NP Shopping отзывы / страница 21
Nova Posta Shopping
NP Shopping
NP Shopping (Нова Пошта Шоппинг) - официальные он-лайн покупки в интернет-магазинах США, Великобритании, Италии, Польши. С помощью NP Shopping легко и удобно оформлять заказы с доставкой в Украину.
Рейтинг 1.9 из 5 на основании 1318 отзывов
npshopping.com
Перейти на сайт
Курьерские службы
Де знаходиться посилка?
На жаль, за трек-номером DMGJ000278174PA відсутні посилки на складі.
утеряна посылка zara
раньше оповещение приходило в тот же день...получается ,что... Читать отзыв заказывала на сайте zara посылку, zara доставили ее еще 08,01,23 но от склада в Польше так и не пришло оповещение о получении посылки. писала в поддержку новой почты,но они не в курсе ,так как без сгенерированной ТТН не могут ничего подсказать. сказали ,что передадут сведения на международнный отдел,но ни слуху ни духу
раньше оповещение приходило в тот же день...получается ,что посылку потеряли
Статуси замовлення оновлено, посилка вибула з Польщі для доставки в Україну. Подальший трекінг доступний в особистому кабінеті чи за посиланням: https://novaposhtaglobal.ua/track/
Де зникла доставлена американською поштою посилка на адресі складу NpShopping
Цікаво, де вона знаходиться весь цей час? Це не має бути так. Чи отримаю відповідь тут?
Дуже сумно, що ця ситуація мала місце у нашій співпраці. За результатом перевірки було встановлено, що вантаж на склад не прибував. На жаль, причини відображення іншої інформації на сайті закордонного перевізника нам невідомі. Для врегулювання питання та отримання компенсації необхідно звернутися до американської поштової служби чи інтернет-магазину з офіційною відповіддю.
Впевнені, що надалі ваш досвід буде лише позитивним.
NP40000002968106NPG
Не варто хвилюватися. Переглядаємо, що доставку було здійснено 04.01.2024, а опрацювання складом займає 1-3 робочі дні. Очікуйте, будь ласка, на оновлення статусу.
Не пользуйтесь британским складом NPShopping
NP50000002945455NPG
Бачимо, що замовлення ще з 05.01 вибуло з Великобританії та транспортується у транзиті.
Невдовзі посилка прибуде до Вас.
Гарного дня!
Довго не оновлюється статус відправлення
Маю відправлення NP90000002931336NPG , статус якого було востаннє оновлено 21
грудня 2023 року. Вантаж прямує з Іспанії.
Писала в підтримку, відповідають одне й те саме: вантаж в процесі транспортування через транзитний термінал Польщі.
Чому так довго? Вже маю сумніви. Думаю, що вантаж десь загубився. Допоможіть будь ласка з орієнтовними термінами доставки.... Читать отзыв Доброго дня.
Маю відправлення NP90000002931336NPG , статус якого було востаннє оновлено 21
грудня 2023 року. Вантаж прямує з Іспанії.
Писала в підтримку, відповідають одне й те саме: вантаж в процесі транспортування через транзитний термінал Польщі.
Чому так довго? Вже маю сумніви. Думаю, що вантаж десь загубився. Допоможіть будь ласка з орієнтовними термінами доставки. Вже пройшло більше ніж 8 робочих днів з моменту останнього оновлення статусу.
Просимо не хвилюватися, посилку не втрачено.
На цей час відправлення, дійсно, транспортується у транзиті.
Впевнені, що зовсім скоро статуси будуть оновлені, а замовлення опиниться у Ваших руках.
Просимо ще трішечки зачекати.
Вкрадено товар з посилки?
Шановні представники Nova Poshta Global! Сподіваюсь, спілкування з Вами на цьому сайті буде ефективнішим, ніж ел.поштою, де третій день поспіль мені пишуть, що "не комплектують посилки", "не втручаються у зміст" тощо. Замість відповісти мені по суті:
- де саме мій товар, що був в складі посилки в момент надходження на склад NOVA POSHTA в Берліні, а в Україну не... Читать отзыв NP20000002951196NPG
Шановні представники Nova Poshta Global! Сподіваюсь, спілкування з Вами на цьому сайті буде ефективнішим, ніж ел.поштою, де третій день поспіль мені пишуть, що "не комплектують посилки", "не втручаються у зміст" тощо. Замість відповісти мені по суті:
- де саме мій товар, що був в складі посилки в момент надходження на склад NOVA POSHTA в Берліні, а в Україну не надійшов? Коли буде знайдений та відправлений в Україну?
- чому вага посилки при надходженні на склад була 5,6 кг, а в Україну надійшла вагою 2,27 кг? "Зникла" вага якраз відповідає вазі втраченого або вкраденого на складі товару.
Заздалегідь вдячна за відповідь ПО СУТІ ПИТАНЬ.
Інформацію ретельно перевірили. В процесі транспортування посилку не перепаковували, а лише опрацювали у тому вигляді, в якому вона прибула від відправника.
Прохання звернутися до інтернет-магазину для уточнення деталей.
Жахлива доставка
Після цього я писала на сайт де замовила, в службу доставки, котра доставляла посилку на склад НП, мені відповідали, що посилка була дійно доставлена на склад 9 грудня. Я знову писала до підтримки НП, у кожного менеджера була різна версія(один менеджер взагалі проігнорував те, що я писала і сказав просто "до побачення) де ж моя посилка. Врешті решт, мою посилку знайшли на складі аж 16 грудня, якби не писала, то напевно б і не шукали. Потім вона була відправлена в Україну 20 грудня, досі немає ніякої інформації щодо термінів доставки. В підтримці відповідають так, ніби я до них додому прийшла і щось вимагаю. Вже пішов другий місяць як я чекаю, замовляла подарунок на новий рік. Не розумію навіщо вказувати на сайті мінімальний термін доставки, коли сказане не відповідає дійсності. Найгірші враження, ніколи не скористаюсь ще!
Статус замовлення оновлено, посилка прибула в Польщу. Найближчим часом буде виконано доставу в Україну.
Подальший трекінг доступний в особистому кабінеті чи за посиланням: https://novaposhtaglobal.ua/track/
Не відслідковується посилка
Ми подамо запит для уточнення інформації щодо відправки партії з Великої Британії та повернемося до Вас із результатом. Показать 1 ответ
NP00000002919008NPG ,проблеми з прийомом на складі
В кінці листопада я замовила в США смарт гоинник,накладну заповнила десь в кінці першого тижня в грудні коли машазин в США повідомив мені що доставка... Читать отзыв Всім привіт ,ніколи не залишала погані відгуки але ситуація вже наскільки вивела що вже нічого не хочеться, просто повернути втрачені гроші та забути про цей сервіс доставки та більше ніколи не мати з ними справу!
В кінці листопада я замовила в США смарт гоинник,накладну заповнила десь в кінці першого тижня в грудні коли машазин в США повідомив мені що доставка на склад НП була завершена 5 грудня ,статус на сьогодні (1 січня ) пише що відправлення зареєстровано,почекавши приблизно ще тиждень тишини і жодної зміни в статусі ,я почала писати в зворотній зв'язок ,почекавши декілька днів без відповіді-написала ще раз.В результаті відписали та попросили вислати скріни про статус доставки та трек ордеру з магазину а також служби доставки , я це все зробила і знову тишина ,потім через декілька днів я знову почала писати так як відповіді небуло,непам'ятаю чи відписали зразу чи ще довелось додатково писати повторна але в кінці відписали і попросили знову скріни,я поробила всі скріни які тільки можливо і відправила їх ,відповіді й досі не отримала вже пройшло декілька днів,написала повторно сьогодні ,задала конкретні запитання але чесно кажучи нічого толкового в їхніх відповідях не очікую.Можу сказати наступне :коли звертаєшся в зворотній зв'язок з реальною проблемою то вони просто ігнорять а кол через декілька днів звертаєшся повторно то у відповіді типу "вибачайте ,ми рознлядаємо" або "відправте нам скріни" ті які я вже відправляла.Не має жодної відповідальності!!Подібні ситуації не вперше!Незнаю як бути в такій ситуації,якщо виявиться що напартачила служба доставки в Америці то навіть незнаю чи я зможу повернути свої кошти при втраті товару так як пройшло вже близько місяця часу.
На жаль, склад не підтверджує, що посилка прибула та очікує на відправку. У цій ситуації ми маємо можливість підготувати офіційну відповідь про відсутність замовлення. Уточніть, будь ласка, на яку електронну пошту та якою мовою (англійською/українською) ми можемо її відправити 🙏 З цим документом буде можливість звернутися до інтернет-магазину для узгодження питання компенсації.
Мито в 70% від вартості посилки
NP40000002917405NPG
В такому разі Вам необхідно було зареєструвати накладну з коректними даними одразу. На жаль, вплинути на роботу митниці можливість відсутня. Вартість розмитнення здійснювалася згідно з товаросупровідними документами. Ви можете звернутися до митниці напряму, аби вирішити питання з нарахуванням мита.
Довга доставка в грудні
Підкажіть, будь ласка, номер накладної відправлення. Показать 1 ответ
Надайте інформацію про посилку
Безкінечні запити від співробітників Нової пошти надати всі документи. Включно з заповненням всіх форм при реєстрації, надавав документи вже тричі. Одні й ті самі. Судячи з усього доступу до інформації про замовлення у працівників "Нової пошти" або взагалі немає, або відсутнє бажання користуватися власною базою даних, тому легше задачу з безкінечним пересиланням файлів перекласти на клієнта. В останньому запиті... Читать отзыв NP20000002949025NPG
Безкінечні запити від співробітників Нової пошти надати всі документи. Включно з заповненням всіх форм при реєстрації, надавав документи вже тричі. Одні й ті самі. Судячи з усього доступу до інформації про замовлення у працівників "Нової пошти" або взагалі немає, або відсутнє бажання користуватися власною базою даних, тому легше задачу з безкінечним пересиланням файлів перекласти на клієнта. В останньому запиті правда до звичного набору додались ще копії паспорта. Шкода свого часу, адже всю цю інформацію старанно вводив при реєстрації посилки. Виявилось даремно, ніхто користуватися нею не збирається. Лист у відповідь з питанням про необхідність надавати ксерокопії паспорта наразі ігнорується, тому задам питання тут. Чи достатньо зараз наданих документів для розмитнення? Необхідні копії паспорта, чи можливо вистачить паспортних даних, що у вас вже є?
P.S. Особистий кабінет взагалі не відображає реальний стан речей. Посилка фактично на митниці, а в кабінеті значиться, що на складі в Німеччині. Статус "Отримана на складі 22.12" замінив статус "Оформлена 25.12", а його в свою чергу - статус "Отримана на складі 27.12". Просто жахіття якесь! Питання, як так взагалі можна працювати і коли закінчаться ці знущання, залишаються риторичними. Отримати на них відповіді надії не маю
Бачимо, що замовлення вже покинуло митницю та доставлено в транзитний сортувальний центр.
Невдовзі замовлення опиниться у Вас.
Гарного дня!
Де зараз знаходиться моя посилка?
Прошу надати дані про мою посилку - DMGJ000278174PA
кабінет NP Shopping не бачить її…
За Вашим трек-номером відсутня інформація.
Підкажіть, будь ласка, в якій саме країні робили замовлення, чи маєте підтвердження про доставку на наш склад? Показать 1 ответ
Консолидация и доставка
1.Нет консолидации-это треш🙈
2.Теряют посылки на складе,спасибо спустя почти 2 недели нашли и даже извинение ввиде кофе и стаканчика классного прислали,но осадочек остался...
3.Точно так же как и другие посредники,доставка в течении месяца,товар на складе лежит минимум неделю,а то и больше и ждет пока консолидируют я так... Читать отзыв Первый раз решила сделать так сказать пробу пера через NP Global, мои выводы:
1.Нет консолидации-это треш🙈
2.Теряют посылки на складе,спасибо спустя почти 2 недели нашли и даже извинение ввиде кофе и стаканчика классного прислали,но осадочек остался...
3.Точно так же как и другие посредники,доставка в течении месяца,товар на складе лежит минимум неделю,а то и больше и ждет пока консолидируют я так понимаю контейнер других заказов🙈
4.Где поссылка хрен знает,ничего не обновляется неделями🙈
Итог:Сделала заказ 5-7 декабря,в надежде что успеют приехать подарки детям...26 декабря-где может быть в Польше и то не факт,когда будет хз...
Пожелание:Ребят,вы или делайте быстро и качественно свою работу,либо не берите такие суммы за перевозку,одно другому не соответсвует,от слова совсем🙈
Шкода, що у Вас склалася така думка про нашу роботу. Та просимо врахувати те, що перед новорічними святами кількість замовлень значно зростає, що може призвести до збільшення терміну доставки. Зі свого боку робимо все можливе, аби замовлення клієнтів прибували у найкоротші терміни.
Якщо знадобиться наша допомога - завжди можете написати на наші сторінки у фейсбуці чи інстаграмі.
Розраховуємо на Ваше розуміння. Гарного дня! Показать 1 ответ
Втратив 150$, NP Shopping це "щось"
Я замовив з США доставку приладу Battery Jump Starter by NOCO - GB-40, 1000 Amp Jump Starter з сайта https://accessories.ford.com/noco-gb-540-battery-jump-start-pack-1
Одразу хочу уточнити, що точно такий самий прилад з того самого сайту я вже привозив вашим сервісом і тоді все було ок, все доставили без проблем (кінець травня 2023 року).
В цей раз замовлення було... Читать отзыв Є проблема з замовленням NP00000002878188NPG
Я замовив з США доставку приладу Battery Jump Starter by NOCO - GB-40, 1000 Amp Jump Starter з сайта https://accessories.ford.com/noco-gb-540-battery-jump-start-pack-1
Одразу хочу уточнити, що точно такий самий прилад з того самого сайту я вже привозив вашим сервісом і тоді все було ок, все доставили без проблем (кінець травня 2023 року).
В цей раз замовлення було оформлено 25 листопада ( і отримано на склад в цей день). Після чого замовлення було оброблено складом і очікувало на відправлення (приблизно з 7 грудня писало, що воно у Нью-Йорку).
Ніяких рухів по замовленню не було аж допоки я не отримав імейл від вашого сервісу 22 грудня, в якому було написано, що моє замовлення ви відправити не можете, бо воно з списку заборонених на відправку (одразу питання чому перший раз заборони не було), і попросили надати контакти зворотньої відправки інакше цей товар буде утилізовано. Але! Пройшов вже цілий місяць з моменту покупки ( в мене було тільки 14 днів на повернення ) і я вже не можу повернути товар! Тому питання до вас, чому ви цілий місяць нічого мені не казали? чому ви точно такий самий товар доставили в травні, а зараз вже не можете? як я можу повернути свої 150$?
Переглядаємо, що колеги з відділу міжнародних послуг вже надали Вам відповідь. Вантаж готується до відправки в Україну. Очікуйте, будь ласка, на оновлення статусів.
Бажаємо вдалого дня 🥰 Показать 1 ответ
Збільшили суму оплати без всяких попереджень
3 фото сума в кабінеті 1761 грн.
1 фото чек при оплаті на відділенні 1962 грн.
2 фото сума в мобільному додатку 1032 грн. +930 грн. та змінена вага.
Початково за відправленням було нараховано 28 доларів за доставку, додатково Ви використали знижку - 115 грн.
В результаті визначається сума - 24,92 долари, що приблизно за курсом НБУ - 930 грн.
Вартість транспортування за допомогою сервісу NP Shopping розраховується за фактичною вагою вантажу разом з пакуванням. Також кожні неповні 0,5 кг тарифікуються як повні. Фактична вага посилки за трек-номером NP00000002921161NPG разом з пакуванням вказана 3,4 кг, відповідно розрахунок здійснюється за 3,5 кг. В мобільному застосунку вказується об'ємна вага, а вартість розраховується по фактичній вазі.
Вартість транспортування за накладною 20700549911662 складає 930 грн, митні платежі та митно-брокерські послуги - 1032 грн, тому загальна сума до сплати й становила 1962 грн. Показать 1 ответ
Дорого, но зато все четко и быстро
Щиро дякуємо за Ваш відгук, він дуже важливий для нас [:wink:]
До речі, за допомоги нашого сервісу, Ви також можете замовляти товари з Китаю.
Ознайомитися з переліком країн, де присутні склади наших партнерів, можна на сайті: https://air.nova.global/
Чудового дня!
Гарний сервіс
Дякую команді Нової Пошти!
Дякуємо, що відкрили для себе сервіс NP Shopping та сподіваємось на плідну й довгу співпрацю у майбутньому 🫶
Якщо виникнуть питання, то обов'язково звертайтеся до нас у приватні повідомлення на сторінках у соціальних мережах, у чат, телефоном або іншим зручним для Вас способом, адже ми завжди на зв'язку та готові підтримати наших клієнтів.
Погано, ну просто дуже погано!!!
Так тепер щей відправлення вже 10 днів невідомо де!!!!
Згідно інформації на Вашому сайті...моє відправлення вже по другому колу митницю пройшло в Польщі!!!... Читать отзыв Поспішила я, залишаючи, позитивний відгук від отримання першого відправлення... Мало того, що інформація на сайті не актуальна стосовно вартості доставки, не розумію навіщо вводити в оману клієнтів розміщуючи на сайті не діючі акції!!! (Фото #1)
Так тепер щей відправлення вже 10 днів невідомо де!!!!
Згідно інформації на Вашому сайті...моє відправлення вже по другому колу митницю пройшло в Польщі!!! Спочатку 16.12, тепер 21.12..., що за маячня ???
ДЕ МОЄ ВІДПРАВЛЕННЯ NP40000002930180NPG?????
Комунікація з клієнтом нульова!!! Відповіді можна днями чекати!
Перепрошуємо за некоректну інформацію в системі Nova Global: дійсно відбулося дублювання статусів щодо замитнення та вибуття партії вантажів з Польщі від 16.12.2023 та 21.12.2023. Водночас просимо не хвилюватися, адже Ваша посилка вже в Україні та навіть успішно пройшла митне оформлення 🥳 Найближчим часом відправлення буде перемарковано на внутрішню накладну Нової пошти та передано на доставку одержувачу по Україні 🥰
Щодо акцій, то надайте, будь ласочка, посилання, за яким Ви виявили хибну інформацію про дійсні тарифи 🙏 Адже в розділі "Блог" на сайті NP Shopping та на офіційних сторінках сервісу в соціальних мережах зазначено, що згадана акція діяла до 01.12.2023 року включно. Тож ми хвилюємося, що припустили помилку у своїй публікації в інформаційному просторі та несвідомо вводимо в оману наших улюблених клієнтів. Дуже хочемо якнайшвидше її виправити.
Загубили посилку! Просто жахливий сервіс!
Просто жахливий сервіс! Посилка поступила на склад в Іспанії 26.12.2023. Не була зареєстрована 3 дні. Набрала службу підтримки. Почалися пошуки посилки. Написала претензію на повернення коштів. Після декількох тижнів моїх постійних звернень, надали відповідь, що посилка не поступала на склад. Ніяких підтверджуючих документів в це не надали.
Попри те те, крамниця Массімо Дутті і логістична компанія... Читать отзыв Добрий день!
Просто жахливий сервіс! Посилка поступила на склад в Іспанії 26.12.2023. Не була зареєстрована 3 дні. Набрала службу підтримки. Почалися пошуки посилки. Написала претензію на повернення коштів. Після декількох тижнів моїх постійних звернень, надали відповідь, що посилка не поступала на склад. Ніяких підтверджуючих документів в це не надали.
Попри те те, крамниця Массімо Дутті і логістична компанія по Вспанії надала купу підтверджуючих документів, що посилка була доставлена за вказаною адресою на склад в Вспанії NP Shoppnig.
Від повернення коштів компанія просто відморозилась.
Всі звернення були ініційовані мною!
Окрім того, їде ще одна посилка з того ж складу (була чорна пʼятниця), яку я замовила паралельно. Так вона 15.12.2023 виїхала зі складу і досі статус посилки не змінився. Де посилка на разі - не відомо!!!
Найжахливіший сервіс з усіх!
Прохання надати номери накладних, з якими виникли неприємності. Обіцяємо все з'ясувати та перевірити. Показать 1 ответ
NP30000002907092NPG
На цей час посилка вже в Польщі, очікуйте на оновлення статусів.
Гарного дня!
Посилка незрозуміло де 12 днів після відправки
Посилка виїхала з США 8.12, вибула з транзитного аеропорту в Австрії 10.12, і досі не прибула до України. 16.12 було оновлення статусу, що вона все ще знаходиться в транзиті. Сьогодні 20 число, і досі її нема в Україні.
Де посилка може стільки їздити? Чому вона досі не доїхала до України, якщо купа відправлень що були надіслані пізніше... Читать отзыв Трек номер: NP00000002915037NPG
Посилка виїхала з США 8.12, вибула з транзитного аеропорту в Австрії 10.12, і досі не прибула до України. 16.12 було оновлення статусу, що вона все ще знаходиться в транзиті. Сьогодні 20 число, і досі її нема в Україні.
Де посилка може стільки їздити? Чому вона досі не доїхала до України, якщо купа відправлень що були надіслані пізніше вже перетнули кордон?!
Знайдіть посилку і причину її затримки!!!
Запрошуємо отримати 🥰
Чому 5-ий день посилка знаходиться в центрі обробки пошти?
Міжнародна експрес-накладна NP00000002859125NPG
Трек номер DMGJ000278174PA
Про сайт нова пошта shopping, взагалі мовчу, з 21 листопала по сьогодні 20 грудня, не оновлюється, що відбувається з почилкою!
Фото прикріпляю.
Уточніть, будь ласка, яку адресу доставки вказували Ви при оформленні замовлення в інтернет-магазині? В наданих скриншотах зазначено, що посилка DMGJ000278174PA транспортується з Китаю безпосередньо в Україну. Показать 1 ответ
доставка NP shopping
Рекомендуємо надалі додатково перевіряти актуальну інформацію про місцеперебування вантажу за цим посиланням: https://novaposhtaglobal.ua/track/ Показать 1 ответ
С Китаем беда?
На складе в Китае посылки были получены 10 и 12 числа.
По итогу, все еще все посылки находятся в транзитном сортировочном центре. В поддержку написал, сказали "жди", а сколько ждать то? Ушел с Миста так как думал, что тут будет лучше, не, не будет.
NP60000002926458NPG
NP60000002922887NPG
NP60000002922883NPG
Были бы... Читать отзыв Заказ был сделан 8 и 9 числа, с 3х разных магазинов.
На складе в Китае посылки были получены 10 и 12 числа.
По итогу, все еще все посылки находятся в транзитном сортировочном центре. В поддержку написал, сказали "жди", а сколько ждать то? Ушел с Миста так как думал, что тут будет лучше, не, не будет.
NP60000002926458NPG
NP60000002922887NPG
NP60000002922883NPG
Были бы хоть какие-то указанные сроки, я бы еще понял.
Рекомендуємо надалі додатково перевіряти актуальну інформацію про місцеперебування вантажу за цим посиланням: https://novaposhtaglobal.ua
NP80000002912278NPG
З 16.12.2023 знаходиться в транзиті після митоного оформлення в Польщі, змін немає, чи звʼязано це з проблемою на кордоні, і коли посилка прибуде до мене?
Обходите стороной.
NP60000002910357NPG
NP60000002910345NPG Посылки 5 и 6 числа доставлены в транзитный сортировочный центр ( информация с Nova Global) , а на сайте NP Shopping они на складе в Китае. Супер просто.
Посылка NP60000002911309NPG была зарегистрирована 4 декабря, 5 ее уже доставили на склад ( скрины доставки были предоставлены) и до сих пор посылку найти не могут.
Вы... Читать отзыв NP60000002912152NPG
NP60000002910357NPG
NP60000002910345NPG Посылки 5 и 6 числа доставлены в транзитный сортировочный центр ( информация с Nova Global) , а на сайте NP Shopping они на складе в Китае. Супер просто.
Посылка NP60000002911309NPG была зарегистрирована 4 декабря, 5 ее уже доставили на склад ( скрины доставки были предоставлены) и до сих пор посылку найти не могут.
Вы издеваетесь? Почему посылки до сих пор не отправлены??? Где моя четвертая посылка? Вы отвечать за потерю собираетесь? Потеряли посылку возвращайте деньги! Не справляетесь с отправками- давайте делать переадресацию на склад другой курьерской службы, которая каждый день делает отправки и отвечает за свою работу.
Раньше вы работали отлично, но сейчас один сплошной минус!
Никому не рекомендую пользоваться NP Shopping. Останетесь без посылок.
Запит ще в роботі у працівників складу.
По факту отримання відповіді Вас буде одразу проінформовано.
Просимо зачекати, оскільки на складі дуже велика кількість вантажів. Показать 1 ответ
Жесть ужОс и кошмар
Ребята не учли мой опыт заказа из Китая и уже неделю пытаются мне рассказать,об "связи со складом" имея на руках все скрины моей переписки с продавцом и курьером,где абсолютно четко... Читать отзыв Никогда не думала,что напишу такой отзыв об НП,пока пользовалась услугами в границах страны,но тут черт дернул воспользоваться NP Shopping...Ребенку был заказан подарок,который финансового значения не имеет,просто у нас такого нет
Ребята не учли мой опыт заказа из Китая и уже неделю пытаются мне рассказать,об "связи со складом" имея на руках все скрины моей переписки с продавцом и курьером,где абсолютно четко доказано,что посылка получена под роспись менеджера склада из Китая
Это при том что у НП нет услуги консолидации и кг посылки,где много мелочи по 100/200 гр мне выходит в 100 у.е🙈🤣В общем первый и последний раз и честно я в шоке от откровенного вранья менеджеров
NP60000002914031NPG
Посилку відшукали, статуси вже оновлено. Наразі замовлення перебуває у транзитному сортувальному центрі Китаю. Відстежити подальший рух є можливість в особистому кабінеті чи на сайті за посиланням: https://novaposhtaglobal.ua/track/
NP100000002906135NPG
Чомусь на сайт скриншоти не завантажуються тому завантажив на imgur:
https://imgur.com/V3IdMhf
https://imgur.com/vf6lavJ