Name: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1.4

np00000001328776npg

Сергей 26 января, 2021 год

в этот раз всё хорошо - спасибо. скорость конечно не ахти - можно лучше - цены по прежнему - кусаются

Ответ представителя Новая Почта 27 января, 2021 год

Добрий день!
Ми щиро раді, що Вам до вподоби наш сервіс.
Ми спробуємо приборкати наші ціни, щоб вони були лагідніші з клієнтами. Дякуємо за Ваші уточнення. Гарного Вам дня!

Прислали смс что по это адресу можно получить посылку
Можно уточнить оно работает или его перенесли , ходил смотрел так его не нашел .
Одесская область
Усатово, Отделение №2 пункт приема-выдачи (до 30 кг), ул. Грушевского, 205
Новая Почта в Усатово

Достоинства:

--

Недостатки:

--

Ответ представителя Новая Почта 26 января, 2021 год

Добрий день!
Підкажіть, будь ласка, номер накладної, за якою надійшло відправлення, аби була можливість перевірити інформацію.

Хорошо, много лет работаю с ними, но сегодня появился минус: 30+ кг и доставка на этаж!

Natalia Cherenkova 25 января, 2021 год

Знаете, писать гневный отзыв с 1ой звездой из-за одной ошибки - самое простое. Я тоже так хотела сделать, но потом вспомнила, что уже много лет и документы и товары новой почтой получаю/отправляю. А в отделения в работают добрые и отзывчивые люди, а на горячей линии оператор культурно помогает разобраться в проблеме. Поэтому я остыла и укажу на минус, который... Читать отзыв Знаете, писать гневный отзыв с 1ой звездой из-за одной ошибки - самое простое. Я тоже так хотела сделать, но потом вспомнила, что уже много лет и документы и товары новой почтой получаю/отправляю. А в отделения в работают добрые и отзывчивые люди, а на горячей линии оператор культурно помогает разобраться в проблеме. Поэтому я остыла и укажу на минус, который сегодня появился. Доставка 30+ кг не доставляется курьером на этаж, хотя я продавцу сказала свой этаж, он это указал, видимо где-то еще это надо было сделать, чтоб курьер доставил. Но ни я, не продавец об этом не знали и когда курьер привез товар и отказался поднимать, оказалось ,что доплачивать за доставку уже нельзя. Сделайте с этим что-то, пусть в приложении всплывает сообщение, что товар выше 30 кг не доставляют, не только у того кто отправляет, но и у получателя, т.к. я об этом узнала от курьера....

Достоинства:

Быстро, доброжелательное обслуживание, можно осмотреть, померять товар, удобное приложение, удобная оплата через приложение, если что не так можно на горячую линию звонить, сказать последние 4 цифры посылки и вам все за нее пояснят

Недостатки:

Проблемы начинаются с товаром весом 30+ кг и если много мест занимает посылка ,ее могут несколькими машинами везти и из-за этого сроки доставки задерживаются ,пока коробки соберут на складе и т.д.

Ответ представителя Новая Почта 26 января, 2021 год

Добрий день, Наталіє!
Послуга "Підйом на поверх" має замовлятися додатково, якщо вага товару перевищує 30 кг. Уточніть, будь ласка, номер накладної, аби була змога перевірити, чи зазначалась ця інформація.

Вопрос о посылке

Mary 17 января, 2021 год

Здравствуйте, сегодня днём смотрела
статус посылки на сайте, было написано отправление находится на сортировочном терминале, решила глянуть уже вечером, а отправление удалено. Хотелось бы узнать причину удаления, номер 20400212475484

Ответ представителя Новая Почта 18 января, 2021 год

Добрий день.
Накладна дійсно видалена з інформаційної системи та за нею не було жодного сканування. Радимо звернутися до відправника для уточнення деталей відправки.

посылка не меняет статус

Кира 16 января, 2021 год

Вантаж прибув до транзитного аеропорту LV - пишет мне отслеживание 7 дней. При этом посылка, заказана на 3 дня позже, уже в Киеве, тоже через LV шла. Это нормально что посылка заказанная позже, приходит раньше? было такое у кого то?

Показать 2 ответа

Ответ представителя Новая Почта 25 января, 2021 год

Добрий день!
За яким трек-номером вантаж ще не прибув? Перевіримо інформацію.

Помню времена другие

Kirill 13 января, 2021 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Київ, проспек победы 20 Еще помню времена, когда доставка стоила ну совсем дешево. Это был поворот в истории доставок в Украине. Я бы даже сказал Революция! Соседям (странам бывшего социалистического лагеря) такого и не снилось...
Сейчас стоимость завышена, на мой взгляд, процентов на 10-15. Но хорошо, что вы есть!

Ответ представителя Новая Почта 25 января, 2021 год

Кириле, доброго вечора!
Ми розуміємо, що вартість послуг дуже важлива при виборі перевізника та дуже вдячні, що Ви обрали саме нашу транспортну компанію. На жаль, ми не можемо вплинути на загальне зростання цін, але робимо все, щоб тримати на найвищому рівні якість наших послуг і по максимуму оптимізувати її співвідношення з ціною. Чудового Вам вечора!

Экспресс-накладной с таким номером не найдено

Anton 11 января, 2021 год

Здравствуйте. Мне отправили посылку, прислали фото экспресс-накладной с номером 10038823561 , но отследить ее не получается, такой номер ее находит. Что можно сделать в этом случае? Спасибо.

1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Новая Почта 14 января, 2021 год

Добрий день!
Якщо накладна починається на одиницю - це означає адресний забір. Подібні накладні вносяться в систему протягом доби, адже кур'єр може не мати змоги відразу сформувати накладну в системі, тому вони вносяться в систему пізно ввечорі після його приїзду на підрозділ. Наразі бачимо, що накладна внесена та вантаж отримано. Гарного дня!

дуже довго статус. Оформлено замовлення на доставку в країну призначення

Гость 5 января, 2021 год

Статус "Оформлено замовлення на доставку в країну призначення" не обновляється вже 20 днів номер AS177277950CN. Де шукати

Ответ представителя Новая Почта 7 января, 2021 год

Добрий вечір.
Наразі вантаж не передали на доставку до нашої компанії. Радимо звернутися до відправника для уточнення інформації.

Ужгород, НП отделение 1

Надежда 28 декабря, 2020 год

Пользуюсь услугами этого отделения с самого его открытия и в общем в целом уровень обслуживания и коммуникации очень неплохой. Хорошее отделение, в котором много позитивных, не ленивых и коммуникабельных сотрудников.

2 не согласны

Ответ представителя Новая Почта 10 января, 2021 год

Надіє, доброго вечора.
Дякуємо за такі приємні слова. Ви мотивуєте нас ставати ще краще.
Сподіваємося, що наш сервіс буде залишати за собою тільки позитивні враження.

Коробки одного веса отправляют по тарифам другого

Гость 23 декабря, 2020 год

Отправка посылки фактическим весом в 500 гр была упакована в картонный коробок компании стандарт 2 кг, ок, объёмный всегда считали 2 кг, но с сегодняшнего дня уверяют что этот коробок идёт по тарифу до 5 кг так как на коробке написаны габариты:34*24*10, что при вычислении даёт цифру 2,04,поэтому посылка едит не по цене 2 кг, а как до 5 кг,... Читать отзыв Отправка посылки фактическим весом в 500 гр была упакована в картонный коробок компании стандарт 2 кг, ок, объёмный всегда считали 2 кг, но с сегодняшнего дня уверяют что этот коробок идёт по тарифу до 5 кг так как на коробке написаны габариты:34*24*10, что при вычислении даёт цифру 2,04,поэтому посылка едит не по цене 2 кг, а как до 5 кг, так как превышает на 0.04 сотых 2 кг! И кстати если пересчитать все коробки они все превышают на сотые погрешность при вычислении, но раньше писали чётко кг коробка если фактическая меньше, и главное свой коробок нельзя, а коробок компании не могут пропустить теперь как 1,2,5,...а идут с сотыми,следовательно по другой цене из за миллиметров, но даже если проверить коробок рулеткой, то и 2 кг нет, вышло 1.9 по вычислениям, он плотно сжат скотчем и уже габариты меньше указанных на коробке, на почте этот спор было не доказать... 8 лет ни разу не писали сотые от этих их коробков, писали чётко ровно объем коробка, на гарячей линии тоже впервые такую жалобу услышали, даже не поняли как так получается, сказали что сбой в системе может раз выбивает 2,04,обычно 2,но работники почты уверяют, что все верно, 2,04 этот коробок и цена доставки более 2 кг считается!!!!!!!

Достоинства:

Удобно, быстро, слажено, близко!

Недостатки:

Всегда нужно проверять сумму доставки, постоянно насчитывает дороже, потом перепечатывают накладные, а это время и очередь других людей!

Ответ представителя Новая Почта 10 января, 2021 год

Добрий вечір.
Взагалі при використанні коробки на 2 кг вага має бути вказана аналогічною.
Напишіть, будь ласка, номери накладних, аби ми все предметно перевірили.
Завчасно дякуємо.

Благодарности пост кому-то из харьковского инновационного терминала

Богдан 23 декабря, 2020 год

Менталитет наших людей такой что пишут отзыв только когда что-то плохое, когда все хорошо, тогда писать не о чем, решил разбавить эту ситуацию. Тут скорее отзыв не о компании, а о людях, дело было где-то 7 – 9 декабря. Ранее было много жалоб о том что Новая Почта открыла новый харьковский инновационный терминал, в связи с чем начались перебои в... Читать отзыв Менталитет наших людей такой что пишут отзыв только когда что-то плохое, когда все хорошо, тогда писать не о чем, решил разбавить эту ситуацию. Тут скорее отзыв не о компании, а о людях, дело было где-то 7 – 9 декабря. Ранее было много жалоб о том что Новая Почта открыла новый харьковский инновационный терминал, в связи с чем начались перебои в доставках, о чем я не знал. Находясь в Киеве нужно было отправить лекарственный препарат родному человеку в больницу в харьковскую обл., в связи с ковидом этот препарат достать было очень не просто и в Харькове и области его нет, да и вообще чудом нашлась одна упаковка в Киеве. Посылка с лекарством задержалась выше ожидаемого срока и по карте в приложении лежала в Харькове, на том самом инновационном терминале более суток на одном месте, уже препарат был очень необходим и сроки поджимали. Я связался с поддержкой, объяснил всю ситуацию, и девушка пообещала разобраться, было еще несколько звонков, после чего они несколько часов искали посылку и нашли ее только поздно вечером, уже ближе 10 вечера. Связались со мной предложив забрать ее с терминала, но т.к. я в Киеве, то не смог этого сделать, пока я договаривался чтобы кто-то забрал посылку ночью, в это время прямо с сортировочного терминала отправили курьера который повез лекарство прямиком в харьковскую обл. к получателю (при том что доставка была на отделение) и уже к 11 вечера препарат был на руках и доставлен в больницу, препарат свое дело сделал и сегодня человека уже выписали из больницы. Доставили бесплатно, хочу выразить огромную благодарность всем работникам кто в этом поучаствовал, консультантам, курьеру который поехал ночью отвозить препарат и особенно тому человеку который принял ключевое решение и поручил отправить курьера, спасибо за слаженную работу. Конечно, можно сказать что это косяк компании что не доставили как ожидалось, но никто не дает таких гарантий и по большому счету могли просто махнуть рукой и не известно чем все могло закончится.

Достоинства:

Наличие компетентных и ответственных работников в компании

Недостатки:

Бывают косяки, как и всех, это нормально, их не бывает если ничего не делать

1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Новая Почта 10 января, 2021 год

Богдане, доброго вечора.
Оце так історія. Ми надзвичайно раді, що питання вирішилося та історія має happy end.
Завжди знали, що наша в нашому колективі є надзвичайні професіонали, які зроблять все можливе для наших клієнтів.
Дякуємо Вам за позитивний відгук та сподіваємося, що всі негаразди залишаться в минулому та подібні проблеми більше не повторяться.

Я довольна.

Гость 23 декабря, 2020 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Київ, Киевская обл., ул. Леси Украинки, 19 Спасибо! Сотрудники все делают быстро, дорожат репутацией и своими клиентами. Нравится, что оформить посылку могу самостоятельно.

1 не согласен

Ответ представителя Новая Почта 10 января, 2021 год

Добрий вечір.
Дуже приємно читати такі позитивні відгуки. Ви мотивуєте ставати нас ще краще.
Сподіваємося, що наш сервіс й надалі буде приносити тільки позитивні емоції.

Долгая доставка

Гость 21 декабря, 2020 год

На днях отправил посылки, всегда доходили на следующий день, пришли все через день. Сегодня отправил, на сайте новой почты доставка на следующий день, в декларации выбели аж на третий день придет к получателю. Спрашивайте заранее, даже Укрпочтой быстрее, что-то логистика захромала.

Ответ представителя Новая Почта 25 января, 2021 год

Добрий день! Перепрошуємо за несвоєчасну реакцію на відгук. Будь ласка, напишіть номер накладної, щоб ми могли переглянути шлях транспортування посилки.
Дякуємо!

Немає сповіщення

Гость 18 декабря, 2020 год

Не приходять сповіщення про відправлення посилки та із затримкою що вона уже у відділенні,було таке уже 2рази

Достоинства:

Посилки приходять вчасно

Недостатки:

Немає сповіщення

Ответ представителя Новая Почта 6 января, 2021 год

Добрий день. Напишіть, будь ласка, номер накладної для прикладу.

Исправились, Айхерб доехал за неделю,СПАСИБО!

Клиент 18 декабря, 2020 год

Надеюсь и дальше будете оперативно доставлять жизненно необходимые товары !!!
Не хочеться связываться с мистовскими прохиндеями, хотя их доставка вылазит по умолчанию и приходиться исправлять вручную.
Пусть баптисты из миста продолжают ханукальные подарки развозить, забив на остальных! В пределах города с 9.12 не могут доставить.это так, к сведению страждущих.

1 не согласен

Ответ представителя Новая Почта 25 января, 2021 год

Добрий день!
Дякуємо Вам за такий позитивний відгук про нашу роботу. Завжди приємно розуміти, що клієнти вдячні за нашу працю, це дуже надихає. Бажаємо Вам чудового дня!

Цены на доставку сильно подняли

Тарас Гусев 12 декабря, 2020 год

Несколько раз пользовался их услугами. В укрпочтой даже не сравняться, но очень подорожала стоимость доставки и наложенного платежа. Учитывая объемы перевезок, цены можно снизить.

1 не согласен

Ответ представителя Новая Почта 28 декабря, 2020 год

Доброго ранку, Тарасе!
Вартість доставки залежить від: ваги :package:, типу відправлення (адреса - адреса, відділення - відділення або адреса - відділення й навпаки) та додаткових послуг, таких як пакування та оголошеної вартості. Деталі за посиланням: https://novaposhta.ua/basic_tariffs. Ми розуміємо, що вартість послуг дуже важлива при виборі перевізника :articulated_lorry: та Ви маєте повне право обрати ту транспортну компанію, яка Вам більш до душі

Изменения работы

Гость 10 декабря, 2020 год

Отделение №14 было удобным с доставкой посылок до 15 кг,сейчас изменено до 5 кг,что создало достаточно неудобное получение посылок,живущих в данном районе,т.к. ближайшие отделения расположены не так близко.Есть пожелание о возможном возврате предыдущих услуг. спасибо

Показать 2 ответа

Ответ представителя Новая Почта 15 декабря, 2020 год

Добрий день!
Розуміємо Ваше зауваження. Та ми завжди готові розглянути будь-які пропозиції стосовно відкриття нових відділень, тому раптом такі будуть, з задоволенням візьмемо його до уваги.

Отправление удалено

Ирина 7 декабря, 2020 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Бердянськ, вул. Карла Маркса, 20/13 Здравствуйте. Не отслеживается накладная номер 20450314094445 , пишет что отправление было удалено ,что это значит ????

1 не согласен Показать 3 ответа

Ответ представителя Новая Почта 18 января, 2021 год

Добрий вечір, Ірино!
Перепрошуємо за тривале очікування відповіді. Замовлення за накладною 20450314094445 не транспортувалось. Якщо питання все ще актуальне, радимо звернутись за уточненням деталей до відправника.

Новая почта работает хорошо

Гость 3 декабря, 2020 год

Хочу сказать спасибо за работу сотрудникам почты. Отправляла посылку из Днепра в Харьков, делаю это довольно часто и проблем с доставкой никогда не было. Но 30112020 посылочка задержалась на двое суток. Связано с огромной нагрузкой на работу терминала из-за новых правил карантинных мероприятий. Нужно понимать что мы живём в такое время, что панические настроения управляют действиями людей. Не успеть закупиться... Читать отзыв Хочу сказать спасибо за работу сотрудникам почты. Отправляла посылку из Днепра в Харьков, делаю это довольно часто и проблем с доставкой никогда не было. Но 30112020 посылочка задержалась на двое суток. Связано с огромной нагрузкой на работу терминала из-за новых правил карантинных мероприятий. Нужно понимать что мы живём в такое время, что панические настроения управляют действиями людей. Не успеть закупиться или отправить важные вещи родным делает нас тревожными и раздраженными. Всем спасибо!

Достоинства:

Удобно расположен рядом с домом
Удобное время работы
Быстрое обслуживание
Компетентный персонал

Недостатки:

Трудно связаться с горячей линией
На онлайн вопросы нет ответа

1 не согласен

Ответ представителя Новая Почта 11 декабря, 2020 год

Добрий день!
Дуже вдячні за розуміння ситуації. Якщо Вам потрібна допомога - напишіть нам у інших каналах комунікації у Фейбуці чи Інстаграмі, на офіційних сторінках Нової пошти чи можете звернутися до колег з контакт-центру за номером 0 800 500 609. Бажаємо Вам гарного вечора!

Авторизация

Сергей. 24 ноября, 2020 год

Решил отследить по ттн.открыть личный кабинет в н.п. нет возможности ранее был зарегистрирован найти в личном кабинете, ввод пароля для входа нет. Ранее было все нормально.,но кому-то надо было подзаработать и обновили черт знает что наделали,одни проблемы.все как у нас говорят через одно место. Я, думаю что я такой не один. Зачем усложнять то что было хоршо или... Читать отзыв Решил отследить по ттн.открыть личный кабинет в н.п. нет возможности ранее был зарегистрирован найти в личном кабинете, ввод пароля для входа нет. Ранее было все нормально.,но кому-то надо было подзаработать и обновили черт знает что наделали,одни проблемы.все как у нас говорят через одно место. Я, думаю что я такой не один. Зачем усложнять то что было хоршо или делают что бы народ переходил на других операторов по доставке .

Достоинства:

Быстрая доставка

Недостатки:

Создают проблемы при отслеживании заказа по ттн.

Ответ представителя Новая Почта 29 ноября, 2020 год

Сергію, добрий день!
Маєте можливість надати скріншот помилки та номер телефону за яким відбувалася реєстрація?

Вопрос ответьте пожалуйста

Я 20 ноября, 2020 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Харків, , пр. Московский, 259, (отделение № 30) Если я отправил посылку наложенным платежом, получатель осмотрел посылку отказался и отправляет ее назад, кто клатит за доставку?

Показать 2 ответа

Ответ представителя Новая Почта 25 ноября, 2020 год

Добрий день!
Все залежить від домовленості між клієнтами ;) Якщо при відправленні вказували платником за послуги отримувача, а він відмовився від товару, то після повернення вантажу оплатити має відправник. Та є варіант Вам домовитися про сплату з отримувачем за повернення (в індивідуальному порядку).
Бажаємо гарного дня!

Просьба (пока ещё не жалоба)

Анна Юшкевич 14 ноября, 2020 год

Посылку для выдачи метров 10 просто тащили по полу. Не все сотрудники в масках. В помещении до 10 м кв 6 клиентов. Трое из них без масок. Просьба в разгар пандемии соблюдать масочный режим. Отделение (под Киевом)ПОКА не называю. Надеюсь, сотрудники НП пройдут положенный иеструктаж

Достоинства:

Посылки всегда вовремя.
С оплатой без проблем.
Отношение к клиенту -без нареканий

Недостатки:

Масочный режим!!!

Показать 3 ответа

Ответ представителя Новая Почта 19 ноября, 2020 год

Добрий вечір!
Невже така ситуація могла мати місце у нашій співпраці? Підкажіть, будь ласка, в якому саме відділенні та коли це трапилось?

Можео забрать посылку от 15000грн если нету 18 лет

Leon ds 9 ноября, 2020 год

Здраствуйте. Можно ли забирать посылки от интернет-магазинов на сумму более 15000грн, если нету 18 лет?

Ответ представителя Новая Почта 12 ноября, 2020 год

Добрий день!
Так, видача відправлень оголошеною вартістю понад 15000 гривень можлива за наявністю паспорту. Детальніше із переліком документів, з якими можливо отримати посилку, можете ознайомитися тут: https://novaposhta.ua/dokumenti_na_otrumannya_
Гарного вечора!

Новая почта как всегда

ZhuDm 3 ноября, 2020 год

Заказывал бухту вот такой гофры https://allelectro.com.ua/truba-dvustennaja-50/gibkaya-dvustennaya-truba-50-mm/
перед отправкой сбросили фото упакованной в пленку, получал без пленки и с несколькими дырками в трубе ((((

1 согласен

Ответ представителя Новая Почта 6 ноября, 2020 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер накладної та уточніть чи маєте фото пошкодженого вантажу?

Аферистка.

Гость 1 ноября, 2020 год

Люди никогда не отправляйте деньги на номер этой карты 5354663002198402 Перекисина Жанна.это аферистка,сначала берет залог ,делает липовую накладную ,а потом пропадает.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Новая Почта 3 ноября, 2020 год

Добрий день! 20450295502942 - це лише інтернет-документ. Посилку не було відправлено за цією накладною, навіть не було жодних сканувань у відділенні. Радимо звернутись до відправника й уточнити всі деталі щодо даної ситуації.
Гарного Вам дня!

Видалена посылка

Гость 1 ноября, 2020 год

Де моя посылка 20450295502942.допоможить знайти посылку.а то я не розумию чому вона видалена.знаю точно що видправляли,так як е фото накладнои.

Показать 3 ответа

Ответ представителя Новая Почта 3 ноября, 2020 год

Доброго ранку! 20450295502942 - це лише інтернет-документ. Посилку не було відправлено за цією накладною, навіть не було жодних сканувань у відділенні. Радимо звернутись до відправника й уточнити всі деталі щодо даної ситуації.
Гарного Вам дня!

Посылка удалена.

Гость 1 ноября, 2020 год

Добрый день почему пишет посылка удалена 20450295502942.у меня даже имеется накладная что посылка отправлена.не могу понять где она потерялась.

Недостатки:

1

Ответ представителя Новая Почта 3 ноября, 2020 год

Доброго ранку! 20450295502942 - це лише інтернет-документ. Посилку не було відправлено за цією накладною, навіть не було жодних сканувань у відділенні. Радимо звернутись до відправника й уточнити всі деталі щодо даної ситуації.
Гарного Вам дня!

Побажання!

Гость 30 октября, 2020 год

Враховуючи сьогоднішню ситуацію в нашій державі, велика кількість людей все більше користуються послугами інтернет магазинів різних товарів, в тому числі й одягу. Дякуючи, послузі "Наложений платіж Нова пошта", люди мають можливість спочатку оглянути речі й приміряти... Й ось тут виникає проблема, як це зробити... А ніяк! Шановні, будь ласка, поставьте примірочні кабінки ( хоча б одну) в Сватівському відділені номер... Читать отзыв Враховуючи сьогоднішню ситуацію в нашій державі, велика кількість людей все більше користуються послугами інтернет магазинів різних товарів, в тому числі й одягу. Дякуючи, послузі "Наложений платіж Нова пошта", люди мають можливість спочатку оглянути речі й приміряти... Й ось тут виникає проблема, як це зробити... А ніяк! Шановні, будь ласка, поставьте примірочні кабінки ( хоча б одну) в Сватівському відділені номер 1. ДЯКУЮ!!!

Показать 2 ответа

Ответ представителя Новая Почта 2 ноября, 2020 год

Добрий день! На разі тільки в одному відділенні компанії є примірочна. Але ми не стоїмо на місті та, можливо, надалі цей сервіс буде розповсюджено.
Бажаємо гарного вечора та чудового настрою!

Впаривают коробки, когда надо и не надо

Дядя Петя 14 октября, 2020 год

Отправлял посылку, упаковал сам в свою коробку. Клиент не пришел, соответственно коробка даже не вскрывалась. Оформил возврат, так эти новые почтальоны мою коробку вложили в свою и добавили ее стоимость к стоимости доставки. Каждому клиенту впарить коробок без его ведома и при получении поставить в известность - хорошая прибыль.

Достоинства:

Быстро едет

Недостатки:

Навязывают продажу упаковки

Показать 2 ответа

Ответ представителя Новая Почта 22 октября, 2020 год

Добрий день! Будь ласка, напишіть номер накладної, щоб ми мали можливість розібратися в цій ситуації.
Завчасно дякуємо!

Отправление удалено

Мария 9 октября, 2020 год

Заказала куртку, мне выслали ТТН 20450288793823, вчера показывало город, откуда будет идти мне посылка. Сегодня написано : відправлення виделено. Нечего не понимаю, можете помочь? Отправление на г. Синельниково, Днепропетровская обл. Новая Почта отделение 2.

Достоинства:

Быстрая доставка

Недостатки:

Вот этот инцидент, который случается со мной впервые

Ответ представителя Новая Почта 20 октября, 2020 год

Добрий день.
Маємо інформацію, що вантаж все-таки прибув до Вас, але за іншою накладною. Бажаємо гарного дня та настрою!

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) отзывы
с оценкой «Хорошо»
/ страница 7

np00000001328776npg

отделения существует

Хорошо, много лет работаю с ними, но сегодня появился минус: 30+ кг и доставка на этаж!

Вопрос о посылке

посылка не меняет статус

Помню времена другие

Экспресс-накладной с таким номером не найдено

дуже довго статус. Оформлено замовлення на доставку в країну призначення

Ужгород, НП отделение 1

Коробки одного веса отправляют по тарифам другого

Благодарности пост кому-то из харьковского инновационного терминала

Я довольна.

Долгая доставка

Немає сповіщення

Исправились, Айхерб доехал за неделю,СПАСИБО!

Цены на доставку сильно подняли

Изменения работы

Отправление удалено

Новая почта работает хорошо

Авторизация

Вопрос ответьте пожалуйста

Просьба (пока ещё не жалоба)

Можео забрать посылку от 15000грн если нету 18 лет

Новая почта как всегда

Аферистка.

Видалена посылка

Посылка удалена.

Побажання!

Впаривают коробки, когда надо и не надо

Отправление удалено