АЛЛО отзывы с оценкой Ужасно / страница 119

› ›

1.3 5

4359 отзывов / 920911 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

УЖАС!!!

Юля (Украина, Донецьк) 20 ноября, 2014 год

Здравствуйте!!!15 ноября 2014г. заказала планшет для ребенка который был уценен и в описании было написано "Присутствуют небольшие потертости"(номер заказа 101137986 по накладной 14521661).Со мной связались и уточнили об утверждении заказа, планшет был в наличии,меня предупредили о причине уценки(Присутствуют небольшие потертости),НО!не предупредили что на уцененный товар я не могу совершить "Обмен и возврат товара осуществляется в течение 14 дней после покупки,... Читать отзыв Здравствуйте!!!15 ноября 2014г. заказала планшет для ребенка который был уценен и в описании было написано "Присутствуют небольшие потертости"(номер заказа 101137986 по накладной 14521661).Со мной связались и уточнили об утверждении заказа, планшет был в наличии,меня предупредили о причине уценки(Присутствуют небольшие потертости),НО!не предупредили что на уцененный товар я не могу совершить "Обмен и возврат товара осуществляется в течение 14 дней после покупки, согласно закону Украины "О защите прав потребителей Украины",хотя в характеристики и на самой главной странице данного товара написана гарантия. Отправили мне товар во вторник 18.11.2014г. с г.Днепропетровска,получила 19.11.2014г. Открыв посылку сразу обнаружила что коробка не запечатана,пакетик в котором находился планшет был сильно истрепан,экран поцарапан и потертый,на задней панели да были царапинки о которых меня предупреждали,но уверяли что планшет рабочий и не был в использовании-ТАК СКАЖИТЕ МНЕ ПОЖАЛУЙСТА А ЭКРАН ОТ ЧЕГО ТАК ПОТЕРЛО???И вы хотите сказать что он не был в использовании???Вы нагло ВРЕТЕ ДА И МНОГО НЕ ДОГОВАРИВАЙТЕ((((((( Ладно дальше,я включаю планшет он не включается был полностью разряжен,поставила на зарядку показало батарею,включился.Включаю wi-fi(подсоединяюсь) и тут началось не может подключится,то подключится то тут же значок wi-fi исчезает,короче с трудом я что загружаю,а соединение пишет отличное,загружая игру или программу начинает глючить(тухнит экран,зависает,тормазит),долго откликается на команды управления или игнорирует.Да я знала что 525грн. планшет не может быть супер-пупер,но я брала для ребенка маленького для игр и что-бы не жалко было если он с ним что то сделает,но я не ожидала что будет все так плохо(((((((((((( Я сразу же позвонила и хотела обмен но мне ответили что не могут поменять ведь уцененый товар лишен права обмена/возврата,я была честно в шоке от услышеного,мне сказали только написать заявление на обслуживание сервесного центра и отправить на обратный адресс отправителя((( Много раз извинялись что не предупредили меня,но это видимо ваш девиз такой "ИЗВЕНИТЕ,МЫ ВАС РАЗВЕЛИ",очень не хорошо поступаете что ОБМАНЫВАЕТЕ!!!! Если вы не примите какие либо меры, я на этом не остановлюсь и буду идти и писать на вас заявления в высшие инстанции. НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ КОМПАНИЮ НЕ КОМУ(((((((((((((((((((((((((

2 согласны

Ответ представителя АЛЛО 21 ноября, 2014 год

Добрый день. Юлия, приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы передали информацию ответственным специалистам, с Вами свяжутся сегодня до 19:00 для решения Вашего вопроса. Мы приложим максимум усилий для улучшения качества обслуживания. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще. Показать 1 ответ

Сервис

Гость (Украина) 20 ноября, 2014 год

Здравствуйте! Скажите пожалуйста какие максимальные сроки доставки телефона в сервисный центр, и обратно владельцу?
Две недели или месяц?

Ответ представителя АЛЛО 21 ноября, 2014 год

Добрый день. При передаче товара на гарантийное сервисное обслуживание сроки обслуживания составляют 24 дня (14 дней гарантийного обслуживания и 10 дней на отправку товара в СЦ и обратно Вам). Также, у Вас есть возможность обратится в авторизированный сервисный центр производителя самостоятельно, где сроки ремонта составят до 14 дней. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Гость (Украина, Коломия) 20 ноября, 2014 год

Я дуже шкодую, що звернулась до послуг даного магазину. Однак це перший і ОСТАННІЙ раз, а тепер я всіх попереджаю, застерігаю від шахрайства, і моя родина і діти в учбових закладах всім розповідають. Думаю пора замислитись і зупинитись продавати неякісний товар.

2 согласны

Ответ представителя АЛЛО 20 ноября, 2014 год

Добрий день. Ми приносимо свої вибачення за доставлені незручності. Просимо Вас більш детально описати ситуацію, що склалася на нашу електронну адресу [email protected] із зазначенням Ваших контактних даних. Це допоможе розібратися в ситуації і уникнути подібних ситуацій в майбутньому. Дякуємо Вам за відгук. На все добре. Звертайтеся до нас ще.

Олег 19 ноября, 2014 год

9 листопада(субота) зробив замовлення №14508813, ноутбук Asus і соковижималка Braun, прийшло СМС повідомлення про підтвердження заказу, пообіцяли переслати дане замовлення до 14 листопада(пятниця), через те, що даний ноутбук знаходиться на іншому складі. 13 листопада приходить СМС повідомлення -заказаний товар відсутній, в четвер соковижималка на сайті є в наявності але по дорощій ціні. На даний момент так ніхто і передзвонив з... Читать отзыв 9 листопада(субота) зробив замовлення №14508813, ноутбук Asus і соковижималка Braun, прийшло СМС повідомлення про підтвердження заказу, пообіцяли переслати дане замовлення до 14 листопада(пятниця), через те, що даний ноутбук знаходиться на іншому складі. 13 листопада приходить СМС повідомлення -заказаний товар відсутній, в четвер соковижималка на сайті є в наявності але по дорощій ціні. На даний момент так ніхто і передзвонив з поясненням, всі спроби додзвонитись марні, після планованого зєднання з оператором через 2-3 хв, через 15 хв так ніхто і не відповідає, Спроби були неодноразові. Єдине залишається незрозумілим як на момент замовлення товар є в наявності, а при оформленні відправки його вже немає.
Думав, що це одиночний випадок, а таких відгуків на різних сайтах безліч. Жодного разу більше звертатись в магазин не планую і іншим не раджу.

Ответ представителя АЛЛО 20 ноября, 2014 год

Добрий день. Олег, ще раз приносимо свої вибачення за доставлені незручності. Ваше замовлення на соковижималку Braun J-700 буде доставлено в Ваше місто до 22.11.2014р. Додатково Вам надійде смс із запрошенням на отримання товару. Ми докладемо максимум зусиль для поліпшення якості обслуговування. Сподіваємося, що даний інцидент не вплине на Ваше ставлення до компанії в цілому. Дякуємо Вам за відгук. На все добре. Звертайтеся до нас ще.

Гость (Украина) 19 ноября, 2014 год

Очередной заказ и очередной цирк в исполнении "магазина" Allo.ua...
Заказ №14523372. Нашла пароочиститель, цена на сайте - 286 грн., товар "в наличии". Сделала заказ 15.11.14. На все мои уточнения "это точно пароочиститель? вы не ошибаетесь?" и т.п. - менеджер утвердительно ответил "да, конечно" и сообщил, что заказ будет в четверг. После подтверждения - СМС с суммой 321 грн, с доставкой.... Читать отзыв Очередной заказ и очередной цирк в исполнении "магазина" Allo.ua...

Заказ №14523372. Нашла пароочиститель, цена на сайте - 286 грн., товар "в наличии". Сделала заказ 15.11.14. На все мои уточнения "это точно пароочиститель? вы не ошибаетесь?" и т.п. - менеджер утвердительно ответил "да, конечно" и сообщил, что заказ будет в четверг. После подтверждения - СМС с суммой 321 грн, с доставкой.

В среду вечером приходит сообщение "Заказанный товар отсутствует, для предложения подобной модели мы вам перезвоним". Захожу на сайт - товар все также "в наличии". Изменилась только цена: теперь уже 1799 грн...

Трудно подобрать цензурные слова. Что-то подобное происходит на "базаре", когда продавец меняет цену в зависимости от поведения покупателя: "ага, за 286 - покупают, а за 1799 купят?".

Это второе и последннее желание что-то купить в этом отвратительном, т.н. "магазине"...

Ответ представителя АЛЛО 20 ноября, 2014 год

Добрый день. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Сожалеем, что Вы столкнулись с подобным в нашей компании. Благодарим Вас за обратную связь. Мы обязательно разберёмся в данной ситуации и приложим максимум усилий для улучшения качества обслуживания. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Николай (Украина, Киев) 19 ноября, 2014 год

Добрый день. Я купил телефон в вашем магазине АЛЛО в г.Днепропетровск fly 4415 за 1399грн. расплачивался по услуге оплата частями на 8 месяцев,но почему то стоимость моей покупки состовляет не 1399гр. а 2000гр. я говорил продавцу что никакие дополнительные услуги типо страховки и настройка телефона мне не надо.Пожалуйста розберитесь,либо мне прийдетьса обратится в другую инстанцию!!! чтобы решить эту проблему.ведь получаеться... Читать отзыв Добрый день. Я купил телефон в вашем магазине АЛЛО в г.Днепропетровск fly 4415 за 1399грн. расплачивался по услуге оплата частями на 8 месяцев,но почему то стоимость моей покупки состовляет не 1399гр. а 2000гр. я говорил продавцу что никакие дополнительные услуги типо страховки и настройка телефона мне не надо.Пожалуйста розберитесь,либо мне прийдетьса обратится в другую инстанцию!!! чтобы решить эту проблему.ведь получаеться что я заплачу за телефон больше на 600гр. это ГРАБЕЖ!!! ТЕЛЕФОН БРАЛ 07.11.2014

Ответ представителя АЛЛО 19 ноября, 2014 год

Добрый день. Николай, приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Подскажите, пожалуйста, подробности Вашего обращения в магазин: точный адрес магазина и Ваши контактные данные. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Это поможет избежать подобных ситуаций в будущем. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

злая (Украина) 19 ноября, 2014 год

31.08. отдала телефон по гарантии!до сих пор его нет!сотрудники магазина кормят завтраками!добралась до директора какого то-он говорит,что решено вернуть деньги!но в магазине опять кормят завтраками!!!!Иду писать заявление!

Ответ представителя АЛЛО 19 ноября, 2014 год

Добрый день. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с подобным в нашей компании. Подскажите, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона для того, чтобы мы могли связаться с Вами и урегулировать Ваш вопрос. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Евгений (Украина, Запорожье) 18 ноября, 2014 год

Заказал ноутбук Lenovо. После получения понял, что он не подходит по параметрам. Сражу же отправил на возврат денег. Через месяц получил его обратно с царапиной на корпусе и с пояснением, что ноутбук был в использовании. Так , что если не уверены, то не заказывайте, деньги вам ни кто не вернет.

