Отзывы об АЛЛО: Очередной заказ и очередной цирк в исполнении "магазина"...

› › ›

Гость Украина Отзыв написан 19 ноября, 2014 год 691 просмотр

Очередной заказ и очередной цирк в исполнении "магазина" Allo.ua...

Заказ №14523372. Нашла пароочиститель, цена на сайте - 286 грн., товар "в наличии". Сделала заказ 15.11.14. На все мои уточнения "это точно пароочиститель? вы не ошибаетесь?" и т.п. - менеджер утвердительно ответил "да, конечно" и сообщил, что заказ будет в четверг. После подтверждения - СМС с суммой 321 грн, с доставкой.

В среду вечером приходит сообщение "Заказанный товар отсутствует, для предложения подобной модели мы вам перезвоним". Захожу на сайт - товар все также "в наличии". Изменилась только цена: теперь уже 1799 грн...

Трудно подобрать цензурные слова. Что-то подобное происходит на "базаре", когда продавец меняет цену в зависимости от поведения покупателя: "ага, за 286 - покупают, а за 1799 купят?".

Это второе и последннее желание что-то купить в этом отвратительном, т.н. "магазине"...

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 20 ноября, 2014 год

Добрый день. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Сожалеем, что Вы столкнулись с подобным в нашей компании. Благодарим Вас за обратную связь. Мы обязательно разберёмся в данной ситуации и приложим максимум усилий для улучшения качества обслуживания. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5801 отзыв / 918032 просмотра

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее