отменен!

Нет претензий

Елена (Украина, Полтава) 4 октября, 2016 год

Покупала в комфи много раз и ни один товар не подвел. Помню, покупала у них фен для волос, в магазине он был дешевле, чем в любом интернет-магазине страны.
Месяц назад хотела купить компьютерную мышь, стоит она в комфи на 20-30% дороже, чем в интернете.

Благодарность магазину Comfy в г. Харьков на ул.Академика Павлова, 44б

Cергей (Украина, Запоріжжя) 14 сентября, 2016 год

Хотим выразить большую благодарность за качественные консультации и помощь в выборе бытовой техники упр. магазина Гребневой Алёне Викторовне и консультанту Ляшенко Леониду.

Ответ представителя Comfy 14 сентября, 2016 год

Добрый день! Сергей, спасибо за приятный отзыв. Благодарность обязательно будет передана сотруднику магазина!

Хорошее обслуживание, все отлично

Гость (Украина, Дніпро́) 9 сентября, 2016 год

Отзыв о COMFY по адресу Кривий Ріг, проспект 200-я Кривого Рогу, 12А Очень многие получив свой товар не пишут хороших отзывов, потому что они довольны своей покупкой и претензий у них нет.
Я покупала много товаров в комфи, а именно на 200 лет Кривого Рога, там всегда шли мне на встречу, даже когда у меня не получилось приехать чтобы принять доставку, мне перенесли доставку на другой день в телефонном режиме, без... Читать отзыв Очень многие получив свой товар не пишут хороших отзывов, потому что они довольны своей покупкой и претензий у них нет.
Я покупала много товаров в комфи, а именно на 200 лет Кривого Рога, там всегда шли мне на встречу, даже когда у меня не получилось приехать чтобы принять доставку, мне перенесли доставку на другой день в телефонном режиме, без всяких проблем и вопросов вошли в мое положение, было очень приятно.
Продавцы в магазине знают товар и быстро ориентируются в характеристиках, это очень важно, потому что выбор в магазине большой и часто требуется сравнивать товары, всегда вежливы.
Ставлю максимальную оценку, выбор в магазине мне нравится, обслуживание и доставка отличные, побольше бы акций только.

Ответ представителя Comfy 9 сентября, 2016 год

Добрый день! Благодарим вас за положительний отзыв! Нам вдвойне приятно читать положительные комментарии и понимать, что вы не поленились написать и решили поделиться с пользователями своим опытом обслуживания в нашей сети! Стараемся проводить акции как можно чаще и приглашаем вас поучаствовать в сегодняшней ночной распродаже. Будем рады видеть вас снова с магазинах нашей сети и принимать онлайн заказы.

Вопрос решен

Тамара (Украина, Вербівка) 26 июля, 2016 год

Пишу ответ на вчерашний пост.Спасибо сотрудникам горячей линии Комфи ,вопрос по поводу плиты решен в течении суток,спасибо большое за помощь,Магазин Комфи произвёл замену товара(хотя на выбор предлагали и вернуть деньги),но решили с мужем забрать товаром,т.к Комфи доверяли долгое время и дальше будем покупать в Комфи.Остальным совет в случае проблемы звоните на горячую линию

Ответ представителя Comfy 26 июля, 2016 год

Тамара, спасибо вам, что предоставили обратную связь! Мы довольны, что ваш вопрос решен так быстро и вы об этом сообщили. Желаем долгих лет службы вашей техники и будем рады видеть вас снова в магазинах нашей сети!

+100500

Генадий. (Украина) 25 июля, 2016 год

Отзыв о COMFY по адресу Київ, вул. Гетьмана Вадима, 6 Воспользовался услугами этого продавца. Грамотная косультация и хорошо подобранный товар. Сразу видно что человек любит свою работу.
Впечатления только положительные.Приятно иметь дело.
Буду сотрудничать в дальнейшем.
Рекомендую другим взять пример!
Наталья! еще раз спасибо..... желаю по больше благодарных клиентов.