Miss Отзыв написан 22 декабря, 2023 год28 просмотров
Поспішила я, залишаючи, позитивний відгук від отримання першого відправлення... Мало того, що інформація на сайті не актуальна стосовно вартості доставки, не розумію навіщо вводити в оману клієнтів розміщуючи на сайті не діючі акції!!! (Фото #1) Так тепер щей відправлення вже 10 днів невідомо де!!!!
Згідно інформації на Вашому сайті...моє відправлення вже по другому колу митницю пройшло в Польщі!!! Спочатку 16.12, тепер 21.12..., що за маячня ???
ДЕ МОЄ ВІДПРАВЛЕННЯ NP40000002930180NPG?????
Комунікація з клієнтом нульова!!! Відповіді можна днями чекати!
Достоинства:
Окрім програми лояльності плюсів, на даний час, вже не бачу
Недостатки:
Висока ціна доставки порівнюючи з конкурентами в 2.5 рази
Неактувльна інформація стосовно акцій, таке враження, що сайтом ніхто не займається! Жахлива комунікація з клієнтом! Оператори не володіють інформацією, відповіді чекаю вже другий день.
Перепрошуємо за некоректну інформацію в системі Nova Global: дійсно відбулося дублювання статусів щодо замитнення та вибуття партії вантажів з Польщі від 16.12.2023 та 21.12.2023. Водночас просимо не хвилюватися, адже Ваша посилка вже в Україні та навіть успішно пройшла митне оформлення 🥳 Найближчим часом відправлення буде перемарковано на внутрішню накладну Нової пошти та передано на доставку одержувачу по Україні 🥰
Щодо акцій, то надайте, будь ласочка, посилання, за яким Ви виявили хибну інформацію про дійсні тарифи 🙏 Адже в розділі "Блог" на сайті NP Shopping та на офіційних сторінках сервісу в соціальних мережах зазначено, що згадана акція діяла до 01.12.2023 року включно. Тож ми хвилюємося, що припустили помилку у своїй публікації в інформаційному просторі та несвідомо вводимо в оману наших улюблених клієнтів. Дуже хочемо якнайшвидше її виправити.
NP Shopping (Нова Пошта Шоппинг) - официальные он-лайн покупки в интернет-магазинах США, Великобритании, Италии, Польши. С помощью NP Shopping легко и удобно оформлять заказы с доставкой в Украину.
Погано, ну просто дуже погано!!! - Отзывы о NP Shopping
Так тепер щей відправлення вже 10 днів невідомо де!!!!
Згідно інформації на Вашому сайті...моє відправлення вже по другому колу митницю пройшло в Польщі!!! Спочатку 16.12, тепер 21.12..., що за маячня ???
ДЕ МОЄ ВІДПРАВЛЕННЯ NP40000002930180NPG?????
Комунікація з клієнтом нульова!!! Відповіді можна днями чекати!
отзыв
Комментарии к отзыву
Перепрошуємо за некоректну інформацію в системі Nova Global: дійсно відбулося дублювання статусів щодо замитнення та вибуття партії вантажів з Польщі від 16.12.2023 та 21.12.2023. Водночас просимо не хвилюватися, адже Ваша посилка вже в Україні та навіть успішно пройшла митне оформлення 🥳 Найближчим часом відправлення буде перемарковано на внутрішню накладну Нової пошти та передано на доставку одержувачу по Україні 🥰
Щодо акцій, то надайте, будь ласочка, посилання, за яким Ви виявили хибну інформацію про дійсні тарифи 🙏 Адже в розділі "Блог" на сайті NP Shopping та на офіційних сторінках сервісу в соціальних мережах зазначено, що згадана акція діяла до 01.12.2023 року включно. Тож ми хвилюємося, що припустили помилку у своїй публікації в інформаційному просторі та несвідомо вводимо в оману наших улюблених клієнтів. Дуже хочемо якнайшвидше її виправити.