NP Shopping отзывы с оценкой «Отлично»
Nova Posta Shopping
NP Shopping
NP Shopping (Нова Пошта Шоппинг) - официальные он-лайн покупки в интернет-магазинах США, Великобритании, Италии, Польши. С помощью NP Shopping легко и удобно оформлять заказы с доставкой в Украину.
Рейтинг 2.1 из 5 на основании 132 отзывов
npshopping.com
Перейти на сайт
Курьерские службы
Приємно вражена
Замовлення на новий склад у Делавері
Читаємо ваш відгук і усміхаємось від вуха до вуха 😅
Бо для нас швидкість доставки - це справжній спорт, у якому ми щодня тренуємось, щоб ставити нові рекорди. Раді чути, що цього разу результат вийшов саме таким, як хотілося — швидко й чітко 😎
Ваші слова - це, як медаль для нашої команди, бо вони доводять, що наші старання не марні 🥇
Ми щиро цінуємо, що ви відзначили зміни й поділилися досвідом - це надихає нас тримати темп, а ще більше - робити так, щоб кожна наступна доставка була ще комфортнішою та приємнішою для вас.
Обіцяємо, ми не зупиняємось і завжди будемо працювати над новими рекордами швидкості й сервісу 🤝
Дякуємо, що обираєте NP Shopping та мотивуєте нас рухатись далі тільки вперед 😉
Отримана посилка
Позитивний досвід з Nova Posta Shopping (Personal Buyer)
Дякуємо за ваш відгук ❤️ Ви робите нас кращими!
Всё обновилось, спасибо
А мне понравилось )
И что скажу: мне понравилось. Немного дороже, странная страховка... Но быстрее.
Трек обновляется с опозданием на 2-3 дня. С непривычки испугался.
Буду пользоваться ещё :-)
П.С. Вы пишете негативный отзыв ради промо-кодов?)))
Статус посилки
Статус посилки
Прохання ще трішки зачекати. Показать 1 ответ
Посылка из Великобритании прибыла за 7 дней.
Посылка из Великобритании прибыла за 7 дней.
1,5 суток потребовалось от Великобритании до границы с Украиной.
На таможне посылка пробыла около 4 суток.
1,5 суток заняло доставка по Украине.
Первый раз пользовался услугой NP Shopping, были сомнения от многих негативных отзывов.
Опасения не оправдались, сработали хорошо.
Успехов в работе.
Ваша посилка зіграла власну симфонію 🎶
У ній було прискорене “алегро” від Великобританії до кордону, певне “паузо” на митниці та фінальне “форте” доставки в Україну.
І головне - фінальна нота прозвучала щасливо: посилка у ваших руках!
Дякуємо, що дали нам шанс зіграти цю мелодію довіри 💛📦
позитивний відгук
Дякуємо, що розбавили хвилю негативу своєю історією 🫶
Бо дійсно - замовлення з-за кордону це не «сьогодні на завтра», а більше про планування наперед. І класно, що ви це розумієте.
Щодо ваги: якщо відчуття, що посилка прокачалась у спортзалі, то у відділенні можна зробити безкоштовне контрольне зважування. І тоді "мінус зайві кілограми посилки - плюс спокій" 😁
дякую за вашу роботу)
дякую, що турбуєтеся і під час очікування зглажували нерви дійсно оперативними відповідями😊
Ви залишалися з нами на зв’язку, зберігали спокій. Це — найвища форма довіри.
Дякуємо за ваше розуміння і за цей теплий відгук. Нам дуже приємно, що з вами ми пройшли цю ситуацію гідно ❤️
Питання вирішили
Неодмінно передамо подяку колегам, які займалися вирішенням питання.
Гарного дня!
Потрібна допомога по замовленню
Рекомендую
Рекомендую
Все норм, доставляют быстро
Я не знаю с чем связаны большинство негативных отзывов. Я покупала дорогие товары с доставкой на свой пункт. Привозят вовремя. Может пару дней на склад ехать, да. Но это не проблема.
Ми щиро раді, що ваша покупка приїхала вчасно, і ви задоволені. У світі, де іноді здається, що все біжить і метушиться, приємно знати, що хоч доставка з нами - стабільна, як улюблене літнє містечко, куди хочеться повертатися знову.
Може, десь і довше збирають пакунок на склад, але ж іноді навіть сонцю потрібно трохи більше часу, щоб зійти по-справжньому красиво 🌅
Дякуємо за довіру і за те, що знаходите у цьому процесі не лише функцію, а й комфорт.
Ми працюємо, щоб ваше літо — і не тільки — було трохи простішим і приємнішим ☀️📦 Показать 1 ответ
більше плюсів, аніж мінусів
хотілось би це виправити
користуюсь сервісом кілька років і, в більшості, враження лише позитивні
так, хотілось би консолідацію посилок, але її немає із цим потрібно просто змиритися, компанія про це говорить одразу, нічого не замовчуючи
потрібна консолідація - йдете в інший... Читать отзыв є в людей (в мене в тому числі) звичка писати про погане, і мовчати про хороше
хотілось би це виправити
користуюсь сервісом кілька років і, в більшості, враження лише позитивні
так, хотілось би консолідацію посилок, але її немає із цим потрібно просто змиритися, компанія про це говорить одразу, нічого не замовчуючи
потрібна консолідація - йдете в інший сервіс
обробка замовлень складами зазвичай радує, хоча не без винятків
замовлення на азійських складах чомусь обробляються довше, 2-3 дні, було й більше, і це, звісно, змушує переживати та писати в підтримку
та все ж, всі свої посилки звідти я отримав
американський склад дуже швидкий, деколи посилка по трекеру ще в дорозі, а на пошті вже сповіщення про отримання складом
доставка справді швидка
хоча й відчувається, що в рекламі швидкість трохи перебільшена, але не настільки, щоб це викликало негатив
сподіваюся і надалі отримувати хороший користувацький досвід, а компанії бажаю більше задоволених відгуків та зростання
Хорошая доставка
Отдельно хочу отметить работу курьера: очень вежливый, уточнил, удобно ли мне принять заказ, и даже предложил занести пакеты до двери. В приложении есть функция отслеживания в реальном времени, так что я всегда знал, где находится мой заказ и когда он прибудет. Цены вполне адекватные, а скорость доставки просто поразила. Это уже не первый мой заказ, и каждый раз сервис держит марку. Если нужна быстрая и надёжная доставка, однозначно рекомендую этот сервис!
Рекомендую!
При розмитнені прийшло повідомлення про необхідність подати додаткові документи. Але поки готував лист відповідь з документами, провели розмитнення і без них.
В захваті?
Це вже 4 раз коли я замовляла з ebay, і кожного разу доставка була швидша, перша була місяць, потім декілька тижнів, але остання перевершила всі очікування)
Дякуємо, що обираєте нас ❤️ Ви робите нас кращими!
Благодарю за прекрасный сервис и всегда решение проблемы
Посылка мне пришла всё просто супер)
очень довольна вашим сервисом)
Могу я вас попросить удалить из моего личного кабинета этот заказ, я его неправильно оформила.
Заранее спасибо)
Міжнародна експрес-накладна NP50000003832340NPG • Трек номер 64169754
Щиро вдячні вам за такий прекрасний відгук, нам неймовірно приємно 💖
Надіслали запит щодо видалення за вашою електронною адресою.
Якщо питання актуальне - прохання відповісти на лист 💌
Неправильно указала номер посылки.
Вот номер правильный T00KMA1623772600 его предоставил магазин.
Получается я два раза создала все.
Один... Читать отзыв Добрый день, очень нужна ваша помощь, я заказывала посылку на сайте Asos, она пришла быстрее чем я добавила ее в NP shopping чтоб отследить, потом я зашла и добавила всю информацию, не заметив что там уже оно создано было автоматически. Что теперь делать подскажите пожалуйста.
Вот номер правильный T00KMA1623772600 его предоставил магазин.
Получается я два раза создала все.
Один раз сама а второй добавила уже тот который был заполнен автоматически.
Відправлення прибуло на склад за трек-номером 64169754. Очікуйте, будь ласка, на зміну статусу 🙏 Ми можемо видалити з вашого особистого кабінету зайве замовлення T00KMA1623772600. Якщо погоджуєтеся, напишіть нам 🫶 Показать 3 ответа
Доставка з eBay, продавець з Японії. Перший досвід.
Робила замовлення 19.01. годинника через eBay, продавець з Японії.
20.01. продавець відправив, 22.01. прибуло до складу , 29.01. зі складу з Японії виїхало, 30.01. вже була в Польщі.
І от учора 03.02. посилка вже була у відділенні в Києві, сьогодні зранку забрала) рівно 2 тижні.
Памʼятаю ще писала звернення до НП... Читать отзыв Особисто я залишилася дуже задоволена доставкою!
Робила замовлення 19.01. годинника через eBay, продавець з Японії.
20.01. продавець відправив, 22.01. прибуло до складу , 29.01. зі складу з Японії виїхало, 30.01. вже була в Польщі.
І от учора 03.02. посилка вже була у відділенні в Києві, сьогодні зранку забрала) рівно 2 тижні.
Памʼятаю ще писала звернення до НП стосовно який склад обирати і мені чи в той самий, чи на наступний день дали вичерпну відповідь)
Ще сумнівалась чи вийде оплатити, тому що десь прочитала, що може не пройти оплата, але через Apple Pay mono все пройшло)
Сподіваюсь, що наступні мої замовлення теж будуть успішними))
Отримання замовлень з ВБ
Тоді я згадав про NPShopping. Завдяки цьому сервісу вже успішно доставлено 2 замовлення з Великої Британії та ще 2 вже розмитнені й потроху їдуть до мене. Не розібрався... Читать отзыв Завжди користувався послугами Нової Пошти в межах країни. Коли почав колекціонувати музику (компакт диски), зрозумів, що набагато більший вибір є на закордонних майданчиках, але доставка з них або недоступна або надто дорога.
Тоді я згадав про NPShopping. Завдяки цьому сервісу вже успішно доставлено 2 замовлення з Великої Британії та ще 2 вже розмитнені й потроху їдуть до мене. Не розібрався спершу на 100% із заповненням даних (тим самим втратив можливість скористатись промокодом, треба було всі інструкції спершу прочитати), але це вже моя проблема.
Коли було питання з приводу процесу доставки, я написав у підтримку та через 3 години отримав змістовну відповідь. Ціни і швидкість приємно вражають, бо хто ще зможе посилку 3 кг доставити за тиждень не за всі гроші світу?
Нова оцінка
По перше, доставка з Франції за 3 тижні стала доставкою за 4 дні. І навіть із США такі ж строки доставки (4-6 днів).
По друге, тут можливо вирішувати всі спірні питання на свою користь. І навіть щоб пошта... Читать отзыв В минулому році були негативний досвід роботи з цим сервісом. Думаю, що треба виставити нову оцінку, тому що є про що сказати.
По перше, доставка з Франції за 3 тижні стала доставкою за 4 дні. І навіть із США такі ж строки доставки (4-6 днів).
По друге, тут можливо вирішувати всі спірні питання на свою користь. І навіть щоб пошта взяла на себе оплату розмитнення, тому що "так сталося".
По третє, строки розмитнення та розгляду документів тут набагато меньше (зазвичай 2-3 дні), ніж у конкурентів.
Єдиний мінус це трошки неадекватні розцінки щодо доставки посилок з Європи до 5 кг. Інколи 5 кг коштує втричі дорожче, ніж 5.1 кг і промокоди не дуже рятує ситуацію.
Дякую за швидку доставку!
Швидка доставка якщо розібратись з принципом роботи
В порівнянні з Meest Np Shopping буде банально кращим через те що відділення і поштомати Нової Пошти є майже всюди. Мінус в тому що не можна об'єднувати посилки, через це в будь якому випадку мінімальна ціна доставки буде нарахована як за 0.5 кг, хоча може бути менше. Великий плюс NP в тому що якщо продавець відправляє посилку без трек-номера, то нова пошта сама з цим розбирається, просто термін доставки буде довший бо поки прийде повідомлення на емейл, поки зареєструєш відправлення, а потім робітники на складі відправлять посилку в Україну проходить більше часу. В Meest допустим можна об'єднувати посилки і буде трошки дешевша доставка, але якщо посилки без трек номера, то це повний треш, довго розбиратись з техпідтримкою, принаймні так було більше року тому, зараз може інакше незнаю.
Цей відгук — як добре зібрана посилка: все по суті, зручно і навіть із фішечками 😁
Ми дуже раді, що вам подобається наш сервіс, а ще більше раді, що ви оцінили наші поштомати й відділення. Це якраз те, що робить нашу роботу трохи магічною у світі доставки 🪄
Ваші зауваження про вагу й промокоди — це суперконструктив! Вони як GPS, що вказує нам напрямок, куди рухатися далі 🧭
А за те, що відзначили нашу підтримку, — окрема подяка 🥹❤️
Нам важливо, щоб ви завжди залишалися на позитиві, навіть якщо щось пішло не так.
Дякуємо за довіру й мотивацію! З такими клієнтами, як ви, хочеться працювати ще краще. Ви — суперзірка доставки 🦸♂️
Как правильно решить проблему?
У меня нестандартная ситуация, заказал 5 разных товаров в инет мгазине на склад в Франции, но на разные имена и разные ID: NPSHOPPING. По непонятной мне причине, магазин отправил все заказы с одним трек номером, но на разные имена и id. (видимо иза того что заказы с одного кабинета магазина, я понимаю что может быть только 1 трек... Читать отзыв Добрый день!
У меня нестандартная ситуация, заказал 5 разных товаров в инет мгазине на склад в Франции, но на разные имена и разные ID: NPSHOPPING. По непонятной мне причине, магазин отправил все заказы с одним трек номером, но на разные имена и id. (видимо иза того что заказы с одного кабинета магазина, я понимаю что может быть только 1 трек номер в кабинете, но я не могу отменить заказы).
Вопрос, как правильно быть? Удалить заказ с кабинете где уже указал трек номер и пусть склад самостоятельно сортирует и добавляет в кабинет посылки? Или есть более правильно решение?
Спасибо за понимание!
Рекомендуємо на цьому етапі вже звернутися в інтернет-магазин та уточнити кількість відправлених пакунків та трек-номер кожного, аби вчасно та правильно зареєструвати відправлення в системі NP Shopping. Показать 2 ответа
Посилка з Великої Британії
Підкажіть, будь ласка, чи можна якось вирішити цю проблему?
Просимо звернутися до відправника та ініціювати повернення посилки або її переадресацію на коректну адресу. На жаль, з нашого боку відсутня можливість забрати вантаж зі старого приміщення складу.
Puma кросівки