› › ›

1.0 5

4 відгука / 3662050 переглядів

Результати відгуків

Жахливо

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Мародери з водафон

Sergey Alexandrov 12 березня, 2024 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Чернігів, проспект Мира, 32 Пару днів тому перейшов з Лайф на тариф водафон ,так мало того що наперед за три дні оплатив тарифний план ,так ще й на рівному місці намалювали який борг 29,з копійками?! Пройдисвіти.Ось так і переходь з збереженням номера. Нікому не раджу.

Переваги:

Відсутні

Недоліки:

Шахрайство з коштами клієнтів.

3 згодні

Погане ставлення до клієнтів

Чрослпва 27 січня, 2023 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Чернігів, проспект Мира, 32 26.01.23 Після повітряної тривоги, що тривала майже 3 години, працівники протягом 30 хвилин, не відкривали офіс. Коли люди почали стукати в двері, поведінка адміністратора буда неспиятною по відношенню до літніх людей, вона кричала і погрожувала викликати охорону ( якої я так і не дочекалась). На дверях не було ніякої інформації щодо роботи офісу після тривоги. Напевно сподівались на наступну, щоб... Читати відгук 26.01.23 Після повітряної тривоги, що тривала майже 3 години, працівники протягом 30 хвилин, не відкривали офіс. Коли люди почали стукати в двері, поведінка адміністратора буда неспиятною по відношенню до літніх людей, вона кричала і погрожувала викликати охорону ( якої я так і не дочекалась). На дверях не було ніякої інформації щодо роботи офісу після тривоги. Напевно сподівались на наступну, щоб взагалі не працювати . Моя карта прив’язана до паспорту і оператор невірно подав заяву, хоча паспорт я пред’являла , моє питання не будо вирішене. У мене нема зайвого часу, щоб його витрачати, тому маю намір змінити оператора найблищим часом. ( за цей місяць, на жаль, вже сплатила).Я перекладач і маю бути на постійному зв’язку , щоб вирішувати питання допомоги нашим військовим. Адміністратор спілкувалась зі мною зухвало на підвищеному тоні, що переходив на нервовий крик. Після такого візиту, у мене зіпсувався настрій і піднявся тиск. Прошу більш підбирливо ставитись до вибору персоналу. Чернігів. Вулиця Проспект Миру 32.

2 згодні 1 не згоден

УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ!

Natka Natalis 16 листопада, 2022 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Чернігів, проспект Мира, 32 И так на протяжении 5-ти лет пользуюсь этим оператором, и всегда возмущена их работой, тарифами но по скольку я часто бываю в селе то, на другой стартовый покет и рада перейти но они слабо улавливают связь.
Моё возмущение в том, что компария ставит таривы каждые 2-3 меняца все больше и больше, но они ни чуть не соотвецтвуют качественной работе,... Читати відгук И так на протяжении 5-ти лет пользуюсь этим оператором, и всегда возмущена их работой, тарифами но по скольку я часто бываю в селе то, на другой стартовый покет и рада перейти но они слабо улавливают связь.
Моё возмущение в том, что компария ставит таривы каждые 2-3 меняца все больше и больше, но они ни чуть не соотвецтвуют качественной работе, за 350 грн в месяц у меня действительно должен быть безлими и на интернет и на минуты инных операторов, но по факту я получаю 10 гб и перебои в сети иль ещё самое убойное ,когда на счету есть деньги они любители снять их и потом придумать какую-то х...ю за то, что они сняли так вот, данная компания идите ка вы на... со своими тарифами, ценами и обслуживанию. Так как вы плохая КОМПАНИЯ И НЕ СООТВЕЦТВУЕТЕ ХОРОШИМ ОТЗЫВАМ. Вас я лучше заменю Киевстаром , и надежно и дешиво, и качество не хуже!

Недоліки:

Все!!

2 згодні

Відповідь представника Vodafone Украина 16 листопада, 2022 год

Наталіє, доброго вечора! Не хотіли вас так засмучувати :( Робимо все можливе, щоб наш сервіс був найкращим.
Якщо у вас виникають складнощі, напишіть нам до чату через особистий кабінет, спеціалісти обов'язково допоможуть!
https://my.vodafone.ua/auth

Украли 1200 грн

Каплунова Алла Александровна 11 серпня, 2020 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Чернігів, проспект Мира, 32 Несколько лет подряд я пользовалась услугой "Год без абонплат". В этом году тоже оплатила эту услугу в размере 1200 грн. Спустя несколько дней от компании Водафон пришло СМС о том , что мне предоставляется возможность бесплатно перейти на более новый и дешовый тариф. Больше никакой информации не было. Ничего не подозревая, я согласилась на это предложение. Итог: мне... Читати відгук Несколько лет подряд я пользовалась услугой "Год без абонплат". В этом году тоже оплатила эту услугу в размере 1200 грн. Спустя несколько дней от компании Водафон пришло СМС о том , что мне предоставляется возможность бесплатно перейти на более новый и дешовый тариф. Больше никакой информации не было. Ничего не подозревая, я согласилась на это предложение. Итог: мне без всякого предупреждения отключили услугу "Год без абонплат" , то есть Водафон на ровном месте присвоил себе 1200 грн. и в новом тарифе я дожна платить каждый месяц, не взирая на то, что у меня все уже оплачено на год вперед. Почему об этом не предупреждают? Это чистое воровство.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Vodafone Украина 11 серпня, 2020 год

Здравствуйте, Алла Александровна! Не расстраивайтесь! Мы уверены, что из каждой ситуации можно найти выход, поэтому очень хотим Вам помочь. Нужно лишь все тщательно проверить. Напишите, пожалуйста, нам в чат на сайте https://my.vodafone.ua/, вместе разберемся и приложим максимальные усилия, чтобы Вы остались довольным :) Все будет хорошо! Ждем! Показати 1 відповідь

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Рейтинг 1 з 5 на підставі 4 відгуків

Мобільний зв'язок