НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) (Київ, Столичное шоссе, д. 103) отзывы
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Рейтинг 1.4 из 5 на основании 10 отзывов
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
Вопросы и ответы
- Чи повернеться мені оплата за посилку?
- Добрий день!
- Посилка була видалена
- Чи можу я забрати замовлення в 12 років?
- Пропала посылка.
- Доброго дня. Посилка:20710027443509
- Чи можу я забрати посилку в 12 років
- вопрос, если я закажу под, отдадут ли его на новой почте или укр почте, если 18 нету
- КАК долго еще будет стоять на транзинтом депо на новой почте
- Виїхала з митного депо
Крадіжка посилки
Цены растут,а сервис нет.
За цены я вообще молчу.
Поэтому стараюсь из за границы заказывать через Meest,а по Украине,если не к спеху через Укрпочту.
В общем чем дальше,тем больше Новая... Читать отзыв Компания каждый раз очень навязчиво навязывает свое дурацкое приложение клиентам,и,к примеру,без приложения вы не можете забрать посылку в почтомате,как у Meest даже позвонив оператор,разве что оплатив переадресацию-очередной способ содрать деньги с клиента.
За цены я вообще молчу.
Поэтому стараюсь из за границы заказывать через Meest,а по Украине,если не к спеху через Укрпочту.
В общем чем дальше,тем больше Новая почта становится неудобным сервисом.
Скарга на дії працівників Нової пошти
НОВА ПОШТА ЛІМІТ500
НУ ЗРОБІТЬ ПОПЕРЕДЖЕННЯ ПРО БЛЬДСЬКИЙ су*а ЛІМІТ , ІДІОТИ !!!!!!!
Готові все перевірити. Підкажіть, будь ласка, номер накладних, за якими транспортувались посилочки ☝️
Плохо и не только сейчас
Полный трекинг посылки № 204505238:
Выполнено:
21.03.2022, 15:12
Посылка принята в г. Киев, Отделение №4
22.03.2022, 12:25
Посылка прибыла в Харьковский инновационный терминал
22.03.2022, 13:50
Посылка отправлена с Харьковский инновационный терминал
Сейчас:
23.03.2022, 17:52
Посылка прибыла в Киевский инновационный терминал
Читать отзыв Где моя посылка??? Которую ваши сотрудники отправили через ХАРЬКОВ!!!! Сегодня 25.03.!!!! Что вы творите
Полный трекинг посылки № 204505238:
Выполнено:
21.03.2022, 15:12
Посылка принята в г. Киев, Отделение №4
22.03.2022, 12:25
Посылка прибыла в Харьковский инновационный терминал
22.03.2022, 13:50
Посылка отправлена с Харьковский инновационный терминал
Сейчас:
23.03.2022, 17:52
Посылка прибыла в Киевский инновационный терминал
Запланировано:
24.03.2022, 09:30
Посылка отправлена с Киевский инновационный терминал
24.03.2022, 10:22
Подарунок від Нової пошти
Дякую. Неочікувала навіть.
Якби ви іще так само оперативно проконтролювали роботу своїх працівників, було б просто чудово. Фото подарунка-компенсації
Обіцяємо, що будемо рухатися тільки вперед та вгору та працювати не гірше ніж швейцарський годинник.
Вдячні за Ваш чудовий відгук та бажаємо, щоб найбільшими проблемами в житі були це вибір, куди поїхати відпочивати, чи якого кольору придбати автівку.
Фото пошкодження товару
Що вам іще потрібно пред'явити, щоб ви зрозуміли, що немає ніякої відповідальності у ваших працівників. Якби хоч когось заставили заплатити за послугу доставки в десятикратному розмірі, то скарг би не було.
А хто ж заплатить за мою доставку з вашого персоналу?
Нам щиро прикро, що стався такий випадок. В жодному разі не хотіли, аби виникло враження, наче ми перекладаємо нашу провину на Вас. Ми цілком Вам довіряємо та не ставимо під сумнів жодне слово. Фото пошкодженого відерця були потрібні для більш детального розгляду ситуації. Перепрошуємо, якщо цим питанням навіяли на Вас погані думки.
Якісний рівень обслуговування та перевезення є однією із головних цілей нашої компанії. Обов'язково опрацюємо Вашу скаргу й проведемо роботу з колегами, аби подальша співпраця приносила виключно позитивні емоції. В якості вибачень хочемо запропонувати Вам подарунок від компанії, чи згодні Ви отримати його за даними одержувача з накладної? ♥ Показать 1 ответ
Моя накладна
Висилаю вам накладну.
Перевіряйте.
Чекаю відповіді.
Бачимо, що претензію та акт приймання-передачі Ви не складали.
Радимо Вам завжди оглядати вантаж під час отримання, аби у разі чого задокументувати його стан разом зі співробітником компанії. Чи можете надіслати фото пошкодженого місця?
Жахливий сервіс
Пишу іще один. Замовила товар через Нову пошту. Товар коштує 420 грн. Нова пошта взяла 237грн за доставку. Добре, нехай.
АЛЕ ОДНЕ ВІДЕРЕЧКО З ТРЬОХ БУЛО ТРІСНУТЕ, ТОВАР ЗІПСОВАНИЙ. Єдине, що нам запропонували, це пакет. ПИТАННЯ ДО НОВОЇ ПОШТИ: ЗА ЩО Я ЗАПЛАТИЛА 237 ГРН?
Надайте, будь ласка, номер накладної, аби ми змогли перевірити деталі ситуації.
Нова пошта відкрила Сейф сервіс і Багато людей попались на аферу
Сплачено: 28.09.2020 19:56:34
Код авторизацii:
ID: 67639794
Номер картки:
414949******3868
Прошу допомогти мені повернути мої кошти в сумі 9708грн якими заволодів шахрайським шляхом працівник ТОВ «ПОСТ ФІНАНС» Форпост системс Офис компании Находится в: ТРЦ Атмосфера Адрес: Столичне шосе, 103, Київ, 02000 Телефон: 0443210161
Нам дуже прикро, що так сталося. Дійсно ми створили цей сервіс, щоб і відправник, і отримувач почувалися в безпеці. На жаль, у цьому випадку шахраї надіслали посилання на фішинговий сайт, на якому Ви здійснили оплату. Ми вже рекомендували раніше звернутись із заявою до Кіберполіції та до банку для повернення грошей. Зі свого боку ми робимо все, щоб надалі унеможливити дії зловмисників – оперативно блокуємо фішингові сайти та програми (сендери), які надсилають повідомлення клієнтам від імені Нової пошти. Зараз ця послуга взагалі недоступна. Проте впевнені, коли наші спеціалісти допрацюють процедуру інформування за Сейф сервісом, щоб закрити технічну можливість будь-яких шахрайських дій, її знову зможуть запустити.