Отзывы об АЛЛО: 9 листопада(субота) зробив замовлення №14508813, ноутбук Asus і...

› › ›

Олег Отзыв написан 19 ноября, 2014 год 749 просмотров

9 листопада(субота) зробив замовлення №14508813, ноутбук Asus і соковижималка Braun, прийшло СМС повідомлення про підтвердження заказу, пообіцяли переслати дане замовлення до 14 листопада(пятниця), через те, що даний ноутбук знаходиться на іншому складі. 13 листопада приходить СМС повідомлення -заказаний товар відсутній, в четвер соковижималка на сайті є в наявності але по дорощій ціні. На даний момент так ніхто і передзвонив з поясненням, всі спроби додзвонитись марні, після планованого зєднання з оператором через 2-3 хв, через 15 хв так ніхто і не відповідає, Спроби були неодноразові. Єдине залишається незрозумілим як на момент замовлення товар є в наявності, а при оформленні відправки його вже немає.
Думав, що це одиночний випадок, а таких відгуків на різних сайтах безліч. Жодного разу більше звертатись в магазин не планую і іншим не раджу.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 20 ноября, 2014 год

Добрий день. Олег, ще раз приносимо свої вибачення за доставлені незручності. Ваше замовлення на соковижималку Braun J-700 буде доставлено в Ваше місто до 22.11.2014р. Додатково Вам надійде смс із запрошенням на отримання товару. Ми докладемо максимум зусиль для поліпшення якості обслуговування. Сподіваємося, що даний інцидент не вплине на Ваше ставлення до компанії в цілому. Дякуємо Вам за відгук. На все добре. Звертайтеся до нас ще.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5801 отзыв / 918032 просмотра

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее