Name: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1.4

Оксана Зайдман 4 сентября, 2012 год

Я вашей организации такую антирекламу сделаю в г. Симферополь.Потеряете очень много клиентов.Если отвечать не умеете за свои поступки, то нормально работать не сможете.

10 согласны 2 не согласны Показать 1 ответ

Оксана Зайдман 4 сентября, 2012 год

Ребята никогда не пользуйтесь услугами НОВАЯ ПОЧТА.Эта организация не дорожит своими клиентами и грузчикам похер на перевозимые товары,они швыряют груз, бьют его и т.п.У меня опыт я борюсь с Новой почтой до сих пор.Они побили груз(это произошло в Симферополе склад-1, а потом в Белогорске), составили на месте акт приема-передачи,притензию все как полагается, а они не хотят выплачивать деньги судится с... Читать отзыв Ребята никогда не пользуйтесь услугами НОВАЯ ПОЧТА.Эта организация не дорожит своими клиентами и грузчикам похер на перевозимые товары,они швыряют груз, бьют его и т.п.У меня опыт я борюсь с Новой почтой до сих пор.Они побили груз(это произошло в Симферополе склад-1, а потом в Белогорске), составили на месте акт приема-передачи,притензию все как полагается, а они не хотят выплачивать деньги судится с ними надо конкретно.Уважаемые клиенты Новая Почта просьба, если что случилось не молчите составляйте все сопутствующие документы. Если нас будет много может руководство компании обратит внимание на роботу своей организации.Я к примеру никогда не буду пользоваться услугами этой компании, и кого знаю всем буду говорить что эта организация отстой.

13 согласны 2 не согласны Показать 2 ответа

Василий Ужгород 4 сентября, 2012 год

Доброго дня! Хочу розповісти мій досвід співпраці з «прекрасною компанією» Нова Пошта.
Відправляли мені дорогий керамічний виріб (виріб не дуже крихкий і подібні йому не раз відправляв і діставав через інші служби доставки без пошкоджень). Посилка прийшла бита. В офісі Нової Пошти пояснили що вони все відшкодують, треба прийняти товар, заповнити акт пошкодження і вартість виробу буде ними оплачена.... Читать отзыв Доброго дня! Хочу розповісти мій досвід співпраці з «прекрасною компанією» Нова Пошта.
Відправляли мені дорогий керамічний виріб (виріб не дуже крихкий і подібні йому не раз відправляв і діставав через інші служби доставки без пошкоджень). Посилка прийшла бита. В офісі Нової Пошти пояснили що вони все відшкодують, треба прийняти товар, заповнити акт пошкодження і вартість виробу буде ними оплачена. Я погодився, так як раніше, коли ціна посилки була невелика, вони дійсно відшкодовували збитки. Проте цього разу все пішло по іншому сценарію, добитись компенсації не вдавалось багато місяців. Коли терпіння закінчилось, вирішив подати до суду. Судитись по нашому законодавству треба по місцю відповідача, тобто в головному офісі в Полтаві. Так і відбулось. Вирок суду – «товар пошкоджено не суттєво». Хоча будь-якій здоровій людині було зрозуміло – пошкодження фатальні, для подальшого використання виріб не придатний. Після судового засідання до мого юриста підійшов юрист компанії «Нова Пошта», і з співчуттям пояснив, що виграти процес я не міг ніяк. Він сказав: «Ви знаєте скільки у нас тут судових позовів розглядається, людям б’ють дуже дорогі речі у величезних об’ємах, тут конвеєр по розгляду позовів. Тому їм дешевше платити суддям ніж компенсовувати збитки» От така історія. Так що порада на майбутнє – ніколи не приймайте пошкоджений товар, нехай відправляють назад.
А про такі «дрібниці» роботи Нової Пошти, як перезважування, тобто «уточнення» ваги товару на місці, вже знають всі. Байдуже що при відправці відправник вже все оплатив і дістав про це відповідний документ, при його отриманні йде «уточнення» ваги (чи з кг на об’єм, чи навпаки) і потрібно доплачувати. Одним словом - просто «прекрасна компанія» Нова Пошта.

8 согласны 1 не согласен Показать 2 ответа

Анюта 4 сентября, 2012 год

Отвратительная работа отделения Новой Почты №1 города Красный Лиман. Сотрудники толком ничего не знают и не могут ответить клиентам на их вопросы, ведут себя грубо. При осмотре товара обнаружила повреждение заводской упаковки, сотрудники отказались проверять товар и не захотели вынести на свет для внешнего осмотра. Чеки на оказанные услуги не выдают, а сумма не соответствует на 200 грн.... Читать отзыв Отвратительная работа отделения Новой Почты №1 города Красный Лиман. Сотрудники толком ничего не знают и не могут ответить клиентам на их вопросы, ведут себя грубо. При осмотре товара обнаружила повреждение заводской упаковки, сотрудники отказались проверять товар и не захотели вынести на свет для внешнего осмотра. Чеки на оказанные услуги не выдают, а сумма не соответствует на 200 грн. расчетной. Не сообщили о прибытии товара, узнала сама через 3 дня.

5 согласны 1 не согласен

Сергей 3 сентября, 2012 год

Приняли товар без замечаний, застраховали. Товар разбили при перевозке, но в компенсации отказали, сетуя на то, что не правильно был товар упакован, вот он и разбился. А страховка за что? ну это на случай если товар потеряется. А то как они товар грузят-разгружают клиенту лучше не видеть.
И чеков за свои услуги не выдают, а это уже нарушение правил торговли.

10 согласны Показать 1 ответ

Діндін 1 сентября, 2012 год

Користувався послугою В Старій Синяві (Хмельницька обл.). Хлопці - грубіяни. Пупи землі. Поводяться як мажори. Розчарований.

9 согласны 4 не согласны

Сергей 1 сентября, 2012 год

Компания разочаровала!!! Пользовались 2 года. Всякое бывало, но чтоб воровали прям с конвертов деньги за наложенный платеж, не было. Последний раз получил 4 пакета с деньгами за товар от клиентов и в одном из них обнаружил разорванный конверт без денег (900!!!! грн).
Марштрут Кринички-Кременчуг!! Будем разбираться… Воровство от самих сотрудников.

15 согласны Показать 2 ответа

Demonaz 1 сентября, 2012 год

Отвратительный сервис,такоеже и обслуживание,несоветую пользоватся их услугами, груз по ошибке уходит на другие отделения,творится бог знает что, куча бюрократизма и куча некомпетентных работников, тупо сидит четыре рыла и никто ничего незнает, три дня немогу получить посылку, больше никогда и низакакие деньги небуду пользоватся их услугами. г Кривой Рог отделение №11

12 согласны 1 не согласен

Александр 31 августа, 2012 год

Сегодня опять пришлось получать груз на НП в Донецке на 6-м на Харитонова, 15. Непонятно почему туда завезли груз, когда в декларации отправитель указал отделение №4. Ну это пол беды, главное груз приехал в Донецк.
Хочу отметить, что 6-е отделение пожалуй одно из самых гадких. Я несколько раз там получал и один раз пытался отправить посылку, но так... Читать отзыв Сегодня опять пришлось получать груз на НП в Донецке на 6-м на Харитонова, 15. Непонятно почему туда завезли груз, когда в декларации отправитель указал отделение №4. Ну это пол беды, главное груз приехал в Донецк.

Хочу отметить, что 6-е отделение пожалуй одно из самых гадких. Я несколько раз там получал и один раз пытался отправить посылку, но так и не отправил.

Что возмущает на этом отделении:
1. Постоянная толпа народа, нет четкого распределения очереди (как то неправильно расставлены рабочие места в виде угла, т.е. те кто стоит первым получает последним, т.к. задние перебегают к оператору который за спиной первого) из-за чего возникают ссоры между людьми
2. Сегодня (да и не только), очередь человек 15, работают 2 оператора, остальные стоят на улице курят-разговаривают
3. Операторы как роботы - не многословны, все нужно вытягивать по слову.
4. Вечно проблемы с оргтехникой, интернетом и т.д. Одного человека могут обслуживать минут 20.
5. Раз спросил девочку-оператора о сроках доставки из Донецка в Шахтерск, когда нужно было быстро отправить (1-2 дня) ответ убил: посмотрите на сайте... ППЦ.

10 согласны 1 не согласен

Вадия 31 августа, 2012 год

Заказал пластикувую запчасть, получил,вышел на крыльцо покурить, открыл пакет, извлёк груду пластиковых обломков. вернулся...., получил ответ" пакет вскрыт за территорией офиса претензии не принимаются",обидно 250 гривен коту под хвост.
Вывод: проверяйте груз перед подписью накладной.
г.Ялта

12 согласны

Марина 30 августа, 2012 год

Подскажите, кто знает фио и адрес хозяина новой почты? Желательно и мобильный. Мой муж к нему поедет.

9 согласны 2 не согласны Показать 1 ответ

Марина 30 августа, 2012 год

Господа, лучше пишите не в адрес новой почты а надо узнать фио и адрес где живет эта скатина, хозяин новой почты и писать ему. Сотрудникам новой почты насрать на всех, им зп платят и они работают.

8 согласны 1 не согласен

митрий 30 августа, 2012 год

заказал микроволновку,заказал доставку НП. СЛУЖБА ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКИ ГРУЗОВ НП её тупо потеряла!!!!!!!!!!!!!посылка ушла 25.08 по маршруту: Киев-Бермудский Треугольник,расчётная дата прибытия: неизвестна. Благо,что заказ был наложенным. Жалко потраченных времени и нервов!! Это безответственность и разгильдяйство в масштабах страны

15 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

Exodus 30 августа, 2012 год

Эти негодяи должны были мне ответить по "обратной связи" в течении суток, но ответа так и нет! Написал вторично. Это такая "оперативность" на просьбу - как забрать груз без ТТН. Представьте, если они ваш груз повредят - можно ли будет достучаться в таком случае до их чёрствых сердец? И юридически простому человеку не подойти к решению вопроса. Остаётся одно -... Читать отзыв Эти негодяи должны были мне ответить по "обратной связи" в течении суток, но ответа так и нет! Написал вторично. Это такая "оперативность" на просьбу - как забрать груз без ТТН. Представьте, если они ваш груз повредят - можно ли будет достучаться в таком случае до их чёрствых сердец? И юридически простому человеку не подойти к решению вопроса. Остаётся одно - морду козлам бить.

15 согласны 1 не согласен

Виктория 30 августа, 2012 год

куда смотрят руководители и о какой успешной работе вы говорите??? индивидуальная форма сотрудничества? о чем вы? сотрудники не могут ответить на вопрос о доставке товара курьером на дом, мнутся как в садике!!! пересмотрите отношение к клиентам, иначе обанкротитесь!!!

13 согласны

Виктория 30 августа, 2012 год

ужасно работают сотрудники! в Донецке на Ватутина полный беспредел, перед лицом ставят табличку "Технический перерыв" и уходят на улицу покурить, работают не профессионалы: очень медленно обслуживают, не уверенно отвечают на вопросы, да и лица недовольные!!! Еще минус - в сообщении нужно писать, что иметь при себе документ удостоверяющий личность!!! Откуда я могу знать за паспорт и зачем он вообще нужен,... Читать отзыв ужасно работают сотрудники! в Донецке на Ватутина полный беспредел, перед лицом ставят табличку "Технический перерыв" и уходят на улицу покурить, работают не профессионалы: очень медленно обслуживают, не уверенно отвечают на вопросы, да и лица недовольные!!! Еще минус - в сообщении нужно писать, что иметь при себе документ удостоверяющий личность!!! Откуда я могу знать за паспорт и зачем он вообще нужен, если я оплачиваю за товар в полной стоимости купленный в интернете? Бред полный!!! Никому не советую пользоваться услугами Новой почты

11 согласны 3 не согласны

IgorGnat 29 августа, 2012 год

Идентичная ситуация с Zhannet. А еще говорят, что лидер по доставке в Украине. Знал бы что такое отношение к клиентам, лучше бы воспользовался Укрпочтой.

11 согласны

Zhannet 29 августа, 2012 год

Разбили груз. В результате картонная тара намокла, ее обмотали пленкой так, что коробки видно не было. ТТН дали подписать до того, как выдали груз. Т. к. пленки было столько, что без "инструмента" вскрыть было невозможно, вышла в машину за ножницами. Вернулась, написала претензию. В возврате денег отказали.
P. S. При отправке посылки в г. Надворная даже сами сотрудники пошутили,... Читать отзыв Разбили груз. В результате картонная тара намокла, ее обмотали пленкой так, что коробки видно не было. ТТН дали подписать до того, как выдали груз. Т. к. пленки было столько, что без "инструмента" вскрыть было невозможно, вышла в машину за ножницами. Вернулась, написала претензию. В возврате денег отказали.
P. S. При отправке посылки в г. Надворная даже сами сотрудники пошутили, когда клеили наклейку "хрупкое": "У нас такие грузчики, что даже самое не хрупкое разобьют".

14 согласны Показать 2 ответа

Exodus 29 августа, 2012 год

виктОр, а ты с топовыми и не сравнивай, типа с Автолюксом, они были из первых, потому и зажрались, ещё по инерции катятся. но скоро остановятся. Сравни с нормальными перевозчиками, типа Деливери, Ин-Тайм и пр. Например, из Донецка в Симферополь отправить 82 кг, будет стоить: Деливери 99.40грн., Гюнсел 119,08грн., Автолюкс 130,90грн., Ночной Экспресс 133,50грн., *овноПочта 186,20грн.! (это тарифы по контракту, не... Читать отзыв виктОр, а ты с топовыми и не сравнивай, типа с Автолюксом, они были из первых, потому и зажрались, ещё по инерции катятся. но скоро остановятся. Сравни с нормальными перевозчиками, типа Деливери, Ин-Тайм и пр. Например, из Донецка в Симферополь отправить 82 кг, будет стоить: Деливери 99.40грн., Гюнсел 119,08грн., Автолюкс 130,90грн., Ночной Экспресс 133,50грн., *овноПочта 186,20грн.! (это тарифы по контракту, не "общие", но суть, думаю, ясна).
А ещё у нас в Кузнецовске Ривненской области, эта *овноПочта грузы долго доставляет.-( Если Ин-Тайм из Харькова или Одессы через день привозит посылку, то *овноПочта через день (т.е. на третий день) только из Киева доезжает. Ин-Тайм из Киева с сегодня на завтра - молодцы, оперативно! Не то что, эа грёбаная *овноПочта, со своими черстводушыми работниками-роботами, бюрократы совдеповские. За названием новым решили спрятаться, а суть *овёная осталась...

12 согласны 3 не согласны

Руслан 29 августа, 2012 год

Ещо раз повтаряю пишите города в которых у Вас проблемы, я в Днепропетровске не пользуюсь этой конторой.

6 согласны 2 не согласны

Exodus 29 августа, 2012 год

НП - это давно забытое старое. *авно в общем. всё делают по инструкции, доходят до абсурда, на второй груз паспорт требуют. Через день там бываю, уже по голосу наверное узнают и требуют паспорт, . Отправил чел груз мне, а номер ТТН не сказал. НП СМС не прислала, позвонили тока потом - ваша посылка залежалась, платите штраф и забирайте. За что... Читать отзыв НП - это давно забытое старое. *авно в общем. всё делают по инструкции, доходят до абсурда, на второй груз паспорт требуют. Через день там бываю, уже по голосу наверное узнают и требуют паспорт, . Отправил чел груз мне, а номер ТТН не сказал. НП СМС не прислала, позвонили тока потом - ваша посылка залежалась, платите штраф и забирайте. За что мне штраф - за то, что отправитель не уведомил, что посылку отправил, или за то, что НП СМС о доставке не прислала? Открыли в нашем городе второе отделение, так пришлось три раза бегать на другой конец города, пока они там порядок не навели. Прислали СМС - пришёл груз. Прихожу, говорю - не знаю откуда, за последнюю неделю было их очень много, наверное потерял номер ТТН. В ответ - не дадим груз, отправим назад по требованию. Абсурд! Если один раз забрать что-то, то может и проканает такое. Но через день сталкиваться с подобным идиотизмом... Желаю быстрейшего разорения этой компании. Чтобы не мешали спокойно жить и работать.

11 согласны 1 не согласен

АЛЕКСАНДР 29 августа, 2012 год

Разбили груз.Деньги не возвращают.Люди, не пользуйтесь Новой Почтой.Это самая дорогая и безответственная почта.

18 согласны 2 не согласны

ksushka 28 августа, 2012 год

Розбили товар а гроші так і не повернули. Люди не користуйтесь цією компанією побережіть свої нерви і гроші.

15 согласны 4 не согласны Показать 1 ответ

Юрий 28 августа, 2012 год

Новая почта старается быть лидером и это получается у нее. НО! Я лично столкнулся с тем что они хитрые и когда они мне побили две моих посылки вот тут я понял что они тоже лидеры! Новая почта сшибает а точнее даже зарабатывает только на страховке посылок я уже молчу о 2% за отправку денег. Короче говоря товар мой побили я... Читать отзыв Новая почта старается быть лидером и это получается у нее. НО! Я лично столкнулся с тем что они хитрые и когда они мне побили две моих посылки вот тут я понял что они тоже лидеры! Новая почта сшибает а точнее даже зарабатывает только на страховке посылок я уже молчу о 2% за отправку денег. Короче говоря товар мой побили я написал заявление сказали в течении 10 дней позвонят так и никто не позвонил уже более месяца. Новая почта ДОРОГО если есть интайм отправляйте через интайм они проще и проще с ними решаются вопросы. Уважаемые сотрудники Новой почты, реч идет о декларациях 10006104783 и вторая 56024000036593. Где мои деньги? Буду писать отзывы на разных сайтах до тех пор пока не вернете деньги.

15 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

Well 27 августа, 2012 год

Разочаровала меня эта компания! Оборзели! Наработали себе рейтинга и расслабились! Был отправлен мной груз 23.08. до сих пор до адресата не дошел. Я все понимаю День независимости, в воскресенье не работают... и т.д., и т.п., но это уже перебор! Девушку,при отправке, спросила как понимающую когда прибудет посылка получателю? Она протрещала,что в субботу (25.08) обязательно! Больше никогда не воспользуюсь услугами даной... Читать отзыв Разочаровала меня эта компания! Оборзели! Наработали себе рейтинга и расслабились! Был отправлен мной груз 23.08. до сих пор до адресата не дошел. Я все понимаю День независимости, в воскресенье не работают... и т.д., и т.п., но это уже перебор! Девушку,при отправке, спросила как понимающую когда прибудет посылка получателю? Она протрещала,что в субботу (25.08) обязательно! Больше никогда не воспользуюсь услугами даной ЭКСПРЕСС почты! И всем знакомым и друзьям такую антирекламу устрою! Ними даже ОТП банк страшно не доволен. Жалеют,что они выиграли у них тендер.

10 согласны 4 не согласны

Макс 24 августа, 2012 год

Ужасная компания, хуже нет. Постоянно проблемы с грузом, один раз вместо запчастей пришли ролеты, хотя номер декларации совпадал (искали и возвращали неделю) в другой раз отдали только половину груза, другую они оказывается отдали чужим лоюдям, хорошо что все это было по рабочим делам и я сам нашел кому отдали и поехал забрал. Очень долго обслуживаться на главном складе (Симферополь, Рубцова)... Читать отзыв Ужасная компания, хуже нет. Постоянно проблемы с грузом, один раз вместо запчастей пришли ролеты, хотя номер декларации совпадал (искали и возвращали неделю) в другой раз отдали только половину груза, другую они оказывается отдали чужим лоюдям, хорошо что все это было по рабочим делам и я сам нашел кому отдали и поехал забрал. Очень долго обслуживаться на главном складе (Симферополь, Рубцова) проще перенаправить на второстепенные по городу (там случаев пропажи еще не было) а на главном можно час прождать пока они ищут (а часто никто и не ищет, постоянно дергаешь и напоминаешь о себе) и не найдут. Пока ждешь наблюдаешь как кому-то сломали посылку, другим потеряли.
Никогда бы не пользовался их услугами (поставщики часто высылают из-за более низких расценок) Посторайтесь с ними не связываться.

14 согласны 1 не согласен Показать 2 ответа

natalija 23 августа, 2012 год

В общем работой компании довольны. Случаются недочеты и накладки как в любой организации. НО! последние 2 случая просто не вкладываются не в какие рамки.
1. Ошибочно /по нашей вине/ внесли в ТТН наложенный платеж. Когда решили отменить - заявление не приняли, т.к. нужен был оригинал паспорта отправителя. Приехали с оригиналом, написали заявление, вроде приняли. Стали проверять ТТН, оказывается груз уже... Читать отзыв В общем работой компании довольны. Случаются недочеты и накладки как в любой организации. НО! последние 2 случая просто не вкладываются не в какие рамки.
1. Ошибочно /по нашей вине/ внесли в ТТН наложенный платеж. Когда решили отменить - заявление не приняли, т.к. нужен был оригинал паспорта отправителя. Приехали с оригиналом, написали заявление, вроде приняли. Стали проверять ТТН, оказывается груз уже по этой накладной выдали 3 дня назад, когда еще про заявление и речи не шло.
2. Сегодня звонит клиентка говорит, я вам все заплатила, посылку забрала. Спрашиваем, а как вы могли забрать, мы вам номер ТТн не говорили. Отчетает, мол меня все знают в отделении - так отдали.
Это вообще как называется? Хорошо что клиент порядочный - оплатила - збрала, а если б нет?Кто компенсирует и как доказать?

Уважаемая НП! Бардак!