Ответ представителя АЛЛО 19 ноября, 2014 год

Добрый день. Евгений, приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы передали информацию ответственным специалистам, с Вами свяжутся сегодня до 20:00 для решения Вашего вопроса. Мы приложим максимум усилий для улучшения качества обслуживания. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

ярослав (Украина, Киев) 17 ноября, 2014 год

Отзыв об АЛЛО по адресу Нетішин, ул. Независмости, 11 Жахливий магазин. Телефон не відповідає своїм характеристикам, повернути не можливо. Будемо подавати скаргу в захист справ споживачів та в міліцію за шахрайство

Ответ представителя АЛЛО 18 ноября, 2014 год

Добрий день. Ярослав, ми жалкуємо, що Ви зіткнулися з подібним в нашій компанії. Підкажіть, будь ласка, Ваш контактний номер телефону для того, щоб ми могли зв'язатися з Вами і врегулювати Ваше запитання. Просимо продублювати Ваше звернення з зазначенням контактних даних на адресу електронної пошти [email protected]. Сподіваємося, що даний інцидент не вплине на Ваше ставлення до компанії в цілому. Дякуємо Вам за відгук. На все добре. Звертайтеся до нас ще.

Наталья (Украина, Харьков) 17 ноября, 2014 год

Купила бракованый телефон, втечении 8 дней принесла обратно, сказали принять не могут, отправят на экспертизу, а подписать дали заявление на экспертизу обслуживание, уверяли, что после этого смогу вернуть деньги или новый телефон, теперь нарушив свои же сроки, возвращают чиненый, в магазине хамят и врут, ничего возвращать не собираются, берите починеный и все. Чинили у себя,а не в авторизированном центре,... Читать отзыв Купила бракованый телефон, втечении 8 дней принесла обратно, сказали принять не могут, отправят на экспертизу, а подписать дали заявление на экспертизу обслуживание, уверяли, что после этого смогу вернуть деньги или новый телефон, теперь нарушив свои же сроки, возвращают чиненый, в магазине хамят и врут, ничего возвращать не собираются, берите починеный и все. Чинили у себя,а не в авторизированном центре, я бракованый телефон не хочу. Иду в суд.

1 согласен

Ответ представителя АЛЛО 18 ноября, 2014 год

Добрый день. Наталья, мы сожалеем, что Вы столкнулись с подобным в нашей компании. Подскажите, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона для того, чтобы мы могли связаться с Вами и урегулировать Ваш вопрос. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Гость (Россия, Стерлитамак) 17 ноября, 2014 год

Отзыв об АЛЛО по адресу Київ, пр. Московский 8 ужас!мошенники!заказала ровно год назад телевизор самсунг.за 3500грн!сломался!вызвала мастера по гарантийному талону.приехал-сказал что телевизор контрабанда!гарантийный талон не действительный!!!ремонт 2000грн!!!

Ответ представителя АЛЛО 18 ноября, 2014 год

Добрый день. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Подскажите, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона и номер заказа для того, чтоб мы могли разобраться и помочь в решении Вашего вопроса. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Это поможет избежать подобных ситуаций в будущем. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Ирис (Украина) 17 ноября, 2014 год

Заказала планшет ASUS ME173 в ИМ. На сайте "Товар есть в наличии" на 17.11.14, причем в двух цветовых решениях. Позвонил менеджер и сообщил, что "Товара нет", и сказал что "Есть точно такой же, с такими же характеристиками!". Оказалось, что модель ME170 - имеет совершенно другие хар-ки, например - тип матрицы и разрешение...
Вопрос: это специально так делается, чтобы продать... Читать отзыв Заказала планшет ASUS ME173 в ИМ. На сайте "Товар есть в наличии" на 17.11.14, причем в двух цветовых решениях. Позвонил менеджер и сообщил, что "Товара нет", и сказал что "Есть точно такой же, с такими же характеристиками!". Оказалось, что модель ME170 - имеет совершенно другие хар-ки, например - тип матрицы и разрешение...

Вопрос: это специально так делается, чтобы продать то, что не продается обычным способом? Зачем "втюхивать" покупателю под видом одного товара, совершенно другой? Это хорошо, что есть кому подсказать, что тебя обманывают, а как быть пользователям, которые мало что понимают в технических особенностях?

Отвратительно.

Будьте внимательны с этим магазином и его "подменами"!

Ответ представителя АЛЛО 17 ноября, 2014 год

Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с подобным в нашей компании. Хотим поблагодарить, что обратили внимание на данную ситуацию. Информация будет передана руководству для рассмотрения и принятия необходимых мер по улучшению качества обслуживания. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Благодарим Вас за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Алексей (Украина, Николаев) 17 ноября, 2014 год

Самый ужасный интернет-магазин из всех с которыми доводилось когда-либо сталкиваться. Самые некомпетентные и бесполезные консультанты, которые отвечают заученными шаблонными фразами, поминутно бегают уточнять информацию (синдром Псаки ?), постоянно от души потчуют обещаниями выяснить и перезвонить (как вы догадались никто не перезванивает - приходится звонить повторно самому).
В общем история моя началась 31го августа 2014 года когда меня угораздило сделать огромную... Читать отзыв Самый ужасный интернет-магазин из всех с которыми доводилось когда-либо сталкиваться. Самые некомпетентные и бесполезные консультанты, которые отвечают заученными шаблонными фразами, поминутно бегают уточнять информацию (синдром Псаки ?), постоянно от души потчуют обещаниями выяснить и перезвонить (как вы догадались никто не перезванивает - приходится звонить повторно самому).
В общем история моя началась 31го августа 2014 года когда меня угораздило сделать огромную глупость - купившись на низкую стоимость и удобные условия кредита, заказать в интернет-магазине алло телефон Lenovo S650.
Телефон отправили аж на восьмой день, хотя на сайте указан срок доставки 1-2 дня. Целую неделю они морочили мне голову - то деньги поступили на счёт и товар будет отправлен уже сегодня, а на следующий день говорят, что денег нет и отправка невозможна... И так целую неделю.
В итоге получил телефон, но радость была недолгой. Чуть больше чем через 2 недели проявился глюк. При прослушивании музыки через наушники, внезапно останавливалось воспроизведение (ставилось на паузу) и пропадал значок подключённой гарнитуры. При попытке снять с паузы - звук шёл через динамик телефона. При попытке вытащить и вставить штекер наушников в разъём - телефон зависал и перезагружался. И так раз 10 в течении часа. В Алло посоветовали обратиться в СЦ, девушка посоветовала отправить телефон в один из их СЦ, телефон которых она подсказать не смогла, потому что их там якобы нет. Потом дала мне телефон горячей линии Леново в Киеве, который оказался телефоном СЦ, где мне предложили приехать к ним (близкий свет - 400 км), чтобы мастер посмотрел... Следующим этапом (после очередного звонка в алло) мне дали телефон СЦ Закон Ома, который типа единственный авторизованный у нас в городе и который как оказалось гарантийный ремонт не выполняет... В СЦ выяснилось что для того чтобы сдать телефон в гарантийный ремонт необходима товарная накладная, которую я не получил вместе с телефоном. Консультант Алло долго не мог понять разницу между товарной и транспортной накладной и утверждал, что они обязаны принять в ремонт по ТТН выданной на почте. Обещал перезвонить в СЦ, чтобы решить эту проблему (естественно только обещал). В общем с горем пополам в СЦ телефон таки приняли и через неделю даже вроде как отремонтировали, но на следующий день дефект проявился вновь. В Алло посоветовали снова обратиться в СЦ.
В СЦ телефон был уже 3 раза, после чего я попросил их выдать мне акт о неремонтопригодности на что получил отказ (типа СЦ не выдаёт такие акты - сказали будем ремонтировать вечно). После посещения мной общества ЗПП оказалось что и акты выдают и вдобавок плату могут заменить по гарантии !
Из 2х зол, как говорится, я выбрал замену платы - потому как если бы отправил телефон в Алло на обмен - то судя по отношению и другим отзывам не увидел бы ни телефона ни денег.
После замены платы всё работает как надо. Спасибо сервисникам !!!
Одно огорчает - проблема моя решалась больше месяца и магазин Алло кроме многократного принесения извинений от имени компании не помог РОВНЫМ СЧЁТОМ НИЧЕМ !!! Хотя обещали и решить вопрос с СЦ по поводу акта на списание и выдать резервный телефон в пользование на время гарантийного ремонта и.т.д.

Представителей магазина прошу не отвечать - тошнит уже от ваших шаблонных фраз типа приносим извинения от имени компании бла-бла-бла .... Вместо писателей (безграмотных и некомпетентных), лучше возьмите на работу ревизоров торговых точек, которые будут реально разбираться с жалобами покупателей и адекватно на них реагировать..... А то от писанины толку 0 и как погляжу - компания Алло абсолютно не дорожит репутацией и клиентами.

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя АЛЛО 17 ноября, 2014 год

Добрый день. Алексей, приносим свои извинения за доставленные неудобства. Сожалеем, что Вы столкнулись с подобным в нашей компании. Благодарим Вас за обратную связь. Мы приложим максимум усилий для улучшения качества обслуживания. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Евгений Александрович (Украина, Донецк) 16 ноября, 2014 год

Магазин Алло = АО МММ. Путин ... ло,ло - тоже = Магазин Алло. Никакой разницы! И судьба этого АЛЛО, с божьей помощью, будет такой же! Мы натравим на вас Правый Сектор, мы сотрем вас с рынка Украины, мы заставим вас быть честными людьми. Вы раз и навсегда прекратите пудрить украинского покупателя! Таких злобных и подлых аферистов, как магазин АЛЛО,... Читать отзыв Магазин Алло = АО МММ. Путин ... ло,ло - тоже = Магазин Алло. Никакой разницы! И судьба этого АЛЛО, с божьей помощью, будет такой же! Мы натравим на вас Правый Сектор, мы сотрем вас с рынка Украины, мы заставим вас быть честными людьми. Вы раз и навсегда прекратите пудрить украинского покупателя! Таких злобных и подлых аферистов, как магазин АЛЛО, наша планета еще не знала! Кто, имел отношения с интернет магазином АЛЛО, тот поймет, что 3 мировая, атомная война - детские шалости! Граждане! Будьте бдительны! Не верьте заманухам магазина АЛЛО!

1 согласен

Гость (Украина, Николаев) 16 ноября, 2014 год

Отзыв об АЛЛО по адресу Одеса, пр. Ак. Глушко, 14 Добрый день, я купил мобильный телефон Samsung s 4 в г. Николаев пр. Ленина 74 центральное отделение. Когда я покупал телефон у меня произошел конфликт с продавцом, т.к. когда я отказался от не обязательных услуг при покупке(установка програм, антивирусник и т.д.) он развернулся и ушел делая вид, что чем-то занят. В ходе разговора он пояснил, делается скидка на товар и... Читать отзыв Добрый день, я купил мобильный телефон Samsung s 4 в г. Николаев пр. Ленина 74 центральное отделение. Когда я покупал телефон у меня произошел конфликт с продавцом, т.к. когда я отказался от не обязательных услуг при покупке(установка програм, антивирусник и т.д.) он развернулся и ушел делая вид, что чем-то занят. В ходе разговора он пояснил, делается скидка на товар и в счет этой скидки плюс сто гривен все устанавливается, антивирусник, программное обеспечение, наклейка пленки, обрезание симки и экстра замена, при покупке такого дорого телефона это очень нужная вещь. Чтоб было понятно сам конфликт, оформление оплаты частями и установка программ заняло около 3.5-4часов(если есть видео в магазине можете убедится). После чего мне продавец дал чек и сказал, что все настроено проверяйте я посмотрел телефон все работало, чтоб проверить чек я даже не подумал, что в алло могут обмануть. Я подарил телефон жене и через время начались проблемы с видео и она обратилась чтоб поменять телефон, но ей сказали, что экстрозамены нет в чеке, антивирусник есть но не активирован, бонус карту не дали(продавца Сережи,который продал телефон не было). Что мне делать? Если вопрос не решится мне прийдется обращатся с заявлением в прокуратуру, защиту прав потребителя

