Фото пошкодження товару (5 фото): Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

Таня Панченко Отзыв написан 25 января, 2022 год 21 просмотр

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Київ, Столичное шоссе, д. 103

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Фото пошкодження товару

акта не складали, бо я думала, що то тільки кришка тріснула. А вже вдома коли підняла відеречко..... ви і самі бачите на фото. Я не для того виписую товар через вашу службу, щоб потім з вами сперечатися. А ви замість того, щоб якось цю проблему вирішити, робите з мене винувату. Чи ви думаєте, що мені нічого робити.
Що вам іще потрібно пред'явити, щоб ви зрозуміли, що немає ніякої відповідальності у ваших працівників. Якби хоч когось заставили заплатити за послугу доставки в десятикратному розмірі, то скарг би не було.
А хто ж заплатить за мою доставку з вашого персоналу?

Достоинства:

Немає плюсів

Недостатки:

Це не служба доставки. ?

1 согласен 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 26 января, 2022 год

Доброго ранку!

Нам щиро прикро, що стався такий випадок. В жодному разі не хотіли, аби виникло враження, наче ми перекладаємо нашу провину на Вас. Ми цілком Вам довіряємо та не ставимо під сумнів жодне слово. Фото пошкодженого відерця були потрібні для більш детального розгляду ситуації. Перепрошуємо, якщо цим питанням навіяли на Вас погані думки.

Якісний рівень обслуговування та перевезення є однією із головних цілей нашої компанії. Обов'язково опрацюємо Вашу скаргу й проведемо роботу з колегами, аби подальша співпраця приносила виключно позитивні емоції. В якості вибачень хочемо запропонувати Вам подарунок від компанії, чи згодні Ви отримати його за даними одержувача з накладної? ♥

Ответить

Таня Панченко 26 января, 2022 год

Добре, мені цікаво, чи насправді Нова пошта так реагує, чи то просто, щоб відчепилася.

Чекаю вашу компенсацію.

Обов'язково напишу відгук.

Бажаю, щоб Нова пошта отримувала більше хороших відгуків🥰

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 27 января, 2022 год

Добрий день, Тетяно!

Хотіли Вас порадувати: Ваш подаруночок уже в дорозі :)

Номер накладної - 59000787506312, очікуйте на сповіщення про доставку.

Бажаємо гарного дня!

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23948 отзывов / 5196532 просмотра

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт