Vodafone Україна відгуки з оцінкою «Нормально» / страница 2
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Vodafone Україна
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Рейтинг 1.3 з 5 на підставі 276 відгуків
Мобільний зв'язок
Питання та відповіді
- Не заблокировали ли карту?
- пополнила счет 11.01- деньги не поступили. Квитанцию не сохранила. Есть СМС об оплате. Мой номер 0955706802.
- Закрыть контракт.
- Сегодня платил через терминал за коммунальные платежи, остаток сдачи переслал на пополнение на свой телефон. Пришло смс-сообщение о зачислении денег. Но при проверке комбинации *101# на счету денег не оказалось. В чём проблема скажите? Куда делись деньги?
- пополнила деньга на телефон через ваучер деньги не пришли
- "неправильно набранный номер"?
- Обман на деньги!
- Безлимит с лимитом
- Интернет
- Сделать скидку на годовой абонемент для инвалида 2-ой группы.
Чем дальше - тем хуже.
Усі наші тарифи формуються з урахуванням цін на ринку зв'язку, при цьому ми завжди намагаємося зберігати вартість тарифів оптимальною. На даний час, розуміючи ситуацію в країні - ми скасували зміни у вартості тарифів, які повинні були відбутись 01.03.2022
Наші спеціалісти 24/7 працюють для підтримки роботи мережі в нелегкий час для всіх нас!
Також, ми зараз робимо все можливе, щоб усі залишались на зв’язку навіть з нульовим балансом. Наша компанія усім абонентам передплати, які не можуть здійснювати дзвінки чи заходити в інтернет з причин непідключеного пакета послуг чи через низький баланс, ми вже підключили (або дуже скоро підключимо): 1000 хвилин для дзвінків по Україні й всередині мережі 10 ГБ для доступу в інтернет. Термін дії цього пакету становитиме 30 днів з моменту підключення.
Аналогічні пакети послуг ми підключаємо клієнтам контрактної форми обслуговування, у яких є заборгованість. Також для них ми встановили кредитні ліміти на 90 днів, щоб вони залишалися в мережі активними
Безкоштовний пакет послуг нараховується поступово, але зараз дуже велике навантаження, тому можуть бути затримки
Розкажіть нам, будь ласка, детальніше, що саме у вас трапилось в зручний для вас спосіб - або в чат на сайті https://my.vodafone.ua/auth, або за номером 111, або у приватні повідомлення нашої сторінки https://www.facebook.com/VFUkraine/ і ми допоможемо!
Одразу передамо інформацію до відділу якості зв'язку ваше питання щодо покриття!
Хочеться, щоб ви змінили відношення до нашої компанії, тому зробимо все можливе для розв'язання питання! :)
З повагою, представник компанії Vodafone Ukraine Показати 1 відповідь
Проблема с тарифом
Щоб детальніше розібратись у ситуації, раджу звернутись в приватні повідомлення сторінки у Facebook https://www.facebook.com/VFUkraine/
Або ж через онлайн чат на сайті: https://my.vodafone.ua/auth
Проте, скоріш за все це СМС прийшло про використання наших безкоштовних 10 гб які ми нараховуємо абонентам в такий складний час :(
Будемо раді детальніше розібратись та вирішити усі питання ❤
Звернення до керівників Vodafon
Оператор Vodafone надає клієнтам, яким станом на ранок 24 лютого не вдалось здійснити дзвінки або зайти в інтернет через непідключений пакет послуг або через низький баланс:
1000 хвилин для дзвінків по Україні та в мережі;
10 ГБ інтернету.
Абонентам контрактної форми обслуговування, які мають заборгованість, Vodafone встановив кредитні ліміти на 90 днів, щоб клієнти залишалися в мережі активними та могли користуватись мобільним зв’язком.
Також оператор буде нараховувати в онлайн-режимі 1000 хвилин та 10 ГБ інтернету усім своїм клієнтам, у яких протягом наступних кількох днів буде недостатній баланс для здійснення дзвінків та користування мережею інтернет.
И я отблагодарю за халявный интернет!
Вот например такая акция как сегодня: https://www.vodafone.ua/valentines-day/
Имея две симки, я сам себе (!) делаю подарок)) С одной симки отправляю на 3565 СМС с... Читати відгук Я уже четыре месяца юзаю другого оператора для повседневных задач, но хорошо, что у меня остались две полочные симки Водафона, пополняемые только на 5 грн/год для продления срока жизни номера. Водафон периодически дарит халявный интернет))))
Вот например такая акция как сегодня: https://www.vodafone.ua/valentines-day/
Имея две симки, я сам себе (!) делаю подарок)) С одной симки отправляю на 3565 СМС с номером другой симки и получаю 10 ГБ интернета на 30 дней совершенно бесплатно)))) А потом с второй симки на первую делаю подарок и ещё 10 ГБ, итого у меня 20 ГБ интернета на 30 дней, и главное на халяву!)))
Представляю, как у Водафона пригорает от таких "клиентов" халявщиков как я)))))) Но если оператору что-то перестанет нравиться, всегда может заблокировать мне номера и все дела)))
Мало б бути краще, але ж ні, на жаль
Мене цікавить лише одне питання.
Чому я не можу... Читати відгук Отримала повідомлення про підвищення вартості актуального тарифу. Із задоволенням сплачувала б 145 грн, якби умови тарифу дійсно покращилися. Звичайно, компанії невигідно надавати більше послуг, навіть якщо вартість їх зростає. Краще імітувати "покращення" у вигляді 3х додаткових ГБ, це зручніше, згодна. Отже, не писатиму про відсутність переваг в новому тарифі.
Мене цікавить лише одне питання.
Чому я не можу перейти в інший, більш цікавий мені тариф? Вважаю, що можу цікавиться цим питанням, оскільки є клієнтом мережі з 2000 року, свого часу зробила вибір на користь Водафону, відмовившись від послуг інших операторів. Як щодо переваг для давніх клієнтів?
Все це сумно і наводить на роздуми, оскільки нові умови зовсім не підходять((
Тарифів в нас багато.
Будемо раді перевірити для вас всі можливі варіанти для підключення в чаті особистого кабінету:
https://my.vodafone.ua/auth Показати 2 відповіді
Непонятная развлекательная услуга, которую я не подключал
Каждый месяц снимается 1 грн. за непонятную услугу, я точно её не подключал. А перед Новым годом, в декабре, даже 2 грн. за это ж самое сняли, наверно, на празднование Нового года. Как говорится, с миру по нитке - голому рубашка. А главное то, что не могу отключить это развлечение. Номер 2828 отвечает, что у меня никакие... Читати відгук
Каждый месяц снимается 1 грн. за непонятную услугу, я точно её не подключал. А перед Новым годом, в декабре, даже 2 грн. за это ж самое сняли, наверно, на празднование Нового года. Как говорится, с миру по нитке - голому рубашка. А главное то, что не могу отключить это развлечение. Номер 2828 отвечает, что у меня никакие подписки не подключены (см. скрин).
В начале декабря дозвонился оператору, попросил отцепить меня от этой услуги. Заверила, что отключит. Но в декабре и в январе деньги снова снялись.
Что это за услуга? Вроде бы мелочь - 1 грн. Но, как видно, она имеет свойство меняться иногда на 2 грн. и кто знает, сколько ещё по этой непонятной услуге могут снять.
Встречаюсь с таким впервые.
Приємного користування! Показати 1 відповідь
Практически бесплатный (хоть и медленный) интернет в тарифе SuperNet Start
До первого пополнения на сумму 125 грн у вас будут действовать следующие тарифы: звонки в сети Vodafone Украины, а также на другие сети по Украине – 1 грн/мин; звонки за границу – 3 грн/мин; мобильный интернет доступен на скорости до 100 Кбит/с.
Подтверждаю работу мобильного интернета на... Читати відгук Купил за 25 гривен стартовый пакет SuperNet Start. В нём есть такие условия:
До первого пополнения на сумму 125 грн у вас будут действовать следующие тарифы: звонки в сети Vodafone Украины, а также на другие сети по Украине – 1 грн/мин; звонки за границу – 3 грн/мин; мобильный интернет доступен на скорости до 100 Кбит/с.
Подтверждаю работу мобильного интернета на низкой скорости. Вставил сим карту во второе гнездо смартфона (в первом гнезде у меня сим с моим главным номером с тарифом 4G Smart XS, в котором всего 1 ГБ) и пробую пользоваться этим интернетом на скорости до 100 кбит/с. Значит могу сказать следующее:
1. Сайты с большим количеством графики, фотографий, загружаются долго. Как вариант, в настойках браузера включить экономию трафика и отключение фотографий или их отображение в низком качестве.
2. Большинство популярных приложений работает (Viber, Telegram, Приват 24 и др). Через Viber даже голосовой вызов идёт.
3. Скачивание файлов очень долгое. Загрузить файл объёмом 20 МБ занимает до получаса времени.
4. За ночь можно скачать фильмец. Ставлю после 22:00 на закачку, к утру он скачан готов к просмотру.
Получается, что достаточно пополнять номер на 5 гривен в год для продления срока действия и имеем безлимитный интернет на низкой скорости. Практически на халяву. Лет 15 назад у меня был ADSL от Укртелекома на скорости 128 кбит/с и можно было им пользоваться. И с этим халявым интернетом как-то попробую жить. А если иногда нужно будет что-то быстро скачать, переключаю передачу данных на сим1 и качаю в пределах 1 ГБ с тарифа 4G Smart XS.
Очередное поднятие тарифа без согласия абонента.
Зокрема зміни у вартості деяких тарифних планів викликані зростанням витрат на підтримку та розвиток мережі - ми інвестували величезні суми у розширення географії мережі та підвищення швидкості доступу – вони необхідні для того, щоб розширювати географію мережі та обслуговувати трафік, що постійно зростає. Також зміни пов'язані зі зростанням операційних витрат, зокрема зростанням витрат на електроенергію, радіочастотний збір і т.д.
Аби ви не засмучувались, в більшості тарифних планів ми збільшили кількість послуг в пакеті: обсяги інтернет-трафіку і хвилини для дзвінків по Україні. З усім тим ваш тариф залишається найвигіднішим тарифом Vodafone з таким наповненням :)
Ми залюбки відповімо на додаткові питання та докладемо максимальних зусиль, аби розвіяти ваші розчарування, у приватних повідомленнях нашої сторінки. Розглянемо для вас усі варіанти економії, щоб ви надалі отримували виключно позитивні емоції при користуванні послугами компанії! Чекаємо! <3 Показати 1 відповідь
Без моего согласия снимаются деньги с моего банковского счета для обновления ежемесячного пакета
Якщо по номеру виникають незрозумілі для вас оплати, радимо написати нам в чаті на сайті https://my.vodafone.ua/auth або за номером 111. Наші фахівці з радістю допоможуть розібратись з усіма зняттями з рахунку. Будемо вас чекати!
Мобильный интернет от Vodafone уже особо не впечатляет... Но я всё-равно останусь с Vodafone!
У Vodafone скорость закачки на бОльшей части территории моего города (Каховка) не превышает 20 Мбит/сек, а загрузки - не более 10 Мбит/сек. И когда-то считал... Читати відгук Говорят, что всё познаётся в сравнении... Я с 8 декабря ВРЕМЕННО пользуюсь "в тестовом режиме" мобильным интернетом Киевстара. После того, как попробовал Киевстаровский интернет, интернет от Vodafone уже меня так не впечатляет, к сожалению!
У Vodafone скорость закачки на бОльшей части территории моего города (Каховка) не превышает 20 Мбит/сек, а загрузки - не более 10 Мбит/сек. И когда-то считал такую скорость даже нормальной... Но у Киевстара почти по всему городу имею 50-60 Мбит/сек загрузки и 20-30 Мбит/сек закачки (в некоторых районах города бывает даже больше).
Но я не уйду от Vodafone. Покритиковал немного, но... останусь с вамм, несмотря ни на что. Живу в регионе, в котором Vodafone очень популярный. Из 200+ моих контактов только 4 человека на Киевстаре, все остальные с Vodafone. У нас не все любят или не всем привычно звонить через мессенджеры. И есть у меня некое количество контактов с кнопочными телефонами, без мессенджеров. Так что безлимитные звонки внутри сети всё ещё нужны, чтобы и мне могли звонить без ограничений, и я людям мог звонить без ограничений. Только ради этих безлимитных звонков внутри сети остаюсь с Vodafone, несмотря на то, что у Киевстара мобильный интернет в моём городе работает в разы лучше и искушение пользоваться им огромное...
P. S. Мобильным интернетом Киевстара допользуюсь до начала января и всё Достался стартовый пакет на халяву, с первым халявным месяцем в тарифе, так что грех не попользоваться во втором слоте смартфона.
Скорость интернета у Vodafone в г. Каховка НАМНОГО хуже, чем у конкурента :-(
Купил в одном из магазинов электроники одну вещь, предложили по акции в подарок стартовый пакет Киевстар. Раз достался в... Читати відгук Как я уже недавно писал, с 2001 года являюсть постоянным и верным абонентом Vodafone и его предшественников (UMC, МТС). Никогда не пользовался другими операторами. Но сегодня исторический день, в моём смартфоне ВПЕРВЫЕ появилась вторая сим-карта и оператора звать не Vodafone.
Купил в одном из магазинов электроники одну вещь, предложили по акции в подарок стартовый пакет Киевстар. Раз достался в подарок, решил опробовать и вставил в пустой второй слот смартфона (тем более, что в тарифе первый месяц бесплатный).
И знаете что? Меня ОЧЕНЬ впечаилила скорость интернета! Смотрите сами на скрине (Speedtest Ookla):
86 Мбит/сек на закачку и 41,8 на загрузку! Это просто улёт!!!
Теперь сравните со скоростью от Vodafone, в том же месте, на том же смартфоне:
Ну и как тут не печалиться, не грустить?
Справедливости ради замечу, что в моём городе, да и вообще во всём моём районе, Киевстар - непопулярный. У нас почти все пользуют Vodafone. Может поэтому, сеть у конкурента менее нагружена и скорость офигенная. Но меня результаты тестов всё-равно не радуют совсем.
Мне не хочется менять оператора, мне нравится Vodafone, устраивает мой тариф, условия, акции и всё всё всё. Но я мечтаю о такой скорости и у Vodafone... Очень мечтаю и не знаю, дождусь ли... Делайте чё-нибудь со своей скоростью, догоняйте конкурента!
P. S. Не по теме - ниже написан отзыв от моего никнейма: https://www.otzyvua.net/vodafone-ukraina/review-1551266
Это - не мой отзыв, это подделка! Какой-то шутник использовал мой никнейм и мою аватарку, но у него свежая дата регистрации, а я тут зарегистрирован с 22.01.2021. Не ведитесь на мою подделку.
Покриття оператора Vodafone UA
Меньше бы рекламных объявлений
Якщо говорити загалом про рекламні сповіщення, то хочемо запевнити, що ми щиро бажаємо, щоб ви отримували задоволення від нашого сервісу, тому і періодично відправляємо повідомлення зі спеціальними пропозиціями та подарунками. SMS - це важливий канал інформування наших клієнтів і звертати увагу на повідомлення може бути корисно :)
Та все ж ви можете відмовитися від рекламних та інформаційних SMS-розсилок, відправивши SMS-повідомлення будь-якого змісту на номер 8801 (безкоштовно). Тільки скасування рекламних SMS на 100% не гарантує, що ви їх не отримуватимете зовсім. Через існування різних джерел виконання розсилок можливі випадки, коли SMS все-таки надійдуть. Зауважте: якщо у вашого банку такий же канал інформування клієнтів, як і у нас, то існує ймовірність, що надалі ви не отримуватимете SMS-ки від банку, але таке буває вкрай рідко. З усім тим ви завжди можете увімкнути розсилку, для цього треба знову відправити SMS на номер 8801. Спробуйте ;)
А якщо у вас виникнуть додаткові питання чи потрібна буде будь-яка допомога, зверніться, будь ласка, у підтримку - https://www.vodafone.ua/support, ми завжди поруч!
