Александр: Компания похожа на обычное кидалово. Отправили груз из Одессы, страховать на указанную сумму отказались, т.к. отправитель не предоставил кассовый чек с печатью - он работает на ен и имеет право продавать без кассового аппарата и печати, но для этого перевозчика закон Украины не указ - у них своя "свадьба". Поставили... 29.12.2012
Александр: Дмитрий (Новая Почта): почему все отмазки устные? Как получить письменный ответ с подписью ответственного лица и печатью для обращения в суд, ОЗП и т.д., в общем официальный ответ из вашей конторки? Думаю этот вопрос интересен не только мне. Выложите для всех, кто желает знать и достучаться до крыши вашей фирмы... 31.10.2012
Александр: Для Дмитрий (Новая Почта): за два года работы с этой лавочкой под названием новая почта наша компания, и я как один из непосредственных людей, которые работали плотно на отправке\получении с полной уверенностью и ответственностью говорю: НОВАЯ ПОЧТА - полное г...но, абсолютно безответственна, работа юротдела безграмотная, такое впечетление, что читают по... 31.10.2012
Александр: А читать условия договора на сайте НП когда в отделении отправляешь слабо? Ведь подписывая декларацию Вы соглашаетесь с условиями договора, размещенного на сайте. 22.10.2012
Александр: Логистика не в п...ду. Груз из Донецка на Луганск ехал 4 дня. С какого о перепугу через Киев. ДЭБИЛЫ И самое неприятно, что обещали доставить "на завтра", и машина заказчика из - за этих дол-ов провисела на подъемнике 3 лишних дня и человек запалатил по 20 грн в день за... 21.10.2012
Александр: Так а чнго ж в этой лавке всегда ссылаются на смс? Спрашиваешь когда груз получать - в ответ ждите смс, когда обратная доставка приедит - тоже ждите смс, приходишь деньги получить, а в ответ - смс получали? Это очередной пиар этой шайки-лейки, у нас так чуть не "утилизировали" деньги, когда... 21.10.2012
Александр: Про, когда не дай Бог сталкнешься с проблемой - они ее решать не будут. Там все тупо построено на отмазках, ни одного письменного ответа. Принцып работы - хватай побольше, ответственности по минимуму. Х...я это а не перевозчик. Они в клиенте видят дойную корову, с которой можно выжимать но ничего не... 20.10.2012
Александр: Не конкуренты и боты, а реальніе живые люди, которые имели неосторожность сталкнуться с этой шаражкой. Мы с ними работали, только потому, что клиенты просили отправлять этой лавкой. Но клиенту всеравно если груз пришел поврежденный - он повернулся и ушел, а мы как поставщик попали на деньги. И самое главное что... 19.10.2012
Александр: С укрпочтой стараюсь связываться как можно меньше из-за бюрократии, очередей и отношения к клиенту. Но по просьбе друга хотел отправить заказным письмом банковские карточки, которые он забыл у нас. И то что я услышал от работника в моих глазах опустило всю укрпочту еще ниже. Оказывается они не несут никакой ответственности... 19.10.2012
Александр: Это какая то шаражкина контора. В очередной раз разбили пластмассовый предмет, который был упакован в ЗАВОДСКОЙ!!! упаковке, дополнительно заводская упаковка вложена в картонную коробку и все замотано сотчем. Внутри груз лежал и не болтался (проверяли при приемке). Но самое интересное, что получатель естественно отказался, а с подсказки (или под... 19.10.2012
Александр: Вчера отправили посылку - небольшая картонная коробочка, примерно 15см на 5 см, внутри железка с пластмасовым наконечником упакована в пузырчатый полиэтилен. Все уложено в коробке плотно, не болтается. Сегодня звонит получатель и говорит что груз испорчен. Присылает ММС - сломан пластмассовый наконечник. Вопрос - это как нужно было бросить пакет... 10.10.2012
Александр: Вчера отправили посылку - небольшая картонная коробочка, примерно 15см на 5 см, внутри железка с пластмасовым наконечником упакована в пузырчатый полиэтилен. Все уложено в коробке плотно, не болтается. Сегодня звонит получатель и говорит что груз испорчен. Присылает ММС - сломан пластмассовый наконечник. Вопрос - это как нужно было бросить пакет... 10.10.2012
Александр: 25.09 отправил посылку наложенным платежом в луганскую обл. 27.09 получатель ее забрал и отправил назад деньги. Вчера звоню, спрашиваю где деньги - в ответ слышу что за посылкой не обращались. Звоню получателю - он говорит что все забрал, я опять на Новую П., берут телефон, ждите вам перезвонят. Прошли сутки,... 06.10.2012
Александр: Сегодня опять пришлось получать груз на НП в Донецке на 6-м на Харитонова, 15. Непонятно почему туда завезли груз, когда в декларации отправитель указал отделение №4. Ну это пол беды, главное груз приехал в Донецк. Хочу отметить, что 6-е отделение пожалуй одно из самых гадких. Я несколько раз... 31.08.2012
Александр: В Донецке на центральном офисе ужасный сервис!!!! Несколько раз получал посылки через Гюнсел с Киева на Донецк. Перед поездкой звоню на центр в донуке, называю декларацию - говорят приезжайте забирайте. Приезжаю - говорят посылка поехала 1. Донецк-2, 2-е Донецк-1. Звоню отправителю и спрашиваю куда отправили посылку, ответ - донецк центральный.... 30.08.2012
Александр: Два года пользуюсь услугами этой компании, грузы отправлял и получал почти всегда только через НП. В последнее время столкнулся с тем что из 5-6 посылок не приходят 2-3 уведомления о прибытии груза (в основном обратная доставка). За хранение берут деньги, последний раз пролежал конверт почти месяц, с сотрудником НП просмотрели... 27.08.2012