Name: Обман з тарифом при придбанні акційного телефону
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Дмитро Одінцов

› › ›

Дмитро Одінцов Відгук додано 16 лютого, 2024 год 30 переглядів

Відгук про Vodafone Україна за адресою Миколаїв, ул. Потёмкинская, д. 65/9 По самому телефону не має жодних запитань, але стикнувся з обманом з боку самого Водафона. На сайті vodafone.ua зазначено, що у разі придбання цього телефону надається у подарунок 12 місяцв у тарифі Водафон Турбо. Цю саму інформацію підтвердив й продавець-консультант магазину. Спочатку імей придбаного телефону не внесли в базу акційних смартфонів, через 48 годин , я зателефонував оператору, який направив заявку не в той відділ. Ще через 48 годин ви зателефонував на 111 знов, бо нічого ж не відбувається! Попав начеб-то на адекватного працівника, через добу нарахували бонуси у вигляді 2000 грн на додатковий рахунок. Але сильно радіти не варто, бо замість тарифу Водафон Турбо за 165 грн\міс, який зазначено у рекламі та за який говорили з фахівцем в магазині та підтримкою телефоном, підключили інший тариф - Джойс Про за 230 грн\міс. Знов дзвінок на 111 та вимога надати тариф який зазначено в акції, очікуйте, на протязі чотирьох робочих днів розглянемо... Минуло 2 доби, прийшла смс що питання вирішено, дзвінок на 111 і оператор повідомляє, що все підключено вірно і я сам замовив цей тариф. Не раджу зв’язуватися з Водафон у питаннях придбання, бо з акціями і бонусами намахають, ще й скажуть що ви самі на це погодилися!

Магазин Водафон - Соборна 12В

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Vodafone Україна
Всі відгуки

4.1 5

9911 відгуків / 3667774 перегляда

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок