Name: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1.3

› ›

1.3 5

16384 отзыва / 5196585 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

странная доставка

Гость (Украина, Полтава) 17 февраля, 2016 год

отправляла посылку своему ребенку-студенту. заказала адресную доствку, все оплатила. курьер позвонил ребенку и договорился о доставке на следующий день на 18-00. мой сын прождал у входа с 17-50 до 18-20, потом позвонил курьеру, тот ответил - иди забери на вахте (адрес общежития). т.е. посылка была доставлена неизвестно когда, отдана неизвестно кому. в связи с этим у меня вопросы - кто... Читать отзыв отправляла посылку своему ребенку-студенту. заказала адресную доствку, все оплатила. курьер позвонил ребенку и договорился о доставке на следующий день на 18-00. мой сын прождал у входа с 17-50 до 18-20, потом позвонил курьеру, тот ответил - иди забери на вахте (адрес общежития). т.е. посылка была доставлена неизвестно когда, отдана неизвестно кому. в связи с этим у меня вопросы - кто отвечает за сохранность груза? почему курьер не предупредил о доставке? посылка оказалась пустой - кто оплатит потерю груза? позвонила на 0-800...новой почты, мне сказали, что претензии может выставить только получатель. у ребенка нет времени и желания что-то выяснять. я посылку сложила, оплатила ее доставку, а претензии предъявить не могу??? что делать?

Недобросовісні працівники

Андрій (Украина, Львів) 16 февраля, 2016 год

У Львові 02,02,16р при отриманні вантажу у відділенні №14 на мої руки та одяг потрапив хлор. На одязі залишилися плями які неможливо вивести. Керівник відділення Дідух М.Г. пояснив що на мою посилку розлився хлор з іншого відправлення, він зробив фотографії зіпсованих речей і сказав що через три дні компенсують вартість зіпсованого одягу. Через тиждень керівник вже повідомив що юристи Нової... Читать отзыв У Львові 02,02,16р при отриманні вантажу у відділенні №14 на мої руки та одяг потрапив хлор. На одязі залишилися плями які неможливо вивести. Керівник відділення Дідух М.Г. пояснив що на мою посилку розлився хлор з іншого відправлення, він зробив фотографії зіпсованих речей і сказав що через три дні компенсують вартість зіпсованого одягу. Через тиждень керівник вже повідомив що юристи Нової пошти відмовили в компенсаціїї

ФУ

Гость (Украина, Павлоград) 16 февраля, 2016 год

При получении взымают дополнительную оплату, чем оговорено ранее

Достали!!!

Елена (Украина, Київ) 15 февраля, 2016 год

Отправляла груз Новой Почтой весом 36 кг . На отделении оператор без предупреждения и согласования со мной этот груз обрештовал и отправил получателю . В итоге стоимость доставки возросла со 100 грн до 185 ! Обриштовка состояла из 6 "хлипеньких" досточек . Самое интересное было потом. Когда я позвонила с жалобой , мне ответили , что будут рассматривать претензию... Читать отзыв Отправляла груз Новой Почтой весом 36 кг . На отделении оператор без предупреждения и согласования со мной этот груз обрештовал и отправил получателю . В итоге стоимость доставки возросла со 100 грн до 185 ! Обриштовка состояла из 6 "хлипеньких" досточек . Самое интересное было потом. Когда я позвонила с жалобой , мне ответили , что будут рассматривать претензию 4 дня . В итоге никто так и не перезвонил . Через неделю я сама позвонила и поинтересовалась ответом . Мне было сказано ( честно другого и не ожидала ) , что они поговорили с оператором , тот в свою очередь информировал меня об этой обриштовке, (наверно телепатически ). Поэтому в возмещении денег мне отказано. Я частный предприниматель и пользовалась очень часто их услугами ,хотя и раньше суммы просто зашкаливали. Но достало само отношение к решению данного вопроса.Теперь буду пользоваться исключительно другими перевозчиками. Больше не желаю связываться с ними.

1 согласен

Будьте внимательны

Виталик (Украина, Маріуполь) 14 февраля, 2016 год

Будьте бдительны. Мне отказали в осмотре товара, мотивируя всё это какими-то внутренними инструкциями, несмотря на то, что в официально опубликованом на их сайте документе, чётко прописано: «14.5. Сервіс «Огляд відправлення» передбачає надання на відділеннях ТОВ «Нова Пошта» місця
(столу), обладнаного розеткою 220 В, для можливості розкриття Одержувачем упаковки
відправлення та перевірки його вмісту. Процес огляду відправлення не повинен перевищувати 10
Читать отзыв Будьте бдительны. Мне отказали в осмотре товара, мотивируя всё это какими-то внутренними инструкциями, несмотря на то, что в официально опубликованом на их сайте документе, чётко прописано: «14.5. Сервіс «Огляд відправлення» передбачає надання на відділеннях ТОВ «Нова Пошта» місця
(столу), обладнаного розеткою 220 В, для можливості розкриття Одержувачем упаковки
відправлення та перевірки його вмісту. Процес огляду відправлення не повинен перевищувати 10
(десяти) хвилин на одне відправлення.»

А пересылая деньги в конвертах, они напрямую нарушают закон Украины: «Согласно постановлению Кабинета министров №270 от 5.03.2009 г. во внутренних почтовых отправлениях запрещается пересылать деньги (кроме нумизматических монет и их коллекций)». И это не смотря на то, что в каждом отделении сидит блюститель закона Украины.

Цены - жесть!

Гость (Украина, Житомир) 13 февраля, 2016 год

Их цены просто не соответствуют уровню и качеству обслуживания. не советую никому работать с новой почтой!

2 согласны

У...людки и неадекваты торгующие воздухом

Гость (Украина, Дніпропетровськ) 13 февраля, 2016 год

У...людки и неадекваты торгующие воздухом. Втюхивают свои коробки, свои наполнители, как позорные скоты. Покупатели, пожалуйста, пользуйтесь другими перевозчиками. Нам продавцам это уже надоело. мы (продавцы) упаковываем товар сами, чтобы покупатель платил только за доставку, а нам новая почта выноcит мозг и докапывается к форме упаковке и прочее. Там угол не такой, там ещё что-то не так. Просто чтобы всучить свои... Читать отзыв У...людки и неадекваты торгующие воздухом. Втюхивают свои коробки, свои наполнители, как позорные скоты. Покупатели, пожалуйста, пользуйтесь другими перевозчиками. Нам продавцам это уже надоело. мы (продавцы) упаковываем товар сами, чтобы покупатель платил только за доставку, а нам новая почта выноcит мозг и докапывается к форме упаковке и прочее. Там угол не такой, там ещё что-то не так. Просто чтобы всучить свои коробочки. Какая разница какая форма если эта коробочка кладется в Ваш *лять фирменный пакет. Вы конченные неадекваты. Самое страшное что покупатели сами выбирают новую почту, а потом жалуются что все так дорого.

2 согласны 1 не согласен

Я ненавижу НОВУЮ почту!

Гость (Украина, Дніпропетровськ) 13 февраля, 2016 год

Вы меня уже достали! начали докапываться до упаковки. Год отправляю в одних и тех же коробках, которые кладутся в пакет. А сегодня почему то уже не такая форма с одной стороны коробки. А раньше все пучком было. Хотят после повышения тарифов ещё и коробки толкать.

3 согласны

Ур...ды. Горите в аду!

Гость (Украина, Львів) 13 февраля, 2016 год

Ур...ды. Горите в аду! Ур...ды. Горите в аду! Ур...ды. Горите в аду!

1 согласен 1 не согласен

ГАРЯЧА ЛИНИЯ

Андрей (Украина, Київ) 12 февраля, 2016 год

Моя девушка отправила планшет наложным платежом ! Пришло ей смс о том что она может прийти и забрать деньги.Я позвонил на гарячую линию оператору узнать или я могу забрать деньги с ее паспортом,мне оператор ответил что я могу забрать деньги! На следущий день я прихожу на почту а мне работник НОВОЙ ПОЧТИ говорит что это перевод дениг ФОР ПОСТ... Читать отзыв Моя девушка отправила планшет наложным платежом ! Пришло ей смс о том что она может прийти и забрать деньги.Я позвонил на гарячую линию оператору узнать или я могу забрать деньги с ее паспортом,мне оператор ответил что я могу забрать деньги! На следущий день я прихожу на почту а мне работник НОВОЙ ПОЧТИ говорит что это перевод дениг ФОР ПОСТ и я не могу забрать деньги.Стою я в отделении и звоню еще раз на гарячую линию НОВОЙ ПОЧТИ и мне еще раз девушка говорит что могу забрать ... и самое главное что не где об этом не указано что это ФОР ПОСТ . Разви это нормально????

Показать 2 ответа

жадные стали твари цены подняли финиш буду уходить

Гость (Украина, Українка) 12 февраля, 2016 год

Новая почта

Инпром (Украина, Київ) 12 февраля, 2016 год

Сделал заявку на забор груза, обязательный созвон, водитель приехал сказал что принципиально не будет забирать черный металл и уехал, никто меня не предупредил не извинился и тупые операторы не могут решить проблему.
ЗАКРЫВАЙТЕСЬ СР...НЫЕ УР...ДЫ

Fe

Гость 11 февраля, 2016 год

Закрывайтесь !!!

готовтесь нести убытки

юлия (Украина, Київ) 11 февраля, 2016 год

Больше в жизни не пойду на новую почту, благо есть альтернатива интайм автолюкс и укрпочта.
Оператор при отправке не указала информацию что посылка отправляется наложенным платежом, в результате чего я понесла финансовые убытки в размере 250 грн. На отделении компенсировать убытки отказались и сказали что помочь ничем не могут. Безответственное и халатное отношение к клиентам.

1 не согласен Показать 2 ответа

Вот читаю отзывы и думаю......

Елена (Украина, Житомир) 11 февраля, 2016 год

Вот читаю я отзывы..простой обычный человек и замечаю-некий товарищ с Херсона хвалит -не-перехвалит Новую почту...И притом каждый день....Может сам написать и сам же себе ответить)))))ВОПРОС-это делается,чтобы рейтинг держался или что бы разнообразие было....Или ему за это денюжки платят)))))

Показать 1 ответ

ГовноПочта

Владимир (Украина, Київ) 10 февраля, 2016 год

Еще и за ноутбук пересыл получился 130 грн,вообще мозгами тронулись,Все мои знакомые и я переходим на Интайм,тем более они находятся на одной территории,быстрее Новой Почте закрыться желаю

Г*вноПочта

Владимир (Украина, Київ) 10 февраля, 2016 год

У меня в Жмеринке вчера вообще не захотели делать возврат товара,я заказал ноутбук наложенным платежом,он мне не подошел и все равно мне пришлось его забрать так как персонал Новой Почты сказал что они просто перевозчик и возвращать не будут,нафига тогда спрашиваеться я оп ла чи вал наложенным платежом,мог бы с таким успехом оплатить и на карточку,персонал короче никакой,работал с Новой... Читать отзыв У меня в Жмеринке вчера вообще не захотели делать возврат товара,я заказал ноутбук наложенным платежом,он мне не подошел и все равно мне пришлось его забрать так как персонал Новой Почты сказал что они просто перевозчик и возвращать не будут,нафига тогда спрашиваеться я оп ла чи вал наложенным платежом,мог бы с таким успехом оплатить и на карточку,персонал короче никакой,работал с Новой Почтой с момента ее открытия в Жмеринке,каждый день и отправки и получения,буду переходить на Интайм,у них и дешевле и обслуживание лучше,Новая Почта зажралась уже,персонал вечно то курит то по мобиле говорит ,короче сегодня была точка кипения уже

Показать 1 ответ

Ловите Лоха!

Виктор Черкасский (Украина, Дніпропетровськ) 10 февраля, 2016 год

В июне 2012 года в г. Днепродзержинске сдали в аренду помещения Новой Почте, договор подписал сам господин Климов В.В. Согласно условий Договора досрочно разорвали аренду, не объясняя причины. Мы не возражали - Договор это предусматривает. Но вопрос в другом: сегодня 10 февраля 2016 года, но до сих пор почта не заплатила за коммунальные услуги, которыми она пользовалась в ноябре-декабре... Читать отзыв В июне 2012 года в г. Днепродзержинске сдали в аренду помещения Новой Почте, договор подписал сам господин Климов В.В. Согласно условий Договора досрочно разорвали аренду, не объясняя причины. Мы не возражали - Договор это предусматривает. Но вопрос в другом: сегодня 10 февраля 2016 года, но до сих пор почта не заплатила за коммунальные услуги, которыми она пользовалась в ноябре-декабре 2015 года. Объект до сих пор не передан владельцу в соответствии с Договором: нет акта приема-передачи, не возвращены ключи, не возвращено имущество арендодателя и хуже того - на объекте отсутствует имущество которое передавалось по акту в аренду, его просто "украли" сотрудники почты. В связи с этим хозяин объекта не может продолжить свою деятельность. Наши неоднократные письменные обращения к исполнительным директорам результатов положительных не дали.
Прочитал много статей об успешном бизнесе господина Климова В.В. и его напутствия по успешному бизнесу в Украине - так может на таких как мы бизнес Новой Почты и был сделан, по принципу: поимели и бросили, сделали деньги, а дальше пусть арендодатель сам ковыряется в говне которое создало ТОВ Новая Почта!
Господин Климов В.В., может это делают за Вашей спиной и Вы ничего об этом не знаете ??? Тогда извините, но это мы узнаем только из дальнейших событий, конечно если они будут.
А пока хочется всех предупредить: не спешите сдавать в аренду помещения Новой Почте, как бы не пришлось бы потом сожалеть, делать ремонты за свой счет и оплачивать их коммунальные счета!!!
Днепродзержинск

ОЧЕНЬ ДОРОГАЯ ПОЧТА!!!!

Гость (Украина, Харків) 10 февраля, 2016 год

ПРОСТО УЖАС!!! ПОСЫЛКА ВЕСОМ В 300ГРАММ ОБОШЛАСЬ В 100 ГРН!!!! ПРИШЛА СМС В ТЕЧЕНИИ 20МИН ЗАБРАЛИ,ОНА ТОЛКОМ ДАЖЕ НЕ ЛЕЖАЛА НА ПОЧТЕ!!! ЗА ЧТО ТАКИЕ ДЕНЬГИ????? ЗА КАРТОННЫЙ КОРОБОК?????? УЖАСНАЯ ПОЧТА!!! ЛУЧШЕ ВСЕ ПОКУПАТЬ В МАГАЗИНАХ,НИКАКОЙ ЭКОНОМИИ!!!

1 согласен

Шарашкина канторка.

Александр (Украина, Київ) 10 февраля, 2016 год

Новая почта,от всей души я желаю вам побыстрей обанкротится и закрытся и накрытся медным тазом.Вы вообще обнаглели до предела,получается так-если посылка стоит в раёне 100-200грн нет смысла её пересылать,доставка вам обойдётся так же 100-150 грн.Вы охуели.За ради принцыпа иду на интайм.

2 согласны

андрей

Гость (Украина, Калуш) 10 февраля, 2016 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Калуш, ул. Каракая, 34 ужасно дорогая кантора

1 согласен

цена доставки не соответствует ни весу ни объему

Гость (Украина, Запоріжжя) 10 февраля, 2016 год

заказала коляску,ее вес с коробкой 9 кг,по накладной 33 кг,на почте плечами пожали и выдали такую фразу :ну да дороговато 147 грн,ну что ж поделать...

2 согласны

Самая ужасная курьерская служба

Гость (Украина, Дніпропетровськ) 9 февраля, 2016 год

Это самая ужасная курьерская служба, цены за перевозку космос, в отделениях работают хамы, скорей бы вся ваша конторка закрылась, и на рынке останутся только лучшие компании.

2 согласны 1 не согласен

возмущению нет придела

Сергій Вікторович (Украина, Київ) 9 февраля, 2016 год

Ребята! Я все понимаю,когда перевозите большие габаритные грузы нет вопросов,но когда перевозите четыре фрезы весом 300грам и слупашивать 130грн. Вы реально ЛОПНИТЕ."Кушайте не заляпайтесь".

1 согласен

Обес на посылке

Геннадий (Украина, Кіровоград) 9 февраля, 2016 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Кировоград, ул. Кирова, 85 Пришла посылка вес 8 килограмм 50 грн..Перещитали 4,5.Деньги 10грн вернули.Украинцы проверяйте вес и объём.

1 согласен

! На сайте высчитала доставку. Длина , ширина, высота коробки. Указала вес(5кг с запасом) указала откуда и куда. Вышло 40гр. Пришла получать написано 14.8кг 79гр доставка!! Попросила переселять и пересчитать. Они умножают дл. шир. и выс. и делят на 4000.

Гость (Украина, Одеса) 9 февраля, 2016 год

Хамство и беспредел

2 согласны

Push уведомление

Гость (Украина, Київ) 9 февраля, 2016 год

Отслеживал посылку через приложение Нова Пошта на айфон, в 9 часов высветилось уведомление, что посылка прибыла и готова к выдаче, поехал в 12 на новую почту, когда приехал сказали, что посылки нет, она ещё не приехала

2 согласны

Для руководства не очень Новой Почты.

Cветлана (Украина, Київ) 9 февраля, 2016 год

Только что отправила посылку через Новую почту.Простите ,но это уже просто капец.Посылка весила от силы 0,200 гр. За нее взяли 35 грн,потому что она была упакована в коробочку что бы не помять вещь.Простите ,но это уже просто край.Взвешивайте посылку,что за драконовские расценки??? Смотрю что Руководству НП просто наплевать на то что пишут люди на которых они же зарабатывают не побоюсь... Читать отзыв Только что отправила посылку через Новую почту.Простите ,но это уже просто капец.Посылка весила от силы 0,200 гр. За нее взяли 35 грн,потому что она была упакована в коробочку что бы не помять вещь.Простите ,но это уже просто край.Взвешивайте посылку,что за драконовские расценки??? Смотрю что Руководству НП просто наплевать на то что пишут люди на которых они же зарабатывают не побоюсь сказать ОГРОМНЫЕ ДЕНЬГИ.Не видно что бы они хоть кому-то ,что-то ответили.Или вы что-то меняйте или люди начнут вас менять,благо выбор сейчас есть.

2 согласны

Днепродзержинск, отделение 6

Гость (Украина, Дніпропетровськ) 9 февраля, 2016 год

Грузчик заносил огромную пирамиду посылок из только подьехавшей фуры, верхняя посылка упала на асфальт перед входом, отскочила в соседнюю лужу с водой и тающим снегом. Работник пошел дальше как так и надо.

2 согласны

несвоєчасне оповіщення смс.

віталій (Украина, Львів) 8 февраля, 2016 год

заказав з м.Коломия на Ів.Франківськ у відділення №13 по вул.Сорохтея дорогоцінну посилку,смс коли вона прийшла я не получив.Прийшовши в відділення №13 взнати причину,працівники сказали що заяка уже поїхала назад в Коломию,тому що пройшло уже аж 5-днів від дня поставки.Питання.Чому клієнта не попереджають по смс,або елементарно-передзвонити?ГАНЬБА КЕРІВНИЦТВУ І НЕ КВАЛІФІКОВАНИМ СПІВРОБІТНИКАМ (НОВОЇ ПОШТИ) В М.ІВАНО-ФРАНКІВСЬК ПО ВУЛ.СОРОХТЕЯ,ВІДДІЛЕННЮ №13!

1 согласен 1 не согласен Показать 1 ответ

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

Рейтинг 1.3 из 5 на основании 16384 отзывов

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы