. Личное и качественное обслуживание.Супер!!!купили кофемашину очень довольни, работает тихо и качественно .В магазине продавци специалисти по любому вопросу .Советуем магазин Комфи,уже 10лет покупаем товар ми и наши дети.
Отзыв о COMFY по адресу , https://www.youtube.com/watch?v=GxHQXm8IbxA Являюсь клиентом данного магазина много лет, но лишь столкнувшись с ситуацией, когда магазин оставляет тебя один на один с проблемой, поняла насколько не защищен... Читать отзыв Являюсь клиентом данного магазина много лет, но лишь столкнувшись с ситуацией, когда магазин оставляет тебя один на один с проблемой, поняла насколько не защищен их покупатель. 18 февраля заказала у них холодильник, 21 его доставили. Проверить сразу же, в присутствии представителей доставки, невозможно, так как необходимо соблюдать инструкцию по использованию товара. Квартира новая, после ремонта, и заехать в нее мы должны были 24 февраля. В связи с началом войны, заехать в квартиру получилось только 18 марта. Включили холодильник, выяснилось, что он не исправен, вместо охлаждения, нагревал. Набрала на горячую линию Комфи, вопрос обещали решить. Менеджер сказала, что сервисные центры Vestfrost в Днепре работают, что мне в понедельник (21 марта) наберет мастер, приедет сделает диагностику и либо заберет на бесплатный ремонт, либо выдаст акт списания, как заводской брак, и магазин выдаст мне холодильник на обмен. В понедельник никто не перезвонил. Сегодня набирает менеджер и сообщает мне, что в связи с военными действиями ( какие военные действия в Днепре???) они не могут прислать мастера, а могут предложить ПЛАТНЫЙ ремонт!!! То есть, я купила в магазине новый холодильник, мне привезли его бракованным, я почти неделю храню часть продуктов за окном, я не могу полноценно накормить детей, потому что продукты постоянно пропадают, а они предлагают мне ПЛАТНЫЙ ремонт!!! Вы совсем охренели??? Пользуясь трагическими событиями в стране, и по сути своей абсолютной безнаказанностью в данный момент, Комфи позволяет себе просто отойти в сторону и бездействовать! В данной ситуации, считаю это преступной халатностью! Данная ситуация обязательно будет придана огласке, страна должна знать своих "героев"!
Месяц назад купили видеорегистратор, который через пару дней стал глючить (через 5 минут записи не воспроизводит видео, показывает чёрный экран, потом и вовсе зависает), отдали в СЦ, где он лежал почти две недели. По итогу, вернулся еще с более мощными глюками, тупо зависает, и что делать дальше, не понятно. Получается наврали что устранили проблему. Потерянное время и деньги. https://youtube.com/shorts/_oLXqlqv0bc?feature=share
Отзыв о COMFY по адресу , Купили телефон за 7500 грн. Включили дома, а экран мерехтит. Обратились в магазин на 14 день покупки ( раньше не получилось) в возврате отказали.
Виник гарантійний випадок із телефоном Хуавей П Смарт 2019. За гарантійний ремонтом звернувся безпосередньо у сервісний центр. Там проблему не встигли усунути за 14 днів (згідно закону "Про захист прав споживачів"), тому вимагав від СЦ акт на списання. Отримав його і звернувся до магазину Комфі. Думав, що тут почнуться танці із бубном. Але слід віддати належне, без проблем отримав кошти... Читать отзыв Виник гарантійний випадок із телефоном Хуавей П Смарт 2019. За гарантійний ремонтом звернувся безпосередньо у сервісний центр. Там проблему не встигли усунути за 14 днів (згідно закону "Про захист прав споживачів"), тому вимагав від СЦ акт на списання. Отримав його і звернувся до магазину Комфі. Думав, що тут почнуться танці із бубном. Але слід віддати належне, без проблем отримав кошти за телефон (повну вартість на момент купівлі). Описав цю пригоду у одному із відео:
А вся історія про гарантійний ремонт телефону тут:
Тільки прошу вибачення за якість звуку і відео у перших роликах. Канал новий і відео ці записував першими на паскудне обладнання. :(
Спасибо Comfy за чудесное утро от всего района м. Минская! Пробуждение в выходной день в 8-00 под звуки орущего в рупор ведущего вашего утренника, организованного в честь открытия магазина, оставит о вас незабываемое впечатление надолго. Такое ощущение, что вы где-то в 90-м году со своим уровнем маркетинга и вдохновились подобным: , что сильно характеризует компанию в целом.
https://www.youtube.com/watch?v=omkDhb8QfMw В воскресенье гуляли по Ривьере на поселке Котовского и решили зайти в Comfy, увидели с сыном соковыжималку за 299 гру, девушка продавец сразу же начала нас отговаривать, но мы решили все-таки ее купить, парень продавец отнес на кассу и оформил покупку, но кассир сказала что не может нам его продать так как... Читать отзыв В воскресенье гуляли по Ривьере на поселке Котовского и решили зайти в Comfy, увидели с сыном соковыжималку за 299 гру, девушка продавец сразу же начала нас отговаривать, но мы решили все-таки ее купить, парень продавец отнес на кассу и оформил покупку, но кассир сказала что не может нам его продать так как это акционный товар и он идет только к дорогим покупками, по закону должны продать за ту цену, которая на ценник, короче обман чистой воды! Директор магазина даже не подошел! Хотя звал его несколько раз! Настроение испортили на целый день! Прошу разобраться в обстоятельствах этого дела и связаться со мной по тел. 0506444305
В организацию "Территория закона" обратился покупатель с жалобой на сотрудников магазина "Comfy" в Запорожье. Покупатель сдал через магазин в сервисный центр блендер в идеальном состоянии, а получил обратно битый и протёртый. Мы решили разобраться в конфликте и столкнулись с целым рядом нарушений прав потребителей. Приносим свои извинения за качество звука в сюжете.
Отзыв о COMFY по адресу , Комфи ЖЖЕТ! https://www.youtube.com/watch?v=xT5yiAq5fk4 Добрый день. Наша молодёжная организация провела рейды по магазинам Comfy. Прошу обратить внимание на работу сотрудников. 1. Навязывание не нужной услуги! Нужно правильно формулировать предложение для покупателей. Не ГАРАНТИЯ, а Страховка! Если производитель и так даёт два года гарантии, то из вашего сервиса остаётся только страховка на перепады напряжения. Продавцы вводят покупателя в заблуждение. 2. Незнание законов... Читать отзыв Комфи ЖЖЕТ! день. Наша молодёжная организация провела рейды по магазинам Comfy. Прошу обратить внимание на работу сотрудников. 1. Навязывание не нужной услуги! Нужно правильно формулировать предложение для покупателей. Не ГАРАНТИЯ, а Страховка! Если производитель и так даёт два года гарантии, то из вашего сервиса остаётся только страховка на перепады напряжения. Продавцы вводят покупателя в заблуждение. 2. Незнание законов о защите прав потребителей! 3. Инструктаж для охраны по разрешению видео-фото фиксации. Все эти ошибки вы можете увидеть на видео.
Покупатель (Украина, Днепропетровск)22 сентября, 2014 год
Отзыв о COMFY по адресу , Мною был куплен масляный обогреватель Delonghi KH770715 в магазине "COMFY" в Днепропетровске. При детальном рассмотрение товара внизу секций обнаружены желтоватые следы и мелкие дырочки на радиаторных пластинах. Потратил час времени и нервы чтобы вернуть бракованный товар в магазин!
COMFY
Comfy – супермаркеты и интернет-магазин бытовой техники и электроники. Сеть магазинов бытовой техники и электроники в Киеве и Украине
Отличное и качественное обслуживание, очень довольни, супер!
Магазин "Комфи" - бессовестные и безответственные продавцы, которым плевать на своих покупателей!!
Являюсь клиентом данного магазина много лет, но лишь столкнувшись с ситуацией, когда магазин оставляет тебя один на один с проблемой, поняла насколько не защищен... Читать отзыв
Являюсь клиентом данного магазина много лет, но лишь столкнувшись с ситуацией, когда магазин оставляет тебя один на один с проблемой, поняла насколько не защищен их покупатель. 18 февраля заказала у них холодильник, 21 его доставили. Проверить сразу же, в присутствии представителей доставки, невозможно, так как необходимо соблюдать инструкцию по использованию товара. Квартира новая, после ремонта, и заехать в нее мы должны были 24 февраля. В связи с началом войны, заехать в квартиру получилось только 18 марта. Включили холодильник, выяснилось, что он не исправен, вместо охлаждения, нагревал. Набрала на горячую линию Комфи, вопрос обещали решить. Менеджер сказала, что сервисные центры Vestfrost в Днепре работают, что мне в понедельник (21 марта) наберет мастер, приедет сделает диагностику и либо заберет на бесплатный ремонт, либо выдаст акт списания, как заводской брак, и магазин выдаст мне холодильник на обмен. В понедельник никто не перезвонил. Сегодня набирает менеджер и сообщает мне, что в связи с военными действиями ( какие военные действия в Днепре???) они не могут прислать мастера, а могут предложить ПЛАТНЫЙ ремонт!!! То есть, я купила в магазине новый холодильник, мне привезли его бракованным, я почти неделю храню часть продуктов за окном, я не могу полноценно накормить детей, потому что продукты постоянно пропадают, а они предлагают мне ПЛАТНЫЙ ремонт!!! Вы совсем охренели??? Пользуясь трагическими событиями в стране, и по сути своей абсолютной безнаказанностью в данный момент, Комфи позволяет себе просто отойти в сторону и бездействовать! В данной ситуации, считаю это преступной халатностью! Данная ситуация обязательно будет придана огласке, страна должна знать своих "героев"!
