Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Юрий

› › ›

Юрий Украина, Одесса Отзыв написан 13 ноября, 2014 год 747 просмотров

Никогда не писал ни отзывов ни жалоб. Но такого хамского отношения ни в одном интернет магазине не встречал. 11-го ноября сделал с утра заказ на Asus T100, предупредил, что мне на подарок и это очень ВАЖНО! Девушка гарантировала доставку на 13-е утро в Одессу. Переспросил несколько раз - в ответ 100% гарантии, что до обеда товар получу. После - двойное подтверждение - e-mail и СМС. А результат - 12-го в 20:25 СМС о том, что товара нет. Утром созвонился - бесцеремонный ответ - товара нет, извините. И не будет. И это Ваши (т.е. мои проблемы). И в конце концов оператор по хамски просто бросила трубку. Не советую никому пользоваться таким сервисом. Давно меня так не подводили. Для меня и моих знакомых больше нет сети АЛЛО. Извините за эмоции. Так не работают - если товара нет, его не подтверждают тремя каналами информации.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 13 ноября, 2014 год

Добрый день. Юрий, приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с подобным недоразумением в нашей компании. Мы благодарны Вам за обратную связь. Мы приложим максимум усилий для улучшения качества обслуживания. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5802 отзыва / 918060 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника