Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Оксана Зайдман

› › ›

Оксана Зайдман Отзыв написан 4 сентября, 2012 год 3686 просмотров

Ребята никогда не пользуйтесь услугами НОВАЯ ПОЧТА.Эта организация не дорожит своими клиентами и грузчикам похер на перевозимые товары,они швыряют груз, бьют его и т.п.У меня опыт я борюсь с Новой почтой до сих пор.Они побили груз(это произошло в Симферополе склад-1, а потом в Белогорске), составили на месте акт приема-передачи,притензию все как полагается, а они не хотят выплачивать деньги судится с ними надо конкретно.Уважаемые клиенты Новая Почта просьба, если что случилось не молчите составляйте все сопутствующие документы. Если нас будет много может руководство компании обратит внимание на роботу своей организации.Я к примеру никогда не буду пользоваться услугами этой компании, и кого знаю всем буду говорить что эта организация отстой.
13 согласны 2 не согласны

Комментарии к отзыву

Олег Н 10 сентября, 2012 год

22 лютого привезли мені дуже пошкоджений товар. Товар був застрахований на повну вартість. склали акт пошкодження товару. сказали чекати 14днів на результат, і вони самі подзвонять. Дзвоню я на 14 день, мені кажуть що зі мною самі зв'яжуться, коли буде результат. вже 10 вересня я дзвоню до них, а мені кажуть "ваш акт відмовлено". Чому відмовлено? Чому так і не подзвонили? вул.Кульпарківська, 93а. м.Львів

Ответить

Василий Ужгород 4 сентября, 2012 год

Доброго дня! Хочу розповісти мій досвід співпраці з «прекрасною компанією» Нова Пошта.

Відправляли мені дорогий керамічний виріб (виріб не дуже крихкий і подібні йому не раз відправляв і діставав через інші служби доставки без пошкоджень). Посилка прийшла бита. В офісі Нової Пошти пояснили що вони все відшкодують, треба прийняти товар, заповнити акт пошкодження і вартість виробу буде ними оплачена. Я погодився, так як раніше, коли ціна посилки була невелика, вони дійсно відшкодовували збитки. Проте цього разу все пішло по іншому сценарію, добитись компенсації не вдавалось багато місяців. Коли терпіння закінчилось, вирішив подати до суду. Судитись по нашому законодавству треба по місцю відповідача, тобто в головному офісі в Полтаві. Так і відбулось. Вирок суду – «товар пошкоджено не суттєво». Хоча будь-якій здоровій людині було зрозуміло – пошкодження фатальні, для подальшого використання виріб не придатний. Після судового засідання до мого юриста підійшов юрист компанії «Нова Пошта», і з співчуттям пояснив, що виграти процес я не міг ніяк. Він сказав: «Ви знаєте скільки у нас тут судових позовів розглядається, людям б’ють дуже дорогі речі у величезних об’ємах, тут конвеєр по розгляду позовів. Тому їм дешевше платити суддям ніж компенсовувати збитки» От така історія. Так що порада на майбутнє – ніколи не приймайте пошкоджений товар, нехай відправляють назад.

А про такі «дрібниці» роботи Нової Пошти, як перезважування, тобто «уточнення» ваги товару на місці, вже знають всі. Байдуже що при відправці відправник вже все оплатив і дістав про це відповідний документ, при його отриманні йде «уточнення» ваги (чи з кг на об’єм, чи навпаки) і потрібно доплачувати. Одним словом - просто «прекрасна компанія» Нова Пошта.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.4 5

23968 отзывов / 5197299 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы