Comfy відгуки з оцінкою Відмінно / страница 12

Самая лояльная компания

Антон (Украина, Київ) 3 лютого, 2017 год

Выбирал себе холодильник , в комфи были самые низкие цены . Холодильник привезли быстро, с доставкой на 4-й этаж, но там обнаружился заводской брак , ребята сразу же его забрали на месте и через пару привезли другой , отличный ! Я очень доволен , за неудобства начислили бонусов ещё ! Спасибо вам за работу !

1 не згоден

Відповідь представника Comfy 3 лютого, 2017 год

Добрый день. Антон, спасибо за ваше доверие и поддержку. Рады стараться для вас.

Хороший сервис

Олег.Павлоград (Украина, Київ) 24 січня, 2017 год

Купил 23 января холодильник в магазине г.Паволград(Днепропетровской област)Продавец Максим дал полную правдивую информацию о каждой модели(Сам отлично разбираюсь в технике-теемастер) и это при том что когда захожу в магазин прикидываюсь(валенком).Ничего не навязывали а только предлогали.Оплатил за товар идоставку,сказали привезут 24января.В 12-00 просмотрел на Вашем сайте срок доставки-товар доставлен,хотя мне еще и незвонили,ну думаю попал!Звоню на горячую линию,Янна пробила код доставки... Читати відгук Купил 23 января холодильник в магазине г.Паволград(Днепропетровской област)Продавец Максим дал полную правдивую информацию о каждой модели(Сам отлично разбираюсь в технике-теемастер) и это при том что когда захожу в магазин прикидываюсь(валенком).Ничего не навязывали а только предлогали.Оплатил за товар идоставку,сказали привезут 24января.В 12-00 просмотрел на Вашем сайте срок доставки-товар доставлен,хотя мне еще и незвонили,ну думаю попал!Звоню на горячую линию,Янна пробила код доставки и через 30 минут перезвонила,товар привезут с 16 до 18.Ребята привезли,занесли на пятый этаж,ни кто не торопил при осмотре.Вообщем в Comfy покупаю технику Samsung с 2006 года-два телевизора.холодильник пылесос себе и маме,фен,блендэр.Утюг правда Philips-ни каких проблем.Единственное пожилание чтобы в магазине сразу ствили кроме печати нщё и дату продажи(конроль касаеться менеджеров)так как прийдете через две недели и поставим-это нарушение(проктикуеться сечас это схема практически всех магазинов-видимо в случае возврата в течении 2недель,выставить как новый,другого обьяснения нет.

Переваги:

Сервис в обслуживании и горячей линии

Недоліки:

Все таки нужно не только ставить печать в паспорте при продаже,но и число,подпись

1 згоден

Відповідь представника Comfy 26 січня, 2017 год

Олег, спасибо большое за ваш отзыв. Мы обязательно примем в работу и устраним эти недостатки. Спасибо, что вы с нами!

Возврат неисправного товара

Гость (Украина, Одеса) 19 січня, 2017 год

Приобрел в супермаркете в Одессе на Маршала Жукова 2 вчерашним вечером монитор Самсунг С27F591 за 9500грн. При покупке проверили только питание, к компьютеру не подключали. Привез домой, пытался подключить и к компу и к PS4, монитор тупо не видел сигналы от них. В общем по видимому какой то глюк. Сегодня утром отвез обратно, встретил меня тот же молодой человек который... Читати відгук Приобрел в супермаркете в Одессе на Маршала Жукова 2 вчерашним вечером монитор Самсунг С27F591 за 9500грн. При покупке проверили только питание, к компьютеру не подключали. Привез домой, пытался подключить и к компу и к PS4, монитор тупо не видел сигналы от них. В общем по видимому какой то глюк. Сегодня утром отвез обратно, встретил меня тот же молодой человек который мне его продал вчера, я рассказал о проблеме, он его подключил к ветке, где крутят фирменные ролики, монитор все произвел. Я попросил продавца подключится к ПК, на что человек без всяких отнекиваний согласился, подключили его как минимум к 3м ПК, и история которая была у меня дома, повторилась. Т.е. монитор не производил картинку, не реагировал на подключения к чему-либо. Без всяких вопросов, молодой человек снял с витрины такой же монитор (он был последний), проверили мы уже этот монитор подключив его к ПК (2м или 3м) что он работоспособен, упаковал, и я его забрал, все работает.

У меня никакого негатива не осталось, все четко, никаких намеков на СЦ даже не было, хотя я очень переживал что начнутся разговоры о тестировании в СЦ в поисках неполадок которые происходят неделями, и я буду сидеть дома без компа все это время. Большое спасибо компании за оперативность в решении проблемы. Я доволен.

Переваги:

отзывчивость и понимание проблемы

Недоліки:

нет

1 не згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Comfy 21 січня, 2017 год

Добрый день. Спасибо за ваш положительный отзыв. Нам жаль, что покупка начала радовать вас только со второго раза. Такое очень редко, но происходит когда речь касается сложной техники. Благодарим вас за ваше понимание и лояльность.

Отличное обращение с покупателями

Юрий (Украина, Харків) 13 січня, 2017 год

Купил мышку для ноутбука. Первый день все было отлично, но потом мышка после минуты простоя переставала реагировать на движения, но при этом работали книпки. На всякий случай снял видео и пошел сдавать её обратно. В Comfy без проблем вернули деньги, даже видео на стали смотреть.

1 не згоден Показати 1 відповідь

Круговая порука №2 Продолжение от 6 января 2016

Ксения (Украина, Київ) 12 січня, 2017 год

По вашему совету, жду,жду, жду,жду решения администрации и я так понимаю буду еще очень долго ждать, если не буду о себе напоминать.
Я с 18.12.16 без телефона, без денег.
Со своей стороны, я пошла себе и вам навстречу, и дала разрешение на заключение сервисного центра ЗАЧЕМ мне пытались навязать ( "всучить") отремонтированый телефон? В... Читати відгук По вашему совету, жду,жду, жду,жду решения администрации и я так понимаю буду еще очень долго ждать, если не буду о себе напоминать.
Я с 18.12.16 без телефона, без денег.
Со своей стороны, я пошла себе и вам навстречу, и дала разрешение на заключение сервисного центра ЗАЧЕМ мне пытались навязать ( "всучить") отремонтированый телефон? В заявлении четко написано обмен товара или возврат денег!
Если любой товар уже ремонтировали, может он стоить как новый?
Ст.14 в магазине должен быть обменный фонд товаров, для того что бы покупатели могли чувствовать себя спокойно, пока к примеру телефон прходит диагностику . или администрацией принимается решение.
Я могу получить телефон такого-же качества, на период выяснения, если завтра напишу заявление?
Или лучше купить телефон в другом магазине?

Переваги:

Ведется диолог

Недоліки:

Результата нет.

1 згоден

Відповідь представника Comfy 14 січня, 2017 год

Ксения, телефон после ремонта возвращается вам. Оставить его в магазине можно лишь по согласию на обмен, но вы его пока еще не получали. Также, на сколько нам известно, вы еще ожидаете решение по письменному заявлению. По закону, подменный фонд предоставляется только на момент нахождения устройства в ремонте. В случае ожидания рассмотрения подменный фонд не положен. Ожидайте, пожалуйста, решение по обращению, о появлении которого в магазине написания заявления, вас уведомит звонком сотрудник магазина. Нам очень жаль, что возникло это недоразумение!

Стиральная машина AEG

Гость (Украина) 10 січня, 2017 год

Купил стиральную машину АEG в комфи но. Подключил как было написано в инструкции но она не производит отжим и на этой позиции просто болтает воду.Таймер времени застывает на позициях 5,7 ,20 мин не двигаясь ни куда и так до 30-40 мин. Включал как сказали при доставке без стирального порошка.Машину доставили через 4 дня то есть 03.01.17г.До какого времени действует гарантия... Читати відгук Купил стиральную машину АEG в комфи но. Подключил как было написано в инструкции но она не производит отжим и на этой позиции просто болтает воду.Таймер времени застывает на позициях 5,7 ,20 мин не двигаясь ни куда и так до 30-40 мин. Включал как сказали при доставке без стирального порошка.Машину доставили через 4 дня то есть 03.01.17г.До какого времени действует гарантия и как мне необходимо поступить в данной ситуации?

Відповідь представника Comfy 10 січня, 2017 год

Добрый день! Работа стиральной машинки явно не является корректной и ее необходимо ремонтировать. Гарантия действует минимум 1 год или больше. О сроках гарантии можно просмотреть информацию в гарантийном талоне. Вам необходимо обратиться на горячую линию производителя, чтобы вызвать мастера на бесплатный, гарантийный ремонт. AEG 0 800-508-020.

Такое

Гость (Украина, Дніпродзержинськ) 9 січня, 2017 год

Относил анкету в итоге ни-то не перезвонил,хот обьвленния висят на Ворке и Работа.юай

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Comfy 10 січня, 2017 год

Добрый день! Поданная анкета отправляется на рассмотрение и не гарантирует, что вам перезвонят. Если звонок не поступил, значит ваша кандидатура не заинтересовала нашу компанию или вакантные места уже заняты. Рассмотрение и отбор анкет - это практика всех компаний и не является новинкой.

Как

Гость (Украина, Київ) 1 січня, 2017 год

Как вернуть гироборд?мне сегодня подарили гироборд на Новый год но в Комфи был не такой как мне надо.Я атался 1 час и поцарапал его.Одга царапина.Потом я спросил какая максимальная скорость.Мне папа сказал 10км в час.Я думал что будет больше но нет.Я не знаю можно ли возвратить.И хоть подарок мне и понравился но я сейчас сижу и плачу потому что я... Читати відгук Как вернуть гироборд?мне сегодня подарили гироборд на Новый год но в Комфи был не такой как мне надо.Я атался 1 час и поцарапал его.Одга царапина.Потом я спросил какая максимальная скорость.Мне папа сказал 10км в час.Я думал что будет больше но нет.Я не знаю можно ли возвратить.И хоть подарок мне и понравился но я сейчас сижу и плачу потому что я хотел другой гироборд у которого максималка 20км.
И он немного лучше.Я не знаю примут ли обратно и возвратят ли деньги,сли он с царапиной.Думаю нет.Щас сижу и плачу.Одсажите возьмут ли обратно и возвратят ли деньги.

Відповідь представника Comfy 1 січня, 2017 год

Добрый день. Нам очень жаль, что вся эта ситуация вас опечалила. К сожалению, нельзя вернуть гироборд обратно если он с царапиной и следами использования только потому что он не подошел. Технические характеристики товар указаны заранее, и вопрос был бы решен успешно, обратитесь вы к нам сразу, до того как использовать его.

В защиту сомфу))

Гость (Украина, Одеса) 20 грудня, 2016 год

Добрый день) У нас то же самое, не могу понять для чего эта дополнительная услуга, так как в технике разбираюсь на уровне любителя, но вопреки всем предыдущим комментариям хочу отметить, что в магазине меня консультировали по поводу этой услуги и не настаивали ее преобретать а предлогали, тут уже виновата моя невнимательность, так как все что мне говорили по этому поводу... Читати відгук Добрый день) У нас то же самое, не могу понять для чего эта дополнительная услуга, так как в технике разбираюсь на уровне любителя, но вопреки всем предыдущим комментариям хочу отметить, что в магазине меня консультировали по поводу этой услуги и не настаивали ее преобретать а предлогали, тут уже виновата моя невнимательность, так как все что мне говорили по этому поводу я могу воспроизвести как "жу жу жу жу жу" ...Так что будте внимательны, и если вы что либо не поняли до конца, не стесняйтесь переспросить лишний раз, для этого и нужны консультанты)) Покупала мужу смартфон. Очень довольны покупкой)) Спасибо всем огромное)))

Відповідь представника Comfy 30 грудня, 2016 год

Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв, Вы абсолютно правы, все дополнительные услуги оформляются исключительно по желанию покупателя. В случае, если Вы столкнулись в сети магазинов Комфи с навязыванием дополнительных услуг или товаров, обратитесь, пожалуйста, на нашу горячую линию 0 800 303 505 или оформите обращение в виде письма с подробным описанием произошедшего, наша электронная почта [email protected] , мы всегда рады помочь в решение любого вопроса. Спасибо!

Кондиционер

Ольга (Украина, Київ) 2 грудня, 2016 год

Відгук про Comfy за адресою Київ, пр. Московский, 11А Спасибо!!!! Я довольна обслуживанием и благодарна руководству за рассмотрение моей просьбы!!!! Надеюсь и в дальнейшем получать квалифицированное обслуживание. Спасибо за Ваше понимание. С наступающими праздниками!!! С ув. Луценко Ольга ( кондиционер на В.Васильковской)

Переваги:

Связались с представителями фирмы производителя и совместно решили проблему!

Недоліки:

Все же две мои просьбы, полагаю можно было решить после первой.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Comfy 21 грудня, 2016 год

Ольга, спасибо за ваш позитив. Мы всегда рады дарить вам только положительные эмоции :)

Комфи Запорожье отзыв от 22.11,16

Veronika 22 листопада, 2016 год

7 числа в днепре взяла в растрочку телефон Хиоми Редми С 3. По возвращению в Запорожье заметила странности в его работе он тормозил маленько и по мелочи. В запорожье обратилась в Комфи в районе Украины они направили в сервисный центр ремонт осуществляется в течении 40 дней что не приемлимо для меня даже при условии предоставления временного телефона ибо я... Читати відгук 7 числа в днепре взяла в растрочку телефон Хиоми Редми С 3. По возвращению в Запорожье заметила странности в его работе он тормозил маленько и по мелочи. В запорожье обратилась в Комфи в районе Украины они направили в сервисный центр ремонт осуществляется в течении 40 дней что не приемлимо для меня даже при условии предоставления временного телефона ибо я не знаю в каком городе я буду жить и работать. Ребята хорошие в этом магазине. Паралельно обратилась в Комфи на Запорожской 1 б Сити Мол. Ребята приятно удевили проффисионализмом они знали нюансы хорошо и корректно консультировали. Была осуществлена замена на новый телефон. Переустановка програм. При этом я купила еще наушники и гелевый чихол на смартфон. Ребята молодцы. Запомнила Администратора Евгения, Продавца Сашу и айтишника Никиту. Ребята реально проффесионалы. Работает все отлично!!! Я счастлива! Присмотрела себе беспроводную мышь. И всю последующую технику буду покупать только в комфм.

Відповідь представника Comfy 23 листопада, 2016 год

Добрый день! Вероника, благодарим вас за приятный отзыв и то, что поделились с другими пользователями своей приятной историей качественного обслуживания. Заходите к нам еще, будем рады вас видеть снова в магазинах нашей сети!

Вернули деньги

Гость (Украина, Київ) 21 листопада, 2016 год

Покупал зеркалку (фотоаппарат), хоть с фотоаппаратом и все в порядке, но после тестирования в домашних условиях, оказалось что идущий в комплекте китовский объектив не удовлетворяет возлагаемых на него надежд по важной для нас позиции, которую при покупке просто так "не проверить". Т.е. либо в перспективе нужно было вкладываться еще и в дорогой объектив. В общем разочаровались мы с женой... Читати відгук Покупал зеркалку (фотоаппарат), хоть с фотоаппаратом и все в порядке, но после тестирования в домашних условиях, оказалось что идущий в комплекте китовский объектив не удовлетворяет возлагаемых на него надежд по важной для нас позиции, которую при покупке просто так "не проверить". Т.е. либо в перспективе нужно было вкладываться еще и в дорогой объектив. В общем разочаровались мы с женой в покупке. После тестирования "претензии" их инженером-менеджером и анализа нашего обоснованное "разочарования", за не имением альтернативы за те же гроши магазин пошел на встречу, без скандалов и соплей :), за что им спасибо!.