Ответ представителя АЛЛО 16 ноября, 2014 год

Добрый день. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с подобным в нашей компании. Для того, чтобы разобраться в сложившейся ситуации подскажите, пожалуйста, номер Вашего контактного телефона. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Приносим извинения за доставленные неудобства. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Гость (Украина) 15 ноября, 2014 год

Обслуживание в розничных магазинах - на уровне овощного магазина 1987 г. Пришел в розничный магазин (г. Кривой Рог) за планшетом... Возле мнеджера - стоят его друзья, мило болтают. На просьбу показать товар - "все заняты". Жду... Через 20 мин. - появился мальчик, предварительно пообщавшись с этими же "друзьями", обратил наконец внимание. Цена на ценнике - 1599. Посмотрел, покупаю, упакуйте. Даю... Читать отзыв Обслуживание в розничных магазинах - на уровне овощного магазина 1987 г. Пришел в розничный магазин (г. Кривой Рог) за планшетом... Возле мнеджера - стоят его друзья, мило болтают. На просьбу показать товар - "все заняты". Жду... Через 20 мин. - появился мальчик, предварительно пообщавшись с этими же "друзьями", обратил наконец внимание. Цена на ценнике - 1599. Посмотрел, покупаю, упакуйте. Даю деньги. Ответ: "В стоимость входит пакет дополнительных услуг!". Каких услуг? Мне ничего не нужно! Продайте мне товар по цене, указанной на ценнике! Ответ: "Я не могу этого сделать, цена планшета выше чем указанная на ценнике на XXX гривен"... Развернулся и ушел. Больше в эти "магазины" не ногой!

Ответ представителя АЛЛО 16 ноября, 2014 год

Добрый день. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Подскажите, пожалуйста, подробности Вашего обращения в магазин: дату, точный адрес магазина и Ваши контактные данные. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Это поможет избежать подобных ситуаций в будущем. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Евгений Александрович (Украина, Донецк) 15 ноября, 2014 год

Ося Бендер моль, по сравнению со слоном, которым является интернет магазин АЛЛО! В наше не простое время, для защиты от инфляции с пользой дела, жена и дочь поручили мне купить в интернет магазине холодильник. 10 11 14 г. я оформил заказ на холодильник Самсунг. В этом АЛЛО мне пообещали не только незамедлительно доставить холодильник прямо на мою кухню, но и... Читать отзыв Ося Бендер моль, по сравнению со слоном, которым является интернет магазин АЛЛО! В наше не простое время, для защиты от инфляции с пользой дела, жена и дочь поручили мне купить в интернет магазине холодильник. 10 11 14 г. я оформил заказ на холодильник Самсунг. В этом АЛЛО мне пообещали не только незамедлительно доставить холодильник прямо на мою кухню, но и сделать это до 15 11 14 г. Я, как честный покупатель не поверил правдивой отрицательной информации об этом магазине, и не удивился даже тому, что мне до 14 11 14 г. магазин отказывался сообщить № декларации Новой Почты. В 21 00 14 11 14 г. (в пятницу вечером) мне прислали СМСку от АЛЛО, что извините заказ нельзя выполнить, из-за его отсутствия на складе! Ну как Вам схема? Самое удивительное, что эта схема разводилова, ра-бо-та-ет! Изо дня в день. Из года в год. И об этом гудит уже весь интернет!

Ответ представителя АЛЛО 16 ноября, 2014 год

Добрый день. Евгений Александрович, приносим извинения за доставленные неудобства. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с подобным в нашей компании. Хотим поблагодарить, что обратили внимание на данную ситуацию. Информация будет передана руководству для рассмотрения и принятия необходимых мер по улучшению качества обслуживания. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Благодарим Вас за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё. Показать 1 ответ

Гость (Украина) 15 ноября, 2014 год

Отзыв об АЛЛО по адресу Київ, пр. Московский 8 ЛЮДИ! Не ведіться на цей ЛОХОТРОН! Мене розвели на 2 500 грн. це не магазин якісної техніки, а секунд-хенд. Продають неякісний товар – беушний, або підробку , а потім списують на покупців, що нібито покупець пошкодив товар. Купила електронну книгу, через три дні - проблема з екраном – побілів. До 14 днів-товар відправила назад- на обмін (так сказали... Читать отзыв ЛЮДИ! Не ведіться на цей ЛОХОТРОН! Мене розвели на 2 500 грн. це не магазин якісної техніки, а секунд-хенд. Продають неякісний товар – беушний, або підробку , а потім списують на покупців, що нібито покупець пошкодив товар. Купила електронну книгу, через три дні - проблема з екраном – побілів. До 14 днів-товар відправила назад- на обмін (так сказали оператори). Більше місяця від них не було вісточки. Коли надзвонювала до них -оператори привітно відповідали, що Ваш запит буде надіслано в сервісний центр. Так тривало приблизно 2 тижні. Коли я останній раз, зателефонувавши, зіслалась на закон про захист прав споживачів – через 2 дні Вони написали акт, наробили якихось фотографій з тріщинами екрану і заявили, що вони не поміняють товар і що моя ел. книга гарантійному ремонту не підлягає тому, що це моя вина. Люди добрі, якщо я хотіла отримати якісний і хороший товар, цей товар не дешевий то чи можна за три дні пошкодити екран, коли я з неї пилинки здувала, вона була в чехлі, і ми її нікуди не перевозили, нею не кидали, і т.д. Тепер ми будемо звертатись до суду. У нас є квитанції, порушені терміни і т.д. будьте уважні, краще заплатіть трішки дорожче в іншому магазині ніж тут втрати все.

1 согласен

Ответ представителя АЛЛО 16 ноября, 2014 год

Добрий день. Приносимо вибачення за доставлені незручності. Також дозвольте пояснити ситуацію, що склалася: Вам надається новий товар від виробника. При отриманні Ви можете перевірити зовнішній вигляд, працездатність і комплектацію товару. У випадку, якщо в ході використання в роботі товару виникають складності, товар відправляється на експертизу в авторизований сервісний центр, в ході якої кваліфіковані фахівці сервісного центру визначають чи був дефект в товарі спочатку, або товар пошкоджений в ході експлуатації. Повернення товару може бути проведено за рішенням сервісного центру виробника після діагностики. Нам шкода, що Ви зіткнулися з подібним в нашій компанії. Сподіваємося, що даний інцидент не вплине на Ваше ставлення до компанії в цілому. Дякуємо Вам за відгук. На все добре. Звертайтеся до нас ще.

Антон 14 ноября, 2014 год

Отстойный магазин несколько раз покупал какую-то технику и постоянно какие-то проблемы!
В этот раз пообещали доставку на 14, потом без предупреждения изменили дату на 18, и нет никакой надежды на реальность срока

Ответ представителя АЛЛО 15 ноября, 2014 год

Добрый день. Антон, приносим извинения за доставленные неудобства. Подскажите, пожалуйста, контактный номер телефона, для того чтобы мы могли связаться с Вами и урегулировать этот вопрос. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

кабанец надежда (Украина) 14 ноября, 2014 год

Отзыв об АЛЛО по адресу Київ, пр. Московский 8 магазин ужас некому не советую.преобрели мясорубку после пятиразового использования она сломалась отправили на ремонт по гарантии .два месяца не могла узнать что с моей мясорубкой каждый день звонила на гарячюю линию операторы составляли каждый день обращения и извенялись.в итоге мне перезвонили и предложили новую мясорубку но так как она подорожала надо 400 гр доплатить я в шоке.хочю теперь вернуть деньги... Читать отзыв магазин ужас некому не советую.преобрели мясорубку после пятиразового использования она сломалась отправили на ремонт по гарантии .два месяца не могла узнать что с моей мясорубкой каждый день звонила на гарячюю линию операторы составляли каждый день обращения и извенялись.в итоге мне перезвонили и предложили новую мясорубку но так как она подорожала надо 400 гр доплатить я в шоке.хочю теперь вернуть деньги теперь опять каждый день звоню на гарячюю линию где у меня опять просят извинения и обещают перезвонить.замкнутый круг.думала серьезный магазин а оказалось на оборот не кому не советую

Ответ представителя АЛЛО 15 ноября, 2014 год

Добрый день. Надежда, приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы передали информацию ответственным специалистам, с Вами свяжутся сегодня до 19:00 для решения Вашего вопроса. Мы приложим максимум усилий для улучшения качества обслуживания. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Гость (Украина) 14 ноября, 2014 год

Отзыв об АЛЛО по адресу Павлоград, ул. Горького, 145 Очень недовольна поддержкой, которая месяц не предоставляет ответы на поставленные вопросы, на сайте есть помощь онлайн, там диалог висел полчаса, так же ответа нет. Вроде крупная сеть магазинов, должны быть ответственные специалисты, а как нужна помощь покупателю, так оказывается что это не так! Очень недовольна!

Ответ представителя АЛЛО 15 ноября, 2014 год

Добрый день. Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства. Просим Вас более детально описать сложившуюся ситуацию на наш электронный адрес [email protected] с указанием Ваших контактных данных. Это поможет разобраться в ситуации и избежать подобных ситуаций в будущем. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Константин (Украина, Херсон) 14 ноября, 2014 год

доброе утро столкнулся с такой проблемой заказал мобильный телефон с сайта 09.11.2014 мне позвонили чтоб я подтвердил свой заказ все было хорошо сказали ваш телефон будет в вашем городе в течении 3 рабочих дней но вот уже прошло 5 дней а товар еще даже не выслали не чем не аргументируют а говорят приносим свои извинения но ждите еще как... Читать отзыв доброе утро столкнулся с такой проблемой заказал мобильный телефон с сайта 09.11.2014 мне позвонили чтоб я подтвердил свой заказ все было хорошо сказали ваш телефон будет в вашем городе в течении 3 рабочих дней но вот уже прошло 5 дней а товар еще даже не выслали не чем не аргументируют а говорят приносим свои извинения но ждите еще как минимум дня 3 и мы его точно вышлем,что это за такая безответственность?

Ответ представителя АЛЛО 14 ноября, 2014 год

Добрый день. Константин, приносим извинения за доставленные неудобства. Подскажите, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона и номер заказа для того, чтобы мы могли связаться с Вами и урегулировать Ваш вопрос. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

наталья (Украина, Мариуполь) 14 ноября, 2014 год

Привет представителям АЛЛО.Наталья из Мариуполя отзыв от 11 ноября.Спасибо, что ответили.Эта ситуация случилась с моей сестрой,просто у неё нет возможности про это написать пришлось мне.Телефон сестры +380676245520 Таня.Пожалуйста позвоните.Разберитесь с этой ужасной ситуацией.Заранее спасибо.

Ответ представителя АЛЛО 14 ноября, 2014 год

Добрый день. Наталья, приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы передали информацию ответственным специалистам, с Вами свяжутся сегодня до 21:00 для решения Вашего вопроса. Мы приложим максимум усилий для улучшения качества обслуживания. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Гость (Украина, Сумы) 14 ноября, 2014 год

ОБМАНЩИКИ!!!!!!!!!!!!!!!!!Заказал рации ребенку (8 лет) на подарок (заказ №14511318), ребенок ждет, надеется. Подстроил выходные для активного отдыха с ним.
ЧЕТЫРЕ ДНЯ!!!! сотрудникам интернет-магазина ALLO потребовалось для того, чтобы только узнать, что у них НЕТ этого товара на складе. (заверено СМС перепиской)
А НА САМОМ ДЕЛЕ он, ЕСТЬ, у них на складе но уже по другой... Читать отзыв ОБМАНЩИКИ!!!!!!!!!!!!!!!!!Заказал рации ребенку (8 лет) на подарок (заказ №14511318), ребенок ждет, надеется. Подстроил выходные для активного отдыха с ним.
ЧЕТЫРЕ ДНЯ!!!! сотрудникам интернет-магазина ALLO потребовалось для того, чтобы только узнать, что у них НЕТ этого товара на складе. (заверено СМС перепиской)
А НА САМОМ ДЕЛЕ он, ЕСТЬ, у них на складе но уже по другой цене. На момент заказа, и на следующий день я уточнял наличие и стоимость своего заказа, мне ответили, что я могу не переживать товар есть в наличии, цена для меня зафиксирована как на момент заказа.
Результат: Разбили детскую мечту, Испортили семье выходные, испортили мне настроение, опустили свой рейтинг (и так не высокий) к твердому нОлю....

Ответ представителя АЛЛО 14 ноября, 2014 год

Добрый день. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы передали информацию ответственным специалистам, с Вами свяжутся сегодня до 20:00 для решения Вашего вопроса. Мы приложим максимум усилий для улучшения качества обслуживания. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Юрий (Украина, Одесса) 13 ноября, 2014 год

Никогда не писал ни отзывов ни жалоб. Но такого хамского отношения ни в одном интернет магазине не встречал. 11-го ноября сделал с утра заказ на Asus T100, предупредил, что мне на подарок и это очень ВАЖНО! Девушка гарантировала доставку на 13-е утро в Одессу. Переспросил несколько раз - в ответ 100% гарантии, что до обеда товар получу. После - двойное... Читать отзыв Никогда не писал ни отзывов ни жалоб. Но такого хамского отношения ни в одном интернет магазине не встречал. 11-го ноября сделал с утра заказ на Asus T100, предупредил, что мне на подарок и это очень ВАЖНО! Девушка гарантировала доставку на 13-е утро в Одессу. Переспросил несколько раз - в ответ 100% гарантии, что до обеда товар получу. После - двойное подтверждение - e-mail и СМС. А результат - 12-го в 20:25 СМС о том, что товара нет. Утром созвонился - бесцеремонный ответ - товара нет, извините. И не будет. И это Ваши (т.е. мои проблемы). И в конце концов оператор по хамски просто бросила трубку. Не советую никому пользоваться таким сервисом. Давно меня так не подводили. Для меня и моих знакомых больше нет сети АЛЛО. Извините за эмоции. Так не работают - если товара нет, его не подтверждают тремя каналами информации.

1 согласен

Ответ представителя АЛЛО 13 ноября, 2014 год

Добрый день. Юрий, приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с подобным недоразумением в нашей компании. Мы благодарны Вам за обратную связь. Мы приложим максимум усилий для улучшения качества обслуживания. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Максим (Украина, Алексеево-Дружковка) 13 ноября, 2014 год

Заказал и оплатил телефон Sony Xperia Z3 DS D6633 white через сайт данного магазина! Если хотите потерять деньги и не получить товар, воспользуйтесь данным сайтом! Здесь ГРУБО нарушают права потребителей! Деньги с карты сняли, а товар отказываются выдавать! Каждый день кормят "завтраками"! Надеюсь это последняя годовщина (празднуют 16 лет) данного магазина. Буду обращаться в защиту прав потребителей, прокуратуру а также... Читать отзыв Заказал и оплатил телефон Sony Xperia Z3 DS D6633 white через сайт данного магазина! Если хотите потерять деньги и не получить товар, воспользуйтесь данным сайтом! Здесь ГРУБО нарушают права потребителей! Деньги с карты сняли, а товар отказываются выдавать! Каждый день кормят "завтраками"! Надеюсь это последняя годовщина (празднуют 16 лет) данного магазина. Буду обращаться в защиту прав потребителей, прокуратуру а также в суд! В этих десятия прослеживаются мошеннические действия, которые влекут уголовную ответственность! Если хотите приобрести товар: НИКОГДА-НИКОГДА-НИКОГДА, НЕ ПРИОБРЕТАЙТЕ В ДАННОМ МАГАЗИНЕ...есть желание быть обманутым и униженным - тогда в магазине АЛЛО Вас ждут!!!

Ответ представителя АЛЛО 13 ноября, 2014 год

Добрый день. Максим, приносим извинения за доставленные неудобства. Подскажите, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона и номер заказа для того, чтобы мы могли связаться с Вами и урегулировать этот вопрос. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Ольга 12 ноября, 2014 год

Отзыв об АЛЛО по адресу Рівне, ул. Соборная, 262 Категорично не рекомендую магазини Алло. Людей дурять на пустому місці. Мене особисто розвели на 300 грн! Люди не купуйте нічого в цих магазинах, а тим більше не дозволяйте встановлювати так звані програми на моб телефон (якщо ви його купуєте) І не ведіться на заманухі типу в нас акції, бо якщо захочете повернути дану модель, (телефону) то з вас здеруть... Читать отзыв Категорично не рекомендую магазини Алло. Людей дурять на пустому місці. Мене особисто розвели на 300 грн! Люди не купуйте нічого в цих магазинах, а тим більше не дозволяйте встановлювати так звані програми на моб телефон (якщо ви його купуєте) І не ведіться на заманухі типу в нас акції, бо якщо захочете повернути дану модель, (телефону) то з вас здеруть повну сумму.

Ответ представителя АЛЛО 13 ноября, 2014 год

Добрий день. Ольга, приносимо вибачення за доставлені незручності. Для того, щоб розібратися в ситуації, що склалася підкажіть, будь ласка, номер Вашого контактного телефону. Ця інформація допоможе пояснити ситуацію і вжити заходів. Просимо продублювати Ваше звернення з зазначенням контактних даних на адресу електронної пошти [email protected]. Сподіваємося, що даний інцидент не вплине на Ваше ставлення до компанії в цілому. Дякуємо Вам за відгук. На все добре. Звертайтеся до нас ще.

Дмитрий (Украина, Харьков) 12 ноября, 2014 год

7 ноября был заказан товар:
Ваш заказ №101116192 (от 7 ноября 2014 г. 0:43:21 EET)
Позиция Код товара Количество Стоимость
Everest Home&Office 1015 (1015_5909) 113129 1 3 465 грн.
Wi-Fi адаптер TP-Link TL-WN727N (код товара: 121577) 121577 1 110 грн.
того же дня, получено подтверждение :
Здравствуйте, Дмитрий!
Ваш заказ # 101116192 был
Принят.
Вы можете проверить статус Вашего заказа, войдя в свой аккаунт.
Ваш номер заказа на получение... Читать отзыв 7 ноября был заказан товар:

Ваш заказ №101116192 (от 7 ноября 2014 г. 0:43:21 EET)
Позиция Код товара Количество Стоимость
Everest Home&Office 1015 (1015_5909) 113129 1 3 465 грн.
Wi-Fi адаптер TP-Link TL-WN727N (код товара: 121577) 121577 1 110 грн.

того же дня, получено подтверждение :

Здравствуйте, Дмитрий!

Ваш заказ # 101116192 был
Принят.

Вы можете проверить статус Вашего заказа, войдя в свой аккаунт.

Ваш номер заказа на получение товара 14503719.

8 ноября, в телефонном режиме заказ был подтвержден , оговорен способ доставки, на телефон пришло соответствующее СМС.
10 -го ноября, по телефону горячей линии, мне подтвердили о выполнении заказа и его передвижении, 11-го вечером мне сообщили, что товара на складе не оказалось ( хотя с этим же кодом на оф. сайте товар был, но уже по цене на 200 грн. дороже), 12-го мне сообщили,что в цене на сайте была ошибка ( и это после нескольких дней обмана, за которые товар подорожал уже на 700 грн.). За эти несколько дней, на обещания перезвонить никто на связь от магазина не выходит, "кормят" завтраками на личные звонки. 12- го вечером сообщили, что заказ отменен, т.е. в одностороннем порядке разорван заключенный договор купли-продажи на условиях отображенных на оф. сайте и подтвержденный представителями магазина в телефонном и электронном виде. Где лицо Магазина, который с ростом курса доллара, меняя цену на товар, бессовестно обманывает покупателя не желая выполнять условия договора с единственной целью - получения выгоды? О порядочности, добросовестной торговле, видимо, не может быть и речи, или я ошибаюсь??? Надеюсь, что такой магазин как Ваш найдет в себе силы и смелость признать свою ошибку, исправить ее и ответить на мое обращение.

Ответ представителя АЛЛО 13 ноября, 2014 год

Добрый день. Дмитрий, мы сожалеем, что Вы столкнулись с подобным в нашей компании. Мы приложим максимум усилий для улучшения качества обслуживания. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Света (Украина) 12 ноября, 2014 год

Отвратительные магазины,не покупайте у них ничего!!!Купили планшет с браком,в течении 14 дней не хотят менять,отправили на свою экспертизу,сами понимаете правда их будет.Ребёнка своего жалко и своих нервов.Отвратительный магазин.Отзывы негативные не пропускает модератор,так что думайте люди перед тем как покупать в этом магазине!!!!

1 согласен

Ответ представителя АЛЛО 13 ноября, 2014 год

Добрый день. Светлана, мы сожалеем, что Вы столкнулись с подобным в нашей компании. Для того, чтобы разобраться в сложившейся ситуации подскажите, пожалуйста, номер Вашего контактного телефона. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Приносим извинения за доставленные неудобства. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Гость 11 ноября, 2014 год

Заказал в интернет магазине Алло телефон Samsung Galaxy S4, стоимость 4 999 грн. Решил взять в кредит . Доставляли 2 недели (потрепали нервы ). Предоставили акцию "Гроші повертаються"- на следующую покупку скидка 500 гр. Но приобрести товар, используя предоставленную акцию, не удалось (ни в магазине, ни на сайте АЛЛО заказать нужную мне модель не предоставилось возможным, хотя в наличии на... Читать отзыв Заказал в интернет магазине Алло телефон Samsung Galaxy S4, стоимость 4 999 грн. Решил взять в кредит . Доставляли 2 недели (потрепали нервы ). Предоставили акцию "Гроші повертаються"- на следующую покупку скидка 500 гр. Но приобрести товар, используя предоставленную акцию, не удалось (ни в магазине, ни на сайте АЛЛО заказать нужную мне модель не предоставилось возможным, хотя в наличии на то время она была), так как оказалось множество "НО" . Одно скажу точно: в этом магазине покупать точно ничего не буду! Цены, в принципе, как везде, заказ и доставка-гемор, а акции-РАЗВОД!

Ответ представителя АЛЛО 12 ноября, 2014 год

Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Благодарим Вас за обратную связь. Мы приложим максимум усилий для улучшения качества обслуживания. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Рейтинг 1.3 из 5 на основании 4359 отзывов