Бажає кращого(
За замену сим карты сотрудник взял 75 грн.!
Не идеально, но и не настолько ужаснл
Но по-крайней... Читати відгук Читаю отзывы и не понимаю, откуда у людей столько проблем. Я не считаю Vodafone идеальным оператором и есть немало замечаний, в частности к тарифной политике. Продолжаю пользоваться только потому, что мне удалось добиться перевода своего номера в самый бюджетный тариф 4G Smart XS за 45 гривен, иначе сейчас был бы уже с другим оператором на букву L.
Но по-крайней мере за все годы пользования у меня не было с Vodafone существенных проблем. Никогда без моего согласия меня не подписывали ни на какие услуги, никогда не сняли лишней копейки со счёта. Условия пользования всегда были понятные, даже для меня - пенсионера.
Меня устраивает мой тариф, но мне пытаются впарить более дорогой
Есть одна проблема, которая меня напрягает. Каждые несколько месяцев мне звонят девушки с Vodafone с номеров на 05011089... и своим ангельским голоском очень настойчиво уговаривают перейти на тариф 4G Smart S+ за 85 гривен. Расхваливают его, какой он хороший, сколько в нём много гигабайт. Я им объяснял, что мне это не нужно, что меня вполне устраивает мой тариф за 45 гривен и мне не нужно больше гигабайт. И на какое-то время объяснений хватает, но проходит несколько месяцев и снова звонят, чтобы попытаться свой 4G Smart S+ впарить. Надоело!!!
Нормально, но можно лучше!
Проте ми зараз активно розбудовуємо мережу на низьких частотах, що дозволяє нам швидше покривати територію країни якісним зв'язком!
Стежте, будь ласка, за оновленнями на нашому сайті: https://www.vodafone.ua/services/network/coverage-map
З усім тим будемо раді, якщо детальніше розповісте про ситуацію та уточните, де саме відсутній інтернет, звернувшись у підтримку https://www.vodafone.ua/support. Ми передамо дані фахівцям для аналізу покриття, що пришвидшить процес вдосконалення мережі!
Немного похвалю, но немного и покритикую
Теперь немного покритикую. Я пользуюсь тарифом SuperNet Unlim и мне не совсем нравятся его условия, но альтернатив к сожалению нет (контрактные тарифы по ряду причин НЕ ХОЧУ, я признаю только предоплату). Когда-то было ограничение интернета на максимальной скорости до 3 ГБ в сутки и мне это больше подходило, использовал эти 3 ГБ почти по максимуму, до 2 ГБ в день точно выжимал. Когда изменили на 40 ГБ в месяц, я был мягко говоря не в восторге. Интернетом пришлось пользоваться более экономно. Хотелось бы в будущем изменения лимита трафика на высокой скорости, чтобы вместо нынешних 40 ГБ было хотя бы 80 ГБ. Ещё считаю урезку скорости до 0,8 Мбит/с слишком жестоким "наказанием" за использование этих 40 ГБ. Была бы урезка скорости, скажем, до 2 Мбит/с, это было бы ещё более-менее терпимо, и можно было онлайн-видео смотреть без проблем хотя бы в среднем качестве 480p. Но, видимо, оператору так не выгодно - очень жаль. Я уже молчу о том, что могли бы в этот и без того уже недешёвый тариф (напомню: 260 грн) включить услугу Video Pass без дополнительной платы. Но увы и ах, хотят за неё ещё 50 грн. А платить свыше 300 грн - как-то напрягает уже от самой мысли об этом...
У 2020 році ми інвестували величезні суми в розширення географії мережі й підвищення швидкості доступу. Як результат цих інвестицій, Vodafone - лідер за швидкістю мобільного інтернету в Україні за результатами тестування користувачів Ookla Speedtest.
Дуже хочеться, щоб тарифи були дешевими, навіть якщо в цілому життя дорожчає, але собівартість послуг зв'язку зростає, і на це, на жаль, ми не можемо впливати, оскільки технології постійно розвиваються і сервіси теж удосконалюються.
Стосовно обмежень у безлімітних тарифах, ви зовсім не хотіли вас засмучувати, але ці умови не просто так придумали. Аби надати якісний доступ мільйонам наших клієнтів до безлімітного інтернету, компанії довелося створити "Політику чесного користування безлімітним інтернетом". Адже навантаження на мережу ніхто не скасовував. І якщо один користувач завантажує сотні гігабайтів даних на швидкості 4G, то іншим сотням людей, які знаходяться в його районі, буде не дуже приємно користуватися інтернетом. А з "Політикою чесного користування безлімітним інтернетом" все справедливо. Тим більше, що 40 ГБ в місяць на високій швидкості цілком достатньо для щоденної роботи та розваг. Саме ця цифра була середнім значенням серед користувачів при аналізі даних і створення умов. Не виключено, що в майбутньому цей ліміт зміниться! ;)
І все ж, якщо вам не вистачає 40 ГБ, радимо подумати про перехід на контрактну форму обслуговування, розгляньте тариф Vodafone Red XL: https://www.vodafone.ua/rates/contract/vodafone-redxl-pop. У цьому тарифі немає обмежень за швидкістю після вичерпання певної квоти :)
А у випадку виникнення додаткових запитань, зверніться у підтримку https://www.vodafone.ua/support, залюбки допоможемо усе з'ясувати та обрати оптимальний варіант для використання!
Хочу тариф 4G Smart XS
Написано, що Тариф доступний для підключення абонентам, які отримали спеціальну пропозицію. Як цю пропозицію можна отримати? Які умови треба виконати, щоб мені підключили цей тариф? Дзвонив оператору, там мені сказали, що система вирішує, кому його запропонувати і вони підключити вручну не можуть :( Що мені робити? Дуже хочу цей дешевий тариф!
Совет людям кто пользуется водафон
Последнее время сигнал более мение но это более мение длится не долго, Днем сигнал вообще пропадает до одного деления вечером в частности случаев сигнал полный что радует за свои же 260 грн в месяц никогда не радовался так чтоб платить 260 грн в месяц по полному сигналу, это дурдом сами не знают чего они хотят или денег или контроля или информации или контента людей из-за чего сервера создаются на телефонах, акции оператор или 10 грн плати или жди пол дня пока поднимут трубку. Но они стараются в будушем я надеюсь на этого оператора что он исправится, в данный момент торба.
У меня просто паника от такого я просто ржу с оператора Это торба но временами торба.
Якість зв’язку некудишня
З повагою, представник компанії Vodafone Ukraine
мнение о сети водафон
так как когда общаюсь с оператором что сеть не кудышняя оператор говорит что сеть не тянет столько людей, так вопрос зачем брать с людей деньги если сеть не тянет если не тянет то меньше берите денег с людей не все жируют как операторы водафона где владелец имеет 24 милиарда денег, ато в в разговорах противоречите самим себе.
Вся сеть которой я пользуюсь очень давно но последнее время оператор малость испортился, ждем улучшений.
Зв'язок хороший - умови путають
Дитячі номери то таке, я вже знайшов віртуального оператора за ті самі гроші, день два чекаю і переведу бо втомили.
Не подключается интернет
На востоке Украины нормально работает интернет 4G
Главное, чтобы Vodafone не забросил развитие сети 4G и довёл покрытие хотя бы до 95-97% территории страны. Осталось совсем немного достроить сеть...
І запевняємо, що на цьому ми не зупиняємось!)
За оновленням нашої карти можете слідкувати тут:
https://www.vodafone.ua/services/network/coverage-map
нагрузка на сеть?
В то же время, у оператора есть контрактные тарифы с безлимом, в которых таких ограничений нет и можно качать хоть сотни гигабайт в день.
А что, контрактные абоненты сеть не нагружают?
Я... Читати відгук Из ответов представителя Vodafone следует, что в тарифе с безлимитным интернетом есть ограничение после использования 40 ГБ, якобы для того, чтобы не создавать нагрузку на сеть.
В то же время, у оператора есть контрактные тарифы с безлимом, в которых таких ограничений нет и можно качать хоть сотни гигабайт в день.
А что, контрактные абоненты сеть не нагружают?
Я думаю, что это скандальное ограничение в 40 ГБ сделано специально для создания более худших условий абонентам предоплаты, чтобы заманить на контракт (а контракт это зло по определению).
Жадные манипуляторы
Тарифы наполнены так себе, зато повышение за повышением. Планово. Примерно за 4-6 месяцев. И это, когда люди из-за коронакризиса теряют часть доходов или все из них. Удобно в ВФ списывать всё на подорожание, а богатеньким, например тем же застройщикам, которые в нарушение всех законов и моральных норм вырубают зеленые насаждения, не проблема. Все отделы продаж пестрят... Читати відгук Очередное дно пробивают.
Тарифы наполнены так себе, зато повышение за повышением. Планово. Примерно за 4-6 месяцев. И это, когда люди из-за коронакризиса теряют часть доходов или все из них. Удобно в ВФ списывать всё на подорожание, а богатеньким, например тем же застройщикам, которые в нарушение всех законов и моральных норм вырубают зеленые насаждения, не проблема. Все отделы продаж пестрят водафоновскими номерами. Но самому оператору всё мало.
А теперь по сути:
1. Франшиза "Водафоне" (вместо того, чтобы продумать какое-нить свое название, или не идти на поводу у у.оротых, которые пену пускают на "мобильные телесистемы", и даже в нём видят "руку Москвы") оплачивается в евро-эквиваленте, роэтому траты растут.
2. Магазинов Водафоне в крупных городах становится все больше. Следовательно и на аренду траты растут.
3. Модернизация сети, на которую требуются деньги. Ну тут как бы и придраться не к чему, как бы надо и то да сё... Но, напрашивается вопрос - а как интересно МТС образца 2013-2014 гг. умудрялось и сеть модернизировать, и демпинг творить с бесплатными 3000 мин/мес? И качество связи и тогдашнего интернета было норм. И даже когда 3G внедряли, хоть и изменили свою политику в тарифах, но расценки были справедливые.
А сейчас у них постоянно повышаются цены и отговорка... Не, уже не одна. Раньше говорили о том, что c 5G что-то "мутят" – денежки на лицензию собирают, и на оборудование. Сейчас об этом мало говорят, больше о непрекращаюшейся модернизации и обслуживании сети. Только это ну никак не согласуется с их же заявлениями в СМИ о 100%-покрытии и качестве интернета... То есть, если они же заявляют, что у них самый крутой интернет, то почему расходы на модернизацию сети растут галопирующими темпами?
Даже их конкуренты, у которых сеть похуже не столь неуёмные аппетиты имеют.
Отдельно про 5G
Получается, нас заставляют доплачивать за то, чем мы не пользуемся. И инвестировать в эту сеть, помимо нашей воли, вытягивая деньги из наших карманов. То есть, не привлекая заинтересованных инвесторов – а просто, принудительно, через повышение абонплаты.
Так что получается не хорошо. И многое, из того, что мы платим, это довески, состоящие из таких вот "конструкций". А чтобы абонент был сговорчивее, скорее всего, осуществили картельный сговор с ЛС и КС (и это на фоне сворачивания сети Интертелекомом и прочих перетурбаций) - как только один оператор повышает тарифы, так и двое других подтягиваются. Это так же своеобразная политика удерживания – чтобы абонент сильно не метался, ради 10-15 грн экономии. Ну и прибыль выше, или если самые бедные отпадут, то рост тарифов покроет.
Но хуже всего навязывание инвестирования в 5G. Даже не ненужные условия, а плата за то, чего НЕТ. И в данный момент не актуально.
Зато мы платим, и "гордимся" что Ookla опеределяет их как самый крутой по скорости инета оператор. Казалось, раз так, то и цены должны стабилизироваться за счет как прироста абонентов, так и за счёт уменьшения монтажных работ. Ан нет... Ещё требут денег свыше. И это ещё при том, что спрос на интернет у всех операторов возрос , в связи с массовым дистанционным обучением, работой и прочими онлайн-сервисами...
И насчет работы сети. Там столько косяков , чего только их IP-узел стоит. Некоторые технические вещи скачать через http не удаётся , и надо или через https , или точку доступа новую создавать. Головная боль, в общем. Хотя у других операторов всё срабатывает корректно, и цены подемократичнее. Тот де ТП "Жара"... Но интересно, ВФ цены поднял, их желтые и синие конкуренты тоже подтянутся? Будем смотреть...
Но принуждение к инвестициям в 5G каждого абонента это конечно уже феерический просто перебор. И этот перебор граничит ещё с невозможностью перейти на более актуальный, но тариф дешевле. Например, если надо чуть больше интернета, а от звонков можно отказаться, х..н перейдешь с "супер нет старт", на "Девайс М" - даже оплату за переход не хотят брать.
Я за подорожание, при условии, что будут изменения в наполнении тарифов..
Но раз уж будет подорожание, хочется надеяться, что и в наполнении тарифов что-то изменят в лучшую... Читати відгук Отношусь с пониманием к ожидаемому повышению стоимости услуг в тарифах SuperNet. Всё вокруг дорожает, мобильная связь не может быть исключением. К тому же считаю, что Vodafone заслужил повышение стоимости услуг, так как за последний год существенно расширил сеть 4G в диапазоне 900 МГц.
Но раз уж будет подорожание, хочется надеяться, что и в наполнении тарифов что-то изменят в лучшую сторону..Надеюсь, что добавят гигабайтов в тарифы, ну и чуть больше минут на другие сети тоже не было бы лишним. Потому что если просто поднять цены, оставив наполнение тарифов на прежнем уровне и ничего не меняя в лучшую сторону, будет совсем печально.
Але навіть з урахуванням нової вартості, ми завжди намагаємося робити так, щоб тарифи і послуги були доступними і актуальними для всіх.
Якщо є питання по тарифам - завжди раді допомогти в в чаті на сайті https://my.vodafone.ua/auth або за номером 111!
Когда-то хотел здесь работать
Параллельно рассматривал и другие вакансии, по которым получил конкретные предложения. Поскольку Водафон для меня был... Читати відгук Была попытка трудоустройства на позицию аналитика международного роуминга. Рекрутер Алина Тодосийчук. После короткой беседы 16 февраля предложили сделать тестовое задание, которое я отправил раньше дедлайна, 18 февраля. Но за неделю так и не получил никакого фидбека по нему или хотя бы подтверждения о его получении.
Параллельно рассматривал и другие вакансии, по которым получил конкретные предложения. Поскольку Водафон для меня был приоритетным вариантом, то я взял паузу по ним и пытался узнать результат своего тестового задания, но все попытки связаться игнорировались. В результате принял другое предложение и видимо правильно, если уже на входе вас встречают таким высокомерием, то вряд ли в такой компании стоит рассчитывать на человеческое отношение.
Уважаемые рекрутеры, если человек потратил вреся на выполнение тестового задание ,пускай даже такого простого как в Водафоне, то имейте к кандидатам хоть каплю уважения и потратьте пару минут времени на то чтоб дать человеку фидбек.