Name: Vodafone Україна
Rating: 1.3

Водафон обманює клієнтів

Andrey Belous 9 лютого, 2024 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, ул. Хрещатик, д. 15 Звернувся до магазину водафон,що знаходиться по адресі вулиця вокзальна 1, вокзал Київ,метро Вокзальна. Вирішив купити смартфон, запитав у хлопчини консультанта щодо смартфонів до 4 тисяч гривень, мені порекомендували смартфон Nokia C22 3/64gb, погодився та купив цей смартфон за ціною 4598 гривень, пройшла година після покупки смартфона,я вирішив поцікавитися ціною даного смартфону(nokia c22) на сайті водафону, і як виявилось ціна смартфону... Читати відгук Звернувся до магазину водафон,що знаходиться по адресі вулиця вокзальна 1, вокзал Київ,метро Вокзальна. Вирішив купити смартфон, запитав у хлопчини консультанта щодо смартфонів до 4 тисяч гривень, мені порекомендували смартфон Nokia C22 3/64gb, погодився та купив цей смартфон за ціною 4598 гривень, пройшла година після покупки смартфона,я вирішив поцікавитися ціною даного смартфону(nokia c22) на сайті водафону, і як виявилось ціна смартфону на сайті 3399 грн. Після цього моменту я звернувся ще раз до магазину водафон(вокзал) та запитав чому така ціна, консультант нічого мені зовсім не пояснив та попросив вийти з магазину,після того як я покинув магазин водафон консультант зачинив вхідні двері та не впускав мене. Виходить,що мене розвели по повній. В даному відгуку залишаю фото чеку та фото коробки смартфону. Зазначу,що смартфон не використовував,навіть не активував.

Vodafone Украина - Водафон обманює клієнтів

Переваги:

Немає

Недоліки:

Кинули по повній

Показати 1 відповідь

Не пвдключають пакет

Александр Юдицкий 8 лютого, 2024 год

Крадії, будьте пильні, у додатку вказують суму поповнення меньшу за необхідну. Далі цікавіше, сидить папуга яка товдиче поповнвть рахунок і у Вас з'явиться зв'язок. Шарага. Час очікування з'явязку з "спеціалістом" більше 10 швилин.

Оператора Vodafone не раджу

Korustyvach vodafon 7 лютого, 2024 год

Не влаштовує буквально все.
Ну з самого головного зв'язок гівно, інтернет, мало того що гівно то ще й за тарифом 20 ГБ. може вилитіти за день, як таке можливо, особливо гребе інтернет в кінці місяця навіть якщо ви вимкнете його всеодно вам нарахують пеньонзи. Саме жахливе це сервіс, один посилає до іншого, і так до тої степені поки якийсь... Читати відгук Не влаштовує буквально все.
Ну з самого головного зв'язок гівно, інтернет, мало того що гівно то ще й за тарифом 20 ГБ. може вилитіти за день, як таке можливо, особливо гребе інтернет в кінці місяця навіть якщо ви вимкнете його всеодно вам нарахують пеньонзи. Саме жахливе це сервіс, один посилає до іншого, і так до тої степені поки якийсь вказаний номер не відповідає, або на пісьма почти відповідаю комп'ютер як баран заяву скасовано, все що не пишеш ігнор. Поскаржитись нікуди.
Ціни на тарифи майже щомісяця зростають і т.д.

Переваги:

Можливо були колись

Недоліки:

Один великий мінусл

Здорожчання до 470 грн.

Север'ян 5 лютого, 2024 год

Ви взагалі там всі чокнулись? Я тепер маю платити 470 грн, бо тариф скоро стане 410 коштувати, а я ще послугу Video PASS маю вартістю 60, разом виходить я платитиму 470 грн. Перестаньте обурювати абонентів і не піднімати ціни на тарифи. Сволочі. Мій номер телефону 0950368370. Чекаю відповіді.

Недоліки:

Здорожчання

Обурення !!!!!!?

Юрій Великий 3 лютого, 2024 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Одеса, ул. Преображенская, 40 Доброго дня. Ваш магазин за адресою вул Грецька 3/4 ТЦ Афіна місто Одеса. Ситуація, ми з дружиною та малюком у колясці зайшли до вашого магазину, було два працівника , хлопець та дівчина. Була черга, ми зайняли чергу та стали чекати. Дівчина була ввічлива, запитала що нас цікавить та яке питання, вислухавши повідомила що потрібно чекати бо вона не може дати... Читати відгук Доброго дня. Ваш магазин за адресою вул Грецька 3/4 ТЦ Афіна місто Одеса. Ситуація, ми з дружиною та малюком у колясці зайшли до вашого магазину, було два працівника , хлопець та дівчина. Була черга, ми зайняли чергу та стали чекати. Дівчина була ввічлива, запитала що нас цікавить та яке питання, вислухавши повідомила що потрібно чекати бо вона не може дати коректну відповідь. Дочекавшись черги хлопець повів себе вкрай негативно, спочатку робив вигляд що ще щось робить, потім взяв з кінця черги дівчину та почав її обслуговувати. На мої питання не реагував ніяк. Залунала тревога магазин зачинили і пообіцяли обслужити нас після тревоги. Після того як магазин знову відчинили ( через 35 хвилин) ми підійшли до хлопця. Він відмовився нас обслуговувати нічим це не пояснюючи. Користуюсь вашими послугами більше 15 років, такого не було ні разу. Як на мене, то з такими працівниками ви втратите більше ніж отримаєте. Дякую за ваш час. У себе на роботі я таких працівників просто звільняю. Ви ж чиніть на ваш розсуд

Переваги:

Інші магазини працюють краще

Недоліки:

Працівник даного магазину ПОЦ

Співробітник не виходить на зв'язок.

Север'ян 3 лютого, 2024 год

Співробітник не виходить на зв'язок, тривоги немає, принаймні у нас, мій номер телефону водафон 0660464835. Модель мого телефону Lenovo A1010a20, Android 5.1, додаю скріншот, як співробітник не виходить на зв'язок.

Циничный обман

Евгений Кульчицкий 3 лютого, 2024 год

. После попытки перейти на life пришла смс о предложении оформить "рік без абонплата" за 340 гривен. Я "клюнул" на замануху, решив что это шара. Но когда я заплатил положенную сумму пришла смс что я могу 3 месяца пользоваться водафон.

1 згоден

Полный отстой

Александр Харченков 3 лютого, 2024 год

Раньше пользовался только им , но сейчас полный отстой. Дозвониться не возможно, подключиться к акции не реально, в чате несёт какой то бред. Конкретно на вопросы не отвечает . . Не кому не советую .

Переваги:

Нет .

Недоліки:

Сплошной минус .

абсолютне дно!

Aleksandr Chumachenko 2 лютого, 2024 год

Незважаючи на те що вишка стоїть не дуже далеко, якість інтернету жахлива. Інтернет взагалі може просто взяти і зникнути на годину 🤷 або хвилину робити хвилину ні. І це відбувається регулярно Також наприклад в креслі не ловить а варто зробити крок в сторону і все працюе. Навіть не зважаючи на те що дали 6 місяців безкоштовно, повертаюся до киевстара.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Інтернет

Жахливий оператор!

Наталія 2 лютого, 2024 год

Купила для дитини номер телефону. А він перевипущений. Постійно телефонують щодо боргів попереднього власника. Компенсувати, або замінювати номер телефону відмовляються.
Отак "цінують" своїх клієнтів...

1 згоден

Невозможно дозвониться оператору

Alex 2 лютого, 2024 год

Прислали предложение 199 грн на полгода и уже в течение 3 дней невозможно дозвониться оператору, чтобы узнать детали. Похоже водафон экономит на техподдержке....

Водафон пробили дно

Русский 1 лютого, 2024 год

Водафон пробили дно...
Пополнил счёт на сумму пакета,деньги сняли, пакет не активировали.Дозвонится операторам по куче телефонов- невозможно!Опять пополнил счёт,так как нужна связь -опять таже картина!.. Пришел в магазин водафон в Одессе,укр.патриоты продавцы щебечат мне что политика компании каждый день снимать деньги,без моего ведома...Бред...Шлю водафон на три буквы.По факту тебя просто грабят...

1 не згоден

Плохой оператор

Вячеслав 31 січня, 2024 год

Наконец-то удалось удрать за границу... (хоть и мужчина...). Пока был в Европе, пользовался роуминогом Vodafone, который подключил через *600*6#. Было нормально, ничего не платил дополнительно. Связь работала везде, от Венгрии по Францию. Затем прилетел самолетом в США и халява закончилась. Было чуть денег на мобильном счете и все слизало!!! Сначала слизало 50 грн за 100 МБ, потом 40 грн за... Читати відгук Наконец-то удалось удрать за границу... (хоть и мужчина...). Пока был в Европе, пользовался роуминогом Vodafone, который подключил через *600*6#. Было нормально, ничего не платил дополнительно. Связь работала везде, от Венгрии по Францию. Затем прилетел самолетом в США и халява закончилась. Было чуть денег на мобильном счете и все слизало!!! Сначала слизало 50 грн за 100 МБ, потом 40 грн за один единственный входящий звонок, а потом ещё 50 грн за очередные 100 МБ, и денег нет, связи нет. Идите вы знаете куда.. с такими услугами и расценками!!! Вашим роумингом в США лучше не пользоваться!!!

1 не згоден

Интернет очень плохой

Александр 27 січня, 2024 год

Плачу каждый месяц, уже, спасибо водофон 360 грн, последние время интернет просто полное дно. За такие деньги можно бы что-то придумать, не говоря о безлимите который на 60 Гб, а потом полный шл*к. Не рекомендую этот тариф кто активно пользуется интернетом, дно полное, лучше перейдите на другого оператора. Я сам буду переходить. Уж очень водофон плохой оператор) (не пропускает плохие... Читати відгук Плачу каждый месяц, уже, спасибо водофон 360 грн, последние время интернет просто полное дно. За такие деньги можно бы что-то придумать, не говоря о безлимите который на 60 Гб, а потом полный шл*к. Не рекомендую этот тариф кто активно пользуется интернетом, дно полное, лучше перейдите на другого оператора. Я сам буду переходить. Уж очень водофон плохой оператор) (не пропускает плохие слова)

Переваги:

Нету таких

Недоліки:

Водофон

1 згоден

Шахрайство в різних формах

Олександр 27 січня, 2024 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, ул. Хрещатик, д. 15 На ранок повинен бути оновлений пакет послуг.На рахунку достатньо коштів,(195)
перевірено через застосунок.,кошти є . На ранок прийшло смс що не вистачає коштів .Хоча в застосунку відображається що коштів достатньо.
При спілкуванні з оператором,він повідомив,що при підключенні оновлення пакету знімаються ще якісь кошти за технічні взаємодії потім сказав,що було використано з'єднання на 15 грн у мережі,але ( телефон був... Читати відгук На ранок повинен бути оновлений пакет послуг.На рахунку достатньо коштів,(195)
перевірено через застосунок.,кошти є . На ранок прийшло смс що не вистачає коштів .Хоча в застосунку відображається що коштів достатньо.
При спілкуванні з оператором,він повідомив,що при підключенні оновлення пакету знімаються ще якісь кошти за технічні взаємодії потім сказав,що було використано з'єднання на 15 грн у мережі,але ( телефон був відключений),при ввімкнення користування було через WiFi. ,тобто брехня на всі 💯.
Змусили ще доплатити,тільки тоді перезапустили оновлення пакету послуг на місяць.
Вражаюча недбалість,та неповага до клієнтів.

Переваги:

Назва

Недоліки:

Фінансовий менеджмент,
який своїми діями псує настрій клієнта і бере надлишкові кошти

3 згодні

Шахрайство .

Сергій 25 січня, 2024 год

Наше місто було в окупації 9 місяців, зв'язку від Водафон не було зовсім.Коли визволили про появу зв'язку узнав з смс від Водафон,що я їм заборгував за ці місяці. Місто знаходиться в зоні бойових дій прийшлось виїхати за кордон і зв'язок в роумінгу.Сьогодні з мене зняли гроші за вхідний дзвінок в мережі.Водафон не передбачає дивувати.

2 згодні

Про безпідставне зняття коштів з рахунку

Степан 24 січня, 2024 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, пр-т Науки, д. 90 За день до оновлення тарифу я поповнив свій рахунок на суму 200 грн. що згідно тарифу (195 грн) достатньо для чергового оновлення на наступний день . Через три дні я перевірив рахунок та був неприємно здивований . Тариф не обновився з рахунку пропали 132 грн. Оператор при спілкуванні прийняв від мене запит . На наступний день прийшло повідомлення... Читати відгук За день до оновлення тарифу я поповнив свій рахунок на суму 200 грн. що згідно тарифу (195 грн) достатньо для чергового оновлення на наступний день . Через три дні я перевірив рахунок та був неприємно здивований . Тариф не обновився з рахунку пропали 132 грн. Оператор при спілкуванні прийняв від мене запит . На наступний день прийшло повідомлення від Водафону , що моє питання вирішено. Але кошти мені за 6 днів так і не повернули. Коли я знову зателефонував до оператора мені повідомили що кошти не повернуть, звинувативши мене що я користувався послугою мобільного інтернету. На мої аргументи що я не користувався послугою мобільного інтернету ця послуга від Водафону в мене взагалі була більше тижня відключена мені відповіли , що я всерівно нею користувався і в з мене знімали по 15 грн за кожен день тому в мене недостатньо коштів і т.д хоча за три дні мали зняти максимум 45 грн , а не 132! Відповідь куди поділися кошти не отримав ж одної СМС. про те що з мене за щось знімали кошти мені не надходило.
Повне свавілля від Водафону.

Переваги:

Плюсів не бачу

Недоліки:

Погано працює облік коштів. Персонал не компетентний ,не ввічливий.звязатися з оператором Водафону дуже важко забирає багато часу та нервів. Не рекомендую користуватися їхніми послугами, хоч сам користувався майже 25 років.

2 згодні

Шахрайство

Ігор 22 січня, 2024 год

Замість того щоб підключити тариф, зняли кошти за день користування, після звʼязку з техпідтримкою прийшло смс що тариф змінився на дорожчий , якби попередили за вчасно то можна було поповнити або перейти на другий тарифний пакет, а так знимають кошти за день даже як телефоном не користуєшся даже за інтернет. ШАХРАЇ компания шахраїв не рекомендую її

Недоліки:

Без попередження змінюють тарифи
Знімають кошти

1 згоден

Крадії Vodafone Україна

Олена 21 січня, 2024 год

14 січня поповнила рахунок на вартість тарифу - 80 грн. Тарифний план не активувався і за кожен день списували кошти, що вже 19 січня на рахунку було лише 10 грн! Я знов поповнила на 80 грн. І знов не змогла активувати тариф ні за телефоном, набираючи комбінацію *101*444#, ні в застосунку! Зв'язатися з оператором не можливо ні за телефоном, ні... Читати відгук 14 січня поповнила рахунок на вартість тарифу - 80 грн. Тарифний план не активувався і за кожен день списували кошти, що вже 19 січня на рахунку було лише 10 грн! Я знов поповнила на 80 грн. І знов не змогла активувати тариф ні за телефоном, набираючи комбінацію *101*444#, ні в застосунку! Зв'язатися з оператором не можливо ні за телефоном, ні через застосунок!
Це найжахливіший оператор зв'язку! Vodafone Україна мало того, що пограбував мене, не надав мені якісні послуги, навмисно прибрав можливість звернутися до оператора за вирішенням цього питання, так ще і надалі вимагає від мене кошти! Якщо це питання я не зможу вирішити у сервісному центрі, я подаватиму до суду за порушення прав споживачів.

Переваги:

Жодного

Недоліки:

Грабують споживачів, немає змоги зв'язатися з оператором для вирішення питання

2 згодні

Поганий сервіс

Тарас 20 січня, 2024 год

Не активувався пакет хоча все було зроблено згідно інструкції в додатку, потім всі гроші були списані впродовж деякого часу на добові сервіси. Ніякої лояльності збоку компанії. Було запропоновано знову зарахувати кошти та спробувати активувати інакше. Всі питання вирішуються лише на користь компанії. Мені не жаль грошей, мені не подобається відношення до клієнтів. З цього моменту більше не буду користуватись послугами... Читати відгук Не активувався пакет хоча все було зроблено згідно інструкції в додатку, потім всі гроші були списані впродовж деякого часу на добові сервіси. Ніякої лояльності збоку компанії. Було запропоновано знову зарахувати кошти та спробувати активувати інакше. Всі питання вирішуються лише на користь компанії. Мені не жаль грошей, мені не подобається відношення до клієнтів. З цього моменту більше не буду користуватись послугами водафон. Бажаю компанії мати більш гнучкі інструменти для обслуговування клієнтів. Оператор може лише розвести руками та казати що нічого не може зробити .

1 згоден

Обережно шахраї

Psava4 17 січня, 2024 год

Тарифний план котрим я користуюсь коштує умовно 125 грн. Поповнив рахунок на 200 грн, прийшло повідомлення про отриманні кошти і протягом 5-ти хвилин гроші просто зникли, тарифний план не підключився. Служба підтримки ТОБі в застосунку не відповідає. До оператора додзвонитись неможливо!!!

Переваги:

Жодних

Недоліки:

Халатне ставлення до клієнта
Шахрайство з тарифними планами
СПАМлять на телефон повідомленнями з своїми знижками по декілька разів за добу

4 згодні 1 не згоден

Как, я хотел перейти на Лохофон

Вадим Вадим 17 січня, 2024 год

Хотел по MNP перейти на водафон, все быстренько оформили дали согласие обе стороны, приезжаю в "лабаз водафон" киоск в куче других торговых киосков и тут нежданчик, бесплатных сим карт нет, ехать нужно в центр города, да, к вам ехал около 30 км, зачем мне в центр города ехать, они отвечают только там могут быть бесплатные сим карты, дело не в... Читати відгук Хотел по MNP перейти на водафон, все быстренько оформили дали согласие обе стороны, приезжаю в "лабаз водафон" киоск в куче других торговых киосков и тут нежданчик, бесплатных сим карт нет, ехать нужно в центр города, да, к вам ехал около 30 км, зачем мне в центр города ехать, они отвечают только там могут быть бесплатные сим карты, дело не в платных или бесплатных говорю у меня до конца месяца все операторы оплачены, говорят нет только так, ну как водится - занавес, все остались при своих интересах, может оно и к лучшему ???

1 згоден 1 не згоден

Vodafone брехливий оператор, обкрадає клієнтів

Алла 17 січня, 2024 год

Величезне розчарування в операторі Vodafone, який виявився брехливим і таким, що обкрадає людей, незважаючи на те, що в Україні війна і важкі часи. Просто так підняв тариф. Якщо ти хоча б на один день невчасно поповнив рахунок, то вже мусиш переплачувати більше. Кожного місяця одна і та сама ситуація. Вже 4 рази перевірила. Брешуть, що був включений інтернет на телефоні.... Читати відгук Величезне розчарування в операторі Vodafone, який виявився брехливим і таким, що обкрадає людей, незважаючи на те, що в Україні війна і важкі часи. Просто так підняв тариф. Якщо ти хоча б на один день невчасно поповнив рахунок, то вже мусиш переплачувати більше. Кожного місяця одна і та сама ситуація. Вже 4 рази перевірила. Брешуть, що був включений інтернет на телефоні. Сьогодні спеціально перед поповненням рахунку виключила не просто інтернет, а навіть wifi на телефоні. Поповнила рахунок. Набрала комбінацію цифр для підключення тарифу. І - недостатньо коштів на рахунку для підключення послуг. БРЕХУНИ і ЗДИРНИКИ!!!!!

Переваги:

немає

Недоліки:

Піднімають тарифи і знімають кошти з рахунку абсолютно безпідставно, брешуть, що був включений інтернет - це у них головна брехня, бо як докажеш, що не було включено. Без вказівки керівництва така брехня би не проходила, так що це політика компанії - брехати і обкрадати простих людей. Це дно.

5 згодні 1 не згоден

Не раджу! Ганьба!

Микола 16 січня, 2024 год

Користуюсь послугами цієї компанії більше 10 років, раніше було все супер. Зараз просто жах.
Зв'язок лише на подвір'ї,в домі лише смс "вам звонили". Інтернет незалежно від місця працює 5 хв., після чого на 5-10 хв, іде в "Н" і така циклічність постійна.
Неодноразово скаржився у підтримку на це,але крім обіцянок ніякого результату.
Київстар і Лайф Сел працює справно,стабільно.
Підключили... Читати відгук Користуюсь послугами цієї компанії більше 10 років, раніше було все супер. Зараз просто жах.
Зв'язок лише на подвір'ї,в домі лише смс "вам звонили". Інтернет незалежно від місця працює 5 хв., після чого на 5-10 хв, іде в "Н" і така циклічність постійна.

Неодноразово скаржився у підтримку на це,але крім обіцянок ніякого результату.

Київстар і Лайф Сел працює справно,стабільно.

Підключили без моєї згоди мені тариф за 280 грн,хоча було 165...

Хотів перенести номер до лайфу,подав заявку,через годину позвонили з водафону і пообіцяли вигідний тариф за 85 грн з купою хвилин і інтернету і перший місяць безкоштовно. Повірив,погодився і відмінив заявку,виявилось,що такого в них немає. Щось підключили,виявилось,щоб цим скористатись-потрібно спочатку поповнити рахунок. В смс на 195 в застосунку на 205 грн.
Це як розуміти?! Намагався 3 години дозвонитись,навіть на міський номер. Приблизно з 10 разу все ж відповіли в Застосунку "Мій Водафон" Оператор Веніамін не захотів розмовляти і вийшов,хоч я нормально спілкувався. Навіть скріни бесіди є.Дозвонитись мабуть простіше до пентагону,ніж у підтримку.
Переношу номер на Лайф Сел.

Дуже розчарований таким відношенням до клієнтів!
Не раджу!

Переваги:

Ніяких

Недоліки:

Всі

2 згодні 1 не згоден

Грабіж в скрутні для людей часи

Мила 16 січня, 2024 год

Сьогодні вперше за роки співпраці з Водафон (з 2001 року 2 номери на контракті) були просто шоковані.
Мали пакет вартістю 450 грн (на одному з номерів). Так як війна внесла свої корективи, то вимушені були перейти на більш дешевий пакет за 175 грн. Відбулося це 10.01.24. Аболютно усвідомлювали, що за перехід треба буде заплатити 52 грн. АЛЕ! Чого точно не... Читати відгук Сьогодні вперше за роки співпраці з Водафон (з 2001 року 2 номери на контракті) були просто шоковані.
Мали пакет вартістю 450 грн (на одному з номерів). Так як війна внесла свої корективи, то вимушені були перейти на більш дешевий пакет за 175 грн. Відбулося це 10.01.24. Аболютно усвідомлювали, що за перехід треба буде заплатити 52 грн. АЛЕ! Чого точно не очікували, що треба буде заплатити за ВЕСЬ січень ПОВНІСТЮ вартість старого пакету (450 грн) + вартість нового пакету (пропорцийно) .
Це вібачаюсь, як? Знімати плату за січень за два тарифа?! (я вже мовчу за 52 грн.переходу на інший тариф)

Ви розумієте? Вони нарахували в січні:
450 грн (старий пакет за ВЕСЬ січень)
+ 124 грн (частина нового пакету з 10.01.24)
+ 52 грн (перехід на інший пакет)

І, звичайно, з 10.01.24 вони, як паїнькі, перевели на дешевший тариф, як клієнт і просив. Тобто подвійни гроші за січень нараховані, а користування включено вже дешевим пакетом.

Зателефонувавши оператору, отримали відповідь, що вартість старого пакету не перераховується. Але ж це грабіж і геть ненормально. В країні війна, а компанія дозволяє собі так, вибачте, обдирати своїх старих і лояльних клієнтів.

Написали в службу підтримки, якщо не перерахують суму за січень, то прощавай Водафон!

Люди не з багатого життя переходять на більш дешеві тарифі, а їх обдирають, як ту липку. Хотіли заощадити, а по факту заплатити двойну ціну.

Ганьба!

2 згодні 1 не згоден

Впровадження 4G+ у Львівській області

Север'ян 13 січня, 2024 год

Коли буде 4G+ у Львівській області смт Рудне або Рудно вулиця Дитяча, 3 від Водафон? Мій номер Водафон 0950368370. Чомусь ж від лайфселл від 15 грудня 2023 з'явився 4G+ за цією адресою. Номер телефону лайфселл 0995214041.

Переваги:

Не знаю.

Недоліки:

Немає 4G+, тільки 4G. І то зле ловить у Львівській області смт Рудне або Рудно вулиця Дитяча, 3.

1 згоден 1 не згоден

Водафон як завжди

My Vodafone 11 січня, 2024 год

Підіймають вартість тарифного плану навіть без оповіщення клієнтів , оператор пояснив що змінилась вартість гігабайтів інтернету, яким взагалі не користувався бо він не працював як потрібно.
Тому прощаємось з Водафон!

2 згодні 1 не згоден

Vodafone займаються шахрайством

Сергій 29 грудня, 2023 год

Обережно шахраї!!! Компанія водафон водить в оману своїх клієнтів. За умови придбання повинен надаватись надаватись акційний стартовий пакет з 3 пакетами послуг, однак в магазині в м.Чернігові, по просп.Миру, 49 відмовили в підключенні акції, хоча я у них відразу при покупці просив це зробити. З 24.12.2023 по сьоднішній день я неодноразово реєстрував звернення щодо виконання умов акції 7 звернень!!! і... Читати відгук Обережно шахраї!!! Компанія водафон водить в оману своїх клієнтів. За умови придбання повинен надаватись надаватись акційний стартовий пакет з 3 пакетами послуг, однак в магазині в м.Чернігові, по просп.Миру, 49 відмовили в підключенні акції, хоча я у них відразу при покупці просив це зробити. З 24.12.2023 по сьоднішній день я неодноразово реєстрував звернення щодо виконання умов акції 7 звернень!!! і жодної відповіді. Дякую за зіпсований подарунок шановні шахраї!!! Люди розповсюджуйте

Переваги:

Відсутні

Недоліки:

Займаються шахрайством

3 згодні 1 не згоден

Пособие для предприятий как потерять клиентов

Гостья 27 грудня, 2023 год

Пополнила счёт на 175 грн 24го декабря. За 3 дня деньги списались, потому что эти умники даже не стали подключать пакет на месяц. Прочитала б отзывы раньше, не пополняла б вовсе. Решила позвонить на гарячую линию и выяснить ситуацию. Ждала 30 минут, после чего меня скинули. Компания П.

Переваги:

Их нет, компания грабит своих абонентов

Недоліки:

Их очень много, пользователи сами убедились

2 згодні 1 не згоден

Не нарахували рік без абонплат і знімали кошти кожний день.

Василь 26 грудня, 2023 год

Користуюся vodafone дуже давно. Але сьогодні прийшлося стикнутися з таким випадком, після якого я вийняв картку vodafone, зламав її і викинув. Більше НІКОЛИ vodafone користуватися не буду, - ВЗАГАЛІ.
В липні 2023 року я вкотре поповнив свою картку на рік. Удобно, раз поповнив і забув на рік про поповнення. В кінці року (в моєму випадку це кінець липня) знову... Читати відгук Користуюся vodafone дуже давно. Але сьогодні прийшлося стикнутися з таким випадком, після якого я вийняв картку vodafone, зламав її і викинув. Більше НІКОЛИ vodafone користуватися не буду, - ВЗАГАЛІ.
В липні 2023 року я вкотре поповнив свою картку на рік. Удобно, раз поповнив і забув на рік про поповнення. В кінці року (в моєму випадку це кінець липня) знову поповнив. А сьогодні, 26.12.2023 року я раптом залишився без зв'язку і інтернета. Добре що в мене була ще одна картка іншого оператора, так же з поповненням на рік. Після того як я зателефонував, вдалося вияснити, що vodafone ЗНІМАВ ОПЛАТУ ПОСЛУГ ПОДЕННО. Це мене наскільки шокувало, що я вийняв картку, зламав її і викинув в сміття. Більше користуватися шахрайським оператором не буду взагалі. Що можна ще додати ......, наче нічого й не додаси. Це просто шахрайство, хто ще користується vodafone, подумайте чи варто, якщо розводять свого багаторічного клієнта.

Переваги:

Після такого розводу, плюсів просто не може бути.

Недоліки:

Все в мінусах - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

1 згоден 1 не згоден