› ›

Vodafone Украина - вопросы и ответы

Всего 170 вопросов

Танюшка Гуревич 17 травня, 2022 год

Не заблокировали ли карту? Здравствуйте , подскажите пожалуйста пакет водофон был действителен до апреля месяца 2022 года, когда пропала связь в Донецкой области я пополнила марте счёт, не заблокируют карту и пришли ли деньги на счёт если связи не было и по сегодняшний день нет?

ответы

Людмила 13 січня, 2021 год

пополнила счет 11.01- деньги не поступили. Квитанцию не сохранила. Есть СМС об оплате. Мой номер 0955706802.

1 ответ

Елена 12 січня, 2021 год

Закрыть контракт. Нахожусь в Луганске. Контрактом от Водафон пользовалась около 15 лет, Просрочек платежей не было никогда. В данный момент не устраивает ни цена, ни качество связи на территории Луганска.Обратилась в региональное отделение Водафон, спросила - как закрыть Контракт? Мне ответили, что закрыть можно только на территории, подконтрольной Украине. Ехать из-за закрытия... Читать далее

1 ответ

Дмитрий 8 грудня, 2020 год

Сегодня платил через терминал за коммунальные платежи, остаток сдачи переслал на пополнение на свой телефон. Пришло смс-сообщение о зачислении денег. Но при проверке комбинации *101# на счету денег не оказалось. В чём проблема скажите? Куда делись деньги? Сегодня платил через терминал за коммунальные платежи, остаток сдачи переслал на пополнение на свой телефон. Пришло смс-сообщение о зачислении денег. Но при проверке комбинации *101# на счету денег не оказалось. В чём проблема скажите? Куда делись деньги?

1 ответ

Гость 28 вересня, 2020 год

пополнила деньга на телефон через ваучер деньги не пришли

ответы

Татьяна 16 липня, 2020 год

"неправильно набранный номер"? Объясните почему при наборе любого номера с моего телефона от от тех. службы идёт ответ : "неправильно набранный номер"?

1 ответ

Александр 27 травня, 2020 год

Обман на деньги! +380664985863. Вчера уже второй раз вот такая штука происходит. Ночью будет установлен пакет. Я оплачиваю положенную сумму. И без всяких вниманий жду. Первый раз вечером решил проверить в приложение водафон, смотрю списано 1.5 гр. и уже не хватает. Увидел срочно скинул еще 2 гривны. Прошло нормально. Хотя никогда ни каких... Читать далее

2 ответа

Виктор 27 лютого, 2020 год

Безлимит с лимитом Плачу 185 гр за безлимитный интернет а получаю в итоге 3 гб на ( высокой скорости ) остальное время 0.8 гб скорость но безлимит и что мне делать , радоваться что я немогу посмотреть даж фильм нето чтоб поиграть ? Уважаемые когда кончиться этот беспредел ? Приходит смс , вы... Читать далее

ответы

Гость 22 січня, 2020 год

Интернет Здравствуйте неделю уже как прыгает скорость интернета то нормально 4 g буквально проходит минут двадцать показывает E что делать ?

2 ответа

Геннадий 2 січня, 2020 год

Сделать скидку на годовой абонемент для инвалида 2-ой группы. Я - Ваш многолетний пользователь, инвалид 2-ой группы, мне 72 года. У меня кнопочная Нокия, другого телефона уже не будет, Интернетом Вашим не пользуюсь. В феврале заканчивается срок годовой оплаты, и я хочу заплатить еще на год вперед. В прошлом году я заплатил около 300 грн., но на этот год... Читать далее

1 ответ

Гость 28 листопада, 2019 год

В жопу ваш интернет!!!!

1 ответ

Гость 21 листопада, 2019 год

Интернет Почему уризаете скорость безлимит интернета если трится больше 3гб на день , где смысл безлимит а , хотя и платим Су** почти 200грн?!

1 ответ

Гость 12 листопада, 2019 год

Як повернути тариф, або кошти? Представник компанії зателефонував і запропонував змінити тариф. Згоди я не давала, а відповіла, що подумаю і якщо буду зацікавлена то звернусь. Наступного дня я поповнила рахунок на 770грн. рік без абон плати. А пізніше мене перевели на інший тариф. Без моєї згоди. Про повернення коштів, або повернення тарифу не надають... Читать далее

ответы

Эвелина 9 листопада, 2019 год

Не пришли деньги на счёт Пополнила через УкрСиббанк
Деньги на приходят

1 ответ

Гость 7 листопада, 2019 год

АКЦИИ 6.11.2019 Г. ПО АКЦИИ ПРИ ПОПОЛНЕНИИ СЧЕТА БОЛЬШЕ 9ГРН. НА СЧЕТ ДОЛЖНА БЫЛА ПРИЙТИ СУММА 20 ГРН. НЕ ПРИШЛА ОТРАВЛЕНО 7.11.2019Г. СВЯЗАТЬСЯ С ОПЕРАТОРОМ ПО ТЕЛЕФОНУ И ЧЕРЕЗ ЧАТ НЕ РЕАЛЬНО

1 ответ

Екатерина 20 жовтня, 2019 год

не пришли деньги на водафон вечером в пятницу, 11 октября пополнила счёт с карты ощадбанка на 100гривен.Деньги не пришли, утром в субботу было сообщение, что на моем счету " -3 гривны" !!!! пополнила ещё на 7,думала, кто знает, может так надо. В итоге, моя сотня мне так и не пришла. В связи с тем,... Читать далее

1 ответ

Гость 14 жовтня, 2019 год

Немає покриття зовсім 14 жовтня немає покриття в м.Стрий Львівської області,всі користувачі Водафон не можуть зв’язатись,в чому справа?

ответы

Мария Гунченко 13 жовтня, 2019 год

Подключение тарифа после снятия со счета ща сутчный Как ваша "честная" политика относится к тому, что вы снимаете плату за суточное пользование услугами и тут же подключаете месячный тариф, таким образом, сокращая срок действия тарифа на сутки и взимая двойную плату?
По-моему, вы лидер по ценам за обслуживание, но, отнюдь, не по его качеству.
Интернет тормозит даже в... Читать далее

1 ответ

Гость 8 жовтня, 2019 год

как свизаться с оператором

1 ответ

Гость 7 жовтня, 2019 год

Не пришли деньги на счёт Сегодня пополнила счёт, деньги сняли, а смс с подтверждением не пришло. Из-за этого не могу обновить тариф

1 ответ

Гость 7 жовтня, 2019 год

Не пришли деньги на счёт Сегодня пополнила счёт , деньги сняли, а смс о подтверждении не пришло. Не могу из-за этого обновить тариф

ответы

Ольга 7 жовтня, 2019 год

Сегодня в 7ч.55 мин пополнила ребенку счёт Пополнила счет на сумму 82 грн, еще в 7.55 утра .
Сей час 14.15 До сих пор денег нет, Смс даже не пришло о пополнении!!!
Связи с оператором НЕТ
Куда обращаться?
Что за беспредел!

1 ответ

Людмила 7 жовтня, 2019 год

Утром пополнила через приват 24 счет деньги сняли а не пришли на телефон

ответы

Гость 7 жовтня, 2019 год

Пополнила , а деньги не пришли Утром пополнила через приват 24 с счета сняли,а на телефон не пришли

ответы

Катерина Шевченко 7 жовтня, 2019 год

Деньги не пришли насчет Добрый день . 40 минут назад пополнила счёт карты Вадафон через Приват 24. Деньги не пришли .Подскажите , пожалуйста, какой алгоритм действий?

ответы

Гость 7 жовтня, 2019 год

не пришли деньги на счет пополнил второй раз,все равно не пришли.
до оператора не могу дозвонится!

1 ответ

Наталія 28 вересня, 2019 год

рік без абонплат Здравствуйте. 21.09. оплатила 935 грн. и пришла смс,что отримала пакет послуг у моєму тарифі без обов.язкових платежів наступні 12 міс. а сьогодні отримала смс, що водафон нагадує за 2 дні закінчується термін дії пакета послуг і новий пакет підключиться, якщо на рахунку буде більше 85 грн. перевірте рахунок та... Читать далее

ответы

Юлія 23 вересня, 2019 год

заблокована сім карта Добрий день! 31 серпня було заблоковано номер телефону шахраями. На мене було взято займи (кредит). Тепер всі ці компанії просять інформацію про те що у мене дійсно було заблоковано номер. Можете надати таку інформацію?

1 ответ

Вик 17 вересня, 2019 год

В Запорожье исчез интернет Со вчерашнего дня по Запорожью в сети Vodafone нет интернета.
Что за проблема и когда она будет устранена? Многим интернет нужен для связи, а не для игрушек. Спасибо.

1 ответ

Гость 16 вересня, 2019 год

Когда будет нормальный интернет? Когда нормальный интернет придёт в село Запрудье Рокитнянского района? Приходится специально держать другую карточку от Киевстар, который заботится о своих клиентах. Может, вообще перейти к этому оператору???

1 ответ

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... детальніше

Мобільний зв'язок