п.с. Фотоаппарат возвращался на 3й день со дня покупки.

Быстро и понятно

Вера (Украина, Київ) 14 листопада, 2016 год

Заказывала в интернет-магазине Комфи офисный стул. Ожидала если не пренебрежительного отношения консультантов, то по крайней мере нейтрального. Ан нет. Позвонили быстро, менее чем через пол часа, то есть практически сразу же, уточнили детали, рассказали всё-всё, хоть и покупка моя была более, чем скромной - стоимость стульчика всего лишь 286 гривен. В общем - клиентов тут уважают, какой бы суммой вы... Читати відгук Заказывала в интернет-магазине Комфи офисный стул. Ожидала если не пренебрежительного отношения консультантов, то по крайней мере нейтрального. Ан нет. Позвонили быстро, менее чем через пол часа, то есть практически сразу же, уточнили детали, рассказали всё-всё, хоть и покупка моя была более, чем скромной - стоимость стульчика всего лишь 286 гривен. В общем - клиентов тут уважают, какой бы суммой вы не обладали - вежливое и внимательное отношение обеспечено.
И кста - чуточку дешевле, чем в предварительно изученных мною предложениях аналогичного товара.

Відповідь представника Comfy 14 листопада, 2016 год

Вера, благодарим вас за приятный отзыв! Надеемся, вы и в дальнейшем будете пользоваться услугами нашей сети.

отличная раота

филиппова татьяна владимировна (Украина, Дніпро́) 27 жовтня, 2016 год

ребята молодцы ! неожидала ! отличное обслуживание продавца Андрея ! невероятно внимательный .грамотно обьяснил все так .что невозможно было не купить ! 26 октяря мы купили холодильник .магазин находиться в городе Днепр . на спуске с нового моста .правый берег . доставка не заставила себя ждать . ребята и на доставке молодцы . филиппова татьяна .0665320436

Комфи на Бабурке-лучший!

Светлана (Украина, Олександрівка) 27 жовтня, 2016 год

Покупали с мужем несколько дней назад телефоны в Комфи на Бабурке (Запорожье) и остались очень довольны обслуживанием,весь персонал очень старается и владеет информацией по тому или иному товару.Особенно хочу отметить директора отделения Стаса Валерьевича,человек действительно на своём месте,очень терпеливо отвечает на все вопросы,знает ответы на все "каверзные" вопросы по товарам,приятный в общении,корректный! В очередной раз убедилась,что в этом отделении работают... Читати відгук Покупали с мужем несколько дней назад телефоны в Комфи на Бабурке (Запорожье) и остались очень довольны обслуживанием,весь персонал очень старается и владеет информацией по тому или иному товару.Особенно хочу отметить директора отделения Стаса Валерьевича,человек действительно на своём месте,очень терпеливо отвечает на все вопросы,знает ответы на все "каверзные" вопросы по товарам,приятный в общении,корректный! В очередной раз убедилась,что в этом отделении работают профессионалы!!!Покупкой остались очень довольны!!!!

Відповідь представника Comfy 27 жовтня, 2016 год

Добрый день! Светлана, благодарим вас за приятный отзыв о работе нашего магазина! Приятно получать обратную связь и знать, что наша работа приносит пользу и хорошее настроение. Будем рады видеть вас в магазинах нашей сети!

Отличное качество обслуживания

Гость (Украина, Харків) 22 жовтня, 2016 год

Хочу отказаться от заказа Замовлення №2227219

Відповідь представника Comfy 22 жовтня, 2016 год

Добрый день! Передали просьбу ответственным, ваш заказ будет отменен!

Нет претензий

Елена (Украина, Полтава) 4 жовтня, 2016 год

Покупала в комфи много раз и ни один товар не подвел. Помню, покупала у них фен для волос, в магазине он был дешевле, чем в любом интернет-магазине страны.
Месяц назад хотела купить компьютерную мышь, стоит она в комфи на 20-30% дороже, чем в интернете.

Благодарность магазину Comfy в г. Харьков на ул.Академика Павлова, 44б

Cергей (Украина, Запоріжжя) 14 вересня, 2016 год

Хотим выразить большую благодарность за качественные консультации и помощь в выборе бытовой техники упр. магазина Гребневой Алёне Викторовне и консультанту Ляшенко Леониду.

Відповідь представника Comfy 14 вересня, 2016 год

Добрый день! Сергей, спасибо за приятный отзыв. Благодарность обязательно будет передана сотруднику магазина!

Хорошее обслуживание, все отлично

Гость (Украина, Дніпро́) 9 вересня, 2016 год

Відгук про Comfy за адресою Кривий Ріг, проспект 200-я Кривого Рогу, 12А Очень многие получив свой товар не пишут хороших отзывов, потому что они довольны своей покупкой и претензий у них нет.
Я покупала много товаров в комфи, а именно на 200 лет Кривого Рога, там всегда шли мне на встречу, даже когда у меня не получилось приехать чтобы принять доставку, мне перенесли доставку на другой день в телефонном режиме, без... Читати відгук Очень многие получив свой товар не пишут хороших отзывов, потому что они довольны своей покупкой и претензий у них нет.
Я покупала много товаров в комфи, а именно на 200 лет Кривого Рога, там всегда шли мне на встречу, даже когда у меня не получилось приехать чтобы принять доставку, мне перенесли доставку на другой день в телефонном режиме, без всяких проблем и вопросов вошли в мое положение, было очень приятно.
Продавцы в магазине знают товар и быстро ориентируются в характеристиках, это очень важно, потому что выбор в магазине большой и часто требуется сравнивать товары, всегда вежливы.
Ставлю максимальную оценку, выбор в магазине мне нравится, обслуживание и доставка отличные, побольше бы акций только.

Відповідь представника Comfy 9 вересня, 2016 год

Добрый день! Благодарим вас за положительний отзыв! Нам вдвойне приятно читать положительные комментарии и понимать, что вы не поленились написать и решили поделиться с пользователями своим опытом обслуживания в нашей сети! Стараемся проводить акции как можно чаще и приглашаем вас поучаствовать в сегодняшней ночной распродаже. Будем рады видеть вас снова с магазинах нашей сети и принимать онлайн заказы.

Вопрос решен

Тамара (Украина, Вербівка) 26 липня, 2016 год

Пишу ответ на вчерашний пост.Спасибо сотрудникам горячей линии Комфи ,вопрос по поводу плиты решен в течении суток,спасибо большое за помощь,Магазин Комфи произвёл замену товара(хотя на выбор предлагали и вернуть деньги),но решили с мужем забрать товаром,т.к Комфи доверяли долгое время и дальше будем покупать в Комфи.Остальным совет в случае проблемы звоните на горячую линию

Відповідь представника Comfy 26 липня, 2016 год

Тамара, спасибо вам, что предоставили обратную связь! Мы довольны, что ваш вопрос решен так быстро и вы об этом сообщили. Желаем долгих лет службы вашей техники и будем рады видеть вас снова в магазинах нашей сети!

+100500

Генадий. (Украина) 25 липня, 2016 год

Відгук про Comfy за адресою Київ, вул. Гетьмана Вадима, 6 Воспользовался услугами этого продавца. Грамотная косультация и хорошо подобранный товар. Сразу видно что человек любит свою работу.
Впечатления только положительные.Приятно иметь дело.
Буду сотрудничать в дальнейшем.
Рекомендую другим взять пример!
Наталья! еще раз спасибо..... желаю по больше благодарных клиентов.

