Отзывы об АЛЛО: Заказала планшет ASUS ME173 в ИМ. На сайте...

› › ›

Ирис Украина Отзыв написан 17 ноября, 2014 год 688 просмотров

Заказала планшет ASUS ME173 в ИМ. На сайте "Товар есть в наличии" на 17.11.14, причем в двух цветовых решениях. Позвонил менеджер и сообщил, что "Товара нет", и сказал что "Есть точно такой же, с такими же характеристиками!". Оказалось, что модель ME170 - имеет совершенно другие хар-ки, например - тип матрицы и разрешение...

Вопрос: это специально так делается, чтобы продать то, что не продается обычным способом? Зачем "втюхивать" покупателю под видом одного товара, совершенно другой? Это хорошо, что есть кому подсказать, что тебя обманывают, а как быть пользователям, которые мало что понимают в технических особенностях?

Отвратительно.

Будьте внимательны с этим магазином и его "подменами"!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 17 ноября, 2014 год

Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с подобным в нашей компании. Хотим поблагодарить, что обратили внимание на данную ситуацию. Информация будет передана руководству для рассмотрения и принятия необходимых мер по улучшению качества обслуживания. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Благодарим Вас за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5801 отзыв / 918032 просмотра

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее