Name: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1.3

Push уведомление

Гость (Украина, Київ) 9 февраля, 2016 год

Отслеживал посылку через приложение Нова Пошта на айфон, в 9 часов высветилось уведомление, что посылка прибыла и готова к выдаче, поехал в 12 на новую почту, когда приехал сказали, что посылки нет, она ещё не приехала

2 согласны

Для руководства не очень Новой Почты.

Cветлана (Украина, Київ) 9 февраля, 2016 год

Только что отправила посылку через Новую почту.Простите ,но это уже просто капец.Посылка весила от силы 0,200 гр. За нее взяли 35 грн,потому что она была упакована в коробочку что бы не помять вещь.Простите ,но это уже просто край.Взвешивайте посылку,что за драконовские расценки??? Смотрю что Руководству НП просто наплевать на то что пишут люди на которых они же зарабатывают не побоюсь... Читать отзыв Только что отправила посылку через Новую почту.Простите ,но это уже просто капец.Посылка весила от силы 0,200 гр. За нее взяли 35 грн,потому что она была упакована в коробочку что бы не помять вещь.Простите ,но это уже просто край.Взвешивайте посылку,что за драконовские расценки??? Смотрю что Руководству НП просто наплевать на то что пишут люди на которых они же зарабатывают не побоюсь сказать ОГРОМНЫЕ ДЕНЬГИ.Не видно что бы они хоть кому-то ,что-то ответили.Или вы что-то меняйте или люди начнут вас менять,благо выбор сейчас есть.

2 согласны

Днепродзержинск, отделение 6

Гость (Украина, Дніпропетровськ) 9 февраля, 2016 год

Грузчик заносил огромную пирамиду посылок из только подьехавшей фуры, верхняя посылка упала на асфальт перед входом, отскочила в соседнюю лужу с водой и тающим снегом. Работник пошел дальше как так и надо.

2 согласны

несвоєчасне оповіщення смс.

віталій (Украина, Львів) 8 февраля, 2016 год

заказав з м.Коломия на Ів.Франківськ у відділення №13 по вул.Сорохтея дорогоцінну посилку,смс коли вона прийшла я не получив.Прийшовши в відділення №13 взнати причину,працівники сказали що заяка уже поїхала назад в Коломию,тому що пройшло уже аж 5-днів від дня поставки.Питання.Чому клієнта не попереджають по смс,або елементарно-передзвонити?ГАНЬБА КЕРІВНИЦТВУ І НЕ КВАЛІФІКОВАНИМ СПІВРОБІТНИКАМ (НОВОЇ ПОШТИ) В М.ІВАНО-ФРАНКІВСЬК ПО ВУЛ.СОРОХТЕЯ,ВІДДІЛЕННЮ №13!

1 согласен 1 не согласен Показать 1 ответ

Ужасная новая почта!!!

Гость (Украина, Чернігів) 7 февраля, 2016 год

Эту шарагу Новую почту пора закрыть,чтобы людей необманывали.Наживаются как хотят,мы платим не за свою посылку,а за их коробки,и вес их коробок...Мало того что мне прислали 3 стула небольших офисный без колес весом 200 КГ(925),так еще на прилуки стол и принтер с ноутом написали 300 кг (1070 грн доставка).От куда такие цены,растояние между городами 60 км и такие тарифы.Зажрались уже.Желаю Вам... Читать отзыв Эту шарагу Новую почту пора закрыть,чтобы людей необманывали.Наживаются как хотят,мы платим не за свою посылку,а за их коробки,и вес их коробок...Мало того что мне прислали 3 стула небольших офисный без колес весом 200 КГ(925),так еще на прилуки стол и принтер с ноутом написали 300 кг (1070 грн доставка).От куда такие цены,растояние между городами 60 км и такие тарифы.Зажрались уже.Желаю Вам Новая почта чтобы все клиенты на конкурентов перешли!!!!!!
Пуховик ребенку маленький вчера забирала,так написали 2 кг,пришла домой взвесила,так и одного кг нет.Во дуряк сволочи/Больше пользоваться никогда не буду этой шарагой

1 согласен 1 не согласен Показать 1 ответ

Новая почта ужасная контора, обходите мимо

Максим Громов (Украина, Сарата) 7 февраля, 2016 год

Хотел не давно заказать оперативную память весом 10 грамм, но оказалось что доставка будет стоить аж 35 грн, честно я был просто в шоке. Как оказалось позже эти дельцы повысили с февраля минимальную стоимость до 30 грн, извините но это уже просто финал. Так, что советую пользоваться другими службами, а не кормить этих дельцов, ведь сегодня 30 грн, завтра уже... Читать отзыв Хотел не давно заказать оперативную память весом 10 грамм, но оказалось что доставка будет стоить аж 35 грн, честно я был просто в шоке. Как оказалось позже эти дельцы повысили с февраля минимальную стоимость до 30 грн, извините но это уже просто финал. Так, что советую пользоваться другими службами, а не кормить этих дельцов, ведь сегодня 30 грн, завтра уже 100 будет.

2 согласны 2 не согласны

Сил нет уже их терпеть

Гость (Украина, Київ) 6 февраля, 2016 год

Мало того что упаковка у них дорогая, так они еще и упаковывают посылку формата А5 в блядскую коробку в 5 раз больше чем сам коверт! И считают уже не по весу а объему! Недавно фотоаппарат из Винницкой в Житомирскую область мне обошелся в 50грн! 80км за 50грн нах!
Так теперь еще и минимальная посылка 30грн стоит! Мой совет переходите... Читать отзыв Мало того что упаковка у них дорогая, так они еще и упаковывают посылку формата А5 в блядскую коробку в 5 раз больше чем сам коверт! И считают уже не по весу а объему! Недавно фотоаппарат из Винницкой в Житомирскую область мне обошелся в 50грн! 80км за 50грн нах!
Так теперь еще и минимальная посылка 30грн стоит! Мой совет переходите на други службы доставки, чем меньше людей будет пользоваться этой кантророй, тем быстрее они обанкротятся!

1 согласен

злой как черт.....

Андрей (Украина, Миколаїв) 6 февраля, 2016 год

В городе Николаев на отделении Новой почты, а именно склада №17 было не понятное поведения грузчика. А именно:
С каких пор грузчики Компании Новой почты, открывают посылку на которой наложен платеж в присутствии меня, и также детально рассматривают содержимое, спрашивая меня, это ли я заказывал? Есть ли претензии к товару?
Какого черта они вообще лезут в чужие вещи. Насколько мне... Читать отзыв В городе Николаев на отделении Новой почты, а именно склада №17 было не понятное поведения грузчика. А именно:
С каких пор грузчики Компании Новой почты, открывают посылку на которой наложен платеж в присутствии меня, и также детально рассматривают содержимое, спрашивая меня, это ли я заказывал? Есть ли претензии к товару?
Какого черта они вообще лезут в чужие вещи. Насколько мне известно я должен самостоятельно открывать ее в присуствии представителя компании перевозчика, либо перед камерой наблюдения. так как эта моя посылка

1 согласен

Хамская Новая почта

Гость 5 февраля, 2016 год

Я устал на эту Хамскую Новую почту злиться, я просто каждый день перевожу по 1-2 клиента на Интайм, люди в дальнейшем пользуются услугами Интайма и благодарны мне.

1 согласен

сколько можно тарифы подымать?!?!?!?

г.Купянск (Украина, Коломия) 5 февраля, 2016 год

Тарифы дикие!!!
по работе персонала на отделении в моём городе претензий абсолютно нет, а вот к руководству ЕСТЬ!! тарифы огромные и упаковка необоснованно очень дорого стоит
//////////////////
ради интереса почитал отзывы о компании, так вот лично моё мнение что наверно почти половина положительных отзывов написано подставными особами!!!

1 согласен Показать 3 ответа

Ужасная доставка

Борис (Украина, Луганськ) 5 февраля, 2016 год

Ужасно недовольный.Заказывал ССД диск с Киева в интернет-магазине"Розетки",мало того что ждал больше 4 дней и не получил ничего,мне не перезвонили,постоянно меняли адресс доставки,изначально заказал в отделение №958,хотя менеджер такого адреса не знал вообще.Мог бы за меньшие деньги получить доставку прямо на дом укрпочтой,но они же позиционировали себя как быстрая эксперес-доставка за 1-2 дня.Ужас вообще.Никто даже знать не дал что... Читать отзыв Ужасно недовольный.Заказывал ССД диск с Киева в интернет-магазине"Розетки",мало того что ждал больше 4 дней и не получил ничего,мне не перезвонили,постоянно меняли адресс доставки,изначально заказал в отделение №958,хотя менеджер такого адреса не знал вообще.Мог бы за меньшие деньги получить доставку прямо на дом укрпочтой,но они же позиционировали себя как быстрая эксперес-доставка за 1-2 дня.Ужас вообще.Никто даже знать не дал что и как.

Кончене відділення №2 Бориспіль

нова пошта Бориспіль №2 аферисти (Украина, Київ) 5 февраля, 2016 год

номер ттн 59000160839516, мені відправили болгарку ваною 2,8 кг на цьому дибільному відділенні запакували болгарку в ящик 60 на 40 на 30 приблизно насипали мусору-відходи пінопласту жовтого десь 80 років і написали вагу 15 кг?????????? являюся інтернет-магазином ще й до того відправили не на інтернет-магазин а на приватну особу, подзвонив на гарячу лінію так там заучені тупоголові сидять 10 раз... Читать отзыв номер ттн 59000160839516, мені відправили болгарку ваною 2,8 кг на цьому дибільному відділенні запакували болгарку в ящик 60 на 40 на 30 приблизно насипали мусору-відходи пінопласту жовтого десь 80 років і написали вагу 15 кг?????????? являюся інтернет-магазином ще й до того відправили не на інтернет-магазин а на приватну особу, подзвонив на гарячу лінію так там заучені тупоголові сидять 10 раз сказав причину дзвінка - у відповідь одне й те саме -вага вказана 15 кг. дибільна пошта коли ви вже навчитеся поважати людей. коли вже нажеретеся, номер телефону на це тупе відділення 0675354198, в результаті пишіть претензію. як відомо претензії розглядають 10 днів і так і роблять впритик на 8-10 день, рішення виносять дуже рідко на користь клієнта

Пользуйтесь ИНТАЙМОМ - дешевле и морально приятнее

Гость (Украина, Одеса) 5 февраля, 2016 год

Работаю с Новой Почтой каждый день (отправляю посылки) и каждый день сталкиваюсь с хамством и Чрезмерной прожорливостью этой недопочты.
Стараюсь убеждать своих получателей, что лучше отправить Интаймом или Автоюксом, но некоторым неудобно, а у некоторых в городе нет таких служб, поэтому приходится отправлять Новой Почтой.
Основные недовольства:
-Зажрались! Цены беспричинно растут, последнее подорожание перевозок на 20% с февраля 2016.... Читать отзыв Работаю с Новой Почтой каждый день (отправляю посылки) и каждый день сталкиваюсь с хамством и Чрезмерной прожорливостью этой недопочты.
Стараюсь убеждать своих получателей, что лучше отправить Интаймом или Автоюксом, но некоторым неудобно, а у некоторых в городе нет таких служб, поэтому приходится отправлять Новой Почтой.
Основные недовольства:
-Зажрались! Цены беспричинно растут, последнее подорожание перевозок на 20% с февраля 2016. Откуда такой скачок? Топливо подешевело! Курс доллара 26 (при курсе 30 и выше (2015г), было дешевле!
-Операторы (почтальоны) - девочки по 18-20 лет, которые сами не знают устава своей организации, выдумывают какие-то свои правила и условия, хамят.
-Отсутствие "руки руководства". Периодически возникают спорные моменты, в которых я уверен, что прав и Устав (Правила работы Новой Почты) подтверждают мою правоту. Но когда пытаешься решить свой спор, то попадаешь на Операторов Кол-центра, которые ничего не решают, а только принимают заявку, и никто не перезванивает и не разбирается. Получается, что я просто звоню в пустоту. Еще ни один спорный вопрос не был решен!
Это далеко не полный список претензий.
Мне эта контора напоминает большой пузырь, который уже раздулся до предела и вот-вот лопнет от собственной жадности.
Руководству бы я хотел пожелать начать любить и ценить своих Клиентов, пока они не стали чужими.

Логика где?

Александр (Украина, Дніпродзержинськ) 5 февраля, 2016 год

Хотели отправить посылку весом в 15 кг. и габаритными размерами 1,52 м. на 0,20 м. из Киева в Днепропетровск на отделение до 30 кг.,но оказалось,что такой габаритный груз (длина превышает один метр и пятьдесят сантиметров) можно отправить только на грузовой склад новой почты.Не имея собственного автотранспорта,чтобы забрать такую посылку 1,52 м. по длине и 15 кг. по массе человеку необходимо... Читать отзыв Хотели отправить посылку весом в 15 кг. и габаритными размерами 1,52 м. на 0,20 м. из Киева в Днепропетровск на отделение до 30 кг.,но оказалось,что такой габаритный груз (длина превышает один метр и пятьдесят сантиметров) можно отправить только на грузовой склад новой почты.Не имея собственного автотранспорта,чтобы забрать такую посылку 1,52 м. по длине и 15 кг. по массе человеку необходимо воспользоваться услугами такси или адресной доставкой (услуга новой почты).Хотя по логике вещей все посылки (груз) приходят на центральный склад,а оттуда уже развозят на отделения новой почты по городу.Неужели такие габариты посылки невозможно разместить в микроавтобусе?
Вероятнее всего такие ограничения по длине связаны с получением боольшей выгоды в денежном эквиваленте руководством новой почты.
Год назад получал посылку весом 10 кг. при длине в два метра на своё отделение (до 30 кг.) и таких ограничений тогда не было.Сейчас такие ограничения можно воспринимать как развод по деньгам,да и потраченные время и нервы.А что ожидать клиентам новой почты через год?Что ещё придумают как "улучшить" сервис?

Новая почта обманщики и подделывают документы. Будьте осторожны!!!

Юлия (Украина, Київ) 5 февраля, 2016 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Павлоград, ул. Днепровская, 49 Новая почта обманщики и подделывают документы. Был отправлен груз наложенным платежом в обрештовке. Но когда привезли груз на адрес в Павлограде, то он оказался без обрештовки и привезли его в не специальной машине для габаритного груза, а в обычной машине пирожке и груз был разобран . Груз разбили и получатель отказался от получения разбитого груза, водитель сказал... Читать отзыв Новая почта обманщики и подделывают документы. Был отправлен груз наложенным платежом в обрештовке. Но когда привезли груз на адрес в Павлограде, то он оказался без обрештовки и привезли его в не специальной машине для габаритного груза, а в обычной машине пирожке и груз был разобран . Груз разбили и получатель отказался от получения разбитого груза, водитель сказал получателю что Акт повреждения он заполоняет сам, получатель только расписывается, где было указано что груз был только в картонной упаковке. Когда мы написали претензию, то оказывается в копии акта водитель дописал, что упаковка не повреждена и груз был в обрештовке и конечно же новая почта не чего не хотела возмещать. Мы от сканировали оригинал акта и направили повторно в юридический отдел, они тупо игнорят. Юридический отдел новой почты затянул с ответом уже 2 недели. Они не хотят принимать факт подделки Акта и то что груз пришел без обрештовки и в машине не для габаритного груза. Новая почта не хотят возмещать страховку. Теперь мы всех наших покупателей предупреждаем об обмане Новой почты. И по возможности будем отправлять другими службами доставки груза.

отзывы,ГОСТЬ

Гость111 (Украина, Чернігів) 5 февраля, 2016 год

Это не новая почта а БАРДАК и обман клиентов.Прислали вчера мне посылку с Пирятина в Нежин 3 стула офисных обычных без колес с весом в 200 кг и сказали заплатить 925 грн.Я в шоке как может 3 стула весить 200 кг?Это что за этих обалденную упаковку платить..так я могла б за эти деньги на такси их забрать еще бы... Читать отзыв Это не новая почта а БАРДАК и обман клиентов.Прислали вчера мне посылку с Пирятина в Нежин 3 стула офисных обычных без колес с весом в 200 кг и сказали заплатить 925 грн.Я в шоке как может 3 стула весить 200 кг?Это что за этих обалденную упаковку платить..так я могла б за эти деньги на такси их забрать еще бы и осталось и без упаковки.Дурят клиентов чтобы переплачивали-это ненормально.В колцентре бросают трубку,курьер тупо смеялся в телефоне..а мне все равно пусть себе их оставят,за такие деньги я новые стулья куплю.Просто зачем так клиентов обманывать?Почему мы должны платить за их подддоны,и вообще зачем поддон стулу,не проще в пленку замотать...так нет надо деньги содрать.Уважаемая новая почта,можете сами сидеть на этих б\у стульях.

Показать 1 ответ

Нет возможности забрать свой денежный перевод

Елена (Украина, Запоріжжя) 4 февраля, 2016 год

C 28 января 2016 года не могу получить денежный перевод.1 февраля звонила на горячую линию,зарегистрировали мою заявку под № 10139844416. Сегодня 4 февраля,и я вновь звонила оператору на горячую линию,мне пообещали перезвонить и сообщить о получении своих денег. Почему их система так плохо работает?Придумали может и для удобства обслуживания клиентов ,но только усложняете в реальной жизни своими заморочками. Уже... Читать отзыв C 28 января 2016 года не могу получить денежный перевод.1 февраля звонила на горячую линию,зарегистрировали мою заявку под № 10139844416. Сегодня 4 февраля,и я вновь звонила оператору на горячую линию,мне пообещали перезвонить и сообщить о получении своих денег. Почему их система так плохо работает?Придумали может и для удобства обслуживания клиентов ,но только усложняете в реальной жизни своими заморочками. Уже раньше отправляла наложенным платежом товар,и проблем не было.

Кошмарные тарифы!!!

Гость (Украина, Київ) 4 февраля, 2016 год

С такими тарифами клиенты все чаще переходят на укрпочту и мистэкспресс!

долго ждать и иногда зря

САНЯБА (Украина, Донецьк) 4 февраля, 2016 год

ждеш ждеш ( отправитель пишет что товар уехал 3 дня назад а они немогут найти его. прихожу в отделение смотрим по сайту товар уже приехал а его нету и найти не могут) а толку нет ДЕРЬМО ВАША ПОЧТА

задолбали

Ирина 3 февраля, 2016 год

Тарифы просто пипец, куда лучше мистер экспресс за те же деньги с доставкой на дом.

Грабёжь

Virtuon (Украина, Київ) 3 февраля, 2016 год

Ребята грабят не по детски....уже минималка 30грн...я ремонтом мобилок занимаюсь иногда покупаю на запчасти по 30-50грн а за доставку теперь 30грн платить....оно что места много занимает?или вес не подъёмный? вообще доставка вещей в мелких пакетах должна стоить максимум 10грн.Объявляю бойкот присоединяйтесь!

1 согласен

очень дорогая служба

Гость (Украина, Кременчук) 3 февраля, 2016 год

новая почта со своими тарифами удивляет.чем меньше посылка тем больше платить

1 согласен

Завышинные цены.

Гость (Украина, Миколаїв) 2 февраля, 2016 год

чтобы отправить велосипед. надо заплатить за каркас еще й 400 грн...Это просто ужас..

1 согласен

Безответственность

Гость (Исландия, Reykjavík) 2 февраля, 2016 год

Отправили в четверг 28.01.16 продукты с адресной доставкой, сегодня уже вторник 2.02.16 и еще ничего не получили. Динамят друг от друга, даже не извиняются. Пришлось делать переадресацию, т.к у них прошел какой-то сбой пв программе и не было написано адреса, так еще и за нее деньги содрали с отправителя. А на сайте пишется, что должен оплатить получатель

1 согласен

Лена

Гость (Украина, Коломия) 2 февраля, 2016 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Вінниця, ул. Зодчих, 10 Случайно узнаю от поставщика товара, что отделение в котором обслуживалась несколько лет закрывается, не предупредили, отправили груз на ближайшее, как они считают отделение, даже не соизволили перезвонить. Ужас!!!!!"! Буду искать другие варианты доставки.

ДОСТАЛА НОВАЯ ПОЧТА

Гость (Украина, Харків) 2 февраля, 2016 год

Как ДОСТАЛА уже эта НОВАЯ ПОЧТА!!!!!!!!!!! Имея интернет-магазин, вынуждена время-от времени по просьбам покупателей отправлять товары услугами этой еханой конторы! Так вот сколько бы не старалась предусмотреть все ньюансы и предупреждать о них покупателей, все время возникают новые "подводные камни". То обрешетку ненужную не предупреждая втюхают, то поддон, то на сайте при просчете сумма доставки в разы уменьшена, хот указываю... Читать отзыв Как ДОСТАЛА уже эта НОВАЯ ПОЧТА!!!!!!!!!!! Имея интернет-магазин, вынуждена время-от времени по просьбам покупателей отправлять товары услугами этой еханой конторы! Так вот сколько бы не старалась предусмотреть все ньюансы и предупреждать о них покупателей, все время возникают новые "подводные камни". То обрешетку ненужную не предупреждая втюхают, то поддон, то на сайте при просчете сумма доставки в разы уменьшена, хот указываю все параметры груза. Даже когда звонишь в контакт-центр, не всегда получишь адекватную оценку доставки. Никогда не знаешь, что получишь: то ли посчитают по фактическому весу, то ли по объемному - как им вздумается, что больше! В итоге стоимость очень дорогой доставки просто на голову не натянешь, покупатели недовольны, хотя и объясняешь, что к доставке не имеешь никакого отношения. Никакие письменные обращения, жалобы не приносят никакого результата. У меня был случай, когда я специально при заборе груза указала, что не нужно ни поддона, ни обрешетки, потом еще звонила, уточняла, мне пообещали, что будет, как я попросила, но в итоге все-таки они досчитали поддон, стоимость доставки оказалась на 1100 грн дороже, чем изначально рассчитанная. Юридический отдел, хоть и признал, что служба не права, но переоценку доставки никто не компенсировал, мы с покупателем вынуждены были разделить ее на двоих. Теперь стараюсь всячески отговорить покупателей от услуг Новой почты, так как все-равно они воспринимают, что отправитель несет ответственность за стоимость. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ НОВОЙ ПОЧТЫ!!!!!!!!!!!!

1 согласен

Повышение цен

Гость (Украина, Київ) 1 февраля, 2016 год

Судя по тому, что все руководство компании веселилось в Bukovel Hotel на этой неделе несколько дней, кто то за это должен платить.

1 согласен

САМЫЙ КОН,,ЧЕ,,НЫЙ ПЕРЕВОЗЧИК

Гость (Украина, Донецьк) 1 февраля, 2016 год

ЛЮДИ подумайте хороше прежде чем воспользоваться услугами этих дибилоидов.сегодня пришло переднее крыло с легкового авто вес 2кг эти дибилоиды запаковали его в деревянный каркас огромный в 40кг объемного веса.крыло стоит 300грн доставка 217грн.эти тупорылые твари просто оборзели.пользуйтесь ин тайм реально дешевле.

1 согласен Показать 1 ответ

Козлы

Клиент (Украина, Одеса) 1 февраля, 2016 год

Мало того что неделю ждала свой заказ,так еще и за 300 грамм веса платить надо 100 грн, совсем потеряли стыд и лимит .Вот если перестанем пользоваться этой службы,все, то они быстро станут теми что и раньше (нормальные цены,не наглеть,не хамить ) а так видят что есть спрос вот они и наглеют с каждым днем .Желаю чтобы чтобы кто то серьезно... Читать отзыв Мало того что неделю ждала свой заказ,так еще и за 300 грамм веса платить надо 100 грн, совсем потеряли стыд и лимит .Вот если перестанем пользоваться этой службы,все, то они быстро станут теми что и раньше (нормальные цены,не наглеть,не хамить ) а так видят что есть спрос вот они и наглеют с каждым днем .Желаю чтобы чтобы кто то серьезно составил вам конкуренцию.Пока буду пользоваться другими способами доставки.

1 согласен

Цены за доставку завышены

Гость (Украина, Одеса) 1 февраля, 2016 год

А Новая Почта случайно не сильно завысила цены на доставку?? Если раньше она была 10 грн, то с каждым годом цена все растет. Так через 3 года мы будем отдавать за 1 кг 100 грн! Судя по отзывам, сервис работает хуже некуда. Уверена, что директор компании шикует у себя в пентхаусе и уже не знает как еще нажиться на людях.

1 согласен Показать 1 ответ