Відповідь представника Comfy 25 липня, 2016 год

Добрый день! Геннадий, благодарим вас за приятный отзыв и обратную связь!

Магазин хороший

Дмитрий 17 липня, 2016 год

в 2013г.купил кофеварку эспрессо, с расш. сервисом на 3года, мне сказали ,если поломки не будет деньги вернут, которые можно потратиь на покупки в комфи, думал не правда, сейчас обратился за возвратом денег, вернули без всяких разговоров, в магазине обслужили очень вежливо и быстро запорожье, победы 64 спасибо магазину и консультанту Жанне на горячей линии.

Відповідь представника Comfy 18 липня, 2016 год

Добрый день! Дмитрий, спасибо вам за ваш положительный отзыв! Благодарность передали! Будем рады вас видеть в магазинах нашей сети!

Очень довольны.

Оксана (Украина, Київ) 11 липня, 2016 год

Киев.
Заказали холодильник,найдя его именно у вас (до этого столкнувшись в др. сетях с откровенным надувательством потенциальных клиентов).
Огромное спасибо продавцу-консультанту Павлу (магазин на "Дарынке" (м. Лесная). Очень все оказалось верно,не подвела и обещанная на сл. день доставка. Ребятам,которые привезли заказ по адресу на ул. Бойченка, спасибо!!! Общая работа всех на 5 их 5.

Відповідь представника Comfy 11 липня, 2016 год

Добрый день! Оксана, благодарим за приятный отзыв! Будем рады приветствовать вас снова в магазинах нашей сети!

Леново

Ирина (Украина) 8 липня, 2016 год

Добрый вечер!
05.05.16 в Запорожье на бабурке покупали вКомфи телефон Леново.
Консультант Сергей,всё нам подробно рассказал,провели сравнения с другим моделями,остановились на Леново.Продавец проверил ,все понравилось.
Побольше таких грамотных спецов!!)

Відповідь представника Comfy 8 липня, 2016 год

Добрый день! Спасибо за приятный отзыв. Благодарность консультанту обязательно будет передана. Будем рады видеть вас снова в магазинах нашей сети!

Евгений Сойко

Гость (Украина, Черкаси) 30 червня, 2016 год

Відгук про Comfy за адресою Дніпро, вул. Глінки, 2 Купил через интернет-магазин Комфи Нетбук Lenovo ideapad 100S.
Заказ получал через магазин ТЦ "Сити Мост" в Днепропетровске.
Остался ОЧЕНЬ ДОВОЛЕН.
БлагоДарю!

Відповідь представника Comfy 30 червня, 2016 год

Евгений, благодарим за приятный отзыв! Будем рады видеть вас снова в магазинах нашей сети!

Благодарность директору магазина Днепр. Победа Ольге

Екатерина (Украина) 21 червня, 2016 год

Великолепное отношение и сервис с клиентом!!!! Мы делали замену сматфона по гарантии в магазине Комфи на Победе, директор Ольга предложила все варианты и очень быстро решила все вопросы с наличием товара. Покупки в комфи выгодней чем через интернет, тк цена одинаковая и еще получаем массу подарков))) СПАСИБО ЗА ОЧЕНЬ ПРИЯТНУЮ ПОКУПКУ.

1 не згоден

Відповідь представника Comfy 21 червня, 2016 год

Добрый день, Екатерина! Для нас очень важно, чтобы все наши покупатели оставались довольны сервисом наших магазинов. Приятного вам пользования, и будем снова рады вас видеть в магазинах Комфи! Спасибо за отзыв и обратную связь!

Електронный сертификат Комфи

Гость (Украина) 10 червня, 2016 год

Добрый день
подскажите, если у меня есть 3 электронных сертификата по 1000 грн
я могу их суммировать и сделать покупку за 4000 грн с доплатой?

Відповідь представника Comfy 11 червня, 2016 год

Добрый день! Да, при покупке можно воспользоваться несколькими подарочными сертификатами одновременно, и оплатить ими любую часть стоимости товара. Показати 1 відповідь

Спасибо за работу, я ваш постоянный покупатель.

Александр (Украина, Одеса) 31 травня, 2016 год

Відгук про Comfy за адресою Чорноморськ, вул. Лазурна, 1А 28 мая у меня вышел из строя холодильник, верой и правдой служивший нашей семье почти 20 лет. Поскольку я давно являюсь покупателем этого магазина, то выбора не оставалось, куда идти за покупкой. Перед этим, конечно, я выбрал нужную модель в интернет магазине. Все показали, объяснили, разъяснили. Покупка была сделана 29.05.16. Поскольку не было товара в наличии сделали заказ. По бумагам... Читати відгук 28 мая у меня вышел из строя холодильник, верой и правдой служивший нашей семье почти 20 лет. Поскольку я давно являюсь покупателем этого магазина, то выбора не оставалось, куда идти за покупкой. Перед этим, конечно, я выбрал нужную модель в интернет магазине. Все показали, объяснили, разъяснили. Покупка была сделана 29.05.16. Поскольку не было товара в наличии сделали заказ. По бумагам доставка была оговорена 30.05.16. В означенный срок, под вечер привезли нам заказанное чудо техники. Все пунктуально, вежливо. Я тоже стараюсь не оставаться в долгу и оставляю настоящий положительный отзыв о вашем магазине здесь. Еще хочу заявить об особой признательности как к персоналу магазина, так и к сотрудникам горячей линии за проявляемое ими терпение при общении со мной, ибо я в силу заболевания имею определенные дефекты, которые в определенной мере затрудняют для меня вербальное общение с другими членам общества. По сему еще раз большое спасибо. Здоровья всем и продавцам, и покупателям.

Відповідь представника Comfy 31 травня, 2016 год

Добрый дент, Александр! Очень благодарны вам за положительный отзыв и обратную связь! Нам приятно, что покупатели остаются довольны обслуживанием в наших магазинах. Будем рады снова видеть вас в магазинах Комфи!

Сломался телефон

Евгений 29 травня, 2016 год

Сломался телефон, повреждение не механическое (перестал заряжаться), после покупки прошло 3 месяца, к кому обратится что бы заменили на такой же?

Відповідь представника Comfy 30 травня, 2016 год

Добрый день! Евгений, гарантия производителя подразумевает бесплатное устранение неисправности авторизированным сервисным центром. Товар ненадлежащего качества подлежит обмену исключительно на основании акта авторизированного СЦ об обнаружении существенного недостатка. Если устройство работает некорректно или не работает, вам необходимо обратить в сервисный центр, адреса которых указаны в гарантийном талоне или на официальном сайте производителя. Если в вашем городе отсутствуют сервисные центры, вы можете обратиться в магазин покупки, с чеком и гарантийным талоном.

Диана

Гость (Украина) 20 травня, 2016 год

Добрый день! Хотим сказать большое спасибо магазину comfy г. Кременчуг! 14-05-2016 мы покупали холодильник, но он нам не подошёл по размерам и по техническим характеристикам. 17/05 обратились в магазин с просьбой обменять холодильник на другой более подходящий нам. Спасибо работникам за оперативность, вежливость и внимательность проявленную к нам. Холодильник обменяли. Мы довольны. Не верьте слухам Comfy работают в соответствии с... Читати відгук Добрый день! Хотим сказать большое спасибо магазину comfy г. Кременчуг! 14-05-2016 мы покупали холодильник, но он нам не подошёл по размерам и по техническим характеристикам. 17/05 обратились в магазин с просьбой обменять холодильник на другой более подходящий нам. Спасибо работникам за оперативность, вежливость и внимательность проявленную к нам. Холодильник обменяли. Мы довольны. Не верьте слухам Comfy работают в соответствии с законодательством Украины. Мы оплатил доставку холодильника из дома в магазин. Единственная наша потеря.