› ›

АЛЛО - вопросы и ответы

Всего 107 вопросов

Анастасия 3 октября, 2022 год

Замена или возврат телефона если в нем замечен заводской брак после покупки Купил вчера муж телефон в алло Запорожье,подарил его сегодня все бы хорошо,но при включении камеры был замечен брак, сервисный центр подтвердил что брак заводской,но в магазине обменять не другой телефон отказываются и предлагают отправить по гарантии,но я отказываюсь отправлять его,так как ему пол дня от силы что он по был... Читать далее

1 ответ

Тетяна 15 мая, 2020 год

Обмін телефона 14.05ю2020 року придбала телефон xiaomi redmi note 8 pro 6/64 гтівкою.
Підскажіть будь ласка чи можна данний телефон обміняти на інший телефон з доплатою?

ответы

Гость 8 января, 2020 год

Подскажите почему нельзя подьехать и сделать возврат или обмен продукции? Купила ребенку на подарок зубную щетку на батарейках орал би, она не рабочая, позвонила мне сказали что отправить могу только через НП, почему нельзя подъехать и сделать возврат?

ответы

Гость 8 ноября, 2019 год

Телефон на гарантии. Nomi светится белым светом . Могут мне его обменять Мой телефон Nomi I246 на гарантии куплен 8.02.2019 г. Светится белым светом. Экран не поврежден. Могут его мне заменить

ответы

Сергей Мохачалов 17 июня, 2019 год

Поломався телефон Зламався телефон, ще на гарантії але гарантія без дати і печатки чи візьмуть її в мене?

ответы

Гость 27 мая, 2019 год

Елена можно ли отказаться от оплаченной у вас услуги Могу ли я отказаться от оплаченной мною услуги при покупке смартфона и дополнительной гарантии и от установки антивируса и получить обратно мои деньги

ответы

Гость 9 января, 2019 год

Как активировать Как октивировать персональную карту VIP клиента ALLO expert

ответы

Сергій 7 января, 2019 год

Як по гарантії відремонтувати навушники? Купувалися 15.06.18 в магазині, є чеки та упаковка, листочок гарантії на 12 місяців. Перестав працювати один навушник, що потрібно робити і куди звертатися?

ответы

Андрей 1 января, 2019 год

Здравствуйте. Скажите пожалуйста. Можно ли вернуть телефон если он был куплен в рассрочку. Звонки с него не производились.Или поменять на другую модель? Можно ли вернуть телефон если он был куплен в рассрочку. Звонки с него не производились.Или поменять на другую модель?

ответы

Владимир 19 декабря, 2018 год

Треснуло защитное стекло Можно ли его поменять по гарантий??

ответы

Гость 28 ноября, 2018 год

Какие документы нужны для сервисного ремонта Подскажите пожалуйста какие документы нужны для сдачи талефона на ремонт по гарантии, и адрес в Днепропетровске

ответы

Гость 6 ноября, 2018 год

Сервисный центр Хуавей Добро утро!
Киев, подскажите пожалуйста адрес сервисного центра Хуавей по гарантии?

ответы

Елена 5 ноября, 2018 год

Обмен телефона Добрый день.Купила телефон в вашем магазине 3.11. телефон не видет sim карту . Почему на следующей день мне не хотят его обменять? Ведь это заводской брак.

ответы

Алена 5 ноября, 2018 год

Если обманули в алло магазине я заплатила за ту услугу которая мне не нужна, могу ли я от нее отказаться? Вчера мной было приобретено три гаджетов, чехлы на них, защитные стекла. У консультанта спросили общую стоимость и она отличалась от реальной, консультант объяснил тем что там ещё есть лицензионные настройки от чего мы хотели отказаться. Дома при пересмотри и тщательному перещету было выяснено что нам вложили услугу програмный продукт стоимостью... Читать далее

ответы

Гость 23 октября, 2018 год

Можно ли поменять телефон Купили 5 дней назад телефон и он очень быстро садится можно ли поменять ?

ответы

Гость 16 октября, 2018 год

Телефон Могу ли я вернуть или обменять телефон да другой

ответы

Александр 10 октября, 2018 год

Приобрел планшет с чехлом. Приобрел планшет Lenovo и чехол с клавиатурой в магазине "АЛЛО", в городе Львов. Сам я из Запорожья и в данный момент нахожусь здесь. При покупке клавиатуру проверили, работала нормально. Позже, при подключении, уже дома, оказалось, что данная клавиатура не переключается на русский язык, хотя непосредственно в планшете, раскладка работает нормально.... Читать далее

ответы

Анна 3 октября, 2018 год

Возврат товара купили на выходных (30.09.2018) планшет в сети "Алло", хочу вернуть и взять большего размера...документы все сохранены и чеки тоже. какие могут возникнуть проблемы???

ответы

Артур 2 сентября, 2018 год

Чи можливий ремонт телефона по такій причині? Чи можливий ремонт телефона по такій причині?
Доброго вечора, в мене таке запитання. Купив нещодавно телефон в Алло телефон впав і розбився екран, по гарантії можна його відремоттувати безкоштовно?

ответы

Lera Krasyukova 21 июля, 2018 год

Персональна картка VIP клієнта Як можна побачити свій ключ активції ліцензії для Adguard? Програма була встановлена на смартфоні працівниками магазину, але після скидання налаштувань програму доведеться встановлювати заново. Де я можу дізнатись свій ключ? Є код для преміум програм, але я не розумію, як його використовувати, і куди його взагалі можна вводити, і які... Читать далее

ответы

Irina Chuhray 16 мая, 2018 год

Чи розповсюджується гарантія на тріщину екрану. Телеф ксіомі

ответы

Виктория 15 апреля, 2018 год

Под дном собирается вода Мультиварка Мулинекс 7051
В процессе работы мультиварки под дном собирается вода. Это норма или нет?

1 ответ

Екатерина Павленко 9 марта, 2018 год

Сроки по ремонту Сколько ждать ремонта по гарантии?
отнесла 22 февраля. Прошло 15 дней. Сколько еще ждать?????

ответы

елена 3 марта, 2018 год

Купили телефон два дня назад,хочу вернуть,но оформили страховку .Вернут ли все деньги

1 ответ

Саша 16 декабря, 2017 год

Взял в кредит телефон в магазине алло, пользовался пару часов, телефон очень сильно грееться. Могу ли я вернуть с заменой на аналогичный.

1 ответ

иван ивченко 29 сентября, 2017 год

Страховка ви ай пи сервис трейд от АЛЛО Скажите пожалуйста почему страховщики морозятся, тачскрин подвергся механическому воздействию появилась паутинка в верхнем правом углу телефона, сам телефон работает просто глазу дискомфорт при пользовании, позвонил в страховую подтвердили страховой случай сказали ждите с вами свяжутся-прошла неделя, позвонил заново -ответ да да видим обращались ожидайте сегодня с вами свяжутся -прошла еще... Читать далее

ответы

Наталья Савун 24 августа, 2017 год

Возврат товара Здравствуйте!Я купила телефон,с гарантией,но попользуясь ним некоторое время он начал зависать,работать сам по себе(вкл.вкл).Могули я поменять или вернуть деньги,как это зделать?

ответы

Светлана Стратиенко 21 апреля, 2017 год

обмен Здравствуйте, если я хочу поменять айфон5с и меизу м2мини, на какой один телефон я смогу поменять?

ответы

Dmitry Bardalimov 27 февраля, 2017 год

Алло! Здраствуйте!
При покупки в кредит смартфона, мне сказал продавец что еще 10 процентов от стоимости покупки мне будет насчитана страховка от "АЛЛО",которую офомляют всем кто берет в кредит.
Это правда???
Или же я мог отказаться от нее?
Если же можно было отказаться от нее почему не спросили не желаю ли... Читать далее

ответы

Ольга 16 февраля, 2017 год

Сроки ремонта планшета Добрый день. 11.01.2017г. с г. Черкасс отправила планшет "майтаб онтарио" для ремонта по гарантийному талону. Работники Вашего колл центра мне предоставили информацию, что ремонт продлиться 24 дня. Сегодня уже 16.02.2017г. и про "судьбу" своего планшета я ничего не могу узнать, так как в течение семи дней я каждый день ... Читать далее

1 ответ

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее