Name: Vodafone Україна
Rating: 1.3

Як працює Водафон

Вадим 29 березня, 2024 год

Черговий раз заїзджають з-за кордону в Україну родичи. Поповнюю їм номер Водафон. Сину 12 років, зараз сестра 48 років. Ні у сина, не у сестри не вийшло підключити пакет послуг на місяць, поповнюю рахунок, відповідь недостатньо коштів, зїдає кошти денний тариф. Оператору не можу дозвонитись більше часу. Ця послуга побудована так, що не знаючи ньюансів тебе обдирають. Так... Читати відгук Черговий раз заїзджають з-за кордону в Україну родичи. Поповнюю їм номер Водафон. Сину 12 років, зараз сестра 48 років. Ні у сина, не у сестри не вийшло підключити пакет послуг на місяць, поповнюю рахунок, відповідь недостатньо коштів, зїдає кошти денний тариф. Оператору не можу дозвонитись більше часу. Ця послуга побудована так, що не знаючи ньюансів тебе обдирають. Так працює Водафон.

3 згодні

Мелкие жулики

Елена Соколова 28 березня, 2024 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Дніпро, проспект Дмитра Яворницького, 55 Обменяла 2000 бонусов на 50 грн. Этими деньгами пополнить счёт не удалось, так как их отправили на какой-то дополнительный счёт, не понятно на х... нужный. 2 дня не могла дозвониться оператору, чтоб вернули бонусы, они видите ли в засаде сидят. На 3 день дозвонилась, но денег конечно уже нет. На вопрос где, ответили что 40 грн снялось за входящий... Читати відгук Обменяла 2000 бонусов на 50 грн. Этими деньгами пополнить счёт не удалось, так как их отправили на какой-то дополнительный счёт, не понятно на х... нужный. 2 дня не могла дозвониться оператору, чтоб вернули бонусы, они видите ли в засаде сидят. На 3 день дозвонилась, но денег конечно уже нет. На вопрос где, ответили что 40 грн снялось за входящий звонок. Но я трубку даже не брала.
Мелкие жулики. Подавитесь 40 гривнами. И так происходит всегда с этой шарашкиной конторой. Они только и ждут как бы стырить твои деньги. Хуже колцентра. Никому не рекомендую!

4 згодні

Якість інтернету 4G біля лісу

Ігор 27 березня, 2024 год

Я Ігор. У мене є Водафоун номер телефону 0668146370. І від Водафоун я повністю відмовився, не оплачую їхній тариф і.т.д, взагалі їхню SIM картку вилучив зі свого смартфона і поставив сімку оператора лайфселл, і як Ви думаєте сталася магія, я маю стабільний 4G та ще й 4G+ відображається. Проблема з водафон на вулиці Лісна, 32-30 Львівської області, смт Рудно чи... Читати відгук Я Ігор. У мене є Водафоун номер телефону 0668146370. І від Водафоун я повністю відмовився, не оплачую їхній тариф і.т.д, взагалі їхню SIM картку вилучив зі свого смартфона і поставив сімку оператора лайфселл, і як Ви думаєте сталася магія, я маю стабільний 4G та ще й 4G+ відображається. Проблема з водафон на вулиці Лісна, 32-30 Львівської області, смт Рудно чи Рудне. Проблема там постійно. Це я живу неподалік від лісу. Взагалі з вікна мого будинку видно ліс. Також додам скріншот з гугл карт місцевості. Чекаю відповідей й покращення, або Ви втратите мене операторе водафон.

Vodafone Украина - Якість інтернету 4G біля лісу

Переваги:

Їх немає. Добре що є регулярні акції.

Недоліки:

Погане 4G. Є тільки 3G. Деталі в описі коментаря

2 згодні

Не раджу нікому

лв 25 березня, 2024 год

Шахрайство з коштами клієнтів. Якщо ви поповнили пакет пізніше хоч на день, то з вас потім кожного дня знімають гроші за користування послугами без попередження Грошей вистачає тільки на тиждень.

4 згодні

Повторно продають сім-карти боржників

Ігор 15 березня, 2024 год

В грудні придав сім-карту Водафона (коли були проблеми з Киїівстаром) в магазині в Києві.
3 місяці все було нормально, навіть запропонували дуже вигідний тариф на 6 місяців, але з березня почались постійні дзвінки різних колекторів, які шукають минулого господаря цього номеру.
Чому Водафон не блокує такі номери хоч на деякий час?
Дуже неприємна ситуація. Продовжувати користуватись більше не буду

2 згодні

Придбана сім карта з поганою історією

Сергей 15 березня, 2024 год

Купив сім карту в магазині Водафон, поповнив рахунок, майже вмовили оплатити абон плату на пів року по акції. Через день з'ясувалось, номер був вживаний, при дзвінках абонентам висвітлюється червоне пугаюче))) вікно, як проблемний номер (скоріш за всього в базах розшуку) Звернувшись до магазину, відверто заявили що продають вже вживанні номери, ніякої гарантії при придбанні повторної сімки що не проблемна, не... Читати відгук Купив сім карту в магазині Водафон, поповнив рахунок, майже вмовили оплатити абон плату на пів року по акції. Через день з'ясувалось, номер був вживаний, при дзвінках абонентам висвітлюється червоне пугаюче))) вікно, як проблемний номер (скоріш за всього в базах розшуку) Звернувшись до магазину, відверто заявили що продають вже вживанні номери, ніякої гарантії при придбанні повторної сімки що не проблемна, не дають "...купуйте поки не потрапите на новий номер, це питання не до них це нормальна практика". Б/У товар обміну не підлягає))
Доброго ранку це Україна)))!!!

2 згодні

Контора мошенников

Anastasia 15 березня, 2024 год

Почему спустя 2 дня с момента оплаты я не могу воспользоваться услугами выбранного мною пакета? Меня попросили ожидать до 48 часов в приложении, но потом это сообщение пропало, и мои расходы никак не зафиксировались. Я не могу дозвониться в контакт центр уже несколько часов, что это такое творится? У меня тупо украли деньги!

4 згодні

Водафон создан чтобы все стали бомжом

Ренат 14 березня, 2024 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Дніпро, ул. Мониторная, д. 10 Я хотел игру скачать тяжёлую. но и за вас теперь мне придется платить больше гривен?! Короче самая ужасный провайдер у меня даже слов нету и если не законно делать провайдеры с бесплатным интернетом то скажу одно что закон создан чтобы все и за вас стали бомжом

Переваги:

Не плюсы

Недоліки:

Фигня и скорость медленный

2 згодні

Не рекомендую

Andrii Didyk 14 березня, 2024 год

Знімають пакет на день замість місячного, і якщо у вас є терпіння щоб почекати більше 10 хв, щоб з'єднали з оператором, то вам пояснять, що це ви криворукий, а не у них прибутковий "баг".

6 згодні

Мародери з водафон

Sergey Alexandrov 12 березня, 2024 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Чернігів, проспект Мира, 32 Пару днів тому перейшов з Лайф на тариф водафон ,так мало того що наперед за три дні оплатив тарифний план ,так ще й на рівному місці намалювали який борг 29,з копійками?! Пройдисвіти.Ось так і переходь з збереженням номера. Нікому не раджу.

Переваги:

Відсутні

Недоліки:

Шахрайство з коштами клієнтів.

3 згодні

Скарга через неможливість отримання консультацій по телефону

Наталья 12 березня, 2024 год

У Водафоні штучно створили ганебне відношення до користувачів: не можливо додзвонитися до оператора, примушують "спілкуватися" з роботом вікторією, яка повторює одне і теж саме- посилання до відправки смс або кабінету мій Водафоні, в якому немає необхідної інформації і немає чату для спілкування. Проводять акції, які начебто можна вітати, якби про них було більше інформації. Моя знайома скористалася акцією -подарунку 20... Читати відгук У Водафоні штучно створили ганебне відношення до користувачів: не можливо додзвонитися до оператора, примушують "спілкуватися" з роботом вікторією, яка повторює одне і теж саме- посилання до відправки смс або кабінету мій Водафоні, в якому немає необхідної інформації і немає чату для спілкування. Проводять акції, які начебто можна вітати, якби про них було більше інформації. Моя знайома скористалася акцією -подарунку 20 ГБ інтернету і надіслала його мені. Прийшла смс з номером *101*7705# для перевірки стану подарунка. Але на вказаний номер смс не відправляється, а у кабінеті користувача - жодного натяку. Хіба це - належний сервіс?! Якщо не вистачає операторів, то налаштовують чат або дзвінок оператора у відповідь, як це зробили у Київстар! Навіщо робити такі зміни, які унеможливлюють живе спілкування і своєчасне вирішення проблем у користувачів?! Замість прогресу повний регрес!

2 згодні

Самовільно розпоряджаються моїми коштами

Таїсія 12 березня, 2024 год

Мій тариф коштує 195 грн, будучи на інтернеті київстар поповнила водафон на 200 грн, натиснула в застосунку Підключити пакет послуг на місяць, АЛЕ водафон вирішив знімати з мого рахунку кошти не на місячний пакет послуг, а на денні дорогі пакети. Наступного дня поповнила ще на 100 грн, та ж сама історія. Консультант підтримки не пропонує жодного клієнт орієнтованого рішення, а... Читати відгук Мій тариф коштує 195 грн, будучи на інтернеті київстар поповнила водафон на 200 грн, натиснула в застосунку Підключити пакет послуг на місяць, АЛЕ водафон вирішив знімати з мого рахунку кошти не на місячний пакет послуг, а на денні дорогі пакети. Наступного дня поповнила ще на 100 грн, та ж сама історія. Консультант підтримки не пропонує жодного клієнт орієнтованого рішення, а називає це загальними правилами компанії. Загальні правила- це знімати кошти на дорожчі послуги замість того, що визначив клієнт в їх застосунку. Перепишіть ваш застосунок! Має бути клієнт орієнтований підхід, якщо я кладу гроші, натискаю Підключити пакет послуг на місяць, то це те, що має зробити система в першу чергу, а не знімати на денні пакети, які в 100500 разів дорожчі. Я не хочу, щоб водафон вирішував як витрачати мої гроші. Відключіть взагалі можливість підключати до мого номеру будь що інше, ніж місячний пакет послуг. Ідіть на зустріч клієнту, а не власному заробітку!

3 згодні

Не активують пакет послуг

Елена Лущикевич 8 березня, 2024 год

Не активували пакет послуг, хоча все необхідне було зроблено для цього. В додатку натиснула підключити пакет послуг, заявка була прийнята. Пакет послуг не підключили, за день списали купу грошей. Дзвінок оператору нічого не вирішив. Більше того, після розмови з оператором списали ще 15 грн.! Крадіжка грошей. Жахливий оператор, жахливе ставлення до клієнтів!

3 згодні

Знімають гроші

Север'ян 6 березня, 2024 год

Інтернетом від водафон я не користуюся. А водафон списує 15 гривень за інтернет, бо не зміг оплатити тариф немаю грошей, буду мати гроші вже 7 березня. Але інтернетом я не користуюся, а вони знімають кошти. Прошу повернути списані кошти за інтернет, яким я не користуюся. Надаю скріншот екрану. Мій номер телефону 0950368370

Переваги:

Часті знижки, але за моїм номером їх поменшало

Недоліки:

Знімають гроші за інтернет яким я не користуюся

2 згодні Показати 1 відповідь

Відновлення Єсім

Ірина 4 березня, 2024 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, пр-т Науки, д. 90 Третю добу (після зміни телефону) не можу відновити картку. Заплатила 100 грн, тепер мені прийшла відповідь, що не бачать проблеми і заплатіть ще раз 100 грн за новий Є-сім. Клиєнтоорієнтованість - 0. Пакет послуг був поплачений, але привіт Лайфу і прощавай Водафон, нажаль.

Переваги:

не має

Недоліки:

Клієнтоорієнованість

2 згодні

Сервісний центр Vodafone у Миколаєві на вул Соборній

Світлана 1 березня, 2024 год

24.02.2024 прийшла до сервісного центру в м Миколаїв, вул Соборна, 12В. Звернулась з проблемою до дівчини, тому що зʼявлялась реклама на телефоні, яку не могла прибрати самостійно. Заплатила 400 грн, щоб її убрали, але я ерез півгодини реклама знову зʼявилась. Коли прийшла і попросила доробити справу до кінця, мені відповіли, що нічого робити не будуть, поки я ще раз не... Читати відгук 24.02.2024 прийшла до сервісного центру в м Миколаїв, вул Соборна, 12В. Звернулась з проблемою до дівчини, тому що зʼявлялась реклама на телефоні, яку не могла прибрати самостійно. Заплатила 400 грн, щоб її убрали, але я ерез півгодини реклама знову зʼявилась. Коли прийшла і попросила доробити справу до кінця, мені відповіли, що нічого робити не будуть, поки я ще раз не заплачу за послугу. Не сервісний центр, а шарлатани. Не рекомендую!

2 згодні

Мелитополь больше не ждет возвращения Vodafone

Анжелика 26 лютого, 2024 год

Я из Мелитополя Запорожской области. Vodafone здесь не работает с конца весны 2022 года (по всем известным причинам). Я долгое время надеялась, что Vodafone к нам еще вернется. Даже периодически заходила в приложение My Vodafone и следила за состоянием своего номера (благо есть возможность туда входить по коду PUK1 вместо кода из SMS), а год назад просила знакомых с подконтрольной... Читати відгук Я из Мелитополя Запорожской области. Vodafone здесь не работает с конца весны 2022 года (по всем известным причинам). Я долгое время надеялась, что Vodafone к нам еще вернется. Даже периодически заходила в приложение My Vodafone и следила за состоянием своего номера (благо есть возможность туда входить по коду PUK1 вместо кода из SMS), а год назад просила знакомых с подконтрольной территории пополнить мне на 5 гривен номер, чтобы продлить срок его действия. Но знаете, с недавних пор я больше не надеюсь и не жду. Вы уже не вернетесь, ждать просто бесполезно, я это знаю и понимаю... Пора привыкать к новой жизни. Весь город уже давно пользуется новыми симкартами с номерами с кодом +7, и знаете, эта связь работает не так уж и плохо (не хуже украинской уж точно). Большинство мелитопольцев уже даже мессенджеры перерегистровали на эти номера, хотя еще год назад у многих по-прежнему оставались украинские номера в Вайбере, Телеге, Ватсапе. Мы потихоньку интегрируемся в новую реальность и забываем о том, что у нас был когда-то Vodafone. Срок жизни моего номера Vodafone истекает 11.05.2024 и я не буду его больше просить пополнять на 5 грн для продления. Пусть Vodafone отключает мой номер и перевыставляет на продажу другому абоненту - потеря для меня уже невелика. Кстати, пенсионеры у нас оочень радуются пенсиям (в несколько раз выше украинских) и живут в свое удовольствие, а мужчины работают, спокойно занимаясь своими любимыми делами и довольны тем, что их не отлавливают на улицах и не вручают насильно повестки... Поэтому даже мечты ни у кого нет уехать отсюда на подконтрольную Киеву территорию. Как-то так...

1 не згоден

Аферисти та шахраї

Марина 25 лютого, 2024 год

Шахраї! Горіти вам у пеклі! При проплаченому тарифі кожного дня (!)знімають гроші за інтернет! За останній час рахунок було поповнено на 950 (!)грн., а гроші все одно списуються. І це під час війни в країні. Обов'язково буде подано заяву до міської прокуратури за шахрайство. Мерзотники, на ліки вам ці гроші!

Переваги:

Жодних, ніякий інтернет

Недоліки:

Все

1 згоден

Водафон аферисты

Виталик 25 лютого, 2024 год

Обменял 2000 бонусов позавчера на 50 гривен на дополнительный счет в 23: 45 ночи сегодня немогу дозвоница до жены, которая лежит с ребёнком в больнице! Я незнаю какие нужно привести лекарства. На вопрос где делись деньги со счета мне ответили вы звонили на других операторов и у вас снимали деньги за интернет. Чего стоят эти бонусы? Это просто обман людей!... Читати відгук Обменял 2000 бонусов позавчера на 50 гривен на дополнительный счет в 23: 45 ночи сегодня немогу дозвоница до жены, которая лежит с ребёнком в больнице! Я незнаю какие нужно привести лекарства. На вопрос где делись деньги со счета мне ответили вы звонили на других операторов и у вас снимали деньги за интернет. Чего стоят эти бонусы? Это просто обман людей! Непополнил счет и вас просто ограбят!

2 згодні

Мелкие воришки

Виталий 23 лютого, 2024 год

У меня безлимитный интернет,но через 2 недели скорость упала до 0,7 мб,посмотрел в приложении можно бонусами добавить 1 гб интернета,бонусы у меня списали,а скорость так и осталась 0.7мбвопрос,на хрена вы людям мозг парите,просто заберите себе этот ваш бонус и не делайте людям мозги

Полный отстой

Владислав 23 лютого, 2024 год

Цены дорогие ,интернет плохой ,к службе поддержки не дозвонится ,вообще не советую эту по*ойку

Переваги:

Нету

Недоліки:

Плохой интернет
К службе под.не дозвонится
Дорого

Шахрайські схемки Vodafone, або з миру по нитці (копійці)

Olga 22 лютого, 2024 год

Просто огидний сервіс. Якість послуг нижче плінтуса. Підвищують тарифи навіть не попереджаючи. Ввечері отримала смс з нагадуванням, що вночі оновиться тарифний план, і мені не вистачає 172 гр, бо 3 мала на рахунку ( в мене тариф Vodafone SuperNetStart, місячна абонплата якого 175 гр). Поповнила рахунок. Зранку інтернету нема. Дивина! Перевіряю свій тариф, все вірно SuperNetStart, інформація на оф.сайти Водафон... Читати відгук Просто огидний сервіс. Якість послуг нижче плінтуса. Підвищують тарифи навіть не попереджаючи. Ввечері отримала смс з нагадуванням, що вночі оновиться тарифний план, і мені не вистачає 172 гр, бо 3 мала на рахунку ( в мене тариф Vodafone SuperNetStart, місячна абонплата якого 175 гр). Поповнила рахунок. Зранку інтернету нема. Дивина! Перевіряю свій тариф, все вірно SuperNetStart, інформація на оф.сайти Водафон - 175 грн. Активую пакет на місяць, отримую смс з словами, що в мене, бляха, мало грошей. Дзвоню в контакт центр, щоб вияснити, а фіг там, з опаратором не з'єднують, а запрограмована бляшанка сипле стандарними фразами не даючи відповіді на конкретно моє запитання. ТРИ рази! ТРИ, Карл, треба було дзвонити, щоб таки перемкнули на очікування оператора. Яке тривало 40 хвилин(так в мене є сили чекати вже просто з принципа), але ні, оператор просто надіслав мені повідомлення, що мій тариф коштує 200 грн. Жодного тексту, з якої дати тариф виріс, нічого.. ввечері поповніть на 175, зранку давай 200, при цьому в цей час на сайті вартість тарифу 175. І тільки в 14,00 годин інформація на оф.сайті змінилася. Що з 22,02,2024 тариф виріс. Поки все це вияснювала, вони ще з мене грошей стянули, ну ж бо тариф не підключений.
Так от любі мої рукожопи, спочатку треба оповістити клієнтів ЗАЗДАЛЕГІТЬ та виставити АКТУАЛЬНУ інформацію в оф.джерелах, а вже потім викачувати грощі. Зв'язок гімно, інтернет то ловить, то не ловить

Кол центра не существует

Анна 22 лютого, 2024 год

Пыталась позвонить три дня, каждый раз ждала более 40 минут, дальше не хватало нервов. Пришла к выводу что кол центра не существует, это просто прикол что б побесить людей

Переваги:

связаться с кем-то живым можно разве что в чате приложения

Недоліки:

-5 лет жизни изза потраченых нервов
-3 часа жизни на прослушивание музыки в ожидании ответа оператора

Шахрайство та обдирання людей

Евгений Белый 19 лютого, 2024 год

Прийшла розсилка з водафону що поповнено рахунок, і сразу двонять шахраї , які кажуть, що помилково вислали гроші на ваш рахунок…
Підняття цін, прикриваючись війною, але ніяких кращих змін не має, а тільки гірше .
До оператора додзвонитись не реально навіть чекаючи 20 хв.

Водафон кинул на деньги

Гость 19 лютого, 2024 год

Закончился тариф, никто не предупредил, ни смс ни какой информации об этом, потом в течение 2 дней сняли оставшиеся деньги по сумасшедшему тарифу, оператор сначала начал нести какую-то чушь а потом и вовсе кинул трубку. Самый худший оператор , который повышает тарифы, снижает качество обслуживания и кидает на деньги

Відключили послугу рік без абонплат і змінили тариф

Ганна 16 лютого, 2024 год

Підключила бабусі послугу рік без абонплат, все було добре, вчора дізнаюся що послуга відключена і ще змінили тариф без відома, просто немає слів. Писала в підтримку там сказали що домовлялися про зміну тарифа і коли змінюють тариф послуга анулюється , дзвінка від оператора не було про зміну тарифа і що тепер робити не знаю ні грошей ні послуги

Обман з тарифом при придбанні акційного телефону

Дмитро Одінцов 16 лютого, 2024 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Миколаїв, ул. Потёмкинская, д. 65/9 По самому телефону не має жодних запитань, але стикнувся з обманом з боку самого Водафона. На сайті vodafone.ua зазначено, що у разі придбання цього телефону надається у подарунок 12 місяцв у тарифі Водафон Турбо. Цю саму інформацію підтвердив й продавець-консультант магазину. Спочатку імей придбаного телефону не внесли в базу акційних смартфонів, через 48 годин , я зателефонував оператору, який направив... Читати відгук По самому телефону не має жодних запитань, але стикнувся з обманом з боку самого Водафона. На сайті vodafone.ua зазначено, що у разі придбання цього телефону надається у подарунок 12 місяцв у тарифі Водафон Турбо. Цю саму інформацію підтвердив й продавець-консультант магазину. Спочатку імей придбаного телефону не внесли в базу акційних смартфонів, через 48 годин , я зателефонував оператору, який направив заявку не в той відділ. Ще через 48 годин ви зателефонував на 111 знов, бо нічого ж не відбувається! Попав начеб-то на адекватного працівника, через добу нарахували бонуси у вигляді 2000 грн на додатковий рахунок. Але сильно радіти не варто, бо замість тарифу Водафон Турбо за 165 грн\міс, який зазначено у рекламі та за який говорили з фахівцем в магазині та підтримкою телефоном, підключили інший тариф - Джойс Про за 230 грн\міс. Знов дзвінок на 111 та вимога надати тариф який зазначено в акції, очікуйте, на протязі чотирьох робочих днів розглянемо... Минуло 2 доби, прийшла смс що питання вирішено, дзвінок на 111 і оператор повідомляє, що все підключено вірно і я сам замовив цей тариф. Не раджу зв’язуватися з Водафон у питаннях придбання, бо з акціями і бонусами намахають, ще й скажуть що ви самі на це погодилися!

Магазин Водафон - Соборна 12В

Якість падає, ціни ростуть.

Віолета 14 лютого, 2024 год

На привеликий жаль, зараз багато хто прикривається війною в нашій країні(((( Водафон не виключення. Дуже красиво розписали своє обґрунтування щодо підняття вартості послуг, але жодного слова про те чому зв'язок такий не якісний, чому списують кошти за невідомі послуги, і чому немає альтернативних тарифів, нехай навіть з меншою кількістю плюшок, бо навіщо піднімати мені ціну і збільшувати до прикладу кількість... Читати відгук На привеликий жаль, зараз багато хто прикривається війною в нашій країні(((( Водафон не виключення. Дуже красиво розписали своє обґрунтування щодо підняття вартості послуг, але жодного слова про те чому зв'язок такий не якісний, чому списують кошти за невідомі послуги, і чому немає альтернативних тарифів, нехай навіть з меншою кількістю плюшок, бо навіщо піднімати мені ціну і збільшувати до прикладу кількість Ґб інтернету, якщо я і теперішню не витрачаю за місяць??!! Запропонуйте мені тариф з меншою кількістю інтерету і беріть менше грошей, або МОНЕТИЗУЙТЕ НА МІЙ РАХУНОК НЕ ВИКОРИСТАНІ ҐБ ІНТЕРНЕТУ.
Або ж ситуація з номером моєї доньки, не поповнювала рахунок, бо сиділа на Київстарі, хотіла закинути, лиш для активації щоденного пакету, аби тільки термін дії номеру продовжився, а вони схавали гроші ЗА ІНТЕРНЕТ, ЯКИМ МИ НЕ КОРИСТУВАЛИСЬ, БО ПІДКЛЮЧЕНІ ДО Wi-Fi, і вийшло так, що телефонувати все одно не було змоги. Тому після марних спроб зв'язатись з оператором плюнула на них і пересіла на Київстар, що й іншим раджу)))

Переваги:

Чим далі тим менше і менше.

Недоліки:

Все більше, й більше.

1 згоден

Vodafone шахраї

Анастасія 9 лютого, 2024 год

Протягом місяця незрозумілі списання коштів на повідомлення закордон які я не надсилала, тариф не підключається при тому що коштів на рахунку достатньо, поповнювала рахунок через додаток Vodafone, кошти списало на рахунок так і не надійшли , банк підтвердив у службі підтримки кажуть що це не їх справа, оператор у службі підтримки нахамив, інші оператори проблеми не вирішили

Переваги:

Немає

Недоліки:

Хамське відношення
Технічні неполадки
Шахрайські списання коштів

Найгірший оператор зв'язку.

Адекватний 9 лютого, 2024 год

Якість зв'язку та інтернету найгірша. Сервіс відстій. Я з компанією більше 20 років і тому знаю що кажу. Ціна росте, а якість палає. Подумую про перехід до іншого оператора. Категорично не рекомендую користуватися послугами цієї компанії.