Не починили товар
https://youtube.com/shorts/_oLXqlqv0bc?feature=share
Ужастный магазин
Купили телефон за 7500 грн. Включили дома, а экран мерехтит. Обратились в магазин на 14 день покупки ( раньше не получилось) в возврате отказали.
Отримав кошти за невідремонтований телефон
А вся історія про гарантійний ремонт телефону тут:
Тільки прошу вибачення за якість звуку і відео у перших роликах. Канал новий і відео ці записував першими на паскудне обладнання. :(
Бодрое утро с Comfy
Да тоже торгуют серыми мобилами без сертификатов
Обман!
В воскресенье гуляли по Ривьере на поселке Котовского и решили зайти в Comfy, увидели с сыном соковыжималку за 299 гру, девушка продавец сразу же начала нас отговаривать, но мы решили все-таки ее купить, парень продавец отнес на кассу и оформил покупку, но кассир сказала что не может нам его продать так как... Читать отзыв
В воскресенье гуляли по Ривьере на поселке Котовского и решили зайти в Comfy, увидели с сыном соковыжималку за 299 гру, девушка продавец сразу же начала нас отговаривать, но мы решили все-таки ее купить, парень продавец отнес на кассу и оформил покупку, но кассир сказала что не может нам его продать так как это акционный товар и он идет только к дорогим покупками, по закону должны продать за ту цену, которая на ценник, короче обман чистой воды! Директор магазина даже не подошел! Хотя звал его несколько раз! Настроение испортили на целый день! Прошу разобраться в обстоятельствах этого дела и связаться со мной по тел. 0506444305
Подделка подписей и порча товара! Новые достижения сотрудников Комфи
В организацию "Территория закона" обратился покупатель с жалобой на сотрудников магазина "Comfy" в Запорожье.
Покупатель сдал через магазин в сервисный центр блендер в идеальном состоянии, а получил обратно битый и протёртый.
Мы решили разобраться в конфликте и столкнулись с целым рядом нарушений прав потребителей. Приносим свои извинения за качество звука в сюжете.
Снимите уже эти знаки с дверей магазинов! А мы снимем сюжет о вас
Нападение охраны на глазах директора магазина!!!
Информация для покупателей Comfy. Не забывайте свои права!
Потребитель! Знай свои права! Смотри видео
Информация для руководства "Comfy"
Добрый день. Наша молодёжная организация провела рейды по магазинам Comfy.
Прошу обратить внимание на работу сотрудников.
1. Навязывание не нужной услуги! Нужно правильно формулировать предложение для покупателей. Не ГАРАНТИЯ, а Страховка! Если производитель и так даёт два года гарантии, то из вашего сервиса остаётся только страховка на перепады напряжения.
Продавцы вводят покупателя в заблуждение.
2. Незнание законов... Читать отзыв Комфи ЖЖЕТ! день. Наша молодёжная организация провела рейды по магазинам Comfy.
Прошу обратить внимание на работу сотрудников.
1. Навязывание не нужной услуги! Нужно правильно формулировать предложение для покупателей. Не ГАРАНТИЯ, а Страховка! Если производитель и так даёт два года гарантии, то из вашего сервиса остаётся только страховка на перепады напряжения.
Продавцы вводят покупателя в заблуждение.
2. Незнание законов о защите прав потребителей!
3. Инструктаж для охраны по разрешению видео-фото фиксации.
Все эти ошибки вы можете увидеть на видео.
Почему опасно покупать товары в Комфи
Потратил час времени и нервы чтобы вернуть бракованный товар в магазин!