НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
Пользуйтесь ИНТАЙМОМ - дешевле и морально приятнее - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Стараюсь убеждать своих получателей, что лучше отправить Интаймом или Автоюксом, но некоторым неудобно, а у некоторых в городе нет таких служб, поэтому приходится отправлять Новой Почтой.
Основные недовольства:
-Зажрались! Цены беспричинно растут, последнее подорожание перевозок на 20% с февраля 2016. Откуда такой скачок? Топливо подешевело! Курс доллара 26 (при курсе 30 и выше (2015г), было дешевле!
-Операторы (почтальоны) - девочки по 18-20 лет, которые сами не знают устава своей организации, выдумывают какие-то свои правила и условия, хамят.
-Отсутствие "руки руководства". Периодически возникают спорные моменты, в которых я уверен, что прав и Устав (Правила работы Новой Почты) подтверждают мою правоту. Но когда пытаешься решить свой спор, то попадаешь на Операторов Кол-центра, которые ничего не решают, а только принимают заявку, и никто не перезванивает и не разбирается. Получается, что я просто звоню в пустоту. Еще ни один спорный вопрос не был решен!
Это далеко не полный список претензий.
Мне эта контора напоминает большой пузырь, который уже раздулся до предела и вот-вот лопнет от собственной жадности.
Руководству бы я хотел пожелать начать любить и ценить своих Клиентов, пока они не стали чужими.
отзыв
Комментарии к отзыву