6 согласны Показать 1 ответ

Елена 23 августа, 2012 год

Ужасная компания!Сегодня получила груз в г.Харькове,точнее сказать,половину!Передача шла вместо 3-х дней(с Николаевской области)-неделю!!!!Коробка порванная,а все,что в коробке было похоже на "мессиво",просто безсовестные люди!!!!ЛЮДИ!!!!Не доверяйте этой компании!!!!

15 согласны

Людмила 22 августа, 2012 год

Не имею больше желания пользоваться данной почтой!!! Люди боритесь за свои права! Не оставляйте все на самотек, дело не в деньгах, а в принципе!!! Дело происходит в г.Краматорске, Донецкая область. Нас с мужем "накрыли" дважды подряд! Мы просто не выдержали такого хамства! И эта служба еще претендует на лидерство! Первый раз заказываем через интернет - магазин товар - из 7... Читать отзыв Не имею больше желания пользоваться данной почтой!!! Люди боритесь за свои права! Не оставляйте все на самотек, дело не в деньгах, а в принципе!!! Дело происходит в г.Краматорске, Донецкая область. Нас с мужем "накрыли" дважды подряд! Мы просто не выдержали такого хамства! И эта служба еще претендует на лидерство! Первый раз заказываем через интернет - магазин товар - из 7 позиций приходит одна испорченная. Ошибка была в том что мы отошли к машине за ножом, напротив разгружаются грузчики и все прекрасно видят! ИТОГ: ванночка детская с проломленным дном, причем по упаковке видно что это ванночка, но они же так "аккуратно" разгружают, как попало швыряют! Подходим показываем, ну они естественно все на нас, типа зачем вы отошли, составляйте претензию, без акта естественно, т.к. отошли на 5 метров. Расстроенные едем домой, выкидываем ванночку в мусорник, только там она теперь хорошо смотрится! Далее интереснее! 3аказ номер два! 3аказываем коляску, она едет из Днепропетровска через Донецк в наш любимый Краматорск! ИТОГ: выезжает коляска объемным весом 65 кг, смотрим на сайте "Новой почты" в день выезда сумма к оплате 96 грн, приезжает к нам в Краматорск вес 120 кг и к оплате 162 грн!!! Мы в ШОКЕ! Они перемеряют при нас вес и говорят, все верно - 120 кг. Мы созваниваемся с ребятами которые отправляли нам груз, рассказываем как он пришел упакован, в каком виде...и...шок в Днепре она была упакована совсем по другому, т.е. в Донецке её ПЕРЕПАКОВАЛИ и ПЕРЕВЗВЕСИЛИ!!! Люди добрые это что за беспридел, на каком основании они полезли в мой товар?! Далее пошла волокита, письменные и устные разборки с данной службой. Не буду утомлять подробностями, но концов не найдешь! ИТОГ: решение в Киеве не принято до сих пор с 6 августа, они оттягивают удовольствие, то то напишите, то это. Деньги по второму заказу возвращать не хотят, может быть в счет следующей отправки, но это еще надо доказать. За первый заказ вообще молчу, там навряд ли что то получится! Настроение испорчено, а подготовка к рождению ребенка превратилась в еженедельные походы на "Новую почту"! И скажите оно нам надо! Я заказываю услугу и хочу её получить вовремя и качественно!

17 согласны 1 не согласен

Анатолий 22 августа, 2012 год

Ох, и конченная компания стала. Получил груз разбитый. Составили с представителем акт и претензию. Сегодня звонит представитель юр. отдела, говорит, компенсация не положена, отправитель не надлежащим образом упаковал груз все претензии к нему. Я с них просто в шоке. Товар приняли целый, все хорошо, по поводу надлежащей упаковки не слова, наклеили маркировку «осторожно стекло». Теперь все претензии к отправителю. Сегодня... Читать отзыв Ох, и конченная компания стала. Получил груз разбитый. Составили с представителем акт и претензию. Сегодня звонит представитель юр. отдела, говорит, компенсация не положена, отправитель не надлежащим образом упаковал груз все претензии к нему. Я с них просто в шоке. Товар приняли целый, все хорошо, по поводу надлежащей упаковки не слова, наклеили маркировку «осторожно стекло». Теперь все претензии к отправителю. Сегодня порылся в законодательстве, написал повторно претензию, если не возместят ущерб, в суд пойду, пошли они в одно место. Короче не советую, никому и сам больше никогда не буду пользоваться их услугами.

